02 買粉絲推送的內容形式不包括以下哪一種(一個好的買粉絲買粉絲需要哪些必不可少的設置，內容推送方面適合多久更新一次？)

了什么是「用戶畫像」之后，我們再來看看如何建立「用戶畫像」。這里推薦兩種方法：

·用戶調研：利用問卷直接獲取直觀的用戶數據，如性別、年齡、地域、職業等；

·直接交流：與用戶直接交流，如評論互動，或是直接私信、進行用戶訪談等，來深入了解用戶的喜好和需求。

2.選擇正確的內容類型

那么應當如何平衡內容創作中「常青樹」和「熱點話題」的比例呢？一般來說，前者應占80%，后者占20%，是較為恰當的搭配。例如，做一個時尚類的買粉絲，如衣物面料的選擇、基本款的搭配法則、化妝的基礎技術等話題，就是「常青樹」，也是支撐這個買粉絲長期發展下去的基礎，畢竟熱點不是時時有；但這并不表示不需要追逐熱點，相反，譬如時尚達人們的最新搭配、奢侈品牌的秀場、被某個明星帶火的某個單品，諸如此類的「熱點話題」更能顯示運營者對行業的了解和專業性。

3.篩選合適的新媒體營銷「渠道」

在了解新媒體營銷的「方式」之前，我們先來看看什么是新媒體營銷的「渠道」。新媒體營銷的渠道，即新媒體營銷的平臺，指的是用戶獲取信息的來源。新媒體營銷并不是單一地通過某一種渠道進行營銷，而是需要利用多種渠道整合營銷。新媒體營銷的「渠道」主要包括以下幾種：

·買粉絲買粉絲：買粉絲包括訂閱號和服務號，針對已關注的粉絲形成一對多的推送，推送的形式多樣，包括文字、語言、圖片、視頻等，并且基于買粉絲本身龐大的用戶基礎，傳播效果遙遙領先于其他渠道；

·新浪微博：微博較買粉絲更為開放，互動更加直接，推送不受數量和時間的限制，形式多樣，并且因其開放性而容易造成爆炸式的傳播效果；

·社交網站：包括天涯、豆瓣、貓撲、人人等社區，這些網站有其對應的用戶群體，網站內部也有多種玩法，例如豆瓣日志、豆列、小組等，也具有良好的傳播效果；

·問答平臺：以這幾年發展紅火的知乎、分答等平臺為主，這些平臺重視內容本身，在站外搜索引擎上的權重較高，常形成用戶分享信息的發源地；

·視頻網站：以嗶哩嗶哩、Acfun、騰訊視頻等視頻網站為代表，品牌可以直達用戶，更好的與傳播內容相融合，并且可以通過彈幕等方式及時獲取用戶反饋；

·短視頻平臺：以美拍、秒拍、快手等應用為代表，短視頻符合受眾的大腦接受和移動端使用習慣，在視頻移動化、資訊視頻化和視頻社交化的趨勢帶動下，短視頻營銷正在成為新的品牌風口。

4.采用多元化的新媒體營銷「方式」

新媒體營銷，其實是內容與渠道的結合。新媒體營銷的「方式」，是指新媒體內容在各渠道呈現的形式。內容呈現的形式主要有文字、圖片、視頻等，下面我們結合具體的案例進行解釋。

·文字：文字是最為常見的內容呈現形式，例如，加多寶涼茶在輸掉與廣藥集團的官司后，發布了一組微博圖片，配文為「對不起」，將敗訴轉變成為成功的營銷事件；

·圖片：用會被轉載的圖片做廣告，這種直觀的視覺方式讓讀者在瞬間記住圖片所要宣傳的產品或思想，例如，化妝品品牌百雀羚在其買粉絲買粉絲上發布的「一九三一」長圖廣告，貼合了手機端用戶的使用習慣，形成了刷屏的效果；

·音頻：用音頻進行營銷，不需要占用雙眼，即可以實現「伴隨式」的營銷，例如2016年天貓雙十一與上海彩虹合唱團合作，推出了「我就是這么誠實」這首推廣曲，歌詞切中痛點，開啟了雙十一的聲音營銷；

·視頻：用視頻進行營銷，包括電視廣告、網絡視頻、宣傳片、微電影等各種方式，例如，美國Blendtec公司為宣傳自家的攪拌機，以一個老頭將各種稀奇古怪的東西扔進攪拌機為主題，拍了一系列視頻，最終大獲全勝；

·H5動態頁面：這是近年來興起的一種營銷方式，利用各種創意的設計進行營銷，因為形式多樣，往往能起到良好的傳播效果，例如，支付寶推出的「支付寶十年賬單」H5頁面，甚至脫離了支付寶軟件本身，在微博、買粉絲朋友圈形成了刷屏。

三、舉一個栗子

大家都會用淘寶吧？那么有沒有注意到淘寶曾經推出過一個活動，叫做「淘寶一千零一夜」呢？

「淘寶一千零一夜」是淘寶于2016年8月10號到9月20號推出的活動，面向喜歡在睡前刷淘寶的年輕用戶，集中在22點至早上7點推送與日間不同的內容。

用戶在22點至早上7點時段打開手機淘寶，下拉頁面，即可進入「淘寶二樓」，看到精心制作的內容。第一季的「淘寶一千零一夜」以美食為主題，每一樣食物都是經過團隊挑選的淘寶優質商品，項目團隊為每樣食物創作了一個故事。這個故事以文字、圖片和視頻的形式呈現，每樣食物有對應的文字介紹，手機淘寶界面有精美的配圖，團隊還專門為其中部分美食制作了視頻，通過視頻更直觀地引起用戶共鳴。

在SocialBeta對淘寶《一千零一夜》項目負責人陳文心的專訪中，陳文心說道，「淘寶一千零一夜」上線兩周，頁面流量均值穩定在百萬級，而當期力推商品的百度指數和淘寶搜索量均創歷史峰值。可以看到，淘寶內容營銷團隊通過「淘寶一千零一夜」這個利用了多種營銷手段的項目，成功提高了淘寶的品牌影響力，為「淘寶」這個品牌背書。

一個好的買粉絲買粉絲需要哪些必不可少的設置，內容推送方面適合多久更新一次？

認證必不可少，會提高排名，一個星期推送一次可以

如果你賬號的定位在勵志，可以每天八點前發。各位在晨曦穿梭于早餐車和公共交通工具上的白領們最愛早上就著雞湯給自己打打雞血然后開始奮斗的一天，做得好的例子就不舉了，下同；

如果你的賬號定位在有趣，每天晚上的七點至八點間發也很適合。這個時間大多是都市人的社交時間，一份有趣的推送可以讓對方在社交間隙瞄一眼手機，興致來了打開然后內容出彩的話，人們很容易就當著所有的朋友面分享這個有趣信息，也能為你增粉；

如果你的賬號定位在情感，晚上十點后發吧。不夜城里失眠的人們除了疾病或者生物鐘紊亂，也就是因為感情而輾轉反側了，說中心事，朋友圈的分享數不就可以輕易get了。

切中目標群體，推送適宜的內容，用戶的閱讀習慣是很好培養的，轉化自然會上來。

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