02 買粉絲運營實踐報告(抖音企業號如何運營)

數據是對過去發生事件的總結，有效利用的話，能夠幫助運營者理清思路。

我個人的做法是，將內容定位、大方向確定之后，根據實時的推送效果，優質和一般的內容錯開時間發送。

八、互動與反饋

與微博不同的一點是，買粉絲公眾賬號早期的關注者大部分都來自親朋好友，或其他平臺已有的粉絲。這些粉絲是你最重要的、最忠實的粉絲。我的做法是在賬號還不是很成熟的早期，會盡可能的與他們交流，重視他們的想法和建議。只要你堅持這么做，無需閱讀和學習，慢慢的你就會深刻的知道和理解“用戶參與”是個神馬東西。

九、進階

怎樣判斷一個買粉絲公號的運營質(bi)量(ge)?除了最核心的內容以外，還要看它的被添加自動回復、版式、關鍵詞設置、推送時間等等。如果是做開放內容的個人公號，還要看它如何處理版權問題。

1、推送時間

品牌賬號也是個人做的，大部分推送時間擠在16：00-19：00，所以很容易就被折疊了。“做書”的內容基本上都是提前編輯好的，我每天早上7點一刻醒來之后，直接用iapd發送。速途研究院的《2013年買粉絲用戶行為分析報告》也表明，用戶最希望在上午收到推送。

但是目前有個問題，就是大家都早上發，所以早上又成為一個推送高峰，內容稍微差點兒就會被忽略、折疊了。具體什么時間，還是根據運營人自己的時間和觀察而定。

2、關鍵詞回復

在編輯模式下，如果將買粉絲公號視為一個APP或者web網站，關鍵詞就是APP的首頁和交互菜單。架子搭的好不好，就看運營思路是否清楚了。

和大部分公號一樣，做書一直用的是編輯模式。在推送初期，內容不是豐富的情況下，我們的關鍵詞設置是以各欄目名為第一關鍵詞(例如“編輯”和“營銷”)，推送日期(如1月1日推送內容就是“0101”,)為第二關鍵詞，一些辨識度相對較高的標題、作者或相關人物作為第三關鍵詞。

不久前的買粉絲后臺關鍵詞上限是130個，現在是200個。簡單說，就是你可以設置200個“關鍵詞回復”自動應答。考慮到推送內容日益增多，“查看歷史消息”已經滿足不了你的需求的時候，你應該做一個關鍵詞索引，并將它編成一篇圖文消息。

3、“閱讀原文”怎么用

4、內容取勝

慣常的做法是，如果做開放內容，最好是能用一段原創的、個人的、帶有情感的內容和要推送的內容串起來，這就要求運營人有一定的文學素養，或有專職的寫手了。

我曾觀察研究過一些買粉絲公眾賬號，發現大號的內容都是團隊在做，資訊號的內容很多是都是重復的(搬的)，營銷號很多靠扒。萬變不離其宗，不管是營銷號還是企業號，要培養用戶粘性，提高轉化率，還是要在某一方面做好做專。

最近網上有篇文章，說花高薪請一個雜志總編來做運營，三五月就能讓你的新媒體營銷搞起來。自媒體也是媒體，每一個用戶都是讀者，能留住他們的最終只有內容。

你要堅持愛你所愛。給它播種，讓它生根、發芽，為它澆灌，培育它、照顧它，持之以恒，有一天它才有可能遮云蔽日。

新媒體運營工作自查報告

【 #報告# 導語】自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內對執行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。以下是 無 整理的新媒體運營工作自查報告，歡迎閱讀！

1.新媒體運營工作自查報告

回想一路走來的日子，我們新媒體中心所經歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。猶記得，有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞”舍不得、離不開、放不下”，確實，這三個詞作為這次工作總結報告的主題不過了。

一、舍不得

就這樣，最初的新媒人帶領著xx月底新加入進來的小伙伴，懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設和發展中，一路的摸爬滾打，在大家的共同努力下我們新媒體中心現在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協作程度高、專業化水平高、集體凝聚力強。

此外，大家的辛苦付出所獲得的成果從微博買粉絲的數據變化上就可以看出。這一年，我們的買粉絲粉絲量翻了一翻，閱讀量也呈現快速增長的趨勢，微博粉絲量增長近xx人，互動量也提升很多。數字變化的背后凝結了我們這一代新媒人心酸血淚。

二、離不開

第xx屆新媒人一起參與新媒的發展，新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構建設，部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石；中心團隊建設，納新、組織培訓、開展中心內部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障；團宣工作、多種形式的線上線下活動的開展，為新媒體的業務水平提高、專業化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進、華園青年思想引領、青春正能量傳播等方面提供原動力。

新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強團委對xx青年的思想引領和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共xx余次，其中包括承辦x次xx宣傳工作，承辦xx品牌活動宣傳包括社會實踐、科創、人才學校校友會等，組織xx工作宣傳活動包括x人才學校招募等xx學 聯等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進行了相關專題報道和好評。

新媒的一路走來，離不開第xx屆全體新媒人共同的努力，離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持，更離不開校團委領導、老師和同仁們的支持。

三、放不下

我們即將放下身上的責任，但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第xx屆的新媒人以樂觀和激情開創了新媒體的歷史，而歷史的續寫將由你們完成。我們也都清醒地認識到我們新媒體宣傳工作內外環境依舊嚴峻，與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新xx屆的新媒體領導班子需要發揮出你們的聰明才智，繼續帶領新媒人探索新媒的發展道路，將青春正能量傳遞給xx青年師生。責任與使命即將從我們這里傳承給你們，新媒人的樂觀與激情也還在延續，新媒體中心的歷史將由你們續寫。

第xx屆新媒體中心的全體成員們，昨天的黯淡與輝煌已成過去，我們相信在新xx屆主席團的帶領下xx大學網絡新媒體中心將更上一層樓，讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧。

2.新媒體運營工作自查報告

媒體的行業人寫總結時大部分會很沮喪，20xx年基本上被定為媒體大傾頹的一年。前一年還風生水起的媒體新秀，轉眼就開始裁員或者被新媒體侵吞。而拿著計劃書出去找錢的人，已經心知肚明地將“讀者”改為“用戶”，一切“媒體”全都自動改換為“社區”或者“平臺”。

但在生物鏈的另一端，所謂的新媒體也未見多樂觀，他們同樣面臨著一份難以下筆的總結。在拿到投資后，除了花錢的速度不同外，少有做出令人信服的新媒體產品;新的盈利模式沒有一點出來的跡象;沒有完整的閉環;一句話，除了燒錢，別無他法。顯然，這不是一個投資人樂見的局面，更不是一個健康的模式。

前些時候，從自媒體的買粉絲公號開始，因為版權問題，道歉幾乎成為一種時髦。道歉成為一種推廣，成為一種姿態，成為一種向別人問責的手段，成為表明道德優越性的方式。但自媒體的公號，絕大部分內容都是“法外容情”，所以在某種畸形的時刻，道歉也可以成為一種生產力。

版權問題把這個事說小了。從表面來看，無論是新舊媒體，大家其實還是在乎生產內容。區別是，有些內容拿去印成了鉛字，有些內容發送到了手機或者xx上，然后這兩邊再抄來抄去，再扯皮。所以有媒體人開始自我安慰：沒事，無論新媒體舊媒體，只要是媒體，就還需要內容，我們的價值就還在。

首先，媒體所代表的資訊傳遞和觀點表達的一統天下，早已不再是稀缺資源。我主導，在某種程度上也走下了神壇，“新聞專業主義”的威權已經因資訊的傳播方式而被動搖。另外，xx、買粉絲“朋友圈廣告位”的出現這都是過去從未有過的內容生產方式。在某種程度上，這也是一沾上新媒體能賣出大價錢的原因所在。

傳統意義的閱讀，現在漸漸演變成新的含義：打發時間。地鐵里的白領們拿著手機“閱讀”，和他們切換界面玩一個手機游戲，之間他的狀態是不需要任何過渡的。對這樣的事情，你無法視而不見并自圓其說地認為：只要閱讀還在，我們的價值就在。

互聯網給我們帶來了什么?直到現在還無法說清，驚喜和幻滅一直在交替出現，甚至是同一個硬幣的兩面。但至少在寫總結時，我們可以略微思考一下，什么是新/舊媒體，互聯網到來后的媒體又變成了什么?

一個喜歡xx的作家說：媒體以前是資訊和觀點的提供者，而現在它的角色則更像文學，是需要你一個人耐心讀進去。而之前我們在地鐵上、咖啡館里讀報的時間和心情，現在則被手機占據和替代，用手機刷朋友圈，上微博客戶端，在那里你不是一個人，你置身于一個熱鬧的、喧囂的、虛擬的社區內而這些，之前是當大家一起聊新聞、交換觀點和想法時才有的體驗。

過去，這樣的功能則是由書本化的閱讀所帶給我們的。至于在互聯網時代，書籍的命運如何，出版業又將去向何方?那則是另外一則悲傷的故事。

我聽過的比較豁達的一句話卻是：就算傳統媒體全部死掉，也應該有人留至最后，無論是作為陪葬人或守墓人。

3.新媒體運營工作自查報告

對于過去的一個月，新媒體通過官方微博平臺直播了學院的許多重要活動。主要如下：xx秋季運動會暨健美操大賽的時事圖文轉播；xx書畫作品聯展的拍攝與宣傳；大學生xx綜合招聘會的宣傳與發布；xx藝術與傳媒分院寢室裝扮大賽的宣傳；通過這些活動的直播，部門成員熟悉了新媒體的發布流程，以及在一些特殊條件下，怎么去解決問題。微博是新媒體主要工作點，需要發布學院學生會、團中央的新浪微博。對于這個月，微博一直在更新，當然也遇到了許多困難與挫折。

學生會微博，主要發布的是校園生活、新聞、活動、考試考證、時事一節每次活動的現場直播。主要存在的問題有：活動直播方面，遇到的撰稿和活動照片的質量問題；微博只有一人更新，更新的頻率得不到保障；活動節目的撰稿問題。活動的照片質量，由于部員不能熟練的使用相機造成了照片模糊、光線不足，導致微博的照片質量不高；微博更新不夠及時，也沒有充分利用好這個平臺，未能真正領悟到這個平臺的優點；微博的內容與板塊太死板，內容不夠深刻，不能做到很好的為廣大師生服務；沒有充分大會微博應有的作用。

團xx新浪微博，主要發布的校園新聞、后動、團的動態等內容。存在的主要問題有：內容個新問題，因為團中央的微博主要發布的是關于團中央的動態，所以必須要團中央的新聞部更新；各個人負責的板塊內容錯詞、錯句太多。這是工作人員的疏忽，我們應該從自身找問題，做到不犯同一錯誤，每句話、每個字都要細心審核，避免同樣的低級錯誤。

總結以上問題，為了擁有一個好的平臺為大家提供服務，下個月要注意這些問題爭取把微博做得更好，做到為廣大師生服務。

新媒體的責任很大，不管是微博還是別的平臺。因此我們要保持不滅的積極性再往后的工作中，更加努力，更加上進。既然知道了自己的不足，就要在以后的工作中，糾正自己的錯誤，提高工作的效率，增強自身的素質，在接下來的工作中，在形式、內容上需要更加貼近大學生、服務同學、聯系同學、深入同學、發動同學、引導同學，我們所有成員都會以服務同學為己任，兢兢業業、積極配合學校開展各項工作。

4.新媒體運營工作自查報告

xx學院新媒體宣傳工作在

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