02 國家依法采取措施保護海外華人華僑(僑務常識)

)撤離危險區域(不一定是回國)。

(2)妥善保存自己的重要證件和文件，包括護照、出入境記錄、保險和銀行記錄等。

(3)檢查護照、簽證是否有效，如需更新護照請即到使領館辦理。

(4)將存放家中或隨身攜帶的重要證件和資料雙備份，以防萬一。同時要保證自己駕駛的汽車安全及行駛正常，并儲備必要的食品和藥品。

(5)不要消極等待。如尚有安全方式離開，應立即行動。

在國外發生交通、工傷等事故時，如何處理?

應立即向當地警方報案或通知雇主，并要求其通知您的親友或中國駐該國使領館。您可要求領事官員敦促所在國當局盡快調查事故原因，或向您提供律師、醫生等名單，以便后續處理。

在海外受到人身侵害，該怎么辦?

應立即向當地警方報警，并索要一份警察報告(報警記錄)復印件。同時與律師或醫生(如需就醫)聯系，向中國駐當地使領館反映情況。領事官員可以向您提供以下幫助：安排適當人員(如有性別要求)聽取您的受害情況并承諾保護您的個人隱私，敦促警方盡快破案，了解案件進展情況，向您提供律師和翻譯的名單;提供醫院名單，補發丟失或受損的旅行證件，協助您與家人、朋友或雇主聯系，尋求當地社會救助。但是，領事官員不能調查案件或干涉當地法庭的審理，不能代替您出庭，不能充當翻譯，也不能替您支付律師費、醫療費或其他相關費用。

在居住國被拘留、羈押或監禁，該怎么辦?

如您需要面見中國使領館領事官員，應首先向所在地的警察、監獄部門提出。領事官員將根據您的請求前往探視，并保護您的合法權益，如人道待遇、公平待遇等。領事官員還可以幫助您與親友取得聯系，向您提供當地律師名單。但是，領事官員不能干涉當地法律程序，不能代替您進行訴訟。

在居住國受到雇主不公正對待或無故拖欠工資，如何處理?

您應當依據合同及當地有關法律法規與雇主協商解決。如協商未果，您可向當地法院提起訴訟。您可同時請求領事官員為您提供當地律師、翻譯名單。領事官員可向您簡要介紹所在國有關法律信息。

持有效護照及簽證在目的國入境、出境或過境受阻時，如何尋求幫助?

您首先應向當地主管部門如實說明入出境或過境事由，同時了解受阻原因。如您不懂當地語言，可要求對方提供翻譯服務。如果您的請求仍然得不到有關部門的回應，可要求與中國駐當地使領館聯系，尋求幫助。使領館領事官員將向有關部門了解情況，視情反映您的要求，或進行必要交涉，但不能保證您一定會被放行。如交涉未果，您應理智接受當地主管部門的決定;如確系受到對方不公正對待，要注意收集和保存證據，以便日后訴諸法律解決。

中國護照在海外遺失、被偷或被搶時，怎么辦?

請您即向當地警察部門報案，以便您向當地移民局申請出境簽證時備用，同時向就近的中國駐當地使領館申請補發護照或旅行證，以供回國使用。申請補發護照或旅行證所需的有關材料為：您本人完整、準確填寫的《中華人民共和國護照/旅行證/回國證明申請表》、護照遺失/被盜搶的情況說明及照片。另外，請您盡量提供原護照復印件或其他個人身份材料。

在海外遇到經濟困難時，能尋求使領館幫助嗎?

中國公民在國外的費用應由自己負責解決。如果您因被盜、被搶等原因出現暫時經濟困難，可向親戚、朋友借款或通過家人匯款解決。如確有必要，您也可與中國駐當地使領館聯系，讓家人匯錢至使領館或外交部，并通過其轉交。如確無法及時得到親友救助，中國駐外使領館可以提供小額墊款。受助中國公民須簽署“還款保證書”并提供國內還款人有效聯系方式，回國后在約定時間內還款。

與在國外的家人長期失去聯系，可以請中國駐當地使領館協助尋找他們的下落嗎?

如果您已通過各種途徑長期無法聯系上您在國外的家人，中國駐當地使領館可以在力所能及的范圍內提供協助。目前中國政府沒有強制要求所有海外公民到中國駐外使領館進行公民登記，再加上他們的工作、住址和電話常有變動，因此，中國駐外使領館協助尋親十分困難。有時，即使找到您家人，他(她)本人卻不愿與您聯系。在這種情況下，領事官員可以為您傳遞一些信息，或在征得您親友同意的情況下將其聯絡方式轉告給您。

中國駐外使領館是否可以解決海外中國公民遇到的一切困難?

中國駐外使領館為海外中國公民提供領事保護和協助，應該在有關國際法、駐在國和中國的法律框架內進行。中國駐外使領館是國家的外交代表機構，在駐在國沒有行政和司法權力，不能使用強制手段，不能代替個人主張其權利，只能通過外交途徑敦促駐在國依法、公正、公平處理有關案件。使領館積極協助當事人維護合法權益，但不能超越領事職務的權限(內容整理自中國領事服務網)。

領事保護、領事協助、領事服務之辨

領事保護一般針對海外中國公民安全和合法權益受到嚴重威脅或侵害的情況，如駐在國發生政局動蕩、自然災害、重大事故等危及海外中國公民的安全和合法權益;

領事協助一般針對中國公民因客觀原因或者自身原因陷入困境的情況，如海外中國公民因疏忽大意丟失財物等造成的暫時經濟困難;

領事服務一般指為海外中國公民提供的證件辦理、民事登記等服務，如換/補發旅行證件、辦理公證/認證、婚姻登記等。

領事官員不可以為您做什么

●不可以為您申辦簽證。

●不可以為您在當地謀職或申辦居留證、工作許可證。

●不可以干預所在國的司法或行政行為。

●不可以參與仲裁或解決您與他人的經濟、勞資和其他民事糾紛。

●不可以替您提出法律訴訟。

●不可以幫助您在治療、拘留或監禁期間獲得比當地人更佳的待遇。

●不可以為您支付酒店、律師、翻譯、醫療及旅行(機、船、車票)費用或任何其他費用。

●不可以將您留宿在使領館內或為您保管行李物品。

●不可以為您購買免稅物品。

僑務常識

1. 如何做好僑務工作

僑務工作是黨和國家的一項 重要工作，是兼顧歷史與未來、統籌國內與國外的民心工程。

改革 開放以來，廣大歸僑僑眷和海外僑胞發揮資金、技術、人才資源優 勢，成為我國現代化建設事業的開拓者和貢獻者。他們敢為人先、眼光長遠，較早在中國投資興業，是外資進入中國市場的先鋒、骨干和橋梁。

據統計，華僑華人、港澳投資者在境內創辦的企業約占 外資企業的70%，投資額約占利用外資總額的60%以上。海外僑胞中 也蘊藏大量高層次人才，他們熟悉中外，視野開闊，正在以多種形 式投身于我國創新型國家建設進程中來，大批僑商企業家在推動中 國深度參與國際市場方面發揮著重要作用。

很多華僑華人、港澳同 胞心懷故土、情系桑梓，30多年來慷慨捐贈國內公益事業總額超過 850億元人民幣，并以民間使者身份積極傳播中華優秀文化，積極爭 取國際社會對中國和平統…大業的理解和支持，為增進中國人民同 世界各國人民的友誼和交流往來作出了貢獻。 長期以來，僑務工作 主管部門和各級黨委、 *** 高度重視僑務工作，認真貫徹落實黨和 國家的僑務政策，緊密團結和熱忱服務海外華僑華人，為他們回國 創業和在海外發展創造良好條件。

2. 怎樣充分認識做好僑務工作的重要意義

僑務工作是黨和國家的一項具有戰略性的重要工作。

做好 僑務工作，不僅有利于國家現代化建設，有利于發揮海外僑胞 和歸僑僑眷的獨特作用，也有利于擴大我國的國際影響力和樹 立良好的國際形象。長期以來，特別是改革開放以來，僑務工 作主管部門和各級黨委、 *** 高度重視僑務工作，加強對僑務 工作的領導，認真貫徹落實黨和國家的僑務政策，為密切與海 外華僑華人、歸僑僑眷的關系積極創造條件，緊密團結海外華 僑華人和歸僑僑眷，僑務資源的獨特優勢和作用得到充分發揮。

實踐證明，做好僑務工作不僅意義重大，而且大有可為。一方 面，為海外華僑華人在謀得自身發展的同時，為促進我國經濟 社會發展、開展國際交流交往、推進祖國和平統一做出了積極 貢獻；另一方面，隨著我國綜合國力不斷增強和國際影響力不 斷擴大，海外華僑華人倍感自豪，政治、經濟、社會地位不斷 提高，凝聚力、向心力大大增強。

3. 怎樣做好僑務工作

一、嚴肅認真的工作態度

在工作中，首先需要解決的問題就是思想觀念問題，具體點講就是對待工作的態度。首先應該明確工作責職，增強工作責任感、盡職盡責地去做好領導交辦的每一項工作。這種嚴肅認真的工作態度對于任何一個人來講，都是不可忽視的首要因素。

二、團結協作的互助精神

在工作中，我們每個員工并不是獨立的個體，部門與部門之間的往來，人與人之間的工作合作，都是緊密相連的。所以，心中必須應具共同協作、相互依存的整體關系意識。作為一個單位或部門的員工，我們不僅要對自己的工作負責，同樣還要對他人、對單位的各項事業負具責任。比方說我們工作的單位就像似一臺大機器，而每一個員工就是這臺機器上的任一個齒輪，假如其中有一個齒輪松動了，產生運轉困難的話，都會引起其他齒輪的不正常運轉，而且還會影響到整臺機器設備的操作運作。因此，這就要求我們廣大員工團結友愛、團結協力的去做好本職工作，才不會影響整個企業的發展。

三、努力提高自身的綜合素質

做好本職工作，不但要以大局為重，以企業的利益為重；還應把提高自身綜合素質放在前列。一個人綜合素質的高低，對做好本職工作起決定性的作用。即人的素質是做好所有事情的主導、保證。只有自身綜合素質提高了，才能勝任自己的本職工作，才不會影響他人的工作，不影響企業的發展。

社會在突飛猛進的發展，科技在日新月異的進步，這就要求我們要做“終身學習型”的員工，只有加強知識業務的學習，著實提高文化理論水平，不停開拓視野，不斷提高自己的修養；強化業務技能的學習，不斷提高自身的業務知識水平和業務技能，用正確而又科學的方法去投入到工作中，才能適應企業不斷發展的需要，以致將工作做到盡善盡美。

四、較強的工作責任心

所謂的責任心：就是每一個人對自己的所作所為，敢為負責的心態；是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。工作時中，要時刻牢記責任心的含義，把責任作為一種強烈的使命感，把責任作為自己必須履行的最根本的義務，應對工作懷有高度的責任心。

只有對工作忠誠、守信，才能把對工作的責任心，作為一種習慣落實到自己的實際工作之中去。

五、發揚高超的敬業精神

所謂敬業就是敬重自己的工作，將工作當成自己的事。其具體表現為：忠于職守、盡職盡責、盡心盡責、認真負責、一心一意、一絲不荀、任勞任怨、精益求精、善始善終的職業道德。

在工作中，做到以敬業的高標準來嚴格要求自己，努力發揚敬業精神，把工作當成自己的事業，一切從企業的利益出發，尊重自己的工作，熱愛自己的崗位，以主人翁的姿態把敬業的精神，貫穿到自己工作中的每一個環節中去。

六、具有強烈的奉獻精神

奉獻精神的作用就是：你要從內心驅使自己，全力以赴地去工作、去勞動、去服務、去做到無私；也就是去做到100%地獻出你的智力和體力。以奉獻精神的作用內涵激勵我們

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