02 國際貿易理論與實務電子書目錄(書的種類有哪些)

技巧/利用網盟獲得新客戶的方法；推廣預算制訂原則；推廣項目確定方法；物料制作要點；上線實施步驟；效果評估方法 四、網絡整合營銷推廣課程 22 QQ營銷裂變傳播技巧 QQ群的建立原則；QQ營銷的方法

QQ營銷內容的制定 23 微博營銷實現鏈式傳播 微博營銷的方式/企業微博運營流程/微博推廣方法 24 軟文營銷四兩撥千斤 軟文的類型；軟文的寫作方法

軟文的發布；擴大軟文的效果 25 論壇營銷口碑傳播技巧 論壇的搜集；論壇文章的寫作技巧

跟帖的方法；版主關系的維護 26 博客營銷實現多層次傳播效果 博客營銷策略/博客排名技巧/博客內容獲取 27 郵件營銷高效轉化技巧 郵件實施的第一步：搜集高質量的目標客戶郵件地址

郵件內容的創作技巧；郵件效果的監控和優化方法 28 分類信息網站精準推廣 58同城；趕集網；易登網；百姓網；行業平臺/門戶 29 百度產品為我所用技巧 百度百科；百度文庫；百度貼吧；百度經驗 30 問答平臺巧妙引導消費 百度知道；搜搜問問；天涯問答；新浪愛問 31 病毒營銷引爆傳播熱點 電子書營銷；視頻營銷；事件營銷 32 企業網絡營銷計劃書制訂策略和執行方案 企業網絡營銷計劃書的制訂策略；

企業網絡營銷整體計劃制訂步驟和要點；

制訂企業網絡營銷計劃及其執行方案的詳細方法 3.淘寶天貓運營推廣班

實戰網店運營管理課程大綱

模塊 要點 大綱 一、運營和策劃 電商營銷與傳統營銷的異同 1、現在做網店如何才能找到突破口？

2、電商營銷和傳統營銷的異同點。 【重點】

決定網店和商品轉化率因素之一：定位 1、網店運營管理的核心要點解析

2、決定網店和商品轉化率的五大因素

3、三維定位法找準高毛利易推廣產品（產品定位、價格定位、推廣定位）

4、選擇什么類型、款式、價位的產品最容易打造成爆款？ 【重點】

決定網店和商品轉化率因素之二：如何策劃客戶利益點 1、客戶利益點的定義及其對轉化率的影響

2、怎么找準客戶利益點

3、如何撰寫和使用客戶利益點 【重點】

決定網店和商品轉化率因素之三：如何提升店鋪和寶貝可信度 1、店鋪和寶貝可信度對轉化率的影響

2、店鋪和寶貝可信度體現在哪些方面

3、如何提升店鋪和寶貝可信度 【重點】

決定網店和商品轉化率因素之四：如何策劃產品性價比優勢 1、如何才能將一個0.5元的蘋果賣到100萬元

2、產品價值體現在哪些方面

3、如何充分挖掘產品顯性和隱性價值提升產品毛利率 決定網店和商品轉化率因素之五：如何提升服務質量和便利性 1、服務質量體現在哪些方面及其對店鋪和寶貝轉化率的影響

2、便利性體現在哪些方面及其對轉化率的影響 二、推廣引流 【重點】

網店免費推廣技巧 1、淘寶搜索、類目搜索優化技巧：

（1）詳解影響搜索排名的因素

（2）關鍵詞篩選和標題優化技巧

（3）類目選擇和優化技巧

（4）寶貝設置：櫥窗推薦、手機端詳情頁、上下架時間、類目相關性、寶貝視頻

2、淘寶官方活動技巧（天天特價、免費試用、店鋪清倉、發現好貨：大數據個性化定制推送、淘寶二手：特色購物、秒殺類活動技巧：夜搶購、一元起拍等）

3、店內促銷活動操作技巧:（可增加店鋪寶貝在淘寶多處流量入口的展現，比如類目、專題、市場等）：

（1）提升人氣排名技巧（刷人氣：IP/PV，提升人氣排名)：淘金幣營銷（簽到送金幣） ；微團（拉人氣獎）；好評有禮；淘寶試用；滿就送；購物車營銷；紅包（收藏送、江湖策訪問兩個以上寶貝送）

（2）提升銷量排名技巧：淘金幣營銷（淘金幣抵錢——折扣、競爭以及時段）購物車營銷、滿就送、限時打折、微團（拉人氣獎）、優惠券、紅包（購后送）、返現、好評有禮、淘寶試用

（3）店鋪模板設置——首頁導航欄設置優惠活動、掌柜推薦、新品上市、店鋪免費試用（老客戶刷單彩票拉熟送電影票 送電子書 送音樂CD）——提升人氣排名，提升銷量排名，提升店鋪排名（主題、市場以及類目）

（4）詳情頁各類促銷優惠活動在寶貝主圖下方展示

（5）客戶互動：投票、買家秀——提升人氣排名，促進銷量提升

（6）會員關系管理技巧：買家等級分類設置（購買金額及筆數） 二、推廣引流 【重點】

網店免費推廣技巧 4、巧用消費者保障服務提升流量技巧：品質承諾、退貨承諾（7+）、破損補寄、指定快遞、到貨承諾、免費換新、免費送裝——增多展現入口，提升流量，促進轉化

5、利用寶貝標簽增加流量技巧：新品（15天）、金牌賣家、天貓、7+、無憂退貨（賣家承擔運費險）、原產地、QS認證、廠家授權、公益寶貝、手機專享價（排序有先后的越多越好 ）——增多展現入口，提升流量，促進轉化

6、無線端營銷技巧：微淘、手機專享價、掃碼專享價、無線搭配套餐、會員卡、會員卡關系管理 二、推廣引流 【重點】

網店付費推廣技巧 1、推廣定位和轉化率的關系和關鍵

2、淘寶直通車營銷技巧

（1）淘寶直通車流量與轉化率的關系

（2）淘寶直通車的真正原理和關鍵是什么

（3）淘寶直通車如何才能小投入大產出

（4）如何確定淘寶直通車海報訴求內容

（5）如何降低直通車推廣費和提升轉化率

（6）如何利用直通車達到活動平臺效果

（7）手機端直通車推廣要點

3、鉆展營銷技巧

（1）鉆展原理和適合推廣范圍

（2）鉆展的投入產出計算方法

（3）如何利用鉆展達到做活動的效果

4、阿里媽媽淘客聯盟推廣技巧 三、數據分析 店鋪運營分析：

數據分析工具——量子恒道和數據魔方 1、數據分析工具的作用

2、量子恒道、寶貝溫度計的了解及應用

3、數據魔方的了解及其在運營推廣中的應用 4、武大學歷班

教育部考試中心批準專業代碼：B020314

主干課程目錄

（以下課程中可根據需要單獨選修1-14銷售管理培訓課程） 序號 課程代碼 課程名稱 學分 備注 a 網絡營銷核心概念和網絡營銷診斷利器 不計 國家工信部《網絡營銷師證》課程 b 網絡營銷定位系統和實戰工具 不計 c 營銷型網站建設實操精華 不計 d 網絡推廣實操百法 不計 1 03708 中國近現代史綱要 2 符合條件可辦免考 2 03709 馬克思主義基本原理概論 4 3 00015 英語（二） 14 4 00051 管理系統中計算機應用 3 00052 管理系統中計算機應用（實踐） 1 5 00043 經濟法概論（財經類） 4 參加網絡助學過程考核，最終考試成績可加15分 6 00149 國際貿易理論與實務 6 7 10511 銷售團隊管理 6 武漢大學本科學歷課程,中國銷售總監/經理專業水平證書課程 8 *10500 市場調研與銷售預測 4 9 10501 銷售渠道管理 4 10 *10516 銷售客戶管理 4 10517 銷售客戶管理（實踐） 2 11 *10503 組織間銷售 4 10504 組織間銷售（實踐） 2 12 10505 銷售風險管理 4 10506 銷售風險管理（實踐） 2 13 10507 物流與供應鏈管理 6 14 10512 畢業論文 不計 總學分 70 5.電子商務師

電子商務網絡營銷全能管理實戰課程

電子商務網絡營銷全能管理實戰班課程大綱（國內最完善電子商務網絡營銷課程體系） 序號 課程模塊 主 干 課 程 大 綱 1 電子商務網絡營銷核心和診斷利器 1、阻礙企業電子商務網絡營銷業績增長的七大誤區 2、電子商務網絡營銷的本質和核心內容 3、保障銷售業績穩步提升的網絡營銷系統運作流程 4、解讀網盈-唯利示圖網絡營銷管理系統 5、詳解網盈雷達——網絡營銷診斷體檢系統117項診斷指標，全面精密掃描電子商務網絡營銷漏洞： （1）電子商務網絡營銷定位診斷——盈利模式定位、網絡市場定位、網絡推廣定位診斷：判斷在網絡市場找到極易突圍、超越對手的精準性

（2）網絡營銷推廣（SEO、SEM等）診斷——判斷低成本獲得最多強烈購買意向目標客戶的渠道數量

（4）網絡客服診斷——網絡客服具備引導客戶快速購買，提高購買率的專業水平和工具

（5）網絡銷售診斷——衡量網絡銷售人員熟練掌握提高客戶人均購買金額并持續購買的方法

（6）電子商務網絡運營和管理診斷——決定電子商務網絡營銷業績的關鍵環節、關鍵指標 2 電子商務網絡營銷定位系統和實戰工具 1、企業在電子商務網絡營銷中設計低風險快盈利營銷模式的策略技巧（B2B/B2C/B2B2C/B2C2C/OTO等盈利模式分析、選擇和整合應用) 2、企業運用三維定位法，快速找準企業和產品在網絡市場的核心競爭力定位 3、傳統企業和電子商務企業借力定位法，搭傳統營銷大款順風車，實現低風險網絡市場盈利 4、如何利用網絡營銷工具快速、準確、全面、深入分析目標客戶的習慣、行為和心理，做好全面深入的市場調研 5、如何巧妙運用網絡營銷定位工具根據目標客戶習慣精準定位高效的推廣關鍵詞 3 營銷型網站（網店）建設和網絡營銷策劃實操精華1、解析電子商務營銷型網站優秀案例 2、詳解電子商務營銷型網站必備要素和工具 3、電子商務營銷型網站（網店）策劃 5 大標準 （1）如何讓網站（網店）自動免費推廣

（2）如何讓客戶認可并信任網站和產品

（3）如何錘煉、找準客戶利益點，讓客戶無法拒絕

（4）如何讓產品具備絕對性價比優勢超于競爭對手

（5）如何讓網站（網店）成為24小時敬業值班的優秀銷售人員，不花錢不費力立刻讓業績額外增長30% 4、電子商務網絡營銷策劃必殺技巧 4 網站（網店）推廣實操百法 1、SEO站內優化大全，事半功倍獲得免費排名 2、SEO站外優化實操精華，快速獲得免費排名節省網絡推廣費用 3、百度認證標準的SEM搜索引擎營銷操作要訣(關鍵詞，創意，百度后臺操作，成本控制技巧) 4、快速見效的EDM郵件營銷操作指南 5、微博營銷如何實現小投入大產出 6、整合營銷（百度平臺免費營銷、論壇、QQ、視頻、事件等等） 7、如何廣布局、借力推廣，快速建立大量網絡渠道 8、其他推廣方式(網絡廣告，搜索引擎免費推廣方式) 9、如何使傳統企業營銷借力、融合網絡營銷，四兩撥千斤快速實現線上、線下銷售業績互動、倍增 5 網絡客服和網絡銷售高效操作指南 1、如何選擇和策劃高效的網絡客服工具 2、掌握網絡客服管控要點，穩步提升客戶買粉絲效率和效益 3、設計制作高效網絡客服工具，快速提高買粉絲效率 4、三步引導法，快速獲取客戶真實資料信息 5、高效的電話銷售買粉絲八步驟 6、顧問式銷售技巧和“FABE”銷售法則——發掘客戶需求和成交技法與網絡銷售實操精華 7、如何錘煉銷售力強的銷售話術，快速提

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