02 在義烏做外貿流程(在義烏做外貿需要注意點什么呢？)

禍”

有收到瑞士客戶寄來巧克力的溫馨，亦有被某國奸商設計騙錢的慘痛

隨著中國企業走向國際市場的步伐加大，越來越多的中小民營企業開始招兵買馬開拓國外市場

相當多的應屆畢業大學生及其他行業人員也應聘或跳槽擔任了外貿業務員

而這些企業，往往并沒有成熟的外貿部門與人員，有些甚至從未有過直接外貿的經驗

那么，在這種無國外客戶渠道、無從業經驗、無成熟業務經理指導的“三無”環境下，義烏外貿新手入行如何開展工作呢？首先，無論是企業老板還是業務新手，都必須清楚兩個事實：1．外貿公司不是工廠的敵人而是朋友

在企業發展的很長一段時間里，離不開外貿公司的合作

通過外貿公司把貨物賣到國外（還不是代理出口，因為客戶是外貿公司的），當然會損失不少潛在的利潤----這也正是很多工廠老板耿耿于懷的----但卻是多數中小工廠的必由之路

外貿公司熟悉國際市場和外貿操作，與他們合作，不但可以大大降低進軍國際市場的前期風險，還能獲得關于市場需求的寶貴經驗，這些經驗對于改進產品以適應國際買家需求至關重要

此外，在供應貨物給外貿公司的時候，外貿公司會規定很多關于包裝、運輸和單證制作的要求

不要小看和厭煩這些條條框框，因為這多半是國外買家的要求

仔細按照要求去做，并多與外貿公司溝通，爭取多了解一些關于這些要求的前因后果，供自己日后參考

所以，作為新人，第一件要注意的事情就是認真積極地與現有合作的外貿公司配合，按照不同的訂單留心整理歸檔

外貿公司將會是你第一個老師

2．外貿市場不是一兩個月時間就能開發出來的

外貿是個系統工程，除了價格最重要外，其他的運輸和單證交接也是關鍵

所以絕不像一般交易那么簡單：報價格，客戶接受就簽合同

即使找到了一個有意向的客戶，客戶也需要時間來了解你，觀察你，以確信你能夠在這個價格條件下準時地保質保量交貨，并提交單證

因為互不見面相隔千里，這個過程更長

更何況很多時候客戶不會買你現成的產品，而需要略加改動，確認銷售樣品等等

所以，從你開始工作，一直到獲得第一個訂單，花費三個月到半年時間一點也不奇怪

當然，如果你的產品有絕對的優勢，或有機會參加廣交會等大型交易會，這個過程可能會短一點

這就是第二點要注意的問題：理性對待市場開發，不奢望立竿見影

接下來，做些必要的準備工作

一塊工作是學習外貿，一塊工作是熟悉產品

外貿學習的好方法是以單證為中心和關鍵點，用單證把外貿流程各個步驟“串”起來

通過工廠業務資料、同行交流和互聯網下載等方式，把外貿常見單證如發票、裝箱單、商檢、提單、產地證、匯票、受益人聲明、信用證等收集范本，存底備查

對于工廠來說，產品類別相對固定，出口程序大同小異，做過一次全套單證，以后照搬就是

特別是信用證，五花八門，來自歐洲、中東、東南亞等的信用證往往各有其鮮明的地區特色和特殊條款

有機會的話，把不同地萄信用證選擇有代表性的存檔

碰到特殊條款，記錄處理方式，積累經驗

熟悉產品知識是成功外貿業務員的基礎

越了解產品，客戶就越尊重你，討價還價時言語就更有分量

有時間多下車間，請教車間主任和老技術工人，條件允許的話甚至不妨親自操作一些生產環節

這不但可以搞好人際關系，更重要的是讓獲悉一些書本上沒有的東西方

了解產品的生產過程，容易偷工減料的環節，主要原料，原料的來源產地，原料的品質以及因此造成的成品品質差異，品質檢測的方法，技術參數，常見的品質問題及導致因素等

了解產品生產成本的構成，水電人工包裝等的均攤核算

這樣，將來就可以自己估算產品價格，對價格底線心中有數

這是一個外貿人獨立開展業務的關鍵

積極地結交幾個朋友或拜幾個老師

一個是貨代，一個是商檢局（如果產品屬于商檢范圍），一個是銀行的國際結算部

這三個方面是今后新手外貿工作中常常需要買粉絲的

有這些朋友和老師提點一下，事半功倍

多與你的老板或直接部門領導溝通

很多時候，老板或領導本身并不懂外貿，容易犯外行指導內行，急于求成的毛病

見到你整天坐在電腦前面忙碌，卻一直沒有實際的訂單，難免心生疑忌

因此，開始的時候要主支與他們交流，匯報工作，隨時告知進展狀況、碰到的問題和解決方法----至少是試圖解決的想法

讓領導知道你在干什么，這很重要，否則辛苦卻得不到肯定與支持，影響工作的情緒

尊敬你可能碰到的前輩同行或同事

把他們當作你學習的機會

新手上路，不奢望吹糠見米地掙大錢，關系才是將來發展的重要資源

外貿行業繁瑣小事很多，但也是扎實學東西的機會----雖然是小事，可“知道怎么做”和真正去做往往有差別

被委派去做這些小事的時候，只要不影響自己的本分工作，盡量去做

努力開發出來的客戶被前輩同行“搶”去，也不必太計較，因為這很可能出于老板的授意----為的是穩妥留住客戶

同時這也是多數行業中新手的常情

最后，遵守職業道德

信譽在義烏外貿這一行非常重要

你工作的地方，也是你學習產品行業知識的地方，更有可能成為你一輩子經營的項目

無論將來你跳槽到同行業的另外廠家，還是自己做外貿，行業圈子就這么大，消息靈通，一旦信譽受污，很受影響

對于外貿新手而言，不做 “私活”，不出賣商業機密（如客戶資料），不吃回扣，都很重要

外貿新手應該如何做外貿

2021年，外貿形式一片大好，越來越多的新伙伴紛紛加入了外貿行業。但是，小編最近也接觸了很多外貿人員，尤其是想要入行或者是剛剛入行的小伙伴，對整個外貿的全流程都不太熟悉，本篇文章小編就帶你輕松了解外貿全流程哦！

外貿全流程總結概括下來就是“約—貨—款—運—單”，從客戶開發、詢盤、報價、簽訂合同、訂貨、備貨、報檢報關、裝船、結匯等等。

1、客戶開發

1、客戶開發前期準備（公司、產品&行業分析）

外部準備：所處行業了解、產品當前市場容量以及未來發展趨勢和前景。

內部準備：公司的產品類型、英文功能描述、市場定位、公司優劣勢、同行業產品優劣勢

2、客戶開發渠道

搜索引擎找客戶、社交平臺、B2B平臺、分類信息網、論壇、線上&線下展會、行業協會、海關數據、黃頁名錄、電話直接溝通等方式都可以進行客戶渠

道開發。

3、發送外貿開發信

一直以來開發信都被稱為外貿的敲門磚，不管是擴展外貿業務量，還是開發培養新客戶，開發信都是十分重要的。開發信怎么發可以參考下文哦！

4、回復詢盤

收到買家的回復詢盤，需要辨別詢盤的類型、用戶身份，解析買家詢盤信息，明確買家需求，著手回復詢盤并后期跟進。

 

2、報價&議價

報價，是外貿流程中最為關鍵的環節之一，報價直接決定了你是否促成這個訂單的關鍵因素。外貿業務員接到詢盤后第一時間確認用戶來源，對客戶需要的產品進行報價，列明交易的條件，回復客戶的 提問的價格和提出的條件以及各項資料數據的提供。

如果報價完之后跟了一段時間客戶就不回復了，先檢查一下你回復的郵件里有沒有公司簽名、標明產品并且最好做個前封郵件的小概述。

 

3、樣品寄送（視客戶需求）

1、新客戶索取樣品，不同情況不同對待。

寄樣前需做的工作

樣品確認、取樣原則、寄樣地址、費用承擔以及運輸方式對比（快遞名、價格、速度、服務、優勢）

2、寄樣后的跟蹤事宜

4、簽訂合同

貿易雙方就報價以及付款條件等達成一致之后，雙方即可簽訂合同。一般合同需要確認的內容包括：確認書(Confirmation) 、協議書（Agreement）、備忘錄（Memoranm）、定單（Order）、委托訂購單（Indent）等。

 

5、備貨生產

合同簽訂，收到定金之后，就可以下訂單到工廠生產或采購。這個環節，所有的貨物上產規格、顏色、數量、包裝必須按照客戶要求或確認樣品做，最后與買家確認。

6、驗貨

在交貨前1周，需要通知公司的驗貨艷來驗貨。一般有3種情況：

1、國外客戶親自驗貨：一般提前1-2周，根據客戶的行程來安排驗貨。

2、客戶委托國內貿易公司驗貨：一般出貨前1-2周，提前安排人員驗貨。

3、第三方機構驗貨：提前1-2周，根據客戶要求或者是雙方協商，選定一家第三方機構根據客戶的要求進行驗貨。

 

7、商檢

出口產品進行法定檢驗的，必須取得出口商品檢驗證書。提供出口合同和信用證復印件、商業發票、包裝單、報關單、出口商檢申請表等商品檢驗所需資料。

 

8、訂艙送貨

據合同或信用證上的裝運條款發訂艙委托書給貨代幫忙安排訂艙。FOB條款下，賣家提前聯系客戶的或貸公司，將貨物交付到指定地點。CIF，CFR情況下賣家貨運承擔，提前安排訂艙、確定船期等內容。

 

9、投保裝船

 

根據價格術語，對商品進行投保，在裝貨期限之前發運貨物。

 

10、報關

 

貨物離境前一般要經過5個環節：出口申報，審核單證，查驗貨物，辦理征稅，清關放行。將海關需要的單據，單證準備好通過貨代或代理報關公司代理申報、然后海關對貨物進行查驗、海關開出稅單收取關稅、最后放行。

手續通關手續極為繁瑣又極其重要，如不能順利通關則無法完成交易。

 

11、交單結匯

 

1、采用L/C（信用證）收匯的，應在規定的交單時間內，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。

2、采用T/T（電匯）收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認收到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。

3、如果T/T收匯（電匯）的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。

12、核銷、退稅

 

第一次申領出口收匯核銷單，需要提前開戶領單（不然無法報關），憑海關注冊登記證明書、申請書、營業執照、外經貿部門批準經營進出口業務批件等材料到外匯局辦理登記。

 

報關時，核銷單是不可或缺的。報關后，自報關起兩個月內，要憑商業發票、核銷單和海關出具的出口報關單，到外匯局辦理存根手續。

 

最后就是核銷了，您需要在收到外匯之日起的一個月內憑核銷單、銀行出具的"出口收匯核銷專用聯"和其它材料到外匯局辦理出口收匯核銷。

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