02 外貿一般用什么平臺和老外交流(做外貿的朋友你們都用些什么收款平臺呢？)

，要么局限比較大。總之需要的再自己去了解一下。浙江途驁是做亞馬遜代運營的跨境電商前幾年比較平穩，今天特別火爆，源于國家對一些產品的管控和食品安全法，很多做跨境的相對于得到了一個很寬松的環境，今天跨境平臺比較火，一些老品牌比如天貓國際、亞馬遜這些都是很老的了

做外貿一般通過什么途徑什么平臺找客戶啊？

朋友。你好。我也是做外貿的，雖然是新手，也是在努力學習中。現在最有用的應該就是

阿里巴巴國際站

和

中國制造

環球資源

環球視野吧。但是要付費的，免費的B2B平臺也有很多，像EC21

TRADEKEY

什么的，只要你勤奮點更新，也是有一定效果的，或者用谷歌搜索引擎去搜相對應產品的關鍵字，也是看運氣的吧。英語也不要求太好，和老外簡單的交流是必須的。

做外貿的朋友你們都用些什么收款平臺呢？

做外貿的，去選擇收款方式的時候就好比解決疑難雜癥，要對癥下藥，方能見療效。只有選擇對了收款方式，才能為你獲得更大的利益。

對于在網上做外貿的商家來說，傳統的收款方式就是西聯，西聯對于做批發的商家或老客戶來說確實是非常好的一種收款方式，對商家是很有保障的。對于做外貿零售的商家來說，西聯也是很好用的，不過對于你的客戶來說，就不是很好的支付方式了，因為在網上購買一兩件物品，還要去跑銀行，這樣會浪費他們很多時間，這個時候，客戶就會問有沒有Paypal或是信用卡支付的方式，因為客戶不會為了購買一兩件小物品而浪費太多的時間，所以如果你沒有Paypal或信用卡的支付方式，客人就會去游覽其它網站，尋找有這兩種支付方式的網店，這樣你就流失客源了。其實在網上做外貿收款方式越多，方便你的客戶付款，你的客戶群就越廣。

為什么客戶要選擇Paypal或信用卡收款這樣的支付方式，其實很簡單，因為省時，方便、快捷。

這兩種支付方式是怎樣的呢?

Paypal確實是一種非常成功的在線支付方式，全球有上億個用戶，可以在45個國家使用。不過Paypal在中國對商家(特別是做仿牌)是非常不公平的，只要客戶有投訴或拒付，就很可能凍結商家的帳戶。這是一種保護客戶(買方)的支付方式。雖然paypal的帳號是和信用卡有關聯的，但拒付和理賠都有做到與信用卡無關，這樣做的好處是不會影響到客戶的信用卡記錄，因為paypal的信用體系是相對獨立的，所以paypal是讓商家(特別是做仿牌)又愛又恨，雖然客戶喜歡用，但一但被客戶拒付自己很有可能會收不到錢。

信用卡支付是國前國際上的主流支付方式，國內的無需3D驗證的信用卡非3D支付通道使得信用卡支付成功率大大提高，且不被拒付和凍結帳戶，這是一種保護商家的收款通道，只要你的外貿網店上安裝了信用卡收款通道，那么老外在你的網站上購物，只接用信用卡就可以給你付款了，方便你的客戶也方便你自已，信用卡的拒付是非常麻煩的，需要用戶向銀行提出申請，并且將會在用戶的銀行記錄里留下不良記錄，對持卡人的信用記錄影響非常大，用戶一般情況下不會無理取鬧。且賣家還可以多做一些工作來防止惡意拒付的情況，如交易金額較大時要求對方將信用卡正反兩面傳真過來，留下雙方通信的內容記錄等等。這樣可以有效的防止惡意拒付，當銀行出示調查單時，你可以用這些資料來應對用戶對你的拒付。

對于外貿網店的商家，建議paypal與信用卡收款一起用，這樣相互補差，可以帶來更大的交易量，何樂而不為呢! YOURSPAY成功率高，完善的安全控制系統，能有效避免拒付，并且公司內部的服務也是偏向人性化，一切以商戶的最大滿足為宗旨，只為誠信二字。

對于現在的外貿商戶來說信用卡收款無疑是他們最好的選擇。信用卡收款具備以下優勢：

1.減少拒付：由于是屬于銀行對銀行模式，買家拒付需要到發卡行進行拒付，同時發卡行也會對該筆拒付進行核查，看看是否是屬于惡意拒付（如果是惡意拒付的話銀行就會在持卡人的信用記錄上有所記錄）所以持卡人一般不會隨意性拒付，賬號對賬號模式的拒付對持卡人的信用記錄沒有任何影響持卡人。所以信用卡支付的拒付比率相對與賬號對賬號模式的比率要小。

2.擴大潛在客戶：信用卡支付是：只要買家持有信用卡就能完成付款。賬號對賬號模式：則是需要雙方都在支付公司都有注冊賬號。信用卡持有人相對于在支付公司的注冊人數要多得多，所以在無形之間擴大了商戶潛在客戶群體。

3.不會凍結賬號：如果是賬號對賬號的交易，如果有一筆交易存在爭議，而買家和賣家不能達成一致意見。支付公司則會凍結賣家的整個帳戶，用來保護買家的利益不受損失(其它情況也會凍結帳戶）信用卡支付，如果有筆交易存在交易爭議，則會凍結該筆交易的金額，不影響整個帳戶。沒有提現手續費：具體原因不再做分析。

4.買家付款過程簡單方便：在買家頁面選定相應的物品后點“check out”后直接進入信用卡支付頁面。從而減少付款步驟，方便買家付款，付款快捷（僅需3~5秒鐘）

外貿業務怎么找國外客戶？

怎么找國外客戶？

不要在國內的B2B網站尋找客戶，一定要到國外的網站去找

1．通過GOOGLE用一些關鍵詞搜索，比如，我以前是液晶顯示器的，就用 Europe LCD Monitor B2B 等等搜索，這樣可以找到了一些國外大的公司網站和b2b網站。

2．然后知道了這些網站的特色，開始考慮如何過濾客戶，那些網站會有很多采購信息，我通常不愿意浪費時間，會直接按照產品（LCD MONITOR）和采購來搜索，對于每個采購信息進行研究，對于一些沒有價值的（很籠統地詢盤，以及一些很偏僻國家的詢盤）的采購信息不必理睬。如果有些網站提供客人的詳細聯系資料的話，務必仔細察看他的網站和校對提供的聯系資料是否存在欺騙性。

3．對于符合自己的客戶條件的采購信息，進行發盤，當然，在此之前，需要在該網站上建立自己的公司資料和產品信息。不要將發盤的內容和別人的雷同，做好具有自己的特色，或者在一篇常規的內容之上加上一些親切的話語。

4．我遵循和老外交流要真誠、熱情，而且要感覺外向，擯棄中國人的內斂，既然和老外合作，就要讓自己慢慢的接近他們的思想和做法，這樣和客人之間的關系會越來越好，成了朋友之后，什么事情都有可能發生，呵呵，現在的老板也是我以前的客戶，而且是被公司認為沒有價值的客戶。

找客戶，建立國外客戶關系，一般可通過以下渠道：

(l)自我介紹。通過查閱國外出版的企業名錄、報刊雜志的廣告、以函電或發送資料的方式，自我介紹建立關系；

(2)請國外銀行介紹客戶；

(3)請國內外的貿易促進機構或友好協會介紹關系，如我國的貿促會也辦理介紹客戶的業務；

(4)請我駐外使館商務處或外國駐華使館介紹合作對象。一般講我駐外使館對當地主要廠商的經營范圍、能力和資信較為熟悉了解；

(5)通過參加國內外展覽會、交易會建立關系。這類活動的優點是能和客戶直接見面，聯系的范圍廣；

(6)利用國內外的專業買粉絲公司介紹客戶。國內外都有許多專業買粉絲公司接受委托代辦介紹客戶，他們的業務關系中有許多具有一定影響、專業經驗和能力的各種類型的客戶，請他們介紹客戶，一般效果較好。

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