02 外貿ETA什么意思(外貿術語ETD，ETA指什么？)

怎樣才能做好外貿?

1、充分了解產品

一定要對自己的產品很了解，包括自己的產品品質在市場上處在什么位置，價格又有多少競爭力，適合哪些市場，只有準確地做好產品定位，才能有的放矢，提高效率，減少不必要的損失。同時，必須相信你的產品，并把這份信心傳遞給你的客戶。如果你對自己的產品沒有信心，你的客戶自然也不會對它有信心。

2、了解行業動態，了解競爭對手的情況

所謂知己知彼，百戰不殆。只有了解競爭對手的情況，才能做到心中有數，跟客戶溝通起來才能游刃有余。只有了解行業發展的動態，才能更好地把握產品發展的方向，不落后于人。

3、尋找客戶，培養客戶

會操作幾個主要的B2B平臺，做業務的還要懂得一些網上找客戶的技巧。獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養客戶比眼前的銷售量更重要，如果停止補充新客戶，外貿業務就失去成功之源。

4、接到詢盤，要及時回復

接到客戶的詢盤要及時回復，即使是一封大眾格式的回復都會讓客戶知道你辦事的效率及對客人的尊重。

5、學會報價，給人專業的印象

報價不能太高也不能太低，太高嚇跑客戶，太低會令后續討價還價處于較窘迫的狀態。因此報單價一定要詳細明了，給人留下專業的印象。

6、想辦法讓客戶記住你

強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。抓住一兩個小細節，讓客戶記住你。

7、注意一些溝通的技巧，提高解決問題的能力

工作中難免會遇到這樣或那樣的問題，遇到問題不能慌，先把對方的情緒平復下來，然后思考怎樣解決，盡可能找到一個折中的辦法去減少雙方的損失。

外貿術語ETD，ETA指什么？

xzh0668 要注意語法錯誤呀,呵呵

應該是:

ETD: Estimate time of delivery

ETA: Estimate time of arrival

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