02 外貿業務員流程圖(外貿流程的基本流程圖)

⑤黃頁名錄（目錄類數據庫）

⑥電話直接溝通

 

三、外貿開發信

1、寫開發信過時了嗎？

2、到底什么時候發送開發信最合適？

3、開發信到底怎么寫

4、開發信的模板推薦

5、為什么用戶不回我的開發信？

6、開發信二次跟進

7、客戶信息維護

 

四、詢盤回復

1、辨別詢盤類型

2、辨別用戶身份（辨別渠道）

3、明確買家需求

4、解析買家詢盤信息

5、著手回復詢盤

6、后期跟進

 

五、報價核算

1、報價核算構成

(一) 報價數量核算

(二) 采購成本核算

(三) 出口退稅收入核算

(四) 國內費用核算

(五) 海運費核算

(六) 保險費核算

(七) 利潤核算利潤

(八) FOB、CFR、CIF的外幣報價核算

 

六、發盤

發郵件給客戶，列明交易的條件，回復客戶的 提問的價格和提出的條件。

l 完整報價單內容

1. 報價單的頭部（Head） 

2. 產品基本資料（Proct’s Basic information） 

3. 產品技術參數（Proct’s Technical Parameters） 

4. 價格條款（Price Terms） 貿易方式（EXW，FOB，CFR，CIF） 

5. 數量條款（Quantity Terms） 

6. 支付條款（Payment Terms） 

7. 質量條款（Quality Terms） 

8. 交貨期條款（Delivery Time Terms） 

9. 品牌條款（Brand’s Terms）  OEM 

10. 原產地條款（Origin Terms） 

11. 報價單附注的其他資料（Others） 

 

七、樣品寄送（視客戶需求而定）

1、新客戶索取樣品，不同情況不同對待。

l 寄樣前需做的工作

樣品確認、取樣原則、寄樣地址、費用承擔以及運輸方式對比（快遞名、價格、速度、服務、優勢）

l 寄樣后的跟蹤事宜

 

八、還盤

客戶發郵件過來還價。

客戶還價策略

 

九、還價核算

重新核算價格，看是否有降低的空間。

 

十、接受或簽訂合同

合同內容：確認書(Confirmation) 、協議書（Agreement）、備忘錄（Memoranm）、定單（Order）、委托訂購單（Indent）等

十一、付款方式

1. 信用證（L/C）

2. 匯付—電匯（T/T）

3. 托收—付款交單（D/P）、承兌交單（D/A）

4. 貨到付款（O/A）

十二、備貨

下訂單到工廠生產或采購

十三、商檢

進出口商品檢驗檢疫局檢驗貨物（一般原產地證&歐盟產地證明）

十四、報關 

將海關需要的單據，單證準備好通過貨代或代理報關公司代理申報、然后海關對貨物進行查驗、海關開出稅單收取關稅、最后放行。

1， 出口貨物報關單。

2， 出口許可證。

3， 裝貨單或運單。

4， 商業發票

5， 裝箱單。

6， 出口收匯核銷單。

十五、訂艙送貨 

據合同或信用證上的裝運條款發訂艙委托書給貨代幫忙安排訂艙。

1、FOB、CIF，CFR情況下貨運承擔；

2、海運價格構成（基本運價 + BAF + SPS + PSS + GRI）

 

十六、投保裝船

根據價格術語，對商品進行投保，在裝貨期限之前發運貨物。

 

十七、交單結匯 

1、采用L/C（信用證）收匯的，應在規定的交單時間內，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。

2、采用T/T（電匯）收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認收到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。

3、如果T/T收匯（電匯）的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。

十八、核銷 

1、向外匯管理局申報出口外匯核銷單

2、核銷單遺失及補辦流程 

十九、退稅

1、向國稅局申報出口企業退稅

2、辦理出口退稅時，上交的材料明細 

二十、業務善后

1、每單出口業務在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統計等。

2、所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。

3、單證員平時應注意收集運價變動，船期，航線，等信息，為業務員報價提供幫助。

外貿跟單員的工作流程 （流程圖+文字解釋），謝謝

外貿跟單員的工作流程 （流程圖+文字解釋），謝謝

簡單清晰的外貿流程，對你認識外貿非常有幫助

外貿流程可能各公司的細節上有些細致的不同。但是大概流程是差不多的。

我自己總結如下：1.尋找客戶資源（然后，會涉及到詢盤，發盤，還盤，接受） 2.客人接受后，會要求樣品。（如果是新產品，有些公司的外貿業務都需要做跟單的工作，比如安排打樣。。。。。等等） 3.樣品確認好后，就可以等客人下單了； 4.客人打算下單，會與你們簽訂合同 5確認合同后，你們自己準備生產 6。合同中，會要求到付款方式（比如TT，信用證，等，如果是信用證，那得很麻煩了。）、 7.如果是TT呢，就要簡單得多，如果是信用證呢，而且要還注意是即期的還是遠期的，里面的要求一定要符合，不然，銀行會拒付的，所以，如果是使用信用證，你得先翻翻書，好好學習信用證的使用，因為里面可能會涉及到很多的單據。8。準備報商檢，報關（一般公司都有相關的部門，也有公司要求外貿業務員自己報的。） 9.準備出貨。出貨事宜，是之前要與客人商量好的，貨出哪里？如果使用的TT，一般要求在出貨之前，貨款全部收到才發貨。 10。通知客人貨已經發送。 11.如果是信用證，就拿好信用證中所要求的單據去銀行議付。真是要感謝szfob，讓我快速成長起來; 找外貿客戶上szfob， 非常感謝深圳外貿論壇szfob，我已經在里面的外貿采購信息版塊里面找到了幾個客戶；里面的采購信息質量不錯，而且會教你怎么樣找客戶，里面有很多招客戶的方法等； 怎么樣進入深圳外貿論壇szfob？ 現在已經很出名了； 地球人都知道，搜索一下：szfob 或者是 外貿szfob 或者是 szfob論壇 就可以進入了； 怎么樣記住這個論壇呢？sz是深圳的首字母拼音的縮寫，Fob就是大家非常熟悉的外貿交易術語，所以其實你只需要記住szfob，就可以學習好外貿了，請認準szfob ,畢竟只有深圳外貿論壇szfob才是全國最專業的外貿論壇；補充一些：1.付款方式一般在簽訂合同時就要協商好，然后根據付款方式來決定船走后代表貨物憑證的提單等單據該怎么處理；2.結匯后國內還要牽涉到結匯核銷和退稅問題，這些需要配合不同貨物的國家退稅政策來決定；3.結匯付款除了TT.L/C.D/P現在好多亂七八糟的付款方式也有客人會提出，比如DA等。務必選擇最安全的結匯方式。 其中細節需要操作中慢慢掌握，就是大步驟這么多了。

外貿具體流程

外貿基本知識(更新有關嘜頭的相關知識）外貿詳細操作流程圖取得外貿交易的資格

1．取得進出口權

2．準備貨源

3．商品檢驗

4．申報出口

5．辦理國際運輸

6．通過銀行收取國外客戶支付的貨款----一般是美金。

7．向外匯管理局申報

8．向稅務機關申報

1．外貿洽談前期，制作形式發票用于報價、交易參考或客戶申請進口許可等。

2．交易確認以后，制作外貿合同。

3．準備交貨的時候，制作商業發票、裝箱單、核銷單、報關單，申請商檢放行單等報關出口。

4．報關后海關退返核銷單、報關單的收匯聯與核銷聯等。

5．交貨付運后，得到三證三副提單。

6．制作、申辦、整理客戶所需的全套單據，如發票、裝箱單、商檢證、產地證、受益人證明等等以收取貨款。

7．憑收匯銀行水單、核銷單、報關單核銷聯等辦理核銷與退稅。

申請外貿經營權

1．在工商局辦理個體工商戶注冊。

2．到外經貿委作個人外貿經營權登記。

3．到海關辦理“中國電子口岸”入網手續。

4．到外匯管理局辦理“對外付匯進出口單位名錄”或者出口收匯核銷備案登記手續。

５．在銀行開立個人對外貿易結算帳戶，辦理外匯收付。

1．提單（即提貨單Bill of loading，縮寫為B/L）

2．發票（Invoice）。

3．裝箱單（Packing List）。

4．其他說明貨物情況的文件，如證明貨物品質的檢驗證書，證明產地的產地證書等。

信用證最基本的一般有四個關系方：

1．進口商----負責向自己的開戶銀行申請開立信用證，叫做信用證申請人。

2．進口商的銀行----負責開立信用證并審核單據、撥付款項，叫做信用證開證行。

3．出口商----負責根據信用證出貨，享有信用證保障的付款，叫做信用證受益人。

4．出口商的銀行----負責替出口商領取信用證、轉交單證并與開證行接洽，叫做通知行。

產品從出廠到通過集裝箱遠洋運輸交付到國外客戶指定的外國海港碼頭或某個地點，將可能產生下列幾種或全部費用：

1．產品的出廠價格。

2．申報進出口商品檢驗檢疫局檢驗以及出具品質證明的費用，即商檢費。

3．申報中國海關出口的費用，即出口報關費。

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