02 外貿業務員工作環境分析(外貿業務員新手選擇怎樣的公司比較好？)

學，多給自己積攢人脈和資源。只有擁有眾多的資源，才可以從中選擇出你最愛的，并且走得比別人更遠，更持久。

資源決定了你對一個行業的了解深度，行業發展的方向與趨勢密切相關。有高技術含量、品牌知名度的行業，不管大環境多差，在市場上終歸有一席之地。

這個建議也給很多想SOHO的人，根據自己的興趣，結合已有的資源去發展，將是做外貿人的理想狀態。

第四，平臺和產品方向。

行業敲定以后，剩下的就是根據自己的職業規劃，來選擇進入什么樣的平臺和產品。

如果想著以后自己SOHO做老板，可能大平臺不一定適合，也許資金占用大的產品也不一定適合，競爭激烈，價格透明的產品也不一定適合。那什么的平臺適合呢？小平臺，讓自己能掌握全部的操作流程，財務、管理、產品、營銷這幾座大山翻過去就可以畢業了。那找什么產品呢？找一個有市場的產品，感覺像廢話。找一個有市場但是市場不大，競爭不激烈的偏冷門產品，這樣的產品利潤空間高。如果它門檻低，資金需求小的產品，也是你的菜。

如果只想老老實實沖著資深業務員發展，能承受一定程度的壓力，但又不想搞得自己壓力太大，那就去大平臺，高逼格的外企，或者一些技術門檻高大型國企也是你的菜。

所以，你對自己職業發展的規劃和設想要清晰，首先知道自己想要什么，然后再去努力實現。這對你選擇公司，產品等都有很大的幫助。

第五，做事的思路和方法，決定你客戶開發的方向。

很多人喜歡發牢騷，為什么我一直很努力，也很有毅力，一直堅持開發客戶，但是效果比別人差很多？他們困惑的根源在于一直活在自己設想的努力狀態里沒有根據結果來不斷調整，沒對產品研究，不做市場調查和客戶分析，充其量只是每天重復一些無意義的事情，然后就不知不覺地把自己熬成了外貿“老人”。

一個人的思路和方法，決定成功率。

在準備開發客戶前，請先做到以下幾點：

A. 扎實學習產品知識

（1）用英語流利說出產品的生產工藝、加工流程，每一個流程里質量控制的重點，容易出現的質量缺陷，成材率，成本核算。

（2）了解到產品的應用范圍：主要涉及那些行業，客戶關注的應用性能，國際上主流的行業標準，產品標準。再次提醒，用英語表達出來。

（3）市場上的主要大品牌，他們的產品優勢？國內主要的競爭者，分別有什么競爭優勢和不足？市場調查活動，決定你開發的廣度。

B. 客戶需求學習，決定你開發客戶的成功率。

除了日常的開發客戶，是否認真的研究潛在重點客戶的網站，深度研究他們的產品需求？這是你開發的深度。 如果能用數據分析，去捕捉產品應用行業和領域的占比，就能清晰自己應該開發的客戶在哪里？作為新新人類，掌握數據分析能力，對于開發方向的選擇，可以達到事半功倍的效果。

C. 從（1）到（3）提煉出自己公司的競爭優勢，針對目標客戶群（不同的行業，不同的國家的客戶，關注的質量，性能都不會相同）你們的供應能力，設計不同版本的市場開發策略，并作出具體的執行計劃，細節和步驟。

時間有限，人生苦短，多點有益思考，少點無聊損耗，讓你的工作多點“深度”的東西吧。

關于我們

中國制造網成立于1998年，由焦點科技股份有限公司（002315）開發和運營。截止2019年底，網站擁有超過1210萬全球買家，月均買家詢盤超過100萬封，遍布全球220個國家和地區。

（本文綜合整理自MIC外貿圈、焦點視界）

外貿新手入行如何開展工作？

2021年，外貿形式一片大好，越來越多的新伙伴紛紛加入了外貿行業。但是，小編最近也接觸了很多外貿人員，尤其是想要入行或者是剛剛入行的小伙伴，對整個外貿的全流程都不太熟悉，本篇文章小編就帶你輕松了解外貿全流程哦！

外貿全流程總結概括下來就是“約—貨—款—運—單”，從客戶開發、詢盤、報價、簽訂合同、訂貨、備貨、報檢報關、裝船、結匯等等。

1、客戶開發

1、客戶開發前期準備（公司、產品&行業分析）

外部準備：所處行業了解、產品當前市場容量以及未來發展趨勢和前景。

內部準備：公司的產品類型、英文功能描述、市場定位、公司優劣勢、同行業產品優劣勢

2、客戶開發渠道

搜索引擎找客戶、社交平臺、B2B平臺、分類信息網、論壇、線上&線下展會、行業協會、海關數據、黃頁名錄、電話直接溝通等方式都可以進行客戶渠

道開發。

3、發送外貿開發信

一直以來開發信都被稱為外貿的敲門磚，不管是擴展外貿業務量，還是開發培養新客戶，開發信都是十分重要的。開發信怎么發可以參考下文哦！

4、回復詢盤

收到買家的回復詢盤，需要辨別詢盤的類型、用戶身份，解析買家詢盤信息，明確買家需求，著手回復詢盤并后期跟進。

 

2、報價&議價

報價，是外貿流程中最為關鍵的環節之一，報價直接決定了你是否促成這個訂單的關鍵因素。外貿業務員接到詢盤后第一時間確認用戶來源，對客戶需要的產品進行報價，列明交易的條件，回復客戶的 提問的價格和提出的條件以及各項資料數據的提供。

如果報價完之后跟了一段時間客戶就不回復了，先檢查一下你回復的郵件里有沒有公司簽名、標明產品并且最好做個前封郵件的小概述。

 

3、樣品寄送（視客戶需求）

1、新客戶索取樣品，不同情況不同對待。

寄樣前需做的工作

樣品確認、取樣原則、寄樣地址、費用承擔以及運輸方式對比（快遞名、價格、速度、服務、優勢）

2、寄樣后的跟蹤事宜

4、簽訂合同

貿易雙方就報價以及付款條件等達成一致之后，雙方即可簽訂合同。一般合同需要確認的內容包括：確認書(Confirmation) 、協議書（Agreement）、備忘錄（Memoranm）、定單（Order）、委托訂購單（Indent）等。

 

5、備貨生產

合同簽訂，收到定金之后，就可以下訂單到工廠生產或采購。這個環節，所有的貨物上產規格、顏色、數量、包裝必須按照客戶要求或確認樣品做，最后與買家確認。

6、驗貨

在交貨前1周，需要通知公司的驗貨艷來驗貨。一般有3種情況：

1、國外客戶親自驗貨：一般提前1-2周，根據客戶的行程來安排驗貨。

2、客戶委托國內貿易公司驗貨：一般出貨前1-2周，提前安排人員驗貨。

3、第三方機構驗貨：提前1-2周，根據客戶要求或者是雙方協商，選定一家第三方機構根據客戶的要求進行驗貨。

 

7、商檢

出口產品進行法定檢驗的，必須取得出口商品檢驗證書。提供出口合同和信用證復印件、商業發票、包裝單、報關單、出口商檢申請表等商品檢驗所需資料。

 

8、訂艙送貨

據合同或信用證上的裝運條款發訂艙委托書給貨代幫忙安排訂艙。FOB條款下，賣家提前聯系客戶的或貸公司，將貨物交付到指定地點。CIF，CFR情況下賣家貨運承擔，提前安排訂艙、確定船期等內容。

 

9、投保裝船

 

根據價格術語，對商品進行投保，在裝貨期限之前發運貨物。

 

10、報關

 

貨物離境前一般要經過5個環節：出口申報，審核單證，查驗貨物，辦理征稅，清關放行。將海關需要的單據，單證準備好通過貨代或代理報關公司代理申報、然后海關對貨物進行查驗、海關開出稅單收取關稅、最后放行。

手續通關手續極為繁瑣又極其重要，如不能順利通關則無法完成交易。

 

11、交單結匯

 

1、采用L/C（信用證）收匯的，應在規定的交單時間內，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。

2、采用T/T（電匯）收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認收到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。

3、如果T/T收匯（電匯）的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。

12、核銷、退稅

 

第一次申領出口收匯核銷單，需要提前開戶領單（不然無法報關），憑海關注冊登記證明書、申請書、營業執照、外經貿部門批準經營進出口業務批件等材料到外匯局辦理登記。

 

報關時，核銷單是不可或缺的。報關后，自報關起兩個月內，要憑商業發票、核銷單和海關出具的出口報關單，到外匯局辦理存根手續。

 

最后就是核銷了，您需要在收到外匯之日起的一個月內憑核銷單、銀行出具的"出口收匯核銷專用聯"和其它材料到外匯局辦理出口收匯核銷。

 

13、業務善后

1、每單出口業務在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統計等。

2、所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。

3、單證員平時應注意收集運價變動，船期，航線，等信息，為業務員報價提供幫助。

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