02 外貿業務員助理工作內容描述(外貿業務助理工作職責描述)

上學歷，心態積極，穩定抗壓;

2、1年以上業務跟單、商務助理等相關工作 經驗 ;

3、做事積極主動，有責任心，服從安排;

4、熟練使用word、excel等日常辦公軟件。

業務助理工作職責9

一、 崗位職責 ：

負責編輯公司產品信息，協助外貿經理做好網站發布及其他行政日常事務，熟練操作辦公軟件，負責產品推廣、客戶維護、市場拓展及上級交辦的其他事項。

二、崗位要求：

1.大專學歷以上;

2.英語四六級以上，具備較強的英語讀、寫能力;

3.熟練操作常用電腦辦公軟件;

4.做事態度認真,工作細致、嚴謹，有較強的工作熱情和責任感;

5.有經驗者優先考慮;

6.優秀應屆 畢業 生亦可。

業務助理工作職責10

一、接待客戶日常來訪、來電、來函等買粉絲服務，為銷售部提供后勤服務。

二、協助業務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進，為銷售部提供幫助。

三、處理制作業務員交給的報表，單據，文件，資料等。

四、受理客戶的投訴電話，做好相關記錄，及時聯系相關業務人員處理。

五、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業務人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的 企業 文化 ，讓客戶更加信賴公司的產品。

六、每月 總結 整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結出來，為公司后期改進和制定方案作參考。

七、協助業務員回收貨款，并及時提醒業務員相關貨款的回收情況。

八、及時提出合理化建議，幫助業務員成長，針對在外出差的業務員，每天電話跟蹤一次，買粉絲是否有需要提供幫助。

九、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發貨工作。

十、做好每次部門會議的工作安排，為部門提供方便。

十一、組織搜集相關能促進業務員成長的資料，分發到個人閱覽，讓業務人員圓滿。

十二、負責制定本部門 工作計劃 ，組織制定本部門工作制度。

十三、組織制定行政管理人員考核實施辦法。

十四、定期進行客戶滿意度調查，并對調查結果進行分析改進。

十五、負責接收訂單，核對產品數量、單價、訂單號等，并和相關部門確定交期回復給客戶。

業務助理工作職責主要內容相關 文章 ：

★ 業務助理工作職責與任職要求

★ 做業務助理的工作職責

★ 外貿業務助理工作職責與工作職能

★ 外貿業務助理工作職責具體內容

★ 外貿業務助理工作職責內容

★ 業務內勤崗位的主要職責說明

★ 外貿業務助理工作職責是什么

★ 外貿業務助理工作職責都有哪些

★ 外貿業務助理工作職責職能

★ 業務助理工作心得

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外貿業務員需要具備什么能力

一個好的外貿業務員需要具備如下核心能力:

1. 英語知識及口語表達能力要好，這是必備條件，否則無論如何也無法成為好的外貿業務員。如果口語表達有欠缺那么至少書面英語相當不錯，而且的產品知識或者技術非常強悍，完全彌補了口語上的缺點。

2. 足夠的產品知識，足夠是一個什么概念呢，每個人不同，但是至少要比客戶懂的多10%才行，如果你都不能讓客戶信服，他怎么會買你的產品呢。最好的業務員是，除了資深工程師外，他們的知識（至少是產品知識）要比所有人（包括別的業務員）都要多至少10%。

3. 敏銳的市場意識，市場意識必須是建立在你的市場營銷知識和產品知識的基礎上的，對市場營銷不懂的話，就不知道用什么方法去找客戶，怎么樣去進行定位，去細分市場，鎖定目標客戶群并制定制定迅速占領市場的策略和操作方法，而如果對產品了解不到位，根本就找不到客戶。

4.  銷售技巧，銷售是一種技巧，需要經過常時間的鍛煉才能掌握，包括如何迅速接近客戶，如何順利取得客戶信任，如何說服客戶成交，對于一個好的業務員來說，銷售技巧至少是50%的核心能力，一個好的銷售案例，往往是一個業務員將綜合能力充分運用所打造的作品。

5.  管理能力，這是成為杰出外貿業務員的必備因素，因為你必須確保客戶的產品按質，按量，按時生產，除了必須了解整個生產流程，質量控制之外，還要了解公司的所有規則，要能搞定公司所有的人才行。

6.  強大的精神力量，你要搞定一個客戶，你必須比客戶強大才行，而且頂級的業務員都是做項目的，負責一個項目，除了具備行業要求所有的能力之外，還要能夠掌控團隊的運作，要具備策劃，執行，資源整合等一系列的能力，同時作為帶頭人，你不僅要激勵自己，好要激勵整個團隊。

除此之外還有許多必備的素質，比如待人真誠、善于總結、堅持不懈、不畏困難、善于談判等。

擴展內容：

外貿業務員的定義：

是指在進出口業務中，從事尋找客戶、貿易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進出口業務全過程操作和管理的綜合性外貿從業人員。

外貿業務員的工作職責：

1、聯系和維護國外客戶，開發新的海外客戶。

2、進行外貿定單的洽談和簽約。

3、繕制外貿出口單據，審核出口單證，定單管理。

4、外貿訂單的跟蹤和管理。

5、外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協調。

6、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。

7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。

8、完成部門經理臨時交辦的其它工作。

外貿業務員與外貿業務助理的區別？

業務助理是屬于初級業務員,也就是幫外貿業務員打打雜的,比如復印一下,傳真一下等等,一般工資比較低,而且該工作也不需要你去做具體的業務,相對輕松,一般工作初期是先做這個。

外貿業務員是跟單員和國際商務單證員的總稱。

跟單員是指從接到買來開來的信用證開始,就按信用證的要求開具單證等,還要拍照等等,總之很雜,直到完成這份交易!所以說,跟單員當中包括了單證員所要做的事情.

單證員,嗯,不用說了,就是負責開單證,比如說發票啊之類的.

其實具體的工作內容還要看你所應聘的公司了.如果是大公司,也許你只需要做外貿出口業務員中一個小環節,分工非常精細.

而如果是小公司,則差不多相當于跟單員吧,跟單員是最辛苦的了,工作內容非常多而雜,而且壓力也很大.

外貿業務員跟單助理都需要些什么條件

外貿跟單助理啊 一般都是外貿跟單或者外貿助理，其實都差不多，就是跟進業務員的訂單。

分為跟進客戶+工廠內部產品。 業務側重和客戶溝通，談價格簽合同。 接下來就是外貿跟單的事情啦。 發合同評審，采購好備料，生產排單生產，設計設計彩盒及工藝做作業指導書，一系列的事情，都是工廠內部的。 中途，可以和客戶匯報匯報進度，拍一些生產照片屬于和客戶接觸。 到發貨的時候租船訂艙安排貨柜就是和貨代溝通啦。 裝柜走船了就通知客戶，發個裝船通知

總的來說，條件：

1.英語寫作要會基本的吧，其實主要就是簡單的回復進度，發一些貨運信息

2.口語了不起幫業務接一下電話，這個很少機會的，有些工廠業務都用郵件溝通。但是自己想做業務還是練練口語比較好

3.產品，一般做跟單和業務，不管國內國外，都去線上實習一段時間，了解產品型號

哪怕你不會，問貨代，會教你的，必定是你找他走貨 哈哈哈

其實，英語一般，自己勤快，覺悟高，在工作中都會積累經驗 越做越熟的

祝你早日找到好工作~

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