02 外貿業務員所需知識技能(外貿業務員要會哪些技能？)

的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發訂單，讓計劃部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。

做為外貿業務員，應該學習什么東西？具備什么技能？

外貿業務員，其實就是一個會講外語的銷售員，看似簡單，要做好卻難。作為一個外貿業務員，除了對自己本身的要求之外，還要經常進行外貿學習。

1.推廣如果有付費的平臺，就請充分利用平臺去挖掘單子出來，別浪費太多時間在免費的B2B上。

2.敏捷的反應很多外貿業務很難做到這點，特別是工廠，甚至是郵件好幾天才回復的！那怕你價格再好，也一定不會有效果哦！沒人愿意和一個做事拖拉的人合作！郵件一定要當天回復！

3.郵件精簡不拖泥帶水，不帶過多的連接，不買過多的廣告（公司介紹）。很多外貿都會帶一大堆的連接和公司介紹，對于客人來說是一種負擔！

4.做事細心，快速客人要求的東西能短時間內準確給到客人，并能及時的溝通，這有助于單子的進度加快！所謂細心，如果做不到會是很致命的，比如款號一個字母好數字出錯，可能會令客人損失大量的金錢和時間！

5.溝通不要單靠郵件，要多打電話，哪怕是國際長途.10個外貿有8個不會主動多打電話，或許由于環境影響吧！當你做到了很多人不會去的事的時候，你就是突出的，單子自然多起來！

6.積極，主動任何都應該如此！主動聯系客人能搶到先機，等，機會只會流走。待客如待朋友，不要只談生意，除了生意還可以談談其他，如生活，文化，家庭........說白了就是要會與客人吹牛,記得多點關心你的客人！

7.專業及心態新人或老手都可以多摸，多看，多想你自己的產品，慢慢你就會徹底了解你的產品，就能成為專業人士！專業與否也會是接單的致命點！

8.談判能力所有單子都會需要走這一步。價格要有商量的余地，但不要太多，生意談出來的，如果都沒得談就不是生意了！如果價格沒有談攏，那么可以在交期或運費上下功夫，不單可做FOB，還可提供CIF價格，風險就避免了。

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