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02 外貿業務員的職業技能(請問做好一個外貿業務員需要學習那些方面的知識,要具體點~)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-06 02:13:03【】2人已围观
简介5年只剩最后一個月了。今年的你得到了什么,又失去了什么?我在此希望我們都能抓住今年的尾巴,不留遺憾。年終總結正文部分應包括:今年外貿業績匯報、分析工作亮點和不足(工作復盤)、規劃下一年的工作、感謝領導
年終總結正文部分應包括:今年外貿業績匯報、分析工作亮點和不足(工作復盤)、規劃下一年的工作、感謝領導的培養、祝福公司和領導。
今年年終工作總結應該怎么寫?如何寫的漂亮?接著往下看:
一、今年外貿業績匯報
這是整個工作報告最重要的部分,這是你已經完成的工作。話說的比花兒還好聽也沒用,行動才是能看到結果的事情。你今年到底做了什么?得到哪些結果?拿了多少訂單?為公司賺取了多少利潤?你個人收獲了什么?如果業績沒有達標,要分析原因在哪里?這些問題在年終總結里面,通通要體現。這些問題如果你都一一分析出來了,你的老板估計喜極而泣了,“這員工太TM省心了,明年加底薪”。
二、分析工作亮點和不足(工作復盤):
以下幾點可以作為工作業績突出的分析點:
1、業務能力
1、對公司和產品一定要很熟悉。
2、對市場的了解
這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3、業務技巧
2、個人素質能力
1、 誠實
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。
2、 熱情
只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
3、 耐心
外貿行業中,開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,制訂好工作計劃,暴風雨后便是彩虹。
4、 自信心
這一點最重要,在外貿中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶,所以必須持有堅定的自信,才會把業務做得更出色。
三、遇到的問題和需要的支持:
善于利用身邊的資源,是職場中重要的能力。單兵作戰一個人在那死扣往往陷入無解的死循環。當然要找人幫忙,誰是你最大的資源,你的老板。跟你的老板要資源不是教你把工作推給老板,別犯這個傻,你需要的是別人給你的工作加把火,推你一把。當然,事情做好了,是你的功勞。更重要的是你讓老板知道你在竭盡所能幫助公司(也就是老板)做成一件事。
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外貿業務員的工作內容是什么?
外貿業務員的工作內容是:
1、業務人員在國外采購商的詢價,做出產品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域,以及產品的用途、規格及質量要求,公司是否能夠生產等。
這項工作,隨著外貿管理軟件的研發應用,信息化工具的不斷完善,已經能夠自動化統計顯示。外貿管理軟件中,都具備這樣的功能。
2、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內答復;特殊情況需要延期的,應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿業務員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。
但是隨著外貿管理軟件功能不斷完善,系統能自動提醒業務人員:哪些郵件未回復,哪些郵件已經多時未跟蹤,這很好地起到了一個提示的作用。
3、對于外商的產品報價,原則上按照公司財務部門經核算后的價格表(外銷)執行;公司財務部門根據市場狀況及生產成本,定期進行核算,對產品價格進行調整。
職業技能:
1、溝通表達能力
良好的語言表達能力和溝通能力就是職業發展的推動力。有效發揮自己的溝通技巧,才可以從容談判接單,留住老客戶,發展新客戶,不斷開辟商品購銷新渠道,擴大進出口貿易數額。
2、信息技術能力
如今,國際貿易已進入了飛速發展的信息化時代,越來越多的企業對電子商務需求迫切。這也就對外貿從業人員提出了新的要求,包括計算機能力及敏銳的信息發現利用能力。
從業人員需要利用計算機和網絡通訊技術,創建一條暢通的信息流,鏈接顧客、銷售商和供應商,以最快的速度最低的成本回應市場,開展有利于企業的商務活動。
外貿業務員怎么填寫個人職業的知識現狀和技能現狀
首先是業務員(也就是銷售),業務員(銷售人員)需要具備的素質都要有,工作壓力超大,主要任務是幫助公司拿單,前期沒客戶,每天打幾十個上百個電話(一般內貿)或每天發幾十上百封郵件(一般外貿)是最基本的要求,這點都勝任不了,勸你別做業務或外貿業務,當你完成任務指標,有單就大家都高興,個人收入也高(可能僅次于老板),沒單就窮死拿一點點可憐的底薪(收入可能公司墊底,比普工還要低),做了幾個月可能都堅持不下去,是除了老板之外,公司最重要的員工,是公司能否發展壯大的重要支柱,被稱為商戰中的特種兵
其次是外貿,從事外貿工作,要求懂點外語,特別是英語,聽說讀寫能力要強,最起碼能跟鬼佬自由溝通吧,懂得外貿基本業務知識,通過相應平臺,展會等與鬼佬溝通,接單,跟單,出貨,單證,收款收匯,當然不懂這些不懂外貿也不是不可以做外貿,可以請專業外貿人士去做,借助翻譯,借助計算器,借助業務能力,那就是做著外貿的老板了,創造性就是扯淡的,有創造性就把老板炒了,把HR炒了,自己當老板了
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