02 外貿業務員一定要會英語嗎(外貿業務員都需要什么要求，對英語有要求嗎)

,電話完了后還不知道是誰.如此一是讓老外覺得你不夠專業或說英語不夠好,對你公司大小規格產生一定負面影響,二是很可能錯失一個機會.所以很多網友可能是抱著求佛的心態,希望老外能規矩的透過郵件來聯系.但是做外貿久了還是會碰到有些老外打電話過來的,如果對方本身英語很好至少能知道他講的大概關于哪方面內容,如果對方也是英語一般,加上自己對自己的英語沒有信心,基本上是無法溝通.如何能夠有效改進??

本人也是英語很一般,但是接聽電話多了,有一點點小領悟.希望能夠幫到部分網友走出心里擔憂

1.在看到有+19...電話時,第一時間準備好紙筆,方便記錄.(這個是避免手忙腳亂)

2.接聽后,禮貌的問候"HELLO",然后通常他會首先說他要找誰,你聽到你的名字就說"THIS IS xxx SPEAKING"(禮節性問候,表示出親切友好,并確認他沒找錯人)

4.在你判斷出你是否能夠了解他說的,如果可以繼續,如果不可以你就說"我了解您講的,但是請你再發一封郵件確認一下"I understand what you said,but 買粉絲uld you send an email to me to 買粉絲nfirm,please?"然后問他是否知道郵箱地址,不知道你就告訴他,請他發過來.(這個其實也是不懂裝一下懂,如果你聽不懂不要不停的說NO,I DON'T KNOW或否定的詞,你就聽,然后要求他發郵件.目的當然是郵件能夠看得更清楚他要表達的,也是避免客人流失)

5.如果通過國名人名沒找到相關郵件,問一句他是否先前有發過郵件給你"Have you sent the email to me before?"然后注意聽"YES"還是"NO"(這個是方便查找,即使當時沒找到,現在找到他的郵件也不遲,回復時不要忘記加上一句"THANKS FOR YOUR CALLING")

6.最后要說上一句GLAD TO SPEAK WITH YOU,GOOD BYE.(最后是禮節性的了)

講話中,要注意的問題:1.你不要自己心里有包袱,認為自己英語不好,從而沒辦法認真聽對方講的.(反正英語是不好,你就當是聽不懂,能聽一個是一個,就算全聽不懂沒人知道這通電話對吧)2.你的語速很重要,你最好一個詞一個詞吐出來,一是方便對方聽二是他會有意識的將語速放慢.3.以上的用詞都很簡單,但是自己大腦要有一定的條理.

平時要做的:1.郵件最好用OUTLOOK能夠按國家或按人名分類,這個時候就大有用場了.2.幾個簡單的英語單詞還是要會的吧,平時多讀一下這幾個常用單詞,爭取發音十分準確.3.當然是用SKYPE多練,買個耳麥,找幾個愿意聊天的老外在線聊.一是了解人家能不能聽懂你講的二是熟能生巧,聽多了保證你會想聽到老外的電話.4.抓住每個進來的電話練習,找出一個適合自己聽電話的方式.

1.充分了解自己的產品,產品專業知識和相關術語.充分了解同行業,可以用搜索的,多看看他們的英文網站,能夠收獲不少的. 堅持每天一個小時做這些事情.

2.開發客戶,找B2B或門戶網站,注冊,登記,發布,每日更新.這是一個長期堅持的和積累的過程.每天一個小時到一個半小時.論壇也有朋友提供了免費網站,一個都不要放過

3.找客戶,所有門戶網站,B2B網站,你能看到的英文網站,全部用各種你的產品關鍵詞搜索,只要能找出來的公司的郵址和聯系人,或在線能發詢盤的,全部發一次.標題就用產品名,內容簡單,不超過10句話.主要介紹下你是哪的公司做哪方面產品,相關資質證明,一兩點你們的優勢.然后請他到你網站去看看,有興趣聯系你就好了.每天一個小時到一個半小時.

5.每天花半個小時到一個小時逛逛論壇,吸取經驗.專業性的外貿論壇有不少的.

6.作為新人,要進步就要總結,買幾個本子,最好每天下班后總結今天做了什么,沒做到什么.明天要做什么,一周下來你會發現哪些做了做好了,哪些沒做還不夠.有本子在手不至于太茫然,不至于一個月下來就是看不到單子不知道自己做了些什么.

7.一個月能夠讓你全面了解產品知識和掌握部分找客戶的技巧.兩個月基本上能有一些固定或新增客戶詢盤.三個月基本上會有意向性的訂單了.機會只給準備好了的人.命運靠自己把握!工作也是做人,但求問心無愧!!

外貿業務員都需要什么要求，對英語有要求嗎?

1、熟悉進出口業務操作流程；

2、書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業務溝通；

3、熟悉常見的國際交往禮儀；

4、熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養和職業素質；

5、熟悉常用的辦公文件以及能夠使用傳真機、復印機等辦公設備；

6、能夠草擬標準的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據信用證制定正確的出口單證；

8、對出口貨物包裝及標志能夠有專業的設計觀念，確保符合出口貨物的要求。

做外貿的英語口語一定要很好嗎

這個不一定的啊，看你做什么種類的了吧。現在外貿除了需要接待客戶的工廠和帶客戶跑市場的外貿公司，其他的像跨境零售和有成熟客戶的代加工工廠，只要郵件也就是書面可以就好了。這個一般公司招聘的時候有口語要求會注明的。 話又說回來，口語的話，只要多說，其實沒什么的啊，老外跟你溝通都會刻意把語速放緩的。

總的來說，書面可以的話大部分外貿工作是沒問題的。

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