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02 天貓年貨節2023(2023天貓活動時間表)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-19 13:48:23【】2人已围观
简介影響商品的曝光(但不會賠付處罰)。如果48小時仍未發貨,系統會自動判定,并為消費者賠付支付訂單的5%的賠付金額。官方根據實際情況除了賠付還會對商家作出扣分處理。如果是72小時內仍未發貨的話,可視為“缺
如果48小時仍未發貨,系統會自動判定,并為消費者賠付支付訂單的5%的賠付金額。官方根據實際情況除了賠付還會對商家作出扣分處理。
如果是72小時內仍未發貨的話,可視為“缺貨”。“缺貨”是指消費者付款后,按規則需發貨時間為48小時+72小時內的物流狀態仍是“未攬收”或訂單未發貨的,或是商家自主承認缺貨、拒絕發貨、或要求加價發貨的情況。消費者一旦投訴成立,可以賠付30%,最低5元,最高500元。
作為天貓的買家,如果在下單后賣家一直不發貨的話,可以先聯系商家了解情況。
如果商家不理會或是對于回復原因不認可的話,可以申請天貓客服介入處理,或是撥打天貓消費者熱線“9510211”說明情況,對商家進行投訴。
買家如果發現商家沒有在規定的時間內發貨是可以申請索賠的,然后同時可以去申請退款的,所以在天貓上大部分商家都會盡可能的按時發貨的,不然店鋪可能會受到相關的處罰,這樣肯定不劃算。
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