02 太原熱力買粉絲關注(太原供熱繳費方式有哪些)

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答:《太原市城市供熱管理條例》明確，區域燃煤鍋爐供熱收費標準是參照太原市集中供熱收費標準執行;對采用燃油、燃氣、用電等其他方式供熱的收費標準，因成本較高一般由雙方協商定價。如果產權單位將此項費用強加給業主個人，市民認為不合理可撥打12358價格服務熱線反映。

對挑高、超高戶型如何計算收取暖氣費?

答:居民建筑層高超過2.8米、非居民建筑層高超過3.2米的，每超過0.1米，加收按供熱面積計算熱費3%。文化、教育以及保護建筑等公益性設施加收至百分之百為止。

挑高戶型計算公式：一層的建筑面積*1.85(系數)*0.75*4.8元/平方米*5個月;或一層的建筑面積*1.85(系數)*3.6元/平方米*5個月。

收費依據是2010年下發的《太原市城市供熱收費管理辦法》。

供熱效果不達標如何核減暖氣費?

答:造成供熱效果室內溫度不達標的原因是多方面的。根據《太原市城市供熱管理條例》規定，如果由于熱源廠或供熱站原因導致居民不能正常供熱的，在供熱結束后產權單位可向熱力公司經營部門提出申請，用戶需填寫申請表，填明具體情況，經核實后核減部分采暖費;若屬產權單位的管網設計不合理或管網失修，跑、冒、滴、漏、管道堵塞、私自改動以及閥門未打開，停水、停電等不可抗力原因造成室溫不達標的，則不在核減范圍之列。

逾期未交暖氣費，被限制暫停供熱如何解決?

答:《太原市城市供熱管理條例》規定：熱用戶應當在每年1

1月1日前交納熱費。對已繳納熱費的，供熱單位應當及時供熱;對逾期未交費的，由供熱單位向熱用戶發出限期繳費通知書。通知書發出十五日內仍不繳費的，供熱單位有權限制或者暫停供熱，也可以向人民法院提起訴訟。所以，用戶應及時足額交納供熱費，才可以正常享受供熱。

空置房屋申請停暖，按多少比例繳費?

答:根據并城鄉管發【2010】40號及并價商字【2012】169號，空置房停暖申請后，應按30%收取供熱費。

用戶如果房屋空置應向物業公司或產權單位提出書面申請(已實行分戶控制的在每年10月10日前、未實行分戶控制的在每年9月30日前)，物業公司再向所在區域的熱力站申請，熱力站先期審核，并為居民家熱力管網閥門打上鉛封，然后居民所提出的申請將由熱力站上報供熱公司經營處，由監察大隊審查后再反饋給經營處，經熱力公司負責人簽字后整個申請工作才完成，這樣用戶可只需繳納30%的供暖費。但對于危害其他用戶熱或影響室內公共設施安全運行的，不能辦理停止用熱。

市民反映投訴家中暖氣不熱，需要提供哪些必要信息?

答:對集中供熱用戶，需告知具體地址及供熱服務單位，現狀為暖氣不熱還是沒有、是否繳納暖氣費，周圍鄰居是否也有類似情況。

對區域供熱用戶，需告知具體地址及供熱服務單位，小區采取的哪種供熱方式，包括自備鍋爐、燃氣供熱、電力供熱、污水供熱等方式，現狀為暖氣不熱還是沒有、是否繳納暖氣費，周圍鄰居是否也有類似情況。，核實清楚后進行記錄，并派單所屬城區進行協調督促處理。

山西供熱投訴電話？

投訴電話

(1)你可以根據你所在的片區，看看屬于哪個熱力公司管，然后給這個公司打電話，服務范圍下面有匯總;或者直接給12319打電話，按3就可以投訴。

(2)還可以找自己小區的熱力站站長聯系反映。

1.太原數字城管中心

用戶可撥打12319城管熱線買粉絲反映;或手機上網關注太原數字城管微博、太原微城管買粉絲小程序在線買粉絲反映，獲得最新供暖服務資訊。

2.太原市熱力集團公司

用戶可登陸太原市熱力集團公司官網在線互動買粉絲反映;撥打所在轄區各供暖分公司服務電話買粉絲反映：

第一供熱分公司7776025、7776026;

第二供熱分公司3334629、3334786;

第三供熱分公司2770200;

第四供熱分公司2411567;

第五供熱分公司2770609;

第六供熱分公司5281060;

第七供熱分公司7782795;

城西供熱分公司2837661;

城南供熱分公司2418017;

晉源供熱分公司2791661;

太古供熱分公司5225197。

3.太原市再生能源供熱公司

用戶可撥打服務電話7031018買粉絲反映。

4.太原市城北熱力公司

用戶可撥打服務電話2863023買粉絲反映。

5.國電太原市第二熱力公司

用戶可撥打服務電話6091699買粉絲反映，手機上網關注太原市第二熱力買粉絲買粉絲在線互動買粉絲反映。

6.太原市供熱管理中心

用戶可撥打服務電話3350259買粉絲反映。

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