02 外貿產品質量問題回復郵件(對方發錯貨物的外貿函電怎么寫)

的做法可能會變成收費性質，甚至是長期的富有成效的關系。

Tips

What You Can Learn?

Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a 買粉絲 or presentation that shows your ideas in action.

某些情況下，展示的效果更好。與其寫一封500字的電子郵件，不如直接給客戶發一個視頻或者演示文稿，以此來表述你的想法。

Dmitry Dragilev表示：商務郵件很重要，我有很多關系很好的商業伙伴都來源于郵件溝通，所以把握好它，就把握了錢和互利的商業關系。

對方發錯貨物的外貿函電怎么寫

尊敬的[收件人姓名]，

我寫這封信是因為我們注意到您最近的一次訂單中，貨物似乎出現了發錯的情況。我們深感遺憾，對于這次的問題，我們想要向您表達我們的歉意。

根據我們的記錄，您在[訂單日期]下單，訂單號為[訂單號]，原定收到的貨物為[正確貨物]。然而，我們注意到實際送達的貨物可能是[錯誤貨物]。

我們非常重視您的訂單，并愿意立即采取行動來解決這個問題。我們的團隊正在全力以赴地核查此事，一旦確認了錯誤的貨物，我們將立即啟動更換程序。我們會確保您盡快收到正確的貨物，以此作為我們對失誤的補救措施。

我們真誠地為由此給您帶來的不便表示歉意，并承諾我們將不遺余力地糾正這個問題。同時，為了防止類似的問題再次發生，我們將對內部流程進行審查，并加強我們的質量控制措施。

如果您有任何疑問或需要進一步的支持，請隨時與我們聯系。我們的團隊將隨時待命，以確保您的問題得到圓滿解決。

再次為給您帶來的不便表示歉意，并感謝您的理解與耐心。

[您的名字]

[您的職位]

[您的聯系信息]

外貿問題：追問客戶對我的報價是否滿意的郵件怎樣寫好呢？

在已發送郵件基礎上，追加一封郵件，先問好，然后問價格是否滿意，是否規格與客人要求不完全一致，可以讓他重新確認規格，然后根據詳細規格再報價。同時告訴他，他反饋的任何信息都是受歡迎的，這樣可以幫你們的業務發展。信件發出后，感覺客人已經閱讀后，可以再追個電話。

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