02 外貿企業數字化轉型的路徑(如何看待外貿行業首個 AI 應用落地，能覆蓋外貿生意所有環節？將給行業帶來哪些變化？)

企業更加注重營銷數據在構建整個營銷閉環中的實際應用。移動社交時代，流量成為企業的寶貴財富，如何最大化成本效益、最優化購物體驗成為跨境賣家關注的重點。結合國內發達的電商營銷模式，跨境賣家基于社交平臺規則，正在逐步將直播帶貨等中國模式帶出海外，推動移動社交的流量變革。

廣東電商，對于全國跨境電商而言，稱得上是最重要的一個側影。

在此前舉辦的“全球新興市場跨境電商交流會”上，王健稱，廣東省跨境電商出口份額已占全國78%，行業發展走在全國前列。

從另外一組數據看，廣東跨境電商發展速度同樣矚目。2016-2020年，廣東跨境電商進出口額從227.96億元增長到1726.46億元，年均增速65.9%，連續七年位居全國第一。

這些數字之下，是無數想要在跨境電商浪潮中爭得一席之位的企業。在對多位賣家的采訪過程中，21世紀經濟報道記者發現，疫情背景下，跨境電商受到了愈來愈多的企業青睞，但同時，其中的競爭也在不斷加劇。企業也走出了各具特色的發展路徑。

在廣州南沙，有一家主營收納產品和小家電出口的電商企業，銷售市場主要面向北美與歐洲地區。據公司副總經理張先生表示，該企業于2020年成立，疫情發生不久后。其稱，此前公司并沒有進行線上銷售，只是作為傳統的外貿工廠進行線下貿易；疫情之后，面向急速擴張的線上消費市場，公司毅然踏上跨境電商之路。“目前，我們在亞馬遜和獨立站都有布局，今年還想嘗試入駐沃爾瑪線上店，多線運行。

跨境電商前景？

跨境電商進出口規模增長15%

與全球經濟復蘇仍受疫情影響，不同程度受挫的情況下，我國進出口規模仍然實現持續增長。根據海關總署數據顯示，2021年我國跨境電商進出口規模約19237億元，比2020年增長18.6%。

在進出口結構方面，目前我國跨境電商仍然以出口為主，且出口占比逐年提升。2021年跨境電商進出口總額中，出口總額占比超過70%;進口占比僅為27%左右。

跨境電商交易規模增速放緩

2021年由于疫情影響，我國跨境電商行業機遇與挑戰并存。國際物流道路受阻、海外網購需求增速放緩等因素導致我國跨境電商交易規模增速放緩。2021年我國跨境電商交易規模為14.2萬億元，同比增長13.6%，增速較2020年下降了5.44個百分點。2022年上半年，我國跨境電商交易規模達到7萬億元左右。

近年來，隨著我國跨境電商出口業務的增長以及我國消費者對進口優質商品需求的增加，跨境電商滲透率持續增長。雖然2021年受疫情影響，跨境電商滲透率出現小幅下降，但未來隨著疫情影響的減弱以及跨境電商行業規模的增長，我國跨境電商行業滲透率將會不斷提升。

B2B為跨境電商主要交易模式

在交易模式方面，目前我國跨境電商以B2B交易模式為主，2021年占比達到77%。但從發展趨勢來看，近年來B2C交易模式占比逐年提升。隨著我國跨境電商行業規模的擴大以及覆蓋范圍的拓展，未來B2C交易規模將會逐漸擴大。

—— 以上數據參考前瞻產業研究院《中國跨境電商行業發展前景預測與投資戰略規劃分析報告》

數字經濟的通俗解釋

數字經濟作為經濟學概念的數字經濟是人類通過大數據（數字化的知識與信息）的識別—選擇—過濾—存儲—使用，引導、實現資源的快速優化配置與再生、實現經濟高質量發展的經濟形態。

數字經濟通過不斷升級的網絡基礎設施與智能機等信息工具，互聯網—云計算—區塊鏈—物聯網等信息技術，人類處理大數據的數量、質量和速度的能力不斷增強，推動人類經濟形態由工業經濟向信息經濟—知識經濟—智慧經濟形態轉化，極大地降低社會交易成本，提高資源優化配置效率，提高產品、企業、產業附加值，推動社會生產力快速發展，同時為落后國家后來居上實現超越性發展提供了技術基礎。

數字經濟也稱智能經濟，是工業4.0或后工業經濟的本質特征，是信息經濟—知識經濟—智慧經濟的核心要素。正是得益于數字經濟提供的歷史機遇，使我國得以在許多領域實現超越性發展。

2020年5月22日，國務院總理李克強在發布的2020年國務院政府工作報告中提出，打造數字經濟新優勢。

基本信息

中文名

數字經濟

外文名

Digital E買粉絲nomy

類型

經濟系統

定律

梅特卡夫法則，摩爾定律

定義

數字經濟 作為經濟學概念的數字經濟是人類通過大數據（數字化的知識與信息）的識別—選擇—過濾—存儲—使用，引導、實現資源的快速優化配置與再生、實現經濟高質量發展的經濟形態。

釋義1

數字經濟通過不斷升級的網絡基礎設施與智能機等信息工具，互聯網—云計算—區塊鏈—物聯網等信息技術，人類處理大數據的數量、質量和速度的能力不斷增強，推動人類經濟形態由工業經濟向信息經濟—知識經濟—智慧經濟形態轉化，極大地降低社會交易成本，提高資源優化配置效率，提高產品、企業、產業附加值，推動社會生產力快速發展，同時為落后國家后來居上實現超越性發展提供了技術基礎。數字經濟也稱智能經濟，是工業4.0或后工業經濟的本質特征，是信息經濟—知識經濟—智慧經濟的核心要素。正是得益于數字經濟提供的歷史機遇，使我國得以在許多領域實現超越性發展

釋義2

數字經濟指一個經濟系統，在這個系統中，數字技術被廣泛使用并由此帶來了整個經濟環境和經濟活動的根本變化。數字經濟也是一個信息和商務活動都數字化的全新的社會政治和經濟系統。企業、消費者和政府之間通過網絡進行的交易迅速增長。數字經濟主要研究生產、分銷和銷售都依賴數字技術的商品和服務。數字經濟的商業模式本身運轉良好，因為它創建了一個企業和消費者雙贏的環境。

截至2016年底，全球市值最高的10家公司中，有5家數字經濟企業；市值前20強的企業中有9家屬于數字經濟企業。

詞語介紹

數字經濟（Digital E買粉絲nomy）

數字經濟的發展給包括競爭戰略、組織結構和文化在內的管理實踐帶來了巨大的沖擊。隨著先進的網絡技術被應用于實踐，我們原來的關于時間和空間的觀念受到了真正的挑戰。企業組織正在努力想辦法整合與顧客、供應商、合作伙伴在數據、信息系統、工作流程和工作實務等方面的業務，而他們又都有各自不同的標準、協議、傳統、需要、激勵和工作流程。

基本特征

數字經濟受到 三大定律的支配。

第一個定律是梅特卡夫法則：網絡的價值等于其節點數的平方。所以網絡上聯網的計算機越多，每臺電腦的價值就越大， “增值”以指數關系不斷變大。

第二個定律是摩爾定律：計算機硅芯片的處理能力每18個月就翻一翻，而價格以減半數下降。

第三個定律是達維多定律：進入市場的第一代產品能夠自動獲得50%的市場份額，所以任何企業在本產業中必須第一個淘汰自己的產品。實際上達維多定律體現的是網絡經濟中的馬太效應。這三大定律決定了數字經濟具有以下的基本特征。

快捷性

首先，互聯網突破了傳統的國家、地區界限，被網絡連為一體，使整個世界緊密聯系起來，把地球變成為一個“村落”。

其次，突破了時間的約束，使人們的信息傳輸、經濟往來可以在更小的時間跨度上進行。

再次，數字經濟是一種速度型經濟。現代信息網絡可用光速傳輸信息，數字經濟以接近于實時的速度收集、處理和應用信息，節奏大大加快了。

高滲透性

迅速發展的信息技術、網絡技術，具有極高的滲透性功能，使得信息服務業迅速地向第一、第二產業擴張，使三大產業之間的界限模糊，出現了第一、第二和第三產業相互融合的趨勢。

自我膨脹性

數字經濟的價值等于網絡節點數的平方，這說明網絡產生和帶來的效益將隨著網絡用戶的增加而呈指數形式增長。在數字經濟中，由于人們的心理反應和行為慣性，在一定條件下，優勢或劣勢一旦出現并達到一定程度，就會導致不斷加劇而自行強化，出現“強者更強，弱者更弱”的“贏家通吃”的壟斷局面。

邊際效益遞增性

主要表現為：一是數字經濟邊際成本遞減；二是數字經濟具有累積增值性。

外部經濟性

網絡的外部性是指，每個用戶從使用某產品中得到的效用與用戶的總數量有關。用戶人數越多，每個用戶得到的效用就越高。

可持續性

數字經濟在很大程度上能有效杜絕傳統工業生產對有形資源、能源的過度消耗，造成環境污染、生態惡化等危害，實現了社會經濟的可持續發展

直接性

由于網絡的發展，經濟組織結構趨向扁平化，處于網絡端點的生產者與消費者可直接聯系，而降低了傳統的中間商層次存在的必要性，從而顯著降低了交易成本，提高了經濟效益。

本質

數字經濟的本質在于信息化。信息化是由計算機與互聯網等生產工具的革命所引起的工業經濟轉向信息經濟的一種社會經濟過程。具體說來，信息化包括信息技術的產業化、傳統產業的信息化、基礎設施的信息化、生活方式的信息化等內容。信息產業化與產業信息化，即信息的生產和應用兩大方面是其中的關鍵。信息生產要求發展一系列高新信息技術及產業，既涉及微電子產品、通信器材和設施、計算機軟硬件、網絡設備的制造等領域，又涉及信息和數據的采集、處理、存儲等領域；信息技術在經濟領域的應用主要表現在用信息技術改造和提升農業、工業、服務業等傳統產業上。

當今世界正發生著人類有史以來最為迅速、廣泛、深刻的變化。以信息技術為代表的高新技術突飛猛進，以信息化和信息產業發展水平為主要特征的綜合國力競爭日趨激烈。信息化對經濟發展和社會進步帶來的深刻影響，引起世界各國的普遍關注。發達國家和發展中國家都十分重視信息化，把加快推進信息化作為經濟和社會發展的戰略任務。數字革命創造的信息產業是一種戰略性產業。

它既可進行制造業活動，又可提供服務性業務，或者同時從事兩種活動，成為制造業與服務業的混合物而被稱為“液態混合體”。20世紀90年代后期，世界經濟的年均增長率在3%左右，而信息技術及相關產業的增長速度是經濟增長速度的2-3倍。在許多發達國家中，信息產業已成為國民經濟的第一大產業。有研究成果表明：1998年信息技術和信息產業對世界經濟增長的貢獻率為14．7%，考慮到產品和服務價值下降因素，實際貢獻率超過25%；1999年全球信息產業的并購交易總額達到了1萬億美元，年增長率達到200%。這也表明，對于信息技術和信息化的投入，是數字經濟的重要動力。

發展趨勢

• 趨勢一：速度成為關鍵競爭要素

隨著消費者的需求不斷變化和競爭對手不斷出現，產品與服務的更新周期越來越快。這要求企業以最快的速度對市場做出反應、以最快的速度制定新的戰略并加以實施、以最快的速度對戰略進行調整。

迅速反應和迅速調整都要求企業建設自身的“數字神經”平臺，未來幾年中，百分之七十的中國企業將建設自己的信息共享平臺。

• 趨勢二：跨企業的合作成為必然選擇

速度的壓力使得企業必須通過合作進行資源整合和發揮自己的核心優勢。規模經濟的要求、新產品研發等巨額投入的風險也迫使企業必須以合作的方式來分擔成本，甚至是與競爭對手進行合作，形成合作競爭的關系。

信息技術手段特別是互聯網技術極大地

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