02 外貿商務談判情景對話模擬英文(學習商務英語都要掌握哪些知識？)

哈，好啊，是應該去走走啊，哈哈..

乙(助理)：哦，對了，不知道你們這次來雅安打算留幾天啊，我好為你們安排具體的旅游行程喔，呵呵。

(乙在套談判日期)

甲(市場)：哦，就留那么幾天而已啦，下星期一有事需趕回公司…(說完，捂了嘴巴)(時間泄露了)

乙(助理)：那就太好了，我這就幫你們安排一下旅游行程吧，保證你們玩得開開心心啊…我們雅安地雖小，但景點多喔!不然怎么叫魅力城市呢!就讓我們仔細的看看她的魅力吧!(分散注意力，擾亂談判日程，拖延時間)

甲(工)：也好，麻煩啦。

(就這樣，甲方他們被領到酒店的套房休息，接下來的兩天，他們跑遍了雅安市好玩的地方。乙方卻一再說經理不在，而且還有時間為由，拖延談判時間。很快，星期一就要到了，可是因為一直都是吃喝玩樂，他們沒有做好談判的相關準備)

(星期天的談判，乙方經理出現，談判在星期天下午舉行)

場景二：

乙(助理)：這是我方X經理，這位是康佳工程部X經理，這位是康佳市場部X經理。

乙(經理)：你好!你好!

乙(經理)：各位不好意思，近期都在談批工程，照顧不周，請多原諒。

甲(工)：還好，你們助理真是個很好的導游，我們玩的很開心。不知X經理的工程談的如何了呢?

乙(經理)：還在考察、對比當中!

甲(市場)：不會是去談采購電視的過程吧!

乙(經理)：正是，海信、TCL、都給了我們他們的報價，尤其是長虹的價格很合理，呵呵，所以很難抉擇啊(故布疑陣)。

甲(工)：X經理，你的做法欠妥吧?把我們撇下去談工程，我方很懷疑貴公司合作的誠意。

乙(經理)：沒有辦法，他們提前約定了談判的時間，去綿陽來回加談判最快也需要3天。(望向助理)你沒有向康佳公司說清楚情況嗎?(態度強硬)

甲(市場)：事先約定，能理解嘛!X經理，讓我們開始吧1

乙(經理)：真是的，一點事都辦不好，對不起各位。好吧!由我方先助理說一下我們的采購要求。

乙(助理)：我方本次采購為： 42寸液晶電視30臺， 32寸液晶電視20臺。共50臺液晶電視。均采用壁掛的方式，并負責安裝調試。(故意少報的5臺，做為最后的要價籌碼)

乙(經理)：看過貴公司的產品介紹后，覺得康佳的LC42DS60系列和LC32ES62系列很不錯，不知報價多少。

(甲方由于考慮到5臺55的電視，制定的報價表與此時情況不符)

甲(市場)：(避而不答)據我方調查，貴公司還有5 間大套房，也需要安裝液晶電視，為何不加入我們的這次談判呢?

乙(經理)：(計謀失敗，另謀他計)呵呵，那五間都是大套房，我們已經和長虹談過了，感覺他們的55寸876很不錯，報價都很合理。準備明天過去簽約。(給對方施加壓力)

甲(工程)：看來貴方還沒有仔細的了解我們的產品。(具體介紹55寸，42，32寸電視的功能、技術等)

乙(助理)：對方能否對你們的所提供的55、42、32的電視一一報價。

甲(市場)：我方55寸68系列的報價9990元/臺，42寸60系列的報價為4780元/臺，32寸62系列的報價為2450元/臺，均為壁掛，并且負責安裝調試。

乙(經理)：(搶話說)呵呵，根據我們對同類產品的了解，貴公司的報價只能是一種參考，很難作為談判的基礎。

(甲方沒有料到對方對價格的判斷性如此強烈，有點措手不及，答非所問地介紹品牌)

甲(工程)：(突出品牌價值，把品牌和賓館的檔次聯系起來，打擊競爭對手)

乙(經理)：貴公司知道國內生產液晶電視的公司有幾家嗎?貴公司55寸產品的報價也太高了，42寸和32寸價格也不比其他品牌的報價低。

(甲方發現，對方要求我們在55寸上讓步，對42、32的報價基本予以接受。)

(現在壓力全部在甲方，欲進無力，欲罷不能。)

(甲方工程部經理借故離開談判桌，上廁所。)

(甲方市場也是在裝著找東西，低頭不語，一會兒工程部經理回來。)

甲方(工程)：這報價是什么時候定的?

甲方(市場)：是半個月前定的。

甲方(工程)：(笑一笑，忙解釋)剛與總經理做了成本核實，起初的價格是半月前定的，也就是按照九月的市場價格擬定的。你看，現在都十月了，如果貴方欲采購5臺55寸的液晶電視，我方同意給予貴公司一定的折扣，但要視具體的數量而定(試探對方底牌)。

乙方(經理)：如果我方欲全部房間都采用康佳的電視，對方能給與多大的折扣呢?(投石問路)

乙方(助理)：也就是采購康佳5臺55寸68系列液晶電視，30臺42寸60系列液晶電視，20臺32寸62系列的液晶電視。能否重新給出你們調整以后10月的價格呢?

甲方(市場)：經過成本核實，并向老總申請了一個工程特價，我方同意在以前的報價上給予貴公司5%的折扣，如果對方再覺得價格高的話，可以選擇其他品牌。(試探對方底細，把壓力還給對方)

乙方(經理)：(剛柔并進，扭轉局勢)貴公司的價格也是超出我們的預算，這樣，如果貴方能給與10%的折扣，我方可以立刻簽定合同。

乙方(助理)：把起草的文件遞給對方的市場部經理手中。

甲方(工程)：(拿過文件放在手中，看了兩眼，價格在預期之內，胸有成竹，繼續討價還價)對方開除的條件也太苛刻了，難道長虹32寸的液晶電視2210元能買到，貴方是在漫天要價。(強硬)

(談判進入僵局)

甲方(市場)：還有我方認為，康佳品牌是享譽全球的，不僅可以提升貴方酒店檔次，而且給對方帶來了更高的服務品質。最后就是32寸的市場價格都在2600元左右。(強硬)

乙方(經理)：哈哈，確實欠考慮，別生氣。這樣，32寸5%的折扣，42寸7%的折扣，55寸8%的折扣。最后報價，行就簽，否則我方馬上就退出談判。(最后通牒)

甲方互相商量計算著。

甲方(工程部經理)：我方同意。但運輸費用需要貴公司支付，還有就是必須現款現貨。

乙方相互商量后

乙方(經理)：我方沒有異議。

甲方(工程部經理)：合作愉快

乙方(助理)：那請二位休息一下，等一下進行簽約。

商務談判模擬對話稿4

本次談判華爵是主方，凱聯是客方，這次是凱聯的總經理帶領重要人員到華爵的總部廈門進行談判

雙方坐定，華爵總經理介紹自己和相關人員

凱聯總經理介紹自己及相關人員

凱聯：總經理：劉總，你好，關于之前貴公司給我們的產品方案我們已經初步看過，我認為這個方案非常好，尤其是在細節方面我們相當滿意

華爵：總經理：感謝陳總對我們公司的認可，那么這次談判我們就產品的價格 質量 運輸和支付問題做一個商定。

凱聯：(1)發凱聯這次項目的別墅預計效果圖

(2)總經理：詞：恩 好的，凱聯股份有限公司目前已確定在南京開發一個總投資達45億元人民幣的生態社區，這是

位于南京奧體中心生態城的這個生態社區項目，占據了生態城三個相鄰地塊，預計總建筑面積將達到36萬平方米。首期開發的約450套高層公寓住宅預計在今年下半年開盤，而整個項目將在2014年全部建成。

其中200套別墅的建造與裝修將由我公司全權負責，它的設計與裝 修理 念體現“人 自然 社會”的全美結合，該工程別墅將臨水而居，讓居住著融入“小橋，流水，人家”的氛圍。那么大家手中的就是我公司關于這次項目的預計效果圖

應此我公司預計向貴公司初步購取各類實木地板250萬平方米。希望貴公司提供優質的實木地板材料以及合理的價格。

華爵：

詞：總經理：相信貴公司在之前已經對我們公司有一定的了解，華爵韋達木材有限公司，前身是中國最大的實木地板制造商上海華爵地板有限公司，我們無論在產品質量還是在售后服務上面都在社會專業界有廣泛得認可。

下面由我們的銷售經理為貴公司對我們產品做一個簡單的介紹

華爵韋達銷售經理發幾張有關實木地板的資料

銷售經理：我們的實木地板是以天然木材為原料，從面到底是同一樹種加工而成的地板。由于其選用天然材料，始終保持其

自然本色，不會產生污染，不易吸塵，是名符其實的綠色建材產品。

優點：以天然木材為原料，不會產生污染，不易吸塵，有天然木紋、質感，給人溫暖的感覺，行走的感覺

好，容易配襯各款家具裝飾。

缺點：對潮濕及陽光的耐久性差，潮濕令天然木材膨脹，而干透反而會收縮，因而導致隙縫甚至是屈曲翹

起，需要定期打蠟

那么由我們的財務部經理給大家介紹一下各項實木地板的具體價格

財務部經理：大自然實木地板第一次報價：(報價內容)……

凱聯：總經理：詞：貴公司的報價真的讓我們難以接受，相信大家既然坐在這里，就很有誠意合作，應此我希望貴公司拿出點誠意來，免除這些賬面上的虛理。

華爵：總經理：那么你們在價格上有什么意見，如果合理的話我們也會虛心接受。

凱聯：(總經理與財務部經理等人私下低語)

總經理：詞：剛剛經過簡單的交流，我們給予貴公司的價格是所有種類的實木地板3折優惠。其中，大自然實木地板 番龍眼要求150元每平方米。

華爵：總經理：這個價格是前所未有的，恕我們不能接受。相信貴公司也知道當前實木地板的行情，這是一份最新的實木地板的未來價格走勢

銷售部經理

目前，國內市場已逐步趨穩，樓市開始活躍，隨著經濟刺激政策的推動，我認為今明兩年實木地板市場需求將會呈現穩步增長，價格可能小幅波動，總體趨向穩中有升的局面。

讀一下(一二三四點，以及綜上所述的內容)

(以及再次強調貴公司地板的優點，可以的話拿出一點你們公司以前做過的業績{ 是材料｝)

這個是我公司以前做的一些裝修實木地板的案例，我只是想向貴公司再次強調我們的產品絕對的有質量保證與優勢，我們的實木地板是其他公司所無法比擬的!!

凱聯：銷售部經理：我們選擇貴公司當然在一定的程度上是肯定了貴公司的能力以及你們產品的質量，實話說在這之前我們對所有著名地板品牌做了詳細的了解，我們很開心，你們公司的大自然實木地板在我國乃至國際的地板界都占有一席之地。(華爵：適當的點頭并道謝)

但是大家都知道 實木地板取材自天然木料

很赞哦!（6）