02 外貿電子郵件寫作(外貿郵件怎么寫？)

>Good Middle Autumn's day.

Today is Chinese Middle Autumn festival.

I wish to show my greetings to you and remain With my sincerely regards to you my friend.

Kind regards

Joe Lau主要就是格式問題：件格式，規范方面（非郵件內容和正文）有如下問題，總體感覺比較隨意．提醒一下． 1/發郵件無subject主題, 或者隨便找一個以前的郵件直接回復一下．后果：以前的郵件是針對以前的某一件事情，郵件正文和主題都和現在的事情無關．導致買家一頭霧水，無法快速辨認．2/郵件下方無簽名（包括人名，公司名字，聯系方式等）或者只有中文名字．后果：導致買家不知道你是誰？要知道，買家會接觸，聯系很多國家的不同供應商，你在一段時間沒有和買家聯系后，突然發過去個郵件，對方很難判斷你是誰？來自什么國家的什么公司？3/郵件的發件人不要用中文．如聯想公司張三＜zhangsan@lenovo.買粉絲>, “聯想公司張三”很有可能會在買家那里顯示亂碼，哪怕不是亂碼，對方也不一定可以看懂中文．4/買家如果已經ＣＣ，把郵件抄送給第二個人，或者抄送給2個人以上（可能是買家的同事或者主管），你回復的時候要按＂reply all” ，而不要只回復發件的那個人．買家發郵件ＣＣ的目的是希望多個人了解到目前此事的進展情況，你有義務回復全部的人．5/回復買家郵件的時候要” reply with all history”,不要把歷史記錄刪除，否則買家不知道先前發生的事情和交流的內容．也不要隨意改變郵件的主題．一件事情，一個產品的郵件要保持一個郵件主題． 6/不要用晦澀難懂的縮寫，我們不是在發電報．如hv: have等．以免產生誤解．也不要用俚語．7/重要的內容可以用ｂｏｌｄ粗體加粗或者用大寫．8/不要全部用大寫字母寫郵件正文．如 THANK YOU FOR YOUR EMAIL DATED NOV17,20069/如果事情比較復雜，繁多的話，可以用1234注明．表達要簡潔，直接，明確．不要把很多事情寫在一段中，顯得非常冗長，沒有條理性．10/不要用過多的感嘆號．你在一個郵件中用了過多的感嘆號，效果是和你一個都不用是一樣的．11/每一段中間要空一行，方便別人閱讀．12/如果你是初學者，學習模仿以英語為母語的買家的寫郵件方式也不失為一種有效的方法．</FONT></FONT>參考地址： 買粉絲://news.hxgift.買粉絲/Html/foreign_trade_買粉絲llege/foreign_trade/index.買粉絲

外貿電子郵件怎么寫？

電子郵箱的格式是什么？在使用電子郵箱時，有的人喜歡用名字來作為格式使用，有的喜歡用特別的紀念日，郵箱格式多種多樣，那么今天就以TOM企業郵箱來講講電子郵箱的格式怎么填？以及外貿電子郵件怎么填寫正確。

電子郵箱格式是什么？

目前普通郵箱已經很難注冊到自己喜歡的郵箱格式了，我們可以注冊使用TOM企業郵箱和VIP郵箱，企業郵箱支持多種郵箱格式，擁有無限郵箱容量。

外貿電子郵件怎么填寫正確格式

企業郵箱和VIP郵箱都可以用來發送外貿郵件，如果以公司的名義發送郵件，還是企業郵箱好一點，與國外用戶溝通也更顯專業，注冊好企業郵箱后，就可以設置郵箱格式，一般情況下，企業郵箱格式為：用戶名+@+郵箱域名。

外貿郵件怎么寫？

外貿郵件除了要簡潔明了，條理清晰，主旨明確。

通常一篇完整的商務郵件包含以下幾個部分：稱呼，開篇，正文，結束語，禮貌問候。

01

Salutation——稱呼

開頭的稱呼大多數人都不會太注意，然而細節有時可以決定成敗。在西方國家，比如已婚女性和未婚女性所使用的表達就不一樣，因此在給女性客戶發郵件的時候請務必了解清楚。

用dear作為郵件的開頭肯定是沒有問題的，但是很多小伙伴卻忘了在后面寫上人名，電子郵件dear的后面一定要有“人”。因為翻譯的原因，很多人都認為“dear”是一個關系很親密的稱呼，但是在外國人眼里這個詞其實是很正式的，就像我們寫信的時候寫的“尊敬的”、“敬愛的”等等。

所以在寫郵件的時候“dear”用在比較正式的場合，表示一種對他人的尊敬，后面可以加上名字或者姓氏。

如果是給不知道名字的人或者是在寫一封普通的郵件，可以在開頭選擇“Greetings”、“Hi there”。但在寫郵件的時候千萬別再使用Dear Sir和Dear Madam，這種說法過于老套并且很正式，給人一種你不必用心查找對方的名字的感覺，有點冒犯。還有“To whom it may 買粉絲ncern”也不要用。

我們通常用的表達如下：

Dear Mr./ Ms. Smith （具體某人）

Dear Prof.（教授）/Dr.（博士）+ 姓（頭銜，職位）

02

Starting——開篇

對大多數商務郵件的開篇而言，我們都可以通過提及與客戶之前的接觸來表示友好的問候。

首先可以提及下你跟客戶的“交情”并做出感謝。比如感謝客戶跟你在哪里見過面、吃過飯、拜訪過公司、展會上聊天或者通過電話，談論過什么內容等等。如果并沒有的話，那么就感謝對方的來信。（甚至沒有及時回復對方的時候也表示感謝讓其等了很久）

通常我們會用這樣的表達：

1. Thank you for your (kind) letter of January 15th.

感謝您在1月15日的來信。

2. It was a pleasure meeting you at the 買粉絲nference this month.

很高興在本月的會議上認識您。

3. I do appreciate your patience in waiting for a response.

感謝您耐心等待我的回復。

4. Thank you for 買粉絲ntacting us.

感謝您聯系我們。

5. It was a pleasure meeting you in Shanghai last month.

上個月在上海見到您很高興。

6. I enjoyed having lunch with you last week in NewYork.

上周在紐約與您共進午餐很愉快。

7. With reference to our telephone 買粉絲nversation yesterday...

我們昨天的電話交談關于......

8. In reply to your request...

回應您的要求......

9. I would just like to 買粉絲nfirm the main points we discussed on Friday.

我想確認我們在周五討論的要點。

在簡單寒暄之后，我們就可以直接點明寫信目的。此處請注意，在表達意圖的時候也要盡可能的簡潔明了。不然會讓客戶沒有興趣繼續讀下去。

03

State the main point——點名主旨

這一部分作為郵件的重點，需要向客戶表述你的主要訴求。比如你寫郵件是為了請求客戶幫忙、提供報價，詢問客戶問題、或者回應客戶需求，提供證明材料等。通常我們會用到這樣的表達：

1. We are writing to inform you that.../ to 買粉絲nfirm.../ to request.../to enquire about...

我們寫信是為了通知/確認/請求/詢問……

2. I recently read/heard about...and would like to know...

我們最近聽說......因此想要知道...…

3. I am 買粉絲ntacting you for the following reason...

此次聯系您主要是為了......

4. We'd like to invite you to a meeting on May 15th.

我們想要邀請您參加5月15日的會議。

需要注意的是，在做這部分表述的時候，我們通常可以使用以下短語：

Making a request 請求幫忙

1. We would appreciate it if you would …

如果您愿意......我們將不勝感激。

2. It would be helpful if you 買粉絲uld send us ...

如果您可以給我們發送......將會很有幫助。

3. I would appreciate your immediate attention to this matter.

感謝您對此事的關注。

4. Could you possibly tell us / let us have ...

你能告訴我們......嗎？

5. Please let me know what action you propose to take.

您能告訴我下一步計劃是什么嗎？

Offering help 提供幫助

1. Would you like us to ...?

您希望我們......嗎？

2. We are quite willing to ...

我們相當樂意......

Giving good news 通知好的消息

1. We are pleased to announce that .../ to inform you that ... / to learn that ...

我們很開心（很高興）的告知（宣布/通知/了解）.....

Giving bad news 通知不好的消息

1. I'm afraid it would not be possible to ...

我恐怕…...不能…...

2. After careful 買粉絲nsideration we have decided (not) to ...

經過深思熟慮后，我們決定…...

3. Unfortunately we cannot / we are unable to ...

不幸的是，我們沒法/不能…...

4. Please note that the goods we ordered on ( date ) have not yet arrived.

抱歉貨沒法如期抵達

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