02 如何開展社交媒體運營(新媒體運營應該怎樣做？)

四、確定輸出內容

1， 選介質

文字、視頻，音頻

文字自不必說，需要強調的是視頻這一傳播介質對很多行業（如VR）有獨特的效用，使用得當可以獲得引爆效果。

2，定格調

專業極客范、文藝小清新、逗比、嚴謹、細致……

根據具體傳播情景因地制宜

3，確立內容生產方式

主要手段：原創，轉載，改編，翻譯。

初期做內容鋪墊必原創，翻譯也是一種原創，搜索引擎無法識別不同語言之間的文字含義，改編在人手有限的情況下也是常用手段，賬號初期單純轉載不建議（否則你憑什么拿原創）。

4，內容用戶畫像

企業對外內容輸出常常針對以下三個群體，一是B端客群（含潛在客戶），二是C端客群，三是媒體。

B端C端有些內容會重合，但是B端用戶應該更加注重專業性描述應用場景，C端追求趣味性觸發傳播。媒體方面，初創型企業要敢于定義行業概念術語，并占領話語權，率先定義行業的一些列概念顯然可以占領制高點，尤其是在創新日新月異的互聯網行業和高新技術產業。

在內容生產處理方式上，注意協同，一份素材可以經過不同加工處理，適配不同的群體。

至于怎么占領線上行業話語權，隨意說幾個點，出書，上權威媒體……此處太干貨，灑家還得屯點謀生，就不過多赤裸講述。

如何做好新媒體運營？

第一，要給自己的新媒體賬號確定好定位。任何一個新媒體賬號都需要在運營之前做好自身的定位，到底是要做哪方面的內容，粉絲用戶的人群定位是哪些，可以給粉絲帶來什么樣的利益或者能夠幫粉絲解決哪些問題， 簡單說就是粉絲通過關注你的新媒體賬號能夠得到什么好處，別人憑什么要支持和關注你，這些都是運營者需要直接思考的問題。

第二，新媒體運營應該從細節著手。有很多的新媒體賬號一開始的時候激情四射，但過了不久就失去了信心，原因是覺得不管怎么努力都看不到效果，但是其實這些剛入手的新媒體運營者并沒有把該做的工作做好，例如，該做軟文推廣的沒有寫過幾篇，該做郵件營銷的沒有發過幾封郵件，該外鏈推廣的沒有三五個外鏈，該與粉絲互動的，沒有看過與粉絲的任何互動消息。所有這些看起來并不起眼的工作，其實都是新媒體運營的基礎工作，需要從這些基礎工作做好才能夠進一步提升新媒體賬號的知名度。

第三，新媒體運營應準備充足的推廣資料。新媒體運營者在運營的前期就應該準備充足的運營推廣資料，這樣就可以避免在推廣期間出現沒有內容可寫，沒有話題可以發布的問題。新媒體運營也因為運營的周期會比較長，所以對賬號上發布的內容應該有所規劃，在特定的時間應當準備對應的內容，否則一旦出現推廣內容枯燥就很容易失去粉絲的關注。

第四，重視賬號的信息分享。互聯網之所以傳播速度這么快，就是因為其具有分享功能，可以快速有效地傳播信息，這也就意味著你發布的信息可以被無數的人看到。作為新媒體運營者，在平臺上發布的每一條內容都必須注重其傳播性，所以，對于發布內容的標題和內容的細節都必須仔細考慮，思考內容中的每個文字或者詞的表達是否到位或者是否會給粉絲帶來不好的印象，為什么那些粉絲會對某些新媒體發布的內容那么感興趣，而我分享的內容是不是不夠有趣，不夠幽默亦或者是內容中有表達不合理的地方。

第五，注意發布內容的時效性。任何一則互聯網信息都是具有時效性的，并不是所有的信息都可以在任何時候走紅網絡，這也是為什么很多媒體都會爭先在各自的平臺上發布熱點新，新媒體也是如此，如果能將熱點資訊第一時間發布出來，就能夠搶在他人的前頭吸引粉絲的注意力，第一個發布的內容獲得粉絲的關注度也可能會越高，同時，如果這個新媒體賬號在第一時間發布的內容能夠獨一無二，是其他媒體平臺所不具備的，那么粉絲就會更加集中到這個賬號上來。舉個簡單的例子，運營的新媒體賬號是和電影相關的，如果在第一時間能夠及時傳播該影片的首映和拍攝情況，還能夠反饋影片的其他讓用戶感興趣的資訊，那么粉絲通過搜索當前的熱門電影就能夠直接找到這個新媒體賬號。

第六，學會在賬號運營中結交新的朋友。在新媒體運營的過程中，不僅需要運營者自身把產品豐富和完善好，還應該這個期間不斷發展自己的人脈關系和交際圈。新媒體運營和現實的人際交往一樣，需要各種人脈關系的支持和幫助，如果能夠在運營過程中，充分利用各種人脈資源就可以達到事半功倍的效果。例如，一些新媒體運營者剛開始的時候，往往缺少粉絲和知名度，就需要其他媒體的資源加以推薦，可以利用那些較為熟悉的賬號資源，在他們的推廣過程中融入自己的推廣內容，而且這部分人脈資源往往成本都比較小，如，你有個比較好的朋友擁有一個知名的買粉絲買粉絲，那么在他的推廣內容中順便提到你都是輕而易舉的事情，一旦利用這種人脈關系，就可以很快地為你的新媒體賬號帶來不少的粉絲。

第七，新媒體運營應本著互利共贏的原則做大做強。很多新媒體賬號一開始都是通過多個賬號的互相轉發，相互帶動才越做越大的，互聯網是一個開放的平臺，所有的內容并沒有存在太多的隱私，如果能在多個賬號之間相互傳播和分享，就可以擴大信息的傳播范圍，也就可以讓新媒體運營者之間互惠互利，你幫我，我幫你，最終相互促進，相互成長，一味地固步自封，閉門造車對新媒體的運營并沒有多大的好處。​​​​

新媒體運營應該怎樣做

新媒體運營：

1、微博每天發文，漲粉，促活躍（評論、轉發）；

2、買粉絲買粉絲發文，漲粉，促活躍（閱讀、評論、轉發）；

3、短信營銷、EDM營銷

4、與其他新媒體合作，平臺互推、大號轉發

5、軟文投放、熱點營銷、事件營銷等

現在很火的直播、小視頻也可以算作新媒體原創內容，一般都是自己編輯的，很難重復，如果有方法，那大概不能稱之為原創，只能算“偽原創”想做好新媒體運營，要從兩個方面入手：一、內容生產，二、活動策劃。

一、內容生產：

做內容，首先要進行用戶調查，你的用戶是誰?他們需要什么內容?他們喜歡什么內容?然后再進行內容定位。內容的形式可以是文章、圖片、視頻等，內容制作的流程是采集、創作、審核、編輯、呈現、擴散等。

內容的點擊率和標題和配圖有很大關系，轉發率和內容的質量有很大關系。什么樣的內容更吸引人?很有價值?很有道理?引起共鳴?引起恐慌?讓人憤怒?

所以，想做好新媒體運營的同學，要在內容方面下功夫，不斷的學習-思考-實踐，不斷的提高自己。

有人問做新媒體內容編輯有前途嗎?我說前途很廣闊!內容營銷未來會占企業營銷的很大一部分，企業要么自己做內容，要么擁抱內容生產者。內容植入營銷，就像現在的電影中植入的廣告。現在短視頻、短內容的受眾遠比電影龐大，所以內容營銷的價值將會不斷的凸顯出來!

二、活動策劃：

做活動，一定要搞清楚活動目的、需要哪些資源支持、需要的成本是多少?根據自己的最大能力，然后策劃出具體的活動形式。一份可執行、可操作、創意突出的活動策劃案，可有效提升企業的知名度及品牌美譽度。

一個好的活動，關鍵在于對目標受眾的吸引力大小，一定要注重受眾的參與性及互動性。這是做新媒體活動成功與否的根本。

另外，活動推廣不單單需要前期精心的策劃，能不能最大限度的執行是非常關鍵的。活動前，要對整個活動計劃進行反復推敲，看是否能全部落地。

沒有活動經驗的同學，或者經驗很少的同學，可以多關注競爭對手、同行的動態，看看他們是如何做。多學習，才會有進步!你首先得弄懂，什么是新媒體運營。百度百科里是這樣說的：新媒體運營，是通過現代化互聯網手段，通過利用買粉絲、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應營銷目的。

新媒體如果細分下來，就比較多了，比如：買粉絲運營，微博運營，社群運營，等等。如果說你想從事這個行業，第一位自然就是看薪資了。

現在打開BOSS直聘或者拉鉤，搜一下新媒體運營的崗位，基本薪資都在5-10K。

除了錢之外，那就是工作的成長性和發展了。

現在幾乎每家公司都會有自己的買粉絲買粉絲，也越來越多的公司成立了新媒體部門，那么是不是就意味著，新媒體行業的前景很廣闊呢？

新媒體崗位多=發展前景好？我看未必。

新媒體這個行業很多人其實并不懂，我前一陣招聘新媒體運營的時候。80%都是前端的攻城獅，覺得自己能寫代碼，也會寫點文章。就想來做這一行。還有的人什么都不會，對我說，我就是來學習的。而且薪資問我要8K。我當時就問他了一句，你上學是不是還得交學費？還有我的親戚朋友，讓我推薦他家孩子入職。對我說：你那不就寫文章嘛，不是誰都能干的嗎？我：？不要鬧了好嗎？

新媒體行業其實和其他行業都是一樣的金字塔結構。底層的人最多，能做到頂尖的人太少。

其實很多運營人員，特別是二三線城市或者是傳統行業的一些運營人員，是很苦逼的。自己的老板可能完全不懂新媒體運營，但是還得插上幾手。比如一天讓你出五篇原創，讓后她選一篇推文的（不要問我怎么知道！）或者對你說，給你200塊的預算，給我增粉一萬諸如此類的。而且很多時候領導下面就一個運營人員，沒有人帶，一個人管理很多賬號。每天只是單純的復制粘貼而已，毫無成長性可言。這樣的運營人員，在整個新媒體運營中，占據了大多數。這樣的工作經驗，可能也僅僅就是知道這些平臺，知道基本規則而已。

其實在我看來，真正的新媒體運營人員除了基礎的一些技能之外，要有持續優質的內容輸出，合理的投放投入，有趣并且互動性高的活動，優質的粉絲服務。這些東西說起來很簡單，但是真正入手去做是真的很難。一個買粉絲漲粉就難住了無數人。

如果你想入新媒體這個坑，你得先看看自己喜不喜歡這些工作。還有就是行業的選擇，選擇一個喜歡的行業，做自己喜歡的新媒體運營。是很開心的事情。

新媒體運營應該怎樣做

想做好新媒體運營，要從兩個方面入手：一、內容生產，二、活動策劃。

一、內容生產：

做內容，首先要進行用戶調查，你的用戶是誰他們需要什么內容他們喜歡什么內容然后再進行內容定位。內容的形式可以是文章、圖片、視頻等，內容制作的流程是采集、創作、審核、編輯、呈現、擴散等。

內容的點擊率和標題和配圖有很大關系，轉發率和內容的質量有很大關系。什么樣的內容更吸引人很有價值很有道理引起共鳴引起恐慌讓人憤怒

所以，想做好新媒體運營的同學，要在內容方面下功夫，不斷的學習-思考-實踐，不斷的提高自己。

有人問做新媒體內容編輯有前途嗎我說前途很廣闊!內容營銷未來會占企業營銷的很大一部分，企業要么自己做內容，要么擁抱內容生產者。內容植入營銷，就像現在的電影中植入的廣告。現在短視頻、短內容的受眾遠比電影龐大，所以內容營銷的價值將會不斷的凸顯出來!

二、活動策劃：

做活動，一定要搞清楚活動目的、需要哪些資源支持、需要的成本是多少根據自己的最大能力，然后策劃出具體的活動形式。一份可執行、可操作、創意突出的活動策劃案，可有效提升企業的知名度及品牌美譽度。

一個好的活動，關鍵在于對目標受眾的吸引力大小，一定要注重受眾的參與性及互動性。這是做新媒體活動成功與否的根本。