02 如何有效防范買粉絲等網絡社交媒體失泄案事件發生(網絡暴力的危害與應對方法)

和處事方式。就學校食堂旳例子來說，每到吃飯時會很擁擠，樓梯中總是人頭攢動，但是卻亂中又井然有序，就是價值觀念在發生作用。交通規則的道理相同，在交通規則還未制定、紅綠燈都還不存在的世界，馬路上來來往往的行人、車輛也會互相相讓，以使每一個通行的人能快點到達目的地。社會的普遍價值觀影響了個體的價值觀，進而影響個體的行為。網絡暴力沖擊人自身的防衛系統，原本符合社會倫理、符合道德意識的價值觀在網絡暴力的沖擊下會被扭曲。原本提倡的辯證法在網絡暴力事件中完全被忽略，事情變得只有兩個極端，非A即B。在網絡暴力事件中，參與事件的網民盲目的支持某一方過于絕對化的觀點，披著道德的外衣，做著違反道德的事，而且并不認為自己有錯。這里網絡暴力的表現就是扭曲的價值觀，把錯誤的觀點當成是真理，堅決不承認錯誤。人在思維上有一種慣性，就是有時會過于堅信某一方面的觀點，并通過其他信息的搜尋不斷的強化自己的觀點。正因為個體已經偏向于某一方面的觀點，一旦與自己已有觀念不同的觀點侵入，則會存在不安全感，盡其所能的去維護自己的觀點，進而自我欺騙，在搜集與自己持相同觀點的同時加上一定程度的自我欺騙，原先的觀點被強化，不再接受其他觀點，價值觀被扭曲。

4、網絡暴力阻礙和諧社會構建

網絡暴力事件加速個人信息的泄漏，引發社會恐慌，阻礙和諧社會的進程。2012年4月對公民如何保護個人信息權進行了網絡調查，參與人數4142人。其中對于個人信息是否泄漏的調查數據顯示：30%的人多次遭遇信息泄漏狀況，40%的人偶爾有信息泄漏的狀況，僅15%的人極少遭遇此情況，且15%的人對自己信息是否泄漏尚不清楚。由此可見，至少70%以上的人遭遇過不同程度的個人信息泄漏狀況，個人信息安全關系到個體的切身利益，個人信息遭到侵犯，使得當事人缺乏安全感，容易引發不安情緒。而對于個人信息存在哪些安全隱患方面，52%的人認為機構或網站擅自將個人信息泄漏或販賣給其他機構或個人，23%的人認為個人信息被不法分子用于詐騙等犯罪行為，18%的人認為機構或網站的個人信息保管機制不健全，5%的人認為個人在上網時遭遇“釣魚網站”，而僅有2%的人認為是其他原因。很明顯98%以上的人所認為的安全隱患都與網絡有關。網絡暴力事件侵犯了當事人的名譽權、隱私權，泄漏了網民的個人信息，更加增強了個人信息的安全風險，引發了社會的恐慌情緒。網絡空間和現實社會是有共通之處的，有的學者則直接認為，“網絡空間”也是“現實社會”，只不過它是一種通過虛擬技術進行信息交流和傳播的新型媒介而已。按照這樣的說法，網絡空間，是人們生活的空間，是一個以虛擬為形式的“現實社會”。那么，在這樣一個社會所受到的一切影響也必然會作用到現實社會。網絡暴力是“輿論”場域的群體性紛爭，以道德的名義對當事人進行討伐，可以說是網絡自由的異化，這無疑阻礙了和諧網絡社會的構建。與現實社會的暴力行為相比，網絡暴力參與的群體更廣，傳播速度更快，因此某些意義上說，可能比現實社會的暴力產生的危害更大。網絡暴力的產生雖然時間不長，但是危害大、影響范圍廣，而且蔓延趨勢嚴重。網絡暴力作為網絡表達自由的異化現象，有的學者認為不僅是對人類公共道德和傳統價值觀念的挑戰，更為嚴重的是，網絡上的一些過激言論或行為已經觸及到法律的紅線。也有的學者認為，網絡上的發泄情緒所引發的網絡暴力，不僅使得社會倫理大廈根基動搖，道德與誠信逐漸淪喪，而且古老的文明傳統即將逝去，與現代文明風氣也漸行漸遠。國外學者也注意到網絡暴力的嚴重性，并一致認為網絡暴力以及給受害者的騷擾在全球范圍內呈上升趨勢。他們提出，與傳統暴力相比，網絡暴力以及網絡犯罪來得更加頻繁。而且有人甚至認為互聯網潛在的巨大危害能徹底摧毀一個人的生活，這里摧毀的力量指的就是網絡暴力。隨著博客、貼吧、論壇以及視頻網站的運營，人們的行為、話語、姿態，可能通過這些媒介，登上網絡平臺，遭受公眾審判，而公眾在審判的過程中帶有過多的個人情感和情緒的發泄，往往過于偏激，引發網絡暴力。加之人肉搜索的興起，私人信息被曝，網民跟風炒作，擴大事情影響，引發網絡暴力，給當事人造成嚴重的身心傷害。針對性的教育引導整治“網絡暴力”的關鍵是教育引導。教育者不能“談網色變”，要正視網絡的“雙刃劍”性質，為青少年營造良好的網絡氛圍，用積極的信息豐富青少年生活，讓青少年認識到虛擬不是生活的全部，健康的生活方式才會使人生更美好。

教育中要引入網絡道德教育。青少年涉足“網絡暴力”的原因之一就是道德的缺失，因此教育要對癥下藥，培養學生正確認識網絡道德，樹立正確的人生觀、價值觀，把倫理知識引入到對學生的教育中，培養學生網絡的責任感。

要引導青少年正確看待網絡，讓年輕的網民以辯證的眼光審視網絡中的各種現象。對網絡中的信息真偽性加以理性的認識，杜絕盲從；充分結合未成年人的興趣、愛好，加強網上正面宣傳，為未成年人營造良好的網絡文化氛圍，不斷增強網絡安全與道德意識，培養良好的網絡道德素質，讓學生學會自我調節、自我約束和自我保護。

另外要教育青少年辨別網上信息的能力，通過引導青少年對網上信息內容的辨別，反思網絡中信息良莠不齊的現狀，讓青少年養成在虛擬環境下能思考、會節制、有辨別的能力。

國家相關職能部門要在規范互聯網方面有所作為，政府有義務監管和整治互聯網行業。對散布不法信息的網站要制訂明確的執法依據，下大力整治，在技術上提高監管效率，長期整治，逐步凈化網絡環境。

探索和建立實名制上網機制長期以來的匿名網絡弊端凸顯，網民可以輕易地對事件進行不實的報道或評論，各種和網絡沾邊的犯罪案件往往就是由于匿名網絡的虛擬性和無制約性所致。在虛擬的環境下，網民可以以匿名方式從事“網絡暴力”活動。韓國明星崔真實自殺案就是由于匿名消息超出當事人心理承受能力造成的。

過分的自由如同斷線的風箏勢必會撞得粉碎。沒有必要的管制，倫理道德的底線往往會被無情地埋葬。網絡文明不能只寄希望于網民的誠信，網絡中必須有能讓網民對自己在網上的言行舉止負起責任的制度。

實名制上網可以大幅度減少網上不負責任的言論，實名網民在發帖前會考慮所發信息內容的真實性，至少在發貼前進行必要的調查。

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