02 如何拓展海外市場業務(假設一家公司想拓展海外市場,它應該如何開發在國外的資源呢)

說時容易做時難。

盡管大型集團和跨國公司也許在開展海外業務方面受過良好的訓練，但是對于打算在國外站穩腳跟的中小型企業來說，進入市場的壁壘可能高得驚人，這不僅是經濟方面的問題。有些計劃拓展海外業務的中小公司，在理解不同國家間社交和文化上的細微差異上遇到了許多問題。比如說，年輕的公司可能不了解，在法國，在會見商業伙伴后應該請對方去時髦的餐廳吃飯；在阿根廷，人們可能會親吻對方問好，而不是握手（只有在非正式場合才親吻臉頰）。如果你認為這些錯綜復雜的禮節并不重要，讓我來給你上一課。

我的父親在印度的孟買出生長大，他在幾年前給我講了一個故事，有位美國紳士在印度出席一個正式的商務會議，他穿了一件印度傳統服飾古爾達（kurta）。古爾達是長至膝蓋的印度襯衫，剪裁寬松舒適，可以搭配各種長褲，包括牛仔褲。盡管通常穿著較為隨意，不過也有適用于正式場合的古爾達。顯而易見，這位男士穿著一件寬松肥大、休閑隨意的古爾達，在當時的情況下顯然并不合適。可以肯定的是，人們在印度可以接受外國人這么穿（實際上被看做友好和尊重的標志），當時大家感到非常意外。不用說，有些與會者感到有點驚訝。

從許多在中國和日本開展業務的朋友和家人那里，我也聽到了不少令人尷尬的故事，比如人們在走進房間的時候鞠躬、著裝不當、毫不含糊地拒絕和直接與高管交談（請注意，這在日本可不是個好主意）。海外市場可能暗藏種種危險，所以了解社會體系的運行規則會讓你受益匪淺。鮮艷的西裝、藍色領帶和堅定的握手只會讓你止步不前。

利用One Hour Translation公司收集的數據，我們制作了一個幻燈片，強調了前往10個不同的國家開拓海外市場的具體提示。One Hour Translation公司通過遍布世界各地的1萬多名譯者編譯了這些信息。這家公司和具有專業知識的個人合作，這些國家特有的風俗禁忌對美國公司進入當地市場頗為有益。盡管其中的許多提示并不包括著裝準則，但是為那些希望增加國際知識的人提供了便利的途徑。

俗話說，你永遠不會有第二次機會來給別人留下第一印象。

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