02 外貿跟單經理崗位職責(跟單員崗位職責)

門內其它工作，如配合財務辦理核銷，退稅等工作；

6、從PI到發貨，貨物到客戶手里的全部跟進與客戶及時反饋、

外貿跟單員的崗位職責范本

外貿跟單員需要按照客戶訂單要求做好合同及相關文件資料;跟蹤訂單生產進度，交付時間，聯系貨代安排拖車報關;根據出貨安排及時間制作工廠裝柜單，跟進工廠裝柜;以下是我精心收集整理的外貿跟單員的 崗位職責 范本，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

外貿跟單員的崗位職責范本1

1.協助業務員處理合同細節，訂單的生產跟進，包裝設計確認，驗貨安排，出貨規劃 ;

2.維護老客戶，負責從下單到出貨的訂單跟蹤 ;

3.負責安排出貨和跟進訂艙，送貨及報關等全套工作，確保貨物順利出運;

4.制作和提交客人清關資料(發票、裝箱單、提單、各類產地證)和相關單證，確保客人順利清關;

5.協助財務辦理結匯，核銷和退稅工作。

6.完成業公司臨時交辦的其他事務;

外貿跟單員的崗位職責范本2

1、跟蹤點單的生產進度，安排產品的發貨;

2、負責樣品的申請、收集及分發，接待客戶等銷售輔助工作;

3、組織進行客戶投訴或退貨的處理，并將結果反饋給辦事處或客戶。

外貿跟單員的崗位職責范本3

1、協助經理，維護服務老客戶的訂單，確保客戶訂單穩定增長;

2、從開發、打樣、下單及出貨過程中同客戶及內部團隊及下屬工廠之間保持緊密溝通，協調解決訂單跟進中的問題;

3、新客戶的開發，參加展會及通過網絡 渠道 開發客戶，保證業務團隊的業績完成;

外貿跟單員的崗位職責范本4

1、 負責向國外客戶推廣公司產品，開發客戶，及時處理客人的詢盤及各種需求。

2、 客戶訂單處理及跟進

3、 客戶售前售后服務處理及跟進

4、 負責公司網站平臺的日常維護和信息更新.能夠熟練操作阿里巴巴國際站以及全網業務推廣，開發客戶獲取訂單。

外貿跟單員的崗位職責范本5

1.負責跟進訂單，完成訂單。以客戶訂單為依托，跟蹤產品(服務)運作流向并督促訂單落實等工作，是聯系公司個部們之間，以及合作單位之間的紐帶;

2.監控，協調訂單流向，確保準時，保質保量完成交付;

3.復制訂單運行過程中各種單證的制作，審核;

4.跟蹤訂單運營情況，并協調個單位部門之間的配合與協作;

5.將客戶投訴反饋給相關部門，根據處理結果與客人協商，使客戶滿意;

外貿跟單員的崗位職責范本6

1、傳統批發貿易客戶的郵件處理和訂單跟進并及時答復客戶工廠端的信息回復;

2、跟進工廠訂單生產進展，確保按時交貨，如有異常需要及時反饋 其它 郵件處理

3、負責公司相關部門的協調工作，按要求傳遞客戶要求;

4、完成上級安排的其他工作等。

外貿跟單員的崗位職責范本7

1協助業務員進行銷售工作，爭取訂單，完成銷售目標;

2、處理訂單相關事宜，包括生產任務單，生產協調跟蹤訂單完成情況，通知并和客戶協調貨期等;

3、準備并跟蹤出貨相關工作;

4、客戶訂單的后期跟進協調工作等 。

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★ 外貿跟單員工作職責內容

★ 外貿跟單員工作職責描述

★ 關于外貿跟單員的工作職責【7篇】

★ 外貿跟單員工作職責與任職要求

★ 業務員工作崗位職責范文

★ 外貿跟單員工作職責與工作內容

★ 外貿跟單員工作職責范圍

★ 外貿跟單員工作職責是什么

★ 外貿跟單員工作職責都有哪些

外貿跟單員的工作內容和職責是什么？

工作內容：

1、負責公司產品訂單整套流程工作，根據訂單要求，落實產品生產與出貨的跟進與監督工作，對所有訂單的準確性與及時性負責等。完善客戶常見問題反饋及解決流程。跟進產品的出貨安排。

2、負責訂單進度跟蹤，按客戶要求出貨期限進行跟蹤落實，主動與客戶溝通協調相關業務信息。根據業務訂單的交貨情況，協調各部門出貨、催款，確保產品準時交貨。

3、針對訂單生產過程中出現的情況與業務、生產部門相關人員及時溝通、反饋并配合協調解決問題。

4、對老客戶進行深入開發。配合業務部門做整理樣品、報價、下單等接單工作。

崗位職責：

1、負責外貿出口流程，協助各部門與工廠、銷售聯絡事宜。

2、部門產品訂單備貨、跟單、驗貨、出運安排，對棘手問題主動介入解決。

3、對崗位總結以及持續優化。

4、按時完成上級交代的'任務并主動匯報溝通。

5、要嚴謹認真的工作態度，有較強的邏輯思維能力、學習能力和理解能力。

外貿專員的工作職責

服裝的:

從跟板單-出樣-報價-接大貨單-訂購面輔料-跟進生產-與客聯系安排出貨方式和船期-出裝箱單-報商檢出口-追收貨款）

一、 首先是從板單跟起

1接到HK客人板單先對進行文字處理，翻譯成中文。

2進行逐項檢查板單，看清楚客人要求：A.首先是主料，如面料的品種、紗支、組織、克重、顏色，弄清楚是否有特別要求，比如磨毛、絲光，防靜電、防皺等處理；然后注明要求下單給布廠訂板布（或者提供面料小樣給布廠分析組織成分要對方報價提供板布） B.看需要何種輔料，包括底面縫紉線、拉鏈（是否特指，如YKK）、紐扣、雞眼、人字帶、花邊、丈巾、羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。整理清楚查尋本廠是否有倉存物料可用，如沒有速下單訂購。

3. 根據客戶板單要求，研究是否有不合理的地方，著重看一下有無特殊要求，如有指示不明的地方要及時和客戶溝通，如客戶無特別要求則可按照常規操作自行設計工藝和制作要求，制定自己的工藝單

4.工藝單要注明面輔料要求，洗水方式，用線要求，縫制要求，印、繡花及其它處理，交板日期等，（如果客戶板單中對印、繡花方面沒有詳細的資料和明確指示，僅僅是要求有繡花或印花，但效果要好，那么跟單員就要揣測客戶的心態，自己主動去創新設計一些東西，聯系印花和繡花廠盡快出樣供客戶選擇批核）。

5.完整的樣板工藝生產通知單+齊全的面輔料交給樣板房起頭板

6.板房做好樣衣后交給跟單員安排洗水，跟單員查看樣衣符合各項要求后交給聯系好的洗水廠并交代清楚洗水要求。如果有特別要求的要事先車好褲筒確認洗水OK后才可以洗樣衣。洗水回來由跟單員檢查核對符合要求后交給板房做后整，（如不合要求需要再返洗或重新做板）。

7. 板房整理好樣衣檢查輔料齊全，尺寸無誤后交給跟單員。跟單員要自己在檢查核對（并做好度尺記錄）無誤寄給客人。

二、送樣 跟進核價

1.跟單員寄出樣板同時要安排進行核價，并填寫核價單，在填寫核價單時一定要認真，清晰、力求準確（核價單資料后附）包括面料、紗支、克重、幅寬，用量，單價，印、繡花價格和各種物料價格和用量；加工費，洗水費，出貨運輸文件費，以及利潤等一覽表。

2.核實板單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產的生產難易度，主要是與布廠同事溝通，落實確定后明確面料價格資料，方便用料的價格核算。由裁床核算樣板用量或者跟單員自己核算。

3跟單員要對輔料情況（特別是有些客戶對輔料指定供應廠家的，要對輔料的價格進一步落實好，以免以后大貨投產后出現價格上的差異）進行詳細了解，要廣泛尋求輔料供應商進行尋價，避免報價失誤，造成不必要的損失。

4跟單員提供板單及樣衣給生產部對照，進行生產量及加工費的計算和報價。

5.有關洗水印花（繡花）問題的價格問題一定要在做板時就和各加工廠確認談好價格，避免落單后做貨價格有出入。

6.匯總資料，核算價格。如果客戶有特殊要求的時候，一定要有明確指示，如面料有特殊要求或牽扯到面料檢測及成衣檢測、跟單員一定要特別注意，還有輔料比較奇特的（比如需要起模的），印、繡花，洗水價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料里,以備后查.

板單到此就算跟完。如果客戶有大貨落單，就要重新備樣給客戶確認，并跟進客人下單簽訂購合同，安排訂購大貨物料等！

接大貨定單--跟進各種樣板—按排定購布料及相關輔料—協調生產—出貨

三,接單復板訂購物料,

一般來說，報完價后，如客戶覺得價格接近或者是可以接受，會給出目標價, 大貨大約的數量,要求先安排定織胚布,打LID色板和安排再起確認樣辦.起確認樣辦時關鍵在于保證交期及質量，因此跟單員經手的資料務必要準確，與客戶要求一致，才能保證樣品及時得到確認，避免重復返工。

（一）有關大貨常做的幾種樣板（sample）

1 .頭板（proto-sample）,一般來說頭板主要是看做工和FITTING的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。

2.推銷板或大板（Salesman sample）作為大板,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,大板是客人用于展銷會的展辦，目的為了將之前所做出的新款式，通過展銷辦獲得定單。所以一定是好的和準確的,符合客人的設計要求,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費。

3.生產板（PP-sample）,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看的樣板,代表大貨質量,也是客戶對大貨的檢驗.為了生產的方便,要求生產辦必須符合客戶對大貨的一切要求，避免出現生產損失,安排起辦一定要快并準確，爭取做貨時間。

4.影相板,又叫照相板（Photo-sample），一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣辦,主要看款式，外觀效果要好,一定要起到門面作用（影相辦必須提前安排）。

5.齊色齊碼板（Size set sample）,此項要求只是對于特定客的訂單，大貨下來后，該客戶會要求先安排做跳碼板（可以代用布和物料），待跳碼板確認后，再做正確大貨布齊色齊碼板給客確認OK后才可開裁。

6.洗水樣板，這個一般由跟單員自己批核，洗水要求要跟客人要求。并要保證成衣水洗尺寸，必須提前做好面料縮水率測試。如果洗水差異跟客人樣板出入較大返洗又實在無法達到客人要求的就挑出落色辦給客人批核確認。并跟客人解釋溝通以得到客人認可。

7.船頭板（Shipping sample），大多數客戶船頭辦要求板房在出貨

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