02 外貿跟單員是什么部門(跟單員屬于什么工作？)

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7、對供應合作廠家提供技術指導和質量管理指導，提高廠家技術水平和質量管理水平。

8、對產品質量狀況進行分析，協助設計、工藝、生產環節改善產品質量。

9、根據需要對供應廠商所使用的原材料和過程中質量進行監控。

10、制定和完善質量檢驗制度、開發管理制度，確保技術開發和產品質量水平。

3、管理中心

（1）財務部

1、進行宏觀經濟預測、外匯市場預測和公司需要的資金預測，實現對資金的有效調度。

2、編制和執行預算、財務收支計劃、信貸計劃，擬定并實施資金籌措和使用方案，合理有

效使用資金。

3、進行各項成本的預測、計劃、分析和考核，加強對成本費用的控制。

4、定期進行財務分析和公司運行狀況分析，為公司經營管理決策提供翔實依據。

5、進行稅務籌劃，辦理稅務事宜。

6、對公司各項業務計劃、公司投資項目進行財務可行性論證。

7、參與合同條款審查工作，監督合同的執行情況，監控合同執行風險。

8、負責財務資料的真實、準確，各類憑證、數據的存檔。

9、執行國家規定的會計準則，制定公司內部財務、會計制度和工作程序。

（2）辦公室

1、負責組織制定和完善公司各項管理制度，并監督各項制度執行情況

2、負責組織制定公司長期發展規劃，制定公司年度經營計劃

3、負責來訪人員的接待，組織公司各種會議和其它重大活動

4、負責對公司總經理指示和總經理辦公會決議進行督辦與落實

5、負責文書、印章管理、合同審查及一般法律事務處理

6、負責公司內部出差管理與支持、文件的打印、復印及辦公設備的維修、養護、車輛管理。

跟單員屬于什么工作？

跟單員的工作定位

公司有大小，分工有不同。大公司分工細，員工涉及的面往往很窄。小公司“麻雀雖小，五臟俱全”，相關人員卻能獨擋一面！跟單員也不例外：

在小公司：

跟單員=內勤業務員（或叫業務主管）

+生產計劃員（或叫計劃主管）

+物控員（或叫物控主管）

+采購員（或叫采購主管）

（可謂是：一人之下，萬人之上，集“大權”于一身！）

在大公司：

跟單員=內勤業務員

或：跟單員=業務部助理

代表業務部向生產計劃及制造部門要貨、催貨、跟蹤出貨。

或：跟單員=總經理特別助理

或：跟單員=總經理室特別助理

代表總經理或老板向生產計劃及制造部門要貨、催貨、跟蹤出貨。

一個企業之存在，一個企業之生存與發展，都是以訂單為主線條的，作為訂單的跟進者，跟單員的工作跨越了一個企業運作體系的每一個環節。

隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節奏的加快，跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象。

跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的學科：對外要有業務員的素質，對內要有生產管理的能力。

作為一個企業的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產環節的運作情況，那是難以想象的。

從訂單的生產安排來說，執行者是生產部門，跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產部門的手里了。于是，溝通、跟催等能力就特別致使。這是跟單員工作的挑戰性所在。

跟單員工作的管理性：有句話說，如果要想學管理，最好的方法就是從跟單員開始。毫不夸張的講：“在一個工廠里，相對而言，除跟單員外，幾乎所有的工作都是執行性質的，惟跟單員工作是計劃性、管理性的。一個工廠所有的工作都是以客戶和訂單為中心去展開，作為站在‘訂單的高度上’去工作的跟單員，當然就沒有誰比他更抽象、更有管理性了！！”

跟單員這個崗位是對傳統組織架構的一種超越：它可能掛在業務部，也可能掛在總經理室或廠長室，但它的工作卻是跨部門的，它似乎要去“指揮”很多部門。于是它不只是對傳統組織形式的一種超越，同時更是對傳統“官本位”組織作風的一種超越。可以不必夸張的說：自從有了跟單員這個崗位，中國企業的管理似乎也上了一個新的臺階。

我們所得出的結論是：跟單員工作是一項很鍛煉人的工作。我們可以這樣對世人講：“要做老板，先做業務員；要做總經理，先做跟單員。”如果要學管理，最好的方法就是從跟單員開始。

企業千變萬化，企業管理博大精深，可是，具體工作中的道理，卻是一樣的！

跟單員之工作如以訂單為線索的話，主要工作包括接到客戶訂單后，與客戶商討開出《形式發票》資料，訂單確認后根據客戶訂貨要求或來樣制作《生產通知單》、《材料耗用表》等分發給相關部門，結合倉庫存量協助采購訂購物料，生產中跟蹤是否按客戶要求生產，產品生產將要結束時同船務公司或貨貸外貿公司聯系出貨事宜，工廠出貨。

接單： 客戶落單方式主要有電話（口頭）、傳真、E-mail三種方式。有的公司要求必須有客戶公司蓋章、負責人簽名的傳真件，出貨前必須收到原件或船頭版。

一旦收到客戶的訂單，首先應審單。確認產品名稱規格、數量、單價、金額、交貨期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。

產品名稱規格、數量的審查： 客戶傳真到廠的訂單很多時候是英文的或只有一些產品代碼，這時要對應客戶相關資料冊，查出產品的中文名稱及規格。如為客戶從未下過的產品，經翻譯描述后確認產品名稱，最好登記入對應客戶資料冊，以便第二次下單時有資料可查。

單價、金額的審查： 客戶下單時，有時會把單價標出，這時，要把工廠單價表拿出，對應單價條款，查看客戶單價打印是否有誤，同時復核金額有沒有錯；如客戶下單時未標出單價，就應該拿出工廠單價表，查出對應單價，計算出金額。如果是新客戶下單，應查以前給此客戶的報價。

交貨期的審查： 客戶下單一般有規格，有具體交貨期的要求，但是有時也未規定并貨期的時候。無論客戶是否有規定交貨期，均應根據訂單數量的多少，材料采購進倉的狀況，現有生產部的生產排程，再結合客戶的交貨期要求，報一個實際的工廠交貨期給客戶。對于急單，能插單則插單，不能插單者，與客戶解釋協商確定交貨期。

付款方式的審查： 審查的內容主要為看客戶的付款方式是否為本廠可以接受的方式。因為工廠上層領導很多時候都規定有些付款方式不接受。所以，每接到工廠不能接受的付款方式，應電話或傳真告知客戶這一付款方式是工廠不能接受的，請修改為工廠可以接受的其它付款方式。對工廠來說，最有利的方式就是信用證。

單價條款的審查： 主要審查訂單的單價是否為對應單價條款。因為工廠的單價表中可能有CNF價、FOB價、CM工廠交貨價。不同的單價條款對應不同的單價。千萬不能混用，比如把工廠價當做CNF價或其它價來用。

包裝要求的審查： 審查客戶的包裝要求工廠是否能夠滿足，客戶提供的包裝資料是否齊全，有無明顯錯誤。客戶的包裝資料一般包括內包裝、外包裝、標簽、包裝說明書。內包裝主要有白盒包裝、彩盒包裝、吸塑包裝、折裝等；外包裝主要是印刷嘜頭；標簽主要是看客戶規定哪些地方需貼標簽，印刷要求是什么。最麻煩的是內包裝的彩盒包裝和吸塑包裝。當然，如果彩盒客戶提供菲林，工廠只負責印刷，那還比較簡單一點，但也要審查菲林尺寸，做出彩盒能否裝下產品。很多時候，客戶對產品的了解不夠工廠那么清楚，會弄錯尺寸，該修改的要修改。吸塑包裝主要存在一個開吸塑模的問題。

交貨方式的審查： 交貨方式主要有空運、海運、陸運、郵寄。如果是量少又較急的貨物，采用空運；如果貨多而不急，一般采用海運。幾種方式中海運的費用相對較便宜；如果出貨到香港，可以采用陸運。所以在接到訂單時，首先要看是費用是由誰支付，客戶支付的話，由客戶決定采用何種交貨方式；如果由工廠承擔運費，盡量采用海運。如果產品單價所含運費只是海運費，而客戶要求空運時，廠方可以要求客戶承擔多出部分的費用。

外貿業務員和外貿跟單員區別如何？

外貿跟單員和外貿業務員的區別如下：

1、外貿跟單員主要跟蹤為主，外貿業務員需要掌握整個業務面；

2、外貿跟單員負責貨運訂艙、跟催貨款等事宜，外貿業務員主要負責客戶的尋找，簽約等事宜；

3、外貿跟單員是給外貿業務員打下手的，業務員接單，接到后讓跟單員去按排生產、出貨、收匯、核銷。

擴展資料：

外貿跟單員按業務進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： 

1、前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止； 

2、中程跟單是指“跟”到裝船清關為止； 

3、全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業務性質分又可分為外貿跟單和訂單跟單（生產跟單）。

外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。外貿業務員考試是我國商務行業繼國際商務從業資格（外銷員）、國際貨運代理、國際商務單證員、外貿跟單員職業資格培訓考試后第五個崗位的培訓與認證考試。外貿業務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。

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