02 外貿轉型升級基地定義(傳統外貿企業如何轉型升級)

的理論，采取有效措施使組織運作和現實環境實際情況一致，形成新的使命和新的核心能力，以不斷提高自我革新能力，搞好企業的轉型和升級。

經營理論打造的過程往往是企業及其產品重新定位的過程。“非常小器”指甲鉗有限公司的梁伯強，原來是一個普通旅游紀念品廠的老板，從國內外考察中發現，在發展中國家指甲鉗被定位為“小五金”，幾毛錢一把，在發達國家指甲鉗被定位為“個人護理用品”，包裝精美，成套出售，售價高達幾百元。他根據自己的從業經驗，把指甲鉗定位為“紀念品”，在指甲鉗上面附上藝術化的圖形或文字，“不賣功能，賣時尚”，將企業改生產指甲鉗，并認為自己的企業“本質上是家文化公司”，以自主品牌“非常小器”主攻國內市場，在國外市場使用貼牌“圣雅倫”。2008年售出了1.4億元的指甲鉗，并成功售出三個單價高達1980元的指甲鉗(張強，2009)。

經營理論的打造伴隨著企業事業發展的再設計。事業發展再設計是指以新的價值觀，用不同于以往的方式，尋找企業新的增長點，重新制訂新的發展戰略。事業發展再設計要思考企業有哪些功能、能力、競爭力已經與產業發展脫節，面對未來，企業必須發展或獲得哪些新功能、能力、競爭力，根據產業經濟結構的變化，減少或撤除哪些舊事業，投資哪些新事業。海爾集團董事局主席兼首席執行官張瑞敏，根據外部環境的變化，企業發展的階段，以及國際上許多跨國公司的經驗，認為白色家電行業的競爭已不再由技術革命推動，競爭力將展現在商業模式當中，提出將大部分生產業務外包，企業將精力集中于最核心的技術環節和渠道服務來掌控整個產業鏈，欲使海爾淡出制造業，向制造服務業轉型(劉新宇，2009)。

外經貿企業的事業發展再設計，必須使新事業遠離傳統的組織，采用其它產業的模式和程序，重建創新價值機制，形成企業自己的科技創新體系及經營管理創新體系。外貿出口公司和加工貿易出口企業可以借鑒海爾、華為等工貿公司的經驗，來重構自己的創新體系，構建新的競爭優勢。

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江西贛州家具基地躋身國家外貿轉型升級示范基地

近日，商務部正式下文，將贛州市家具基地列入國家外貿轉型升級專業型示范基地。這是《國務院關于支持贛南等原中央蘇區振興發展的若干意見》出臺后，贛州市振興發展取得的又一重要成果，將為贛州市家具產業進一步創優品質、打造品牌，大踏步走向國際市場、做大出口總量奠定堅實基礎。

據了解，國家外貿轉型升級專業型示范基地系商務部近年來外貿穩增長、調結構、促轉型的針對性重點工作之一，此舉重在針對具有一定出口規模、出口潛力和技術水平，示范帶動效應較強的某一特定行業，在未來5年至10年內建設一批出口效應帶動強、產業優勢明顯、集生產和出口功能為一體的產業集聚區。示范基地將成為國家和地方重點發展、扶持的對象。家具產業基地的申報工作于2013年7月啟動，通過市縣聯動、部門協作，該項工作全力推進。經省商務廳遴選、商務部初評和答辯等多個環節的嚴格審核，贛州市家具產業基地最終從全國100余個申報基地中脫穎而出。

經過多年發展，贛州市家具產業已成為支柱產業、富民產業，形成了品種齊全、分工精細、配套產業發展迅速、專業市場較多、銷售網絡穩定的完整產業鏈。目前，贛州市已有家具企業6100余家，家具物流企業1000余家，總從業人員超過30萬人。2013年，贛州市89戶規模以上家具企業實現主營業務收入近百億元、利稅近7億元；已有137家企業獲得了對外貿易經營權，包括吸引了36家外資家具企業落戶贛州，全市板式家具、實木家具、竹木家具等產品已成功打入歐美、中東、東南亞等市場。在龍頭企業帶動下，2010年至2013年三年間，贛州市家具出口實現了年均83.5%的高速增長。2013年，贛州市家具出口達1.93億美元，占全市出口總量的7%。匯森家具（龍南）有限公司、贛州華寶家私有限公司、江西省貴竹發展有限公司等已成為行業佼佼者，其中匯森家具已成為沃爾瑪等知名企業的重要國際合作伙伴。近兩年，贛州市先后被授予中國中部家具產業基地全國實木家具產業知名品牌示范區等稱號。

據市商務局局長劉華明介紹，2012年國務院出臺的《若干意見》，就對贛州家具產業發展、示范基地建設提出了明確要求。隨即，我市各有關部門不斷加大工作力度，陸續出臺了推動家具產業發展的系列政策措施，包括支持家具企業獲得國際通行標準認證、走出去拓市場、出口信用保險、擔保融資等，支持家具企業勇闖國際市場。贛州市家具基地被列入國家外貿轉型升級專業型示范基地，將進一步提升贛州家具整體品牌形象，增強企業持續創新發展能力，開闊從業者視野，推動產業技術升級，促進行業整體向中高端國際市場拓展。同時，隨著基地成功授牌，各級各部門的扶持措施將進一步落實到位，家具產業走向國際市場的外貿公共服務平臺將更加完善，企業核心競爭力也將進一步增強，這將大大提升我市家具企業抱團走出去的信心。

（原文標題為：贛州家具基地躋身國家外貿轉型升級示范基地）

傳統外貿企業如何轉型升級

傳統外貿企業生存壓力越來越大是當前經濟的重要形態，除我們所看到的一些破產倒閉案例之外，股市和樓市的飆升似乎側面證明了傳統外貿企業步履維艱的現狀------當傳統外貿企業止步不前的時候，他們可能將資金轉移到股市和樓市等投資品上，力求保持持續增長。

無論從正面還是側面的角度上說，傳統外貿企業都走到了一個生死存亡的危急關頭，通俗的說就是缺“鈣”，而這里所謂的“鈣”，就是能夠使外貿企業矯健站立和健康長壽的“網絡營銷”這種重要元素，企業缺鈣，可能局限于外貿企業環境和外貿企業背景等因素。

這幾年，互聯網和電子商務的發展讓不少傳統外貿企業早感受到了網絡營銷的生猛。江蘇舜天、弘業股份、江蘇陽光集團等外貿企業通過自身的網絡營銷來進行電子商務平臺銷售出產品，取得了非常耀眼的成績。外貿行業相關負責人曾這樣說過：“絕大多數外貿企業網站是‘死網站‘，而何謂“死網站”呢?就是網站上只有外貿企業領導想宣傳的東西，而不去研究網民想看到什么，更不關心網民能不能找到外貿網站。承接網絡營銷外包服務的網絡營銷顧問也曾這樣的說過：”外貿企業雖然生產’鈣’，但是，自己卻嚴重’缺鈣’”。

那么網絡營銷這種“鈣”主要由哪些原料組成?傳統外貿企業“服用”后會達到一種怎么樣的效果呢?

網絡營銷的“鈣”的主要原料為：營銷型網站建設、網站優化、SEM搜索引擎營銷、論壇營銷、軟文營銷、博客營銷、口碑營銷、等加以傳統營銷的輔料整合而成。而這種鈣一般會達到以下效果：

⒈改變消費者的購買模式

⒉增強外貿企業在互聯網上的口碑

⒊增強客戶的忠誠度

⒋精準營銷減少外貿企業的廣告預算

⒌在線調研獲得很好市場數據

如果，營銷型網站中的客戶互動，能夠更好的培養外貿企業與客戶溝通，更及時的發現自己的不足之處，這樣客戶才會更加忠誠您的企業或者產品。而且論壇營銷、軟文營銷、口碑營銷整合起來傳播最終達到顧客“眼軟”、“心軟”、“耳軟”、“嘴軟”。

綜上所述，網絡營銷這種“鈣片”，是網絡經濟時代下外貿企業矯健站立和健康長壽必需元素。如果說外貿企業因資金、環境、人才等綜合因素局限性，那外貿企業完全可以交給那些外貿整合網絡營銷服務企業。前提是那些有一套創新整合服務式營銷體系企業，而且必須根據文化、背景、產品、市場、環境、人才等綜合因素，創出一條適合外貿企業自身的推廣渠道。因產品而異、因企業而異、因市場而異、因綜合因素而異，制造出一種全新“鈣”，甚至可以為外貿企業培養電子商務人才

網絡營銷現在是非常重要了

搜索引擎營銷

展會營銷

我們需要宣傳冊和現場服務等層面進行把關。宣傳冊的紙張盡可能選用比較薄而不透的紙張，減輕樣本冊重量，再加上專業的感官設計，使得客戶從第一印象中感受出與眾不同的品質。而且內容方面要以客戶為中心撰寫ABOUT US軟文，形式上要圖文并茂，而且每頁頁眉或頁腳寫上聯系方式，包括電話、email、買粉絲等重要內容，以防會后客戶會撕取樣本冊中某一系列頁面而丟失重要的聯系方式。

郵件營銷

我們需要開展基于數據庫的許可郵件營銷。許可（Permission）郵件營銷，顧名思義是經過許可的郵件發送，在向其目標發送產品等相關信息時，事先征得用戶的“許可”。在國外，許可郵件營銷已有很大發展，在獲取買家信息、發展潛在買家、培養忠誠客戶的過程中發揮重要作用。這些用戶是在自愿注冊的前提下接收來自郵件服務商的相關信息。

Email營銷有兩個基本因素：潛在用戶Email 地址資源的選擇和Email營銷的內容設計。如何獲取足夠多的潛在用戶的郵件地址是開始郵件營銷的基礎。在自身網站平臺設置郵件收集器是比較有效的解決方案。而每一個向你詢盤的買家郵件地址都應該成為你潛在買家郵件列表當中的一員。郵件的內容設計與從事該項工作的實際操作人員經驗與知識有直接關系，它決定 了最終受眾是否將每一封郵件看作是主動的保持聯系，而不是垃圾郵件。

數據庫營銷

數據庫營銷是一個主動營銷的過程，它通過對客戶信息的管理實行批量化溝通。數據庫營銷能幫助你保留客戶、提高客戶的忠誠度，一些外部購買的數據庫則可能是你大量客戶的來源。外貿企業除了可以從外部購買、開發數據之外，更應該建立屬于企業自己的數據庫，這里一個長期積累的過程。

數據庫營銷的核心就是找到對你有用的信息，加以充分整合、利用，幫助企業實現短期利潤，幫助企業實現短期利潤、長期效益。但是外貿企業需要清楚認識到：數據庫營銷只是一種營銷手段，未來外貿企業想要擴大業務、創造企業價值，不能只依靠一種手段，必須要有一套營銷系統。擁有一套外貿整合營銷思路，實現多渠道的客戶開發及海外推廣才是未來外貿企業的真正出路。

博客營銷

在現代網絡營銷環境下，企業博客已經不能再單純作為發布企業信息的渠道，而需要一個營銷型博客，成為企業的公關部門。

要成功運營博客營銷，必須明確目的、構思為先。博客構思簡單來說就是在博客建立之前，腦中形成博客雛形：博客目標受眾是哪類人群、博客主要包含哪些內容、博客哪些部分需要日常更新、確立博客的主關鍵詞等。

博客營銷倡導“內容為王”。博客網站的生存之道在于內容質量，提供優質的網絡資源是一個博客網站的根基。不管是個人博客或是企業博客，只有在內容上拔得頭籌，吸引消費者，才能留住他們的注意力。對博客的長期關注，會讓他們慢慢形成對博客的信任，進而認同博客內容中潛移默化的企業文化信息。

建立博客的最終目的是通過權威、豐富的博客內容，爭奪企業在行業中的權威話語權。

微博營銷

微博營銷是剛剛推出的一個網絡營銷方式，因為隨著微博的火熱，催生了有關的營銷方式，就是微博營銷。微薄營銷以微博作為營銷平臺，每一個聽眾（粉絲）都是潛在營銷對象，每個企業都可以在新浪，網易等等注冊一個微博，然后利用更新自己的微型博客向網友傳播企業、產品的信息，樹立良好的企業形象和產品形象。每天的更新的內容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

與博客營銷相比，微博營銷短小精悍，在不超過140字以內要把內容傳達給粉絲，為達到吸引粉絲的作用，對內容的針對性做出了更高層次的要求

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