02 對外經濟貿易大學研究生出國交流機會(對外經濟貿易大學碩士研究生對外合作項目)

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零售營銷是零售管理碩士課程法方基礎課。通過該課程的學習使學生了解零售營銷的功能;掌握零售推銷技巧、零售營銷戰略的制定以及零售戰略的管理，從而能夠在實踐中加以利用，取得競爭優勢。該課程主要由零售環境和營銷的作用、零售營銷策略、零售營銷的'運營和認知消費者等幾大方面組成。

財務和運營尺度

財務和運營尺度是零售管理碩士課程法方基礎課。通過該課程的學習使學生能夠系統全面地掌握財務運營管理知識，并將理論靈活運用于中國零售業公司的財務管理實踐，提高學生分析問題和解決問題的能力。主要內容包括超市財務基礎、財務分析、中國公司股利分配和附加值開發等。

零售戰略

零售戰略是零售管理碩士課程法方基礎課。通過該課程的學習使學生了解制定零售企業發展戰略的思路和方法;掌握零售戰略的制定;形成一定的分析問題、解決問題的能力。該課程的主要涉及附加值戰略、商店及無店鋪零售、商店設計和渠道行為、零售業關系的建立和維護等內容。

商店氛圍與推銷

商店氣氛與推銷是零售管理碩士課程法方核心課。通過該課程的學習使學生能夠掌握如何營造商店氣氛;掌握商店商品布局、推銷的基本方法;了解商店氣氛與推銷對顧客決策、光顧商店的重要性;并能結合案例在實際中加以靈活運用，從而獲取競爭優勢。該課程主要由商店促銷原理、商店布局與展示、展示空間的分配、零售設計和商店氛圍、視覺營銷等部分構成。

地域營銷與布局

地域營銷與布局是零售管理碩士課程法方核心課。通過該課程的學習使學生認識到位置是零售成功的主要因素;了解地域營銷的新技術;掌握選擇商店位置的步驟并能夠對其進行合理布局。

客戶關系管理

客戶關系管理零售管理碩士課程法方核心課。通過該課程的學習使學生掌握CRM基本原理和功能;了解利用CRM如何進行有效的客戶資源管理;幫助學員重新認識客戶資產;開發客戶資源，從而提高企業的客戶滿意度和忠誠度。主要包括 CRM基本理論、CRM發展現狀與趨勢、CRM與企業核心競爭力、客戶資源開發、客戶滿意度和客戶忠誠度等幾方面內容。

申請條件：

凡擁有中華人民共和國教育部認可的國民教育系列專科或本科畢業證書或國際同等證書的專科畢業生或本科畢業生，不論國籍，均可報名參加學習。

具體要求：

大專以上學歷的報名學員須具有四年以上相關工作經驗;

本科以上學歷的報名學員須具有兩年以上相關工作經驗。

申請程序：

1、填寫入學申請表

2、申請者提交以下申請材料：

申請表(電子版和打印版)

學位或學歷證書原件及復印件

身份證原件及復印件(中國學生)或者護照原件及復印件(國際學生)

四張兩寸免冠照片(正裝藍底免冠)

3、項目辦公室進行資格審核

4、學員參加入學面試與筆試

5、項目辦公室寄發錄取通知書

6、錄取者持錄取通知書到校報到繳費，領取課程表及教材

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