02 對外貿業務員的理解和認識(外貿業務員個工作內容是什么？)

作？

首先是業務員（也就是銷售），業務員（銷售人員）需要具備的素質都要有，工作壓力超大，主要任務是幫助公司拿單，前期沒客戶，每天打幾十個上百個電話（一般內貿）或每天發幾十上百封郵件（一般外貿）是最基本的要求，這點都勝任不了，勸你別做業務或外貿業務，當你完成任務指標，有單就大家都高興，個人收入也高（可能僅次于老板），沒單就窮死拿一點點可憐的底薪（收入可能公司墊底，比普工還要低），做了幾個月可能都堅持不下去，是除了老板之外，公司最重要的員工，是公司能否發展壯大的重要支柱，被稱為商戰中的特種兵

其次是外貿，從事外貿工作，要求懂點外語，特別是英語，聽說讀寫能力要強，最起碼能跟鬼佬自由溝通吧，懂得外貿基本業務知識，通過相應平臺，展會等與鬼佬溝通，接單，跟單，出貨，單證，收款收匯，當然不懂這些不懂外貿也不是不可以做外貿，可以請專業外貿人士去做，借助翻譯，借助計算器，借助業務能力，那就是做著外貿的老板了，創造性就是扯淡的，有創造性就把老板炒了，把HR炒了，自己當老板了

外貿業務員主要做什么工作？

原則就是客戶和工廠各部門聯系的紐帶。接受客人訂單，制作內部制造單，并跟進采購及生產的進度，一直到出貨。告知客人出貨，督促客人盡快付款，還有后續問題。

慢慢熟悉公司運作模式，然后就會找到自己的位置。才去幾天，沒可能擔當重任的。

關于貿易公司業務員的工作？？？？？？？

你好！很高興收到你的信息！

實在不好意思，我也不是做貿易行業的，但是，不管是不是同行，都要跟你說聲加油。

我有一些做外貿的同事和朋友，她們都是在阿里巴巴里面尋找客戶的。

我個人認為吧，在你沒有找到客戶前，你應該多留意石英石的市場動態和石英石知識！

你不是中國人，國語就寫得這么好，真是厲害！中文這么難你都學會啦，工作當然也沒問題，相信自己！

以下是我在百度搜的關于外貿業務員的工作職責，希望對你有用處。

外貿業務員跟國內業務員的主要職責是一樣的：銷售公司產品，只不過是交流的語言不一樣而已。還有就是多了單證這塊（因為需要出口產品，就得報關）

如果你是新業務員頭幾個月的工作一般是比較輕松的，直到你有屬于自己的客戶才會特別忙。

忙不忙得看你們公司的平臺，休息時間根據公司規定嘍，如果休息時間段有客戶來訪那就推一下唄，前段時間還是比較自由的，不會很忙（如果做服裝類的就會挺忙的，哈哈）一般做外貿的企業都是通過B2B平臺（有付費和免費兩種），或展會尋找客戶。如果你們公司有阿里，環球等付費平臺，基本上每上都有詢盤（即使很多都是垃圾的，但也要篩選回復），早上以郵件或電話的方式處理詢盤，如果還有空閑的時候就整理自己報價時所需要的資料等等。其實就是在網上搜索關鍵詞尋找客戶，都是在重復郵件回復報價之類的事項。這種過程要持續到你有客戶，有客戶后下訂單，找貨貸詢價，船期之類的，安排出貨。（其間有問題需要跟客戶確認）。

基本上就是這樣了，沒什么特別的，如果有展會的話去參加一下，推廣你們的產品，就像在專賣店賣東西，只不過是用英語溝通！

最重要是能找到客戶買你的產品！業務就壓力就在這。

請問外貿業務員的發展前景是什么樣的？

任何行業都有自己自身的特點和發展空間除了服務行業以外很多都可以長期從事，只要對自己有信心有耐心有平常心一切問題都可以克服，績忌隨意的跳槽這樣的話經常是剛打好一個基礎又出現一個新的開端總是沒有什么長足的進步。

至于干到什么層次那要看你個人的素質，運氣和你的（交際）天賦了。

最后一個問題可以告訴你的就是現在是網絡時代既然你選擇的網絡貿易那么只要你用心發現細節問題，那么你在這個行業里就會有非常好的發展前景，要透過問題看本質。

希望能幫到你

外貿業務員學習心得體會

外貿，會讓多少人望而卻步，又會有讓很多人愿意踏上這條路，當然也有人在外貿職場學到很多東西。以下是我整理的“外貿業務員學習心得體會”僅供參考，希望能幫助到大家

外貿業務員學習心得體會【一】

身為一名外貿業務員，我在深刻認識外貿業務員崗位職責的同時，也做好每一次外貿業務員工作總結。回想這即將過去的一年，我們這群外貿業務員，在領導的帶領和其它部門同事的配合支持下，取得了一些成績，當然也有不足。現將我的外貿業務員工作總結如下：

首先是個人業務能力表現在以下3方面：

1、變化一直是這個世界不變的規律，要想在激烈的競爭中制勝，就需要我們對目標市場和競爭對手進行了了解，隨時根據市場的變化而制定相應的策略。

3、外貿業務員的推銷技巧很重要，客戶會喜歡和專業人士談生意，把自己的訂單交給專業的業務員來負責客戶也放心。所以，我們不斷的總結外貿工作經驗，通過長時間的實踐培養自己的業務技巧，提高自己的專業水平。從了解客戶的需求開始，做好顧問式銷售。

其次是對個人業務素質能力的認識：

1、誠信是一切生意的基礎，客戶會喜歡和誠信誠實的人談生意，特別是作為外貿業務員，誠信是最基本的素質。

2、只要對自己的工作充滿熱情，才會完全投入自己的精力。

3、外貿業務員要有耐心，因為有時會遇到長時間沒有訂單的情況。

4、自信是外貿業務業務員必備的素質，要有自信，善于發掘很多潛在的客戶，相信自己一定會把業務做的很出色。

外貿業務員學習心得體會【二】

一、報價：

這個環節應該是大家開展業務的敲門磚，以此來吸引買家的目光，多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機會。

分析：

1、給客人的價格不能太低，太低老板不賺錢，招你業務何用？

2、給客人價格不能太高，太高客人不接受，另找門路，就顯得不劃算。于是得到報價技巧要“報客戶能接受的最高的價格”兩個定語，前者針對客人，后者針對公司利益。

二、詢盤質量分析：

首先“調查背景，區別對待”，不可對待所有詢盤一視同仁，要有所針對性，同時要對詢盤的處理做到恰倒好處。

三、業務員心理：

很多業務，三兩個月接不到單子就氣餒，懷疑自己的能力，錯失了大好良機。我們的業務應該都明白，什么叫做柳暗花明又一村。

結論：“人不自信，誰人信自。”我們的業務，你做到了么？

四、感悟：

很多企業接單無非兩種，一種是外貿公司的單，一種為國外直接買家或者客戶的單，鑒于此我們總結得出：

1、用外貿公司和中東的客人的定單來養活工人。

2、用歐洲和美洲客人的定單賺錢。

所以我們諸位業務，有時候我們接單的目的不僅僅是賺錢，而且還要考慮在淡季養活我們的工人，所以小的定單，以及利潤價值低的定單，我們同樣要選擇并且做到最好。難道不是么？

五、跟蹤客人：

跟蹤客人其實是跟蹤有價值的客人，利用EMAIL 傳真，電話，以及邀請其到工廠參觀為手段，＂迫使＂其下單為目的，從而達到真正的接單宗旨。我們可以定時不定時的提醒客人，告訴他，可以是下單的時間了吧？ 相信你的提醒會起到根本性的決定作用，但是你的說話方式千萬要謹慎。

外貿業務員學習心得體會【三】

作為一名業務員，個人覺得最大的特征就是長著厚臉皮、鐵嘴巴、鐵腳板。他們就是成天尋找買家與賣家扣鏈的經紀人。

頂尖級的業務員形象就是有偵察兵的腦袋、相聲演員的口才、將軍的風范及登山運動員百折不撓的精神的綜合體。有強烈自我價值實現的欲望。有百折不撓拼搏精神以及敏捷、靈活的才智是跨入業務員職業的門檻。

業務員的工作就是從成千上萬噸礦石中淘取閃閃發光的黃金；就是從成千上萬名客戶篩出真正的買家；就是在強者如林的同行競爭中擊敗對手，獲得客戶的寵幸。陶瓷圈子很小，走到哪里無外都是在幾個大品牌轉，所以做人做事要謹慎，人品最關鍵，口碑是生存之道。

業務員推銷產品，實際上就是先推銷自已——業務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。如果客人不接受業務員，也就無法接受其產品。

素質高的業務精英，應時時檢查自己工作中的不足，并不斷提升自己的推銷技巧；而水平低的業務員才會不斷埋怨客戶如何刁難自已或者抱怨產品不能占領市場等。從而把自已推向低層次的位置，而被同行業的競爭強者淘汰出局。

信心是燈，毅力是發動機；如果業務員沒有強勁不息的毅力，就不會讓信心之燈永遠明亮，從而就不可能有更豐富的成果。

高超的業務手段就是讓客人心甘情愿的掏出腰包付給其報酬，并在心里欽佩不已。否則客戶不但不付款，還會一臉的鄙視。

業務員的動力不是靠上司的逼迫、老板的誘惑、同事的嘲諷而產生的，而是自發產生的一股旺盛的激情，即“不到長城非好漢”行動。這樣其每天的計劃、行勤及收獲都會在有條不紊中進行。

外貿業務員學習心得體會【四】

一、廣泛學習，在修養方面求突破

歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。作為一名財政監督檢查人員，不但要掌握相關的專業知識，還要熟悉最新的法律、法規和政策；不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學習，不斷的“充電”，提升學習潛力、提高自身修養，才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰；即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不理解新的知識，也難以勝任新形勢、新狀況下的崗位。

學習要立足于工作進步和修養提高，廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業務有關的專業知識，提高履行崗位職責潛力，也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識，并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來，做到“專”與“博”相結合，求知與修身共進步，使知識結構更加合理，個人修養全面提高。

二、自我加壓，在工作方面求突破

人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得“弱不禁風”，經不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重擔，人生的步履才會邁得更堅實、更穩健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時過境遷，平時忙于事務性工作多，深層次思考工作少。透過學習，結合自身從事的財政監督檢查工作，我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的職責重，我要把壓力變為動力，把學習的收獲化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本領。

1、克服消積情緒。“物競天擇，適者生存”。要生存、要發展、要成功，學歷、資力、某個階段的潛力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。

2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標，就沒有工作壓力，也就很難產生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓，才會創造無窮動力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標，定下標桿，向著目標努力。

3、堅定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神

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