02 小米海外業務負責人(小米手機的現狀及發展措施)

季度，小米已經拆分了紅米品牌，并發布了小米9、MIX3 5G版、小米9SE三款高端車型，以及紅米7Pro、紅米NOTE7、紅米7款入門機型，但仍沒有走出銷量下滑的泥潭。

銷量下降的背后，是智能手機國內市場的飽和，現在智能手機的增量已經不復存在。大家都在搶存量市場，這就意味著，如果你選擇這個品牌的手機，那么其他品牌的手機對應的就要少一些市場份額。這種比拼很殘酷，需要很強的技術和營銷做后盾支撐。那么小米的市場營銷核心點在哪里呢？

a、小米的整個生態系統。米粉是一個相當龐大的群體，大家愛小米各有各的理由。作為市場營銷來說，小米的巨大優勢就是有這么一匹鐵粉的追隨，這樣無論做什么產品，后續都能夠跟消費者對接上。了解客戶要什么，自然就能夠在市場上打出一片天地。同時，小米之家給小米的用戶帶來巨大的流量入口，大家喜歡小米的產品都可以去小米之家買。從生態導入到手機產品，這里有著巨大的流量導入。

b、線上線下結合的市場鋪設。眾所周知，小米現在的產品不單單是在手機上。看看小米有品，小米就已經在涉足社交電商的市場，而且背靠小米這個大品牌，很有可能做成另一個網易嚴選。有了電商的生態，小米的價值就不僅僅是在手機上，包羅的產品就可以有很多。事實上也是，打開京東和天貓的旗艦店，小米的電視機、空調等一系列的產品都賣的非常不錯。這些都可以能夠為手機這塊的產品導入巨大流量。

二、跟國內競品的比較

榮耀一直是小米的老對手。小米手機國際化的同時，榮耀也開啟了2018年的國際化之旅。同時，當小米意識到線下渠道的不足，大力開辟小米之家布局線下渠道時，一方面，線上渠道的榮耀超越小米，成為第一個互聯網手機品牌，另一方面，通過輕資產模式提升線下渠道布局。

圖片來自網絡

在同樣的品牌和價格定位下，榮耀無疑正在蠶食小米市場。今年，OV也將進一步點燃。今年2月，vivo子品牌iqoo正式亮相。與vivo之前的產品不同，iqoo主要關注成本效益，定位互聯網旗艦系列。

小米在德設立西歐總部，這是邁向國際的重要一步嗎？

小米公司近些年在歐洲確實發展得還不錯，在德國設立分部，也是為了更好服務歐洲的手機用戶。近日，全國知名調研機構發布消息，在最新的第三季度，小米手機在德國手機市場的份額達到了9%，位列第四，與去年同期相比，增長了430%，為了應對日益增長的德國用戶，小米也決定將小米西歐的總部，設在了德國杜塞爾多夫。據悉，該地為德國西部北威州首府，近幾年來，多家中資企業落戶在該地，其中包括OPPO，vivo等其他中國手機廠商。

據悉，小米是在去年8月份，在該地成立的小米德國公司，而在今年7月份，也在杜塞爾多夫小米開設了德國首家小米之家，并且啟用了在該地的辦公室。根據小米德國市場的負責人表示，小米雖然進入德國還不到兩年，但在當地的業務增長迅速，今年還在當地開設了專門的德語米粉社區，主要用于吸納更多的德國小米的粉絲，同時截止今年8月份，小米在德國的官方社交賬號已經累計擁有29萬名粉絲，而且增長的勢頭，還在持續，未來預計會有更多的德國粉絲，加入小米陣營當中。

當地的負責人還表示，小米在杜塞爾多夫設立辦公區也是為了更好的服務德國的小米用戶，未來不排除小米將擴大在杜塞多夫分公司規模，為當地用戶提供更加多樣的服務。

手機行業相關人士表示，近些年國內手機廠商一直在嘗試歐洲市場，目前已經取得了一些不錯的進展，比如今年的第三季度，三星在歐洲的市場份額下滑了6.9%，蘋果也只增長了1.1%，但小米實現了歐洲市場151%的增幅，而OPPO更是實現了566%的同比增長，業績令人興奮。

小米大區負責人級別

13級左右

小米大區負責人級別13級左右，經理為16級到17級左右，總監為19級到20級左右，副總裁為22級

其實，這并非小米第一次層級化嘗試

為什么雷軍說小米是互聯網公司

在世人眼中，小米是一個手機公司。說破了天去，也就是家IT硬件企業。

論理，其他的手機制造企業，連IT廠商的邊都不算，給小米一個IT企業的定性，主要還是看著雷軍出身金山和投資了多個IT企業的面子。

一切因為22日，小米宣布獲得新的融資而讓世人逐步看清小米的正面目。

之前，據媒體報道，小米已經進行了幾輪融資。2010年底，小米公司完成A輪融資，金額4100萬美元，投資方為Morningside、啟明和IDG，估值2.5億美元；2011年12月，小米公司完成新一輪9000萬美元融資，估值10億美元，投資方包括啟明、IDG、順為基金、淡馬錫、高通、Morningside；2012年6月底，小米公司宣布，成功融資2.16億美元，估值40億美元，投資方包括俄羅斯DST。

而此次融資，據相關投行人士稱，由DST獨家投資，投資過程中小米沒有與任何其他投資方接觸。相關負責人說，如果經過其他投資競價，此輪投資的估值會更高。

不僅僅此輪投資體現出了再次加碼的DST對小米的信心，更為關鍵的是小米有了中國互聯網百億俱樂部的門票。

值得注意的是，在百億俱樂部老三家TAB（騰訊、阿里巴巴、百度）壟斷中國互聯網多年以后，在8月底，奇虎360和網易的股價逼近80美元，總市值都接近百億美元，加上小米，則百億俱樂部一下子就多了3個準會員。所不同的是，大多數人都一直沒把小米當做過互聯網公司。

其實，小米潛伏的很深。短短3年時間，它已經完成了互聯網的基本布局。

明面上，小米以手機成名。據Flurry統計，2013年前6個月，小米市場份額躍居第三，位于兩大巨頭蘋果和三星之后。8月份，小米發布了799元的紅米手機，首輪10萬部一搶而空后，第二輪10萬部再度發布。

但僅僅靠賣手機，小米無論如何也不可能在3年時間里就發展成百億企業。

暗面上，小米通過短短3年的時間里，構筑了手機、MIUI、米聊的移動“三駕馬車”。這是一個圍繞著小米手機的小米生態系統。雷軍此前多次強調，小米不只是一家智能手機廠商，也是一家互聯網公司。他說，移動手機只是一個載體，就像“微軟曾經在把Windows操作系統刻在CD上、放在盒子里賣”，但并不是說“微軟是一家做紙盒子的公司”。言下之意，雷軍說的正是小米的生態系統。小米基于安卓深度定制了自己的MIUI系統，生態系統就是指圍繞它而打造的一個龐大移動互聯網平臺。

而恰恰是其悄然布局成型的生態系統，才使得小米的百億估值不至于變成互聯網泡沫。

中國手機市場競爭激烈，高端市場被三星、蘋果所把持，中低端市場被華為、中興、聯想、酷派等幾大國內廠商所占據。作為后來者的小米，靠的其實就是用高端機的品質賣白菜價的價格戰。

這個策略，中國企業在多年來一直在運用。彩電企業用過，當年長虹、TCL就是靠價格戰戰勝了國外品牌；空調企業用過，當年的格力、海爾等就是靠“便宜”2字拿下了國內空調市場的半壁江山；手機企業也用過，眾多國產手機用各種山寨機、千元機和諾基亞、三星血拼。

但很多人都忽略了結果，即在價格戰抵抗了外敵之后，立刻和自己人玩上了價格戰，表面上消費者收益良多，但實際上，沒有核心技術的國內廠商在價格戰中虛耗了實力，很快就在之后的顛覆式產品變革中敗下陣來。

小米如果不布局互聯網，特別是移動互聯網，它就會重蹈前輩的覆轍。

“移動手機只是一個載體，小米公司的具體業務是附著于這個硬件，而凌駕于互聯網這個平臺。換言之，小米所做的事是基于互聯網這個平臺的。”雷軍的前不久對媒體的表態，也就有了切切實實現實的渴求。

為了實現這個，靠的不是小米這三年的發展，而是雷軍自身的資源，一個“舊金山”為其締造的資源優勢。

所謂“舊金山”，指的是從金山公司出來闖世界的一群人。有媒體如此描述雷軍和他的小米的資源布局：“它的產品，硬件團隊來自摩托羅拉的班底，軟件研發則有金山谷歌騰訊的老兵，都是雷軍多年積累的人脈；它的價格，在跑分軟件安兔兔的數字襯托下，是極具性價比；它的渠道，有通信運營商，有雷軍投資的凡客等電商，也有與金山關系密切的巨頭騰訊；它的推銷，不乏限量發貨等手法，不愁凡客、YY、UCWeb等雷軍系公司老板站臺，也少不了驅動之家等專業IT媒體的宣傳造勢。”

再大的布局優勢，也需要有一個明確的戰略方向。估值百億的小米接下來該如何擴大優勢而不是擴大泡沫。

雨果·巴拉加盟小米，絕不僅僅是時間上碰巧撞上了小米成功融資，更不是因為谷歌聯合創始人謝爾蓋?布林與同為谷歌員工的巴拉前女友的新關系這樣的娛樂新聞導致巴拉的出走。

據媒體報道，前谷歌安卓產品開發副總裁雨果?巴拉將負責管理小米的國際業務拓展部門。

而從巴拉的履歷上看，就可以很清晰的看出小米的下一步戰略。他在巴西長大，并在那里接受了教育，隨后來到美國，在麻省理工學院取得碩士學位。他2008年加盟谷歌，擔任移動團隊產品經理，之前還曾在語音識別公司Nuance

Communications擔任類似的職位。巴拉在谷歌任職的前三年在倫敦工作，后來調到加州山景城。

市場研究機構Canalys中國研究總監尼可?彭就表示，巴拉作為前谷歌Android高管，將能利用自己的經驗幫助小米拓展海外市場業務。他表示：“如果小米能做好這一點，那么該公司將會實現跨越性發展。”

然而，在全球化的初始階段，小米依然還是靠價格優勢進軍，其所謂的互聯網特征并不會在其全球化步伐的起步階段有多大作為。根據IDC的數據，今年第二季度內，價格低于250美元的智能手機在全球智能手機出貨量中占比達到49%，高于去年年初的31%。很顯然，這一發展趨勢的最大受益者將會是中國和印度的低價智能手機制造商。

問題在于，這一步從本質上和雷軍的三駕馬車目標是有階段性沖突的。

中國的人口紅利正在降低，世界工廠的地位不可避免的向其他第三世界移動，而小米的價格優勢之中，有太多的核心硬件來自日韓廠商，其價格的脖子必然被他人所遏制，而在互聯網平臺上，小米的軟件和服務并不見得比聯想、360更高明，更不能和騰訊、百度的移動互聯網戰略比拼。更遑論和國外廠商決戰于自己不熟悉的市場了。

正在逐步失去價格優勢，又在軟硬件和服務上沒有核心優勢的小米，光靠百億的估值和一個外國人，其中國第四互聯網公司的招牌，還只能是紙面上的畫餅，當不得真。

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