02 情感類買粉絲的需求分析(想了解一下自媒體有哪些領域？)

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4.推廣方式不同

由于功能的不同，個人買粉絲和公眾買粉絲的推廣方式是完全不一樣的。個人買粉絲的推廣大部分是通過介紹，也就是口碑來達成。另外用搖一搖和查找附近的人，這兩個功能來拓展一些本地的客戶也是目前很多個人買粉絲拓展客戶的一種手段。

而推廣公眾買粉絲，功夫是在買粉絲之外的。而不是在買粉絲里。需要你利用你手里的資源進行推廣。包括線上和線下的。提醒兩點，一是充分的利用二維碼，二是盡量的用活動進行推廣。公眾買粉絲的推廣方式有很多，有空了另起一篇文章專門來講！

買粉絲買粉絲工作計劃

推送時間上的選擇：

工作日，一般選擇晚上9點推送。9點的時候，用戶已經到家，還沒有睡覺，但手機已經連上wifi了。網速對圖文打開速度有很大影響，所以打開后的圖文閱讀會更加流暢。沒有及時閱讀到推送的用戶，在次日上午的上班高峰時間，也能在手機上閱讀。

雙休日，一般選擇早晨7-8點推送。現代人睡懶覺比較多，雙休日賴床的時候習慣看買粉絲丶微博。早上推送的話，按照推送時間，會默認排列在所有訂閱號的最前面，打開率會比較高，而且訂閱號折疊后，不會因為震動或鈴聲影響用戶早晨的睡眠。

一）日常內容規劃

內容一定要切合買粉絲的自身性質，女裝類買粉絲可以分享搭配，利用買粉絲上新品，分享買家秀；賣美食的可以分享一些食譜，加上產品促銷信息。總的來說，根據自身情況，規劃適當的內容，切記不要跨領域發展。

群發推送的形式又各有特點：

單圖文，信息傳遞更集中，適合促銷；

多圖文，選擇度更廣，能夠在一次推送中覆蓋到不同需求用戶；

語音，拉近與用戶的親密感；

圖片，較少使用；

視屏，對手機流量有很高要求，適合宣傳企業精神/文化等。

二）分享傳播

買粉絲在傳播形式上屬于裂變式傳播，到達率和精準度上都非常高，而且信息經熟人轉發至朋友圈后，比一般的傳播方式看起來更具有真實性。

我們店鋪在嘗試買粉絲之前，在微淘內測階段就開始嘗試每日推送，所以積累了一定的內容。買粉絲推送初期，我們將微淘上收藏/評論數最多的內容，搬運到買粉絲上，經過數據整理，發現內容和質量優等的情況下，買粉絲和微淘的數據都是比較一致的。

再經過比對分析，得出結論：

粉絲質量決定打開率

圖片標題決定點擊率

內容決定轉發及分享

這點其實和運營店鋪非常共通，精準的流量+吸引人的標題圖片+優質的內容=成功！

三）活動規劃

長期的類似內容推送，會引起用戶的審美疲勞，從而降低活躍性，新奇有趣的活動，可以保持用戶的活躍度，增加互動。所以，除了日常的推送外，還需要策劃一系列的買粉絲活動。

活動頻率：一般建議為按照周/兩周/月來劃分，這樣比較符合用戶的記憶習慣。我們店鋪一般是每周舉辦一次活動，活動周一上線推送，周五公布結果。

公布獲獎名單時，可以順勢預告下周活動，一來可以起到承上啟下的作用，二來可以安撫沒有中獎的客戶。一般用戶參加過2-3次活動后，會養成長期閱讀推送的習慣。

活動形式：策劃的活動，盡可能要符合自身店鋪利益點，這點上一期有提到過。我策劃的幾個活動供大家參考下：

1.買粉絲答題  提出的問題最好和店鋪相關，讓用戶返回到店鋪尋找相關答案，加深對店鋪的印象，加強店鋪品牌的認識度。

2.買粉絲簽到  連續簽到，或與買粉絲聊天滿五天，即可獲得神秘禮品或優惠券。

3.為店鋪畫皇冠  讓用戶為買粉絲畫皇冠并附上祝福語，可以宣傳打造店鋪文化，同時具有娛樂性和觀賞性

4.轉發介紹土豪  將買粉絲加上自己的祝福語轉發至朋友圈。前面提到，買粉絲屬于裂變式傳播，經過熟人在朋友圈內發布，可以起到宣傳店鋪的效果。

活動的形式多種多樣，除了以上幾種，還可以將自己店鋪的產品或活動融入時下比較火熱的平面游戲，譬如：對詩丶大家來找茬丶你畫我猜等等。

請問買粉絲怎么運營？怎么才能吸引人關注閱讀？

1、針對買粉絲的認證對提升企業的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點通過買粉絲認證,越往后越難辦理,先大亂后大治。

2、千萬不要一個人坐在家里學習買粉絲營銷,要經常去一些買粉絲營銷的QQ群,看一看大家都在聊什么,在這些群里你能學到很多東西。

3、推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識和技巧,以及笑話。旅游,自駕,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以,每一次都推送一條跟微博一樣的內容,因為信息量小,不會影響訂閱客戶的生活,并且可以學到新的知識,這樣的公眾賬號是很受歡迎的。

4、 見到很多人,經常用買粉絲向自已的朋友推銷產品,這是錯誤的做法。這么做可能會讓你失去這個朋友,如果你想利用買粉絲做生意,請重新申請一個賬號,用來銷售產

品,千萬不要向自已的朋友推銷產品,這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會離你而去。

5、買粉絲的內容,選擇合適的圖片很重要,經常去和相關的微博和網站里獲取一些行業里的圖片,做買粉絲營銷要重視細節。并且圖文要匹配不能文不對圖。細分版塊,因為版塊是供不同層次客戶選擇分享的,也是讓讀者有挑選的余地。

6、推送內容,晚上或者下午推送內容最好,因為要考慮這些時間段讀者有足夠的時間來閱讀,白天推送內容,適合做產品的促銷,當時顧客可以訂購產品,帶來產品真正的銷售。

7、企業先學好服務500、1000個買粉絲客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個數量,用戶的互動價值和關注價值才是買粉絲營銷的核心,多創造和讀者溝通的話題,讀者關心的話題讓整個公眾賬號活躍起來。

8、水不流動就變成死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個死號,所以每天的內容編輯是活躍的核心價值,如果三天打魚兩天曬網就沒有任何價值。

9.買粉絲營銷要結合當地市場的消費觀,地理文化,地域文化等一切作為參照,否則你所有的內容和辛苦都白費,經營買粉絲營銷的企業應該為行業帶去獨立的見解,推動行業發展為主導,服務顧客為導向

。

10、重視互動。因為它不像微博,可以吸引大量的人轉發和評論,只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。

11、在準備營銷產品之前,做好整個產品營銷策劃,推送的內容最重要,因為內容會直接影響讀者的購買,內容預熱是最好的方法。預熱多久很關鍵然后鋪墊最后達成成交。

12、現在大家有一個誤區,希望一切都通過買粉絲營銷來實現,最終要顧客購買產品之前,不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決購買當中的疑問。

13、做買粉絲營銷,最好結合騰訊的其他產品一起使用,如QQ和QQ空間一起使用,達到的營銷效果更好,因為未來的移動互聯網營銷將會是走向人脈關系鏈的營銷。

14、做買粉絲營銷就等于在做一本行業精刊,關鍵在內容的質量。高質量的內容會得到眾多人的分享,會形成病毒營銷。小而美的內容策略。

15、買粉絲的功能本身已經固定了的,真正能使買粉絲營銷發揮作用的是后臺編輯內容的團隊,他們的版面設計能力,審美觀,對行業的獨立見解直接影響買粉絲營銷的威力。

16、有人問:買粉絲是不是營銷工具?我說,你認為是就是,你認為不是就不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論,騰訊心知肚明。

17、很多草根想按微博大號再玩買粉絲,想弄個買粉絲大號,這樣的做法行不通,在很短的時間里獲得大量的粉絲,并且是正規的操作,而且很容易被騰訊封掉,買粉絲營銷更適合企業。

18、做好精準的關鍵詞回復功能,這樣能指導讀者,通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業,獲得讀者的信任

19、認真分析自已的行業,是否需要用買粉絲公眾平臺,其實很多中小企業和個體老板認為只要利用買粉絲朋友圈就可以做生意,其實是沒有理解買粉絲公眾平臺的意義。再小的個體也要有自己的品牌。

20、怎樣創作內容,內容一定要原創嗎,不一定,如果你不想打造行業第一領袖的地位,內容不一定要原創,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點!

21、我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關注的遲早會取消關注,只要你一直提供價值,留下的總會留下來。

22、買粉絲營銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩定的粉絲,而不是一天進幾百粉絲,再過3天就沒有粉絲關注。

23、做買粉絲營銷是做個人買粉絲還是做買粉絲公眾賬號,我想這兩個并不矛盾。可以兼顧運營,如果你本人運作1到2個人的店面的話,建議公眾買粉絲進行運作,如果是大店的話,一定更要要用上公眾賬號。

24、不要被買粉絲營銷案例沖昏頭腦,那些100萬的粉絲案例不真實,那些很真實的案例,你需要分析一下,他們投入了多少人力和物力,有多少后臺人員。有多少是潛在客戶?

25、做買粉絲營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多時間,通常需要幾個月甚至半年沉淀的時間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅持下去。

26、要想在很短時間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請記住:成功靠媒體。當然,要結合自身的實際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網絡媒體或者廣播電視媒體。

27、堅持很重要。你寫一篇文章,讀者不一定認可你,可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你,所以堅持最重要。

28、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰,讀者對這個人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯系方式。

29、簡單就是力量,不要把自己的買粉絲公眾賬號變成萬能的功能應用,可以免費聽音樂、機器人陪聊,這些功能只會淡化企業核心價值,請刪掉這些功能,簡單就是力量。

30、買粉絲營運的目的是維護顧客關系,用99%的時間培養顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時間培養顧客,1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售。多為銷售鋪墊預熱。

31、 買粉絲營銷沒有任何營銷秘訣,拼的是投入和執行力,想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的,不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例,先想想人家投入了多少資

金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時間,再加上執行力到位,內容吸引,你的目標一樣可以實現。

32、不要忙于每一天推送大量的內容給潛在顧客,創造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價值都來自溝通,推送再好的內容,不如跟讀者認真細致的溝通一次。

34、不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉化成價值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲,粉絲的質量比粉絲的數量更重要。

買粉絲運營前期，如何選擇類型和方向

在運營買粉絲買粉絲的時候，一定要了解買粉絲的性質，因為買粉絲買粉絲一般使用較多的分為兩種，一種服務號，一種是訂閱號，而不同性質的買粉絲買粉絲其運營的重點也不同。最主要的是因為這兩種買粉絲買粉絲的一些區別，最明顯的區別就是，服務號，一個月只能發布4次消息，而訂閱號則是1天一次。

一、買粉絲買粉絲服務號運營

這種類型的買粉絲一般多用于企業的官方買粉絲，而因為其消息發送的次數限制，所以奠定了服務號的重心不在各種文章、新聞時事的發布，因為和訂閱號的1天一次發布比較起來，真的是沒有

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