02 數字和社交媒體營銷使用數字營銷工具但什么除外(淘寶上什么東西好賣)

為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，適當進行營銷推廣，網上網下多種 渠道 一起推廣;后期銷售階段，網站界面采用旗幟 廣告 、文字連接宣傳最新產品

四

網店主要產品或服務介紹 1、資源及原材料供應 ：各大批發市場等 產品標準、質檢和生產成本控制 ：本著為顧客負責的心態仔細挑選商品，或發現損壞禁止出售

信譽永遠大于謀利

包裝與儲運：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好

2、產品價格介紹及方案： ①定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會按照電商課所學定出適當的價格

付款方式：支付寶、匯款

②影響價格變化的因素和對策：根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失

五、 市場營銷 對于顧客： 1、顧客主動性：讓顧客體驗很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產品，并對產品發表自己的看法和評論

2、顧客互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具

3、顧客激勵性：網店上設立一種積分制，顧客在網店所有行為都可以作為積分的標準

劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等

對于產品： 1、折價促銷2、贈品促銷 3、限期供應4、多與其他網店建立友情鏈接 5、利用網絡以外的宣傳方式

六、如何應對風險 1、力爭將批發價壓到最低，同時與批發商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日后起糾紛

2、利用網上銷售的優勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤

經常去市場上轉轉，密切關注市場變化

3、對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳

4、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么

5、找到自己網店的獨特“賣點”

6、定期向顧客發送新聞郵件

利用顧客留下的郵箱及聯系方式，定期向顧客發送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮品等

網店的創業計劃書篇2 一

項目概述 ① 項目名稱：男裝網店項目規劃設計方案 ②項目背景：隨著互聯網技術的飛速發展，互聯網已經走進千家萬戶，網購已經成為一種時尚，一種新的生活體驗

國家發改委“十一五規劃”中如是說“國家信息化發展戰略確立了電子商務的戰略地位

各地區各部門相繼制定配套 措施 ，加大對電子商務發展的扶持力度

全社會電子商務應用意識不斷增強，形成了良好的社會氛圍

” 胡錦濤同志說“大力發展電子商務是推進國民經濟信息化的重要內容

在全球范圍內，基于互聯網的電子商務正以前所未有的速度迅猛發展，不僅改變了社會生產方式，而且對經濟結構的調整，產生了極為重要的影響，成為新經濟的增長點

” 淘寶網是亞洲第一大網絡零售商圈，其目標是致力于創造全球首選網絡零售商圈

截止2008年12月31日，淘寶網注冊會員超9800萬人，覆蓋了中國絕大部分網購人群，大約占據了中國網購市場80%的份額

其次，拍拍、百度有啊、易趣等網上C2C平臺也發展迅猛

同時，隨著手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或者C2C的電子商務的發展，移動電子商務是存在著很大的潛力

2010年初淘寶無線累計獨立登陸用戶約1000萬，到2011年增長4倍多達到約4600萬，今年3月則超過了1億

其中，實物商品交易已達75%，成為絕對主流

手機淘寶的發展也預示著網上購物的巨大市場空間

網上開店作為一種新的創業方式，給很多年輕人實現了創業就業的夢想

我們團隊成員都是電子商務專業學生，對網上開店，網絡營銷都比較熟悉了解

希望通過網上開店，提高實踐能力，并學以致用，促進創業就業

③ 項目目標：網上男裝店的最終目標是打造屬于自己的男裝品牌，成立有影響力的電子商務公司

這一目標將分三步完成

④項目帶來的收益： 二

項目需求分析 (1) 市場定位及市場分析： 本網店定位年輕一族，包括在校學生和廣大社會青年，白領階層等

突破傳統實體店的經銷代銷模式，實現網絡營銷，網絡購物的大眾化

(2) 目標用戶分析： ① 年齡在16至30歲之間的學生，年輕上班族，有一定的經濟基礎和消費能力，接觸網絡較多，易于接受新事物，緊跟社會潮流，可以接受網上購買和支付方式

② 學習時間較多，工作比較繁忙，但閑暇時間花在網絡上的時間比較多

③ 追求時尚，個性鮮明，講究品位，消費觀念比較開放

(3) 市場環境及前景： ① 市場環境：隨著國家相關政策的出臺和相關企業在電子商務技術方面的大力支持，電子商務環境進一步優化，支付安全不斷提高，物流行業不斷發展，網購作為一種時尚的生活方式，漸漸地深入到了人們的是常生活中，發展迅速

② 前景：電子商務的市場發展潛力是無窮的，一方面，潛在消費者的發展速度驚人

大城市由于信息網絡發達，網購氛圍日益濃厚，小城鎮和農村市場正在逐步開拓

根據CNNIC數據顯示，截至 2011 年 12月底，中國網民規模達到 5

32 億，超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和，互聯網產業呈現出旺盛的生命力

(4) 競爭對手分析：從2003年到現在，淘寶上男裝的發展勢頭強勁，競爭激烈

以淘寶網為例，男裝店數量達到30000多家

同時，隨著騰訊拍拍網和百度有阿的崛起，競爭壓力進一步擴大

還有凡客等B2C的有力競爭

但是，相對于中小賣家來說，大部分都是非電商專業的人去創業做淘寶，專業知識沒有我們電商專業的強，電商專業的學生更有優勢，起點高，學習理解能力也比較強，發展起來也更快

三

項目可行性分析 1

技術可行性分析： 前期：①淘寶、拍拍等提供了很好的平臺，有很多豐富的資源可以利用，省去了建設網站的技術難度

②劉建君和謝明作為電子商務專業的學生，會用PS，學過網站建設，店鋪促銷廣告的制作，網店裝修都有一定的基礎，起步快，轉化率快

后期： 在店鋪達到一定的級別，自己有時間進貨之后，利潤提高，開始自建網站，利用一些建站軟件或是再招一些計算機學院的同學來合作，基本上能解決網站建設的要求

2

經濟可行性分析: 相對于其他投資項目而言，網店資金投入相對較少，風險較小，見效也比 其它 創業項目 快，做好之后，投資回報率可觀，成功率也相對較高

3

實施可行性分析： ①團隊成員協作程度高，分工明確，團結一致，都有在電子商務方面發展的共同愿望和創業構想，對開店有一定的認同和自信

②現在團隊成員都是電子商務專業學生和，在知識和實踐上有一定的基礎，并有兩個獨立的網店進行營業

其中一個上鉆，發展較快，另一個網店四心，正在籌劃發展之中

③ 課余時間較多，可利用閑暇時間發展網店，積累 經驗 ，提高信譽，并積累一定資金

半年之后面臨找工作，到時就可以全職經營網店，做大做強

四

項目總體規劃 1

目標定位 ①主網店主營業務不變，以男裝為主，定位年輕一族，副網店主營家紡

以后可能還會陸續開放幾個網店，做大做強，主次協同發展

②朝公司發展，分三步走

第一階段：近期到暑假之前，提高店鋪信譽，提高成交量，提高利潤，把主副網店做好

第二階段：暑假到11月份，尋找貨源，做好專業服務，提升網店檔次，打出自己的品牌和服務，進一步提升業績，提高利潤

第三步： 畢業 后，創立自己的電子商務公司，整合主副網店資源，建立一個服裝家紡自有網站，全職做網店，進一步開拓市場，深化品牌，擴充團隊，實現快速發展

2

商務策劃 3

網站技術及域名規劃 (1)網站技術：利用自有平臺，開源系統，及專業相關的建站技術，打造一個品牌網站或是平臺批發網站

(2)域名規劃：自建網站，申請注冊域名

(3)網站管理維護，這個在后期具體計劃實施

五

網店系統設計及后期網站建設 (1) 網店裝修及美化 ①提高店鋪標準，升級到拓展版;②運用所學DIV+CSS，進行自定義布局，設計網店標識，優化店鋪名稱及布局;③運用PS技術打造更具吸引力的促銷宣傳圖

(2) 后期網站建設及維護推廣 建立網站，進行SEO優化推廣，進行日常管理，維護網站安全

六

項目 實施方案 (1) 團隊成員分工： (2) 具體步驟實施時間計劃： (3) 實施過程中的問題處理及協商制度： 問題處理：專業的顧客買粉絲服務;網店流量、成交量，轉化率問題;資金運轉問題;網店退換貨問題的解決;支付寶安全問題等 協商制度：1

網店從初期經營開始，組員每周每星期定期對網店進行分析 總結 ，相互協商找出解決方案，使網店更好發展

2

后期人員增多之后建立團隊平等協商制度，并不斷完善

(4) 新客戶的開拓和老客戶的維系推廣過程： A

B

老客戶的維系：本店提供優質化售后服務：及時為有需要的顧客提供物流跟蹤信息;顧客快遞快要到的時候以短信方式溫馨提示顧客;發短信告知顧客對服裝的正確使用 方法 ，比如不同的服裝正確的洗滌方法等等;對退換貨問題的及時了解與改進;加強與網站老客戶的聯系與合作等

七

項目運營管理計劃 (1) 推廣計劃 ① 線上推廣： A：在店鋪開展各種促銷，充分利用限時折扣，搭配套餐，滿就送活動等

B

付費推廣：直通車推廣，見效較快，效果較好;淘寶客推廣，支付傭金;鉆石展位，付費在站外推廣; C

論壇發貼，求購論壇，相關人氣服裝論壇，微博營銷，注重互動集聚人氣，提高威望，拉動潛在客戶

D

有機會加入服裝類平臺，獲得展示和推廣機會，加大曝光度，如51批發網等

②線下推廣：線下推廣效果成效不大，網店側重于網絡營銷

不過可以讓同學朋友幫忙宣傳，口碑營銷，逐步深入

(2) 組織管理計劃 A、項目運營成員計劃：從4月份到11月份，團隊成員由劉建君，謝明，何喜文，裴成浩

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