02 開元酒店買粉絲買粉絲(買粉絲平臺營銷策劃方案)

用、社交工具的營銷方式了解較少，所以不少酒店跟專業的社交電商平臺展開合作，通過他們的策劃、設計、視頻、創意推廣，把酒店經由新媒體推到消費者面前。如2020年年中開業的云南撫仙湖海豚灣酒店，是專為親子度假打造的一座“夢幻童話世界”主題酒店，規模、品質、特色都屬上乘。但放在在線旅游平臺的蕓蕓酒店中，如果你不去這個目的地，幾乎很少會發現這家酒店。撫仙湖海豚灣酒店與“周末酒店APP”展開合作，在10多個具有影響力的酒店、旅行、親子買粉絲號發布圖文，帶來新媒體曝光。周末酒店的旅行達人深度探店，現場直播，拍攝入住體驗及各種活動互動的Vlog，用達人視角挖掘酒店特色亮點，帶給粉絲真實畫面感的視角傳播，吸引用戶線上互動評論并種草，吸引用戶前往打卡，短時間內在網絡上獲得上億的曝光，也同時獲得了大量訂單和入住。        

商祺銀卡會員是什么

商祺銀卡是開元酒店集團升級商祺會會員體系后的一張銀卡級別的會員卡。原發卡中的金爵卡、禎祺卡、商祺卡合并為新的商祺卡，分普卡、銀卡、金卡、白金卡四個級別，每種卡類型均可申請電子卡或實物卡形態。

商祺會是開元酒店為忠誠賓客提供專享優惠、積分獎勵和尊貴禮遇的會員制俱樂部組織。自2005年創建，歷經金爵卡、商祺卡、禎祺卡三類卡體系交錯運行的十個春秋，連續兩年榮獲“中國最佳客戶忠誠計劃大獎”。

會員積分攻略：

開元商祺會會員在開元旗下酒店，通過客房住宿、就餐消費時，可以輕松獲取豐厚積分。會員本人消費積分獎勵：客房消費1元積1分，餐飲康樂消費5元積1分。會員為他人訂房獎勵，客房消費2元積1分，附帶餐飲會議消費20元積1分。

通過開元官方線上渠道（即開元商祺會APP、買粉絲買粉絲、開元官網）訂房，會員本人入住可同時再享50%額外積分獎勵。例如：白金卡會員通過APP預訂一間1000元客房本人入住，基礎積分為1000分，實際應獲得的積分為：1000*180%*150%=2700分。

當年產生的積分，有效期到次年年底。舉例來說，2020年內產生的所有積分，有效期到2021年12月31日。

買粉絲平臺營銷策劃方案

買粉絲平臺營銷策劃方案 篇1

既然是圣誕節，就要在買粉絲營銷時體現節日特色，可以把它作為一個噱頭，讓粉絲感覺到買粉絲的溫暖、體貼、溫馨。

在整個圣誕節買粉絲活動方案中，策劃人需要有一個清晰的思路：背景分析需要注意那些點?市場分析是分析哪些方面?營銷思路是怎樣的?產品營銷有哪些好的策略?有哪些圣誕節創意營銷方法?推廣策略有哪些?

1、創意——樂在分享

從哪些方面來思考呢?對于這個問題，可以從買粉絲公眾平臺體現的特色以及圣誕節意蘊去做。舉個例子：消費者打開企業買粉絲公眾平臺，可以微活動：

如“一站到底”進行猜燈謎游戲，猜中多少燈謎可以獲得一份精制禮品，將結果分享到買粉絲朋友圈同樣有機會獲得定制禮品。這樣的活動思路。

2、準備——知己知彼

準備工作怎么做?收集相關資料，行業資料、競爭對手資料，了解市場行情，了解圣誕的背景文化，做出相應的數據報表，這樣才能使這份圣誕節買粉絲活動策劃有理有據，才能使營銷方案具有針對性。

很多企業提前1個月的時間就開始著手策劃圣誕買粉絲營銷，這顯然表明企業清楚的認識到通過買粉絲進行圣誕節的買粉絲營銷活動在整個行業的市場競爭中將會非常激烈，要想突破重圍，通過買粉絲營銷活動打響品牌特色，就要了解對手做了哪些準備，自己該如何應對。

例如餐飲行業，自己附近的幾家餐飲店都在做圣誕打折促銷，如果再去做打折不僅沒有太大的意義，而且會陷入惡性競爭，最后反而得不償失。

3、推廣——把握時間

活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視，其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什么區別?

或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題，然而這恰恰是做圣誕節買粉絲營銷的重點，試想一下，消費者使用買粉絲最頻繁的時間段是什么?

上午7點~9點，上班族們通常在上班路上沒有心情看買粉絲，而還在過暑假的學生估計還沒起床。晚上7點~9點，剛好是大家休息娛樂放松的時間段，如果玩個即將臨近的圣誕節趣味游戲，很多人都會樂意參與其中。

4、互動——要有趣

買粉絲營銷為什么會這么火，相信大家想到的第一個原因都是它的強互動性。

然而很多企業甚至沒有客服人員，在進行圣誕節買粉絲營銷如果仍然不能和買粉絲用戶進行很好的互動，那么圣誕買粉絲營銷將會很難成功。比如上述猜燈謎游戲，用戶覺得步驟可以再簡單點或者更有趣，客服人員能否及時收集這些反饋信息并回復消費者。

5、布局——有針對性

活動布局是對活動的全局把控，通過買粉絲二次開發來實施此次圣誕節營銷活動(如：“一站到底”這樣的微活動)，還是通過故事設計、有豐富內容的圖文消息發布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。

如果是針對兒童來開發，活動界面就需要設計得更可愛，使所有的圣誕圖片都卡通化，如此一來，孩子們才會有興趣去參與企業精心設計得買粉絲營銷活動。

6、禮品——易傳播

做圣誕買粉絲活動策劃，大家想到的通常是圣誕樹。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的小玩具，有意義的紀念品，手工制作的帶有圣誕故事的小工藝品等等。

然后通過買粉絲平臺展示出來，借助買粉絲強大的影響力，使其通過朋友圈擴散開。當朋友、長輩、妻子兒女收到這些禮物時，收獲的不僅僅是一份驚喜，更可以是藝術品的欣賞、創意禮品的玩賞樂趣。

7、統計——分析利用

具體的統計形式，要分析哪些效果，品牌影響力要從哪些數據體現，是以天為周期來統計買粉絲營銷效果還是以小時制時間段來統計，這些都需要縝密的分析思考。

在統計完成后，總結成功或者失敗經驗教訓，并將其作為下一撥品牌宣傳的依據，使所有的買粉絲營銷活動都有連續性，而非將圣誕節、元旦這些營銷計劃都割裂開來。

移動互聯網時代，越來越多的年輕用戶樂于成為主動分享者，幫助傳播一些好玩有趣的事物。尤其是90后、00后這群年輕人的心理特征更為明顯，在做一份買粉絲營銷方案時，還需充分了解消費者心理，利用年輕人這些心理特點做出來的方案，更有利于傳播。

買粉絲平臺營銷策劃方案 篇2

第一步，酒店買粉絲賬號做什么?

這個問題的本質就是定位為題。這一點與微博基本無異，內容為王。如果對酒店微博的內容進行劃分，無外乎心靈雞湯類、廣告發布類、轉發抽獎類、分享案例類、與客互動類。酒店在做買粉絲公眾賬號之前，要做好前期內容板塊的規劃，內容模塊需要深度挖掘，用心構思，單純的廣告推送、笑話百科、心靈雞湯都只能讓用戶反感，從而影響酒店品牌形象。內容設置原則要以用戶需求為導向，筆者認為，酒店的買粉絲平臺應的內容定位應該基本滿足消費者意愿：一是基本的查詢及訂房功能(基于Location鎖定推薦功能);二是管理訂單功能(取消與更改);三是會員管理功能(積累會員，為直銷打基礎);四是投訴受理功能(買粉絲的語音與文字交互);五是高質量活動的發布與管理功能(傳播用)。

第二步，酒店買粉絲賬號如何開始?

首先就是完成酒店買粉絲賬號注冊及官方認證。注冊方法及步驟可以到買粉絲官網查詢，至于認證，跟微博的加V是一個道理，保證酒店公眾賬號的公信性。另外，通過官方認證的公眾賬號，能直接在添加好友的搜索框中搜索漢字，且支持模糊查詢，例如搜“開元”這一關鍵詞，便可搜索到“開元酒店集團”，在賬號推廣方面具有一定優勢。

第三步，酒店買粉絲賬號需要進行哪些設置?

買粉絲的自定義回復功能非常強大，酒店官方買粉絲，應及時搭建自定義回復接口。如果酒店官方買粉絲再進行純人工維護，只會徒增人力資源成本，還能出現出人意料、令潛在顧客愕然的服務效果(例如開元酒店集團的買粉絲，筆者發送Location信息，官方居然給我回復了一個“冷汗的表情”)。通過設置接口，提醒用戶，發送哪些內容，會收到哪些返回信息。如果技術條件允許，筆者還希望做到語音識別的交互體驗，那樣就會更時髦了。

個人特別喜歡基于Location的交互體驗，當買粉絲用戶發出定位信息之后，酒店官方買粉絲就會迅速把周邊的旗下酒店反饋給用戶，并且告知用戶酒店價格、距離、地點、聯系電話等信息，用戶選中可以直接進行在線訂房。這一功能是目前酒店能提供給顧客最方便的訂房渠道，還可以通過設置積分獎勵等方式，給通過買粉絲預定的顧客提供獎勵，積累用戶群。說到這，可能有單體酒店要說了，這種模式對集團酒店比較方便適用，單體酒店該怎么辦?筆者個人認為，單體酒店的買粉絲渠道聯盟，是一個不錯的方式，通過建立聯盟官方買粉絲，以實現基于Location的單體酒店推薦功能。

第四步，酒店買粉絲賬號如何讓用戶知道?

這個問題的本質就是酒店買粉絲賬號的營銷推廣問題。一說到這個問題，酒店管理人也許又會皺眉頭，因為營銷推廣工作對你們來說，似乎都是要花很多真金白銀的工作。其實互聯網環境下，只要內容做的好，宣傳也未必會花多少錢。例如，可以在官方微博上添加買粉絲的宣傳、酒店營銷人員可以進行手機通訊錄、QQ好友的導入等，進行前期用戶積累;還可以在線下店面(大堂、房間、餐廳)、車站、機場等場所可以放置二維碼，利用獎勵的方式，鼓勵住店客人掃一掃成為買粉絲好友;另外可以策劃適量的有獎互動活動，鼓勵已有用戶轉發宣傳，吸引新一批用戶。

第五步，酒店買粉絲賬號如何留住用戶?

這個問題的本質是用戶忠誠度的維護。酒店在會員獎勵機制方面的建設還比較成熟，例如利用積分獎勵、渠道折扣、特定打包產品等形式，保持買粉絲賬號的新鮮度和活躍度，維護用戶忠誠。關于各種方式的忠誠度建設與維護，酒店行業研究的比較多，我就不再贅述了。

買粉絲公眾平臺自去年8月份開通以來，到現在才短短半年時間，其他行業也都還在探索中，酒店業也應該嘗試研究下，畢竟對商旅客人來說，移動互聯網應用越來越成為必需品。當然，我也只是嘗試了解點皮毛，寫起來難免有些粗糙。互聯網時代，不管面對什么新生事物或模式都不要過度輕蔑，也不要過度神化，以平常心態嘗試之，筆者期待就此與酒店運營行家們交流探討。

買粉絲平臺營銷策劃方案 篇3

許多行業都已經有成功的買粉絲營銷案例，那么醫療行業的買粉絲營銷該如何進行呢？下面我們一起來分享以下經驗。

一、建立買粉絲平臺的官方公眾賬號

買粉絲平臺的公共賬號限制很低，哪怕是小的個體，也可以將自己的品牌成功的在買粉絲平臺上建立賬號，這也是騰訊為各企業進行營銷提供的便利條件，也展示出了買粉絲營銷的大方向。

建立買粉絲平臺公眾賬號之后，需要巧妙的完善企業的信息，把我自身優勢，推送自己的產品及服務，利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。

二、在買粉絲平臺進行營銷活動

買粉絲營銷公眾平臺具有豐富的功能，操作也很便捷，企業想要運營的內容需要符合認證平臺的'需求，利于醫療買粉絲業務，很多信息都涉及到個人隱私，這是便需要一對一回復，還

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