02 買粉絲買粉絲文案的傳播場景分析(買粉絲買粉絲文案要怎么策劃)

舊腦做決策；間腦用來感知，負責處理情感和直覺；新腦用來思考，處理理性數據。

舊腦：顧名思義，舊腦是大腦構造中最古老、原始的器官，也是原始進化的直接結果。舊腦主要用來做決策，同時能夠直接或間接接受來自腦及其他神經系統的輸入，并觸發決策。它能夠持續審視外界環境，判斷是否安全，并立刻做出“逃跑”或“戰斗”的生存決策、它與我們的生存策略息息相關。直到現在，爬行類動物的腦也保持著舊腦的原始形態，所以舊腦又叫“爬行腦”或“基礎腦”。

間腦：用來感知，處理情感和直覺。間腦是距離舊腦最近的大腦，我們大部分的沖動購物行為，都來源于情感或直覺對間腦的刺激所造成的結果。

新腦：也叫腦皮層，是最后進化發育而來的。主要用來處理理性數據，如語言處理、閱讀、思考、做出計劃。

>> 在寫文案時，需要同時考慮新腦的理性思考、間腦的情感處理、舊腦的決策反應。這三個部分剛好構成了文案的一種基本構造框架：理性溝通—情感溝通—刺激快速做出決策。

根據相關理論，結合實踐經驗，共有四種吸引人關注的方法：與“我”相關、制造對比、滿足好奇、啟動情感。

與“我”相關、制造對比是直接與舊腦溝通；滿足好奇同樣是基于人類的生存發展需求，與舊腦對話；而啟動情感則是與間腦做溝通，以最快捷的途徑打動舊腦。

>> 4.2.2 與“我”相關

在文案實踐中，與“我”相關的理論可進一步深化分解為與“我”的收益相關、與“我”的標簽相關、與“我”的生活相關。

1．與“我”的收益相關

>> 就是顧客購買的不是產品或服務，而是產品或服務能夠給他帶來的好處，

> 文案工作者在寫文案時，應時刻詢問自己：我的賣點是什么，能夠給消費者帶來的好處或價值是什么；然后用目標人群最能理解的語言表述出來。這樣的文案才更容易引起人們的注意。

> 2．與“我”的標簽相關

> 與“我”的標簽相關中，標簽包含有“我”的名字、個性、屬相、星座、血型，甚至“我”的母校、出生地等一切能夠定義“我”是誰、“我”來自哪里、“我”的個性是什么等。

>> 年輕化的品牌更愿意借用與“我”的標簽相關的原理來做廣告，不僅可表現品牌的獨特風格，也可以打動年輕人的心。

>> 3．與“我”的生活相關

>> 與“我”的生活相關涉及生活的方方面面，如吃喝住行穿，大到生活的城市、日常的天氣，小到刷牙的一個細節或動作，甚至與精神生活相關的價值觀等，凡是與產品或服務的目標人群的生活相關的都是與“我”的生活相關。

>> 4.2.3 制造對比

>> 即把兩種相應的事物對照比較，使目標人群的感受更加強烈。

>> 強烈的對比會幫助自己做出決定。從根本上來看，人更關注突發情況或狀態的改變。

>> 在日常的文案工作中，可以制造的對比有之前和之后；沒有解決方案和有解決方案時；你和競爭對手。

>> 1．之前和之后的對比

> 通過使用產品或服務之前和之后的對比，或者現在和未來的對比，讓目標人群更明確地感受到文案所表現的賣點。

標題常見的用法有：發型服務如“一妹子發型前后的對比效果，驚呆了！”，洗發服務如“洗了20年的頭，竟然不懂如何選擇洗發水”。

沒有解決方案時和有解決方案時的對比

>> 這種方法主要通過展示使用文案所提供的解決方案前后的對比，體現出賣點。

>> 3．你和競爭對手的對比

>> 需要特別注意的是一切方法都不能脫離文案所服務的產品，最好的檢驗方法就是問自己一個問題——我用的這個對比的方法是否能夠強有力地體現出我的訴求？

>> 4.2.4 滿足好奇

>> 心理學家把“好奇”分為知覺性好奇、認識性好奇、人際好奇三大類。

1．知覺性好奇

>> 知覺性好奇是由新奇的視覺或聽覺上的刺激引起的，通過新的刺激引發個體的探索行為。

> 主要就是通過不一樣或者新推出的某種技術或某個概念刺激人進一步探索。

2．認識性好奇

認識性好奇是由知識上的不確定性引起的，激發個體提出疑問、尋找答案，最終獲得知識。

> 工作與生活中有一個很好的運用句式——將“如何”這一詞匯運用在開頭，就可以自然而然地使用“認識性好奇”的原理。如“如何快速閱讀一本書？”

> 3．人際好奇

> 人際好奇主要是在社會生活領域中產生的社會性好奇，包括信息缺口好奇、興趣關聯好奇、社會比較好奇。

（1）信息缺口好奇

>> 信息缺口好奇如果用簡單的句式來概括，會是這樣的：你知道……但未必知道……如“你知道海底撈厲害，可你未必知道它真正恐怖在哪里”“眼睛近視不只因為用眼過度，這些因素你未必知道”。

>> （2）興趣關聯好奇

>> （3）社會比較好奇

當個體與他人的信息進行比較時，在發現自己某方面信息缺失時會產生剝奪感，從而激發自己了解他人信息的好奇。

>> 4.2.5 啟動情感

>> 啟動情感，通過情緒、情感的刺激，以達到吸引注意、打動人心的作用。情感可直接作用于間腦，從而影響舊腦，情感、情緒更容易直達人的內心并引起強烈的記憶感受。

> 美國心理學家保羅·艾克曼，證實了人類有喜、怒、哀、懼四種基本情感、情緒。

>> 喜，即喜悅。勵志類型的標題常用此種手法，

>> 恐懼的情緒在所有的情緒中最容易引起傳播。

>> 情緒、情感有很多種，想要運用啟動情感的原理，需根據產品和品牌的風格選擇不一樣的情緒。

>> // 4.3 新媒體文案如何產生代入感

買粉絲買粉絲文章的閱讀量還不錯但轉發率不高，怎么辦？

我們在買粉絲客戶端和買粉絲買粉絲后臺看到是買粉絲圖文閱讀量，統計的都是買粉絲圖文在買粉絲環境中的閱讀量，也就是說，你把買粉絲圖文鏈接轉發到QQ、陌陌買粉絲以外的軟件上，無論被多少人閱讀，都不被計算閱讀量。

既然只統計買粉絲環境內的閱讀量，我們就要搞清楚買粉絲圖文都會在買粉絲的哪些地方被閱讀，以前買粉絲沒有升級的時候，我發現買粉絲圖文鏈接在不同的地方出現就會有不同的數字，根據數字的不同，我統計出買粉絲圖文被閱讀的13種場景：

▪會話（包括群發、預覽和管理員在后臺手動回復圖文給用戶）

▪轉發（包括轉發給買粉絲好友和轉發到買粉絲群）

▪朋友圈（包括轉發圖文消息到朋友圈和直接在朋友圈發布圖文鏈接）

▪歷史消息（包括用戶關注后爬樓查看和未關注時爬樓查看）

▪搜索（用戶在買粉絲客戶端中搜索相應的買粉絲圖文）

▪菜單（用戶在買粉絲菜單中點擊閱讀買粉絲圖文，包括引用圖文素材和歷史消息）

▪頁面模板（這是頗為奇怪的一點，頁面模板并不能直接被用戶看到，可無論你把頁面模板以怎樣的方式讓用戶獲取到，用戶從頁面模板點擊進入買粉絲圖文，鏈接中的數字都是嶄新的）

▪內鏈（用戶通過買粉絲圖文中的超鏈進入另一篇圖文，另一篇圖文中的地址上出現一個全新的數字）

▪收藏（用戶到買粉絲收藏中閱讀自己之前收藏過的買粉絲圖文）

▪閱讀原文（用戶通過點擊圖文底部的閱讀原文按鈕進入另一篇圖文，另一篇圖文地址上出現一個全新的數字）

▪關鍵詞回復（在買粉絲后臺或第三方開發中昂設置相應的關鍵詞，用戶通過回復關鍵詞獲取相應的圖文并閱讀）

▪買粉絲頁卡（用戶可以通過買粉絲轉載標識和廣點通廣告進入另一個廣告，進而閱讀另一個買粉絲的圖文，這時候另一個買粉絲的圖文地址中會出現一個全新的數字）

▪看一看（買粉絲圖文地址中有數字作為標識的時候，這個功能還叫「朋友圈熱文」）

之所以把用戶閱讀圖文的13種方式一一弄清楚，就是為了針對這些閱讀方式來指定提升閱讀量的策略。題主現在遇到的問題是閱讀量不錯但轉發率不高，一般的新媒體分析師會告訴你N種提升轉發率的方式，但曾經是新榜特約撰稿人的遙朢鷰園不是一般的新媒體分析師，我覺得你想獲知的，也不一定就是提升轉發率的方法，也許你只是想提高閱讀量呢，是吧？

你看我剛剛統計的這13種閱讀方式，真正是被轉發帶來的閱讀，只有第二個和第三個，即用戶轉發給買粉絲好友、買粉絲群和轉到自己的朋友圈。

這兩種閱讀方式給買粉絲圖文帶來的閱讀量到底有多大，不同的人有不同的看法，但多處統計數據表明，轉發帶來的閱讀量遠低于運營者的想象，行業中曾經盛傳的「二八定律」并不確，即傳說中的「兩成閱讀量來源于會話列表直接點開八成閱讀量來源于朋友圈」僅僅是一種不負責任的想象。

數據顯示，品牌認知度越高粉絲量越大的買粉絲，其閱讀量的大頭越在會話窗口。其實從邏輯上來說，這個統計結果非常能夠說得通，在一個買粉絲剛剛上線的時候，如果不靠任何的推廣，其主要的增粉方式就是用戶的轉發和推薦，用戶把圖文轉到朋友圈，用戶的朋友看到圖文后很喜歡，也關注了，如此一段時間后，買粉絲的粉絲已經基本覆蓋到能夠覆蓋的用戶群了，閱讀量的主要來源也就由朋友圈轉為會話了。

所以，我的看法是，如果你的買粉絲不是新號，轉發率低也不算是什么問題，因為轉發率上去了也未必能夠給你帶來多少新增的閱讀量，所以要提升閱讀量的話，也可以針對其他閱讀方式進行優化嘛，為此，我給你提出以下幾點建議：

①提升圖文打開率。方法是優化你的文章標題和封面圖，更吸引你的粉絲點擊。

②提升粉絲對帳號的認知度。在買粉絲圖文中反復強調你的slogan，對你的粉絲進行轟炸式宣傳，從而使你的粉絲對你印象深刻。

③提升粉絲粘性。做一些社群和活動，把優質粉絲的積極性調動起來。

④增粉。投廣告也好，做活動也罷，都是增粉的好途徑，粉絲量上去了，圖文閱讀量自然就上去了。

⑤利用好菜單、頁面模板和關鍵詞。把優質的值得反復閱讀的歷史圖文做成關鍵詞回復，引導用戶通過關鍵詞進行獲取，同時把這些優質的圖文通過頁面模板等方式重新組織起來，放到菜單中。

⑥利用好內鏈和閱讀原文。用戶在閱讀一篇文章時或閱讀一篇文章后，往往還有閱讀相關文章的欲望，你可以通過圖文內鏈和閱讀原文按鈕，把相關的文章直接放到用戶面前，自然而然地，用戶就會閱讀了。

⑦利用好看一看。買粉絲發現中的看一看，其實流量還是很不多的。據我長時間的觀察得出的最靠譜的一條經驗是，原創以及和熱點相關的文章比較容易在看一看中出現，所以如果你想利用看一看的流量來提升閱讀量，可以針對熱點做原創圖文。