02 買粉絲買粉絲文章推廣自助下單(請問：微店鋪，如何管理？)

記要留意這點。

秒殺，秒殺的作用是吸引流量，短時間內可以匯聚大量的流量。因為秒殺的價格特別有誘惑力，我們秒殺是把價值100元的課程，用一元價格可以秒殺到，限定了50個名額，秒殺就是這樣，只有少部分人能夠搶到，搶不到的人，變成了流量，四處瀏覽時，發生了購買行為，秒殺的本質就是如此。

秒殺活動要做好，有兩點需要把握住，一個是提前預告，讓用戶知曉秒殺活動，切記要讓大部分用戶知道，如果小部分人知道這個活動，就失去了秒殺活動的意義了。另外一個是做好賬號限制，微店的注冊比較簡單，一個手機可以注冊一個，一個家庭好幾部手機時，就會發生一個用戶秒殺到多個物品的情況。

所以我們對課程的使用做了賬號限制，這樣即使一個用戶搶了多個兌換碼，也只能用一次，降低了活動的不公平性。當時我們做的活動，真的發生了一個用戶搶了4個兌換碼的情況，太可氣了。

如果是傳統行業的，做秒殺掏出的就是真金白銀了，我剛剛上架的花茶，目前還不打算做秒殺活動，因為成本的確很高，如果做的話，也是可以的，一個月做一次秒殺活動，每次秒殺1個名額，可以說是很財大氣粗了。

群團購，群團購的案例之前有說過，這里簡單回顧下，群團購是針對買粉絲群內發起的團購活動，比如團購名額10個，只有當前群內滿10個人報名參團時，才算參團成功，才能夠以團購價格買到商品。

團購活動的好處是功能免費，不像團購活動還要錢，群團購創建也比較簡單，設置好活動起止時間，團購人數和折扣價格，轉發到群里就可以了。缺點嘛，前端展示比較low，折扣價的字號特別小，用戶到參團頁面，看到的是原價，不仔細看，找不到折扣價的，會降低參團意愿。沒有數據監控，群團購活動發出去后，我想在后臺看下有多少人參團了，不好意思，沒這個數據，我只能去群里自己個兒去點開鏈接看，哦，有三個人報團了。

分成推廣，這個功能在做課程運營時，沒有用到，但是在花茶時，我做的第一件事就是把這里設置好了，設置了推廣分成比例15%，即有用戶幫我推廣出去，獲得銷售額的15%獎勵。你以為這里設置好了，就會有人幫你推廣了嗎？圖樣圖森破。

真正能讓用戶幫你推廣，還要搞定上心供應商那個申請，要提交營業執照、生產許可證等各種證件，在上心供應商申請那里還有個自助供銷申請。這個自助試銷功能申請后，在微店里面正常的用戶就看不到我們的產品了，不知道為什么會有這樣的要求，果斷的拒絕申請。

滿包郵，這個和交易設置里面的運費設置，明明是一個東西嘛，到現在我也不知道運費設置到底以哪個為準，不過也沒關系，因為我做的花茶都是一件就包郵的。微店里還有很多這樣的坑，找不到更改某個功能的入口，比如我要修改銀行卡，沒找到！我要修改版面布局，這個最后找到了，通過百度。難怪微店扶不起來，我猜他們的產品經理水平，誒，你懂的！

上面只簡單分析了幾個功能，還有很多功能沒有講解到，為什么沒講呢？因為我也沒用過呀！這里就不誤導大家了，運營的工作就是一個不斷摸索嘗試新功能的過程，有做微店運營的同學，可以每個功能去試一下，做花茶的話，我后面肯定是每個都會去嘗試的，到時候發現了好使的功能，在告訴大家。

店面裝修：

店面裝修是一個店鋪創建初期最為重要的工作了，我剛開始做微店時，有朋友問我，你會裝修嗎？我看了看自己住的房子，不會裝修和微店運營有啥關系呢？后來知道了，原來裝修指的是店鋪排版、設計等工作。

微店的裝修主要是在打理店鋪和裝修市場里面，打理店鋪是模塊設置，類似于搭框架。裝修市場里面就是各種模版了，類似家里的窗簾呀、馬桶呀什么的，都是在裝修市場里面。這里還是要吐槽一句，裝修市場里面的模版，有很多的選項，全部、免費、限時折扣、熱門推薦、服裝等等，我勾選了免費，然后只出來了2個！2個！2個！另外一個還是超市模版，嚇得我趕緊關掉了裝修市場。像這種還沒開張，就投很多錢在平臺上面的傻子行為，我們是絕對不會干的，除非對這個平臺十分了解了。

輔助功能：

服務里面有些邊角料的功能可以去研究下，比如視頻營銷、買家秀、機器人還有買粉絲助手，這樣說吧，在研究買粉絲買粉絲助手時，我無意中打開了新世界的大門。事情是這樣的，上周我在我的買粉絲“老虎講運營”后臺看到很多用戶留言“買”，我以為是之前寫的文章有這個口令的，比如在后臺回復“1”，會獲得運營工具包，但是回復“買”會獲得什么呢？

起初這樣回復的人不多時，沒太在意，直到數量多了起來，一問才知道，回復“買”可以獲得商店鏈接，我什么時候設置的？后來想起來，在研究微店后臺功能時，無意中開啟了這個功能。當然，這個只是在

微商城有什么優勢，如何做好微商城運營推廣

在現如今電子商務無論從規模還是基礎設施來說都已經空前的成熟，電商平臺和網店也已經變成了每家企業的標配，從大的成熟的電商平臺天貓、淘寶、京東、蘇寧易購等，到社交電商的后起之秀-拼多多，小程序電商-蘑菇街等，越來越多的網店選擇入駐到這些流量平臺，其原因無非在于自身沒有流量，可以獲取到平臺流量。

但這種入駐式電商也存在了很多問題，比如對商家來說流量不可控，每一筆訂單背后都有大量的推廣投入，買粉絲和淘寶的相互屏蔽也導致無完成購買用戶的留存、維護和復購引導。

現狀：網店運營存在以下三大問題：

一、店鋪運營成本日益增高，已成為吞噬利潤的第一大殺手。

現在開個淘寶店鋪首先要做的就是找人刷單、刷評論、收藏店鋪、收藏寶貝，只有這樣才能提升店鋪和寶貝的權重，后面才有獲取流量的機會。而刷單的成本也越來越高，商家每刷一單的費用都要包括平臺扣點費、刷單費、物流包裹費，這些費用幾乎要占到商品售價的10%-15%，對于淘寶打低價策略的商家來說，已經嚴重威脅商品毛利了。

而且現在電商平臺對于刷單的管控越來越嚴格，一不留神就被檢測出來判定為刷單，尤其是淘寶，判定是否刷單的標準達到了嚴苛的程度，以下是淘寶對于是否刷單判定的幾條標準，你可以對照一下自己是否能夠逃過淘寶的檢測：

1. 靜默轉化率

意思就是在沒有通過淘寶客服買粉絲的情況下下單購買的幾率。

2、店鋪停留時間

這也是越來越多的店鋪要求刷手需要在頁面停留5-10分鐘。

3、下單購物的集中時間段

比如正常的下單集中時間是在23點-0點之間，店鋪的某個寶貝突然在另外的一個時間段產生了集中訂單，這時候也會檢測你是否在刷單。

4、確認收貨的時間

一般正常訂單收貨時間在發貨后的7-10天，而刷單的話店鋪為了盡快回籠資金，很多在3天左右就要求刷手確認收貨了。

5、異常的物流信息

大件商品物流費只有幾塊錢，物流單號重復、虛假等。

6、無線終端占比

正常店鋪通過無線終端購物比例可以達到95%以上，而有些刷單為了效率，很多都是通過電腦來操作的。

（PS：判定是否刷單不僅是通過以上6項內容，還有很多你不知道的條款）

二、同質商品競爭激烈、不得不打價格戰，無底線的降低價格，最后誰都沒有利潤。

淘寶上有多少賣家？

賣家最多時期曾號稱擁有950萬淘寶/天貓賣家，就算這個數據有水分，旺鋪付費賣家也已經超過了100萬。賣家的生存空間被嚴重擠壓，市場一共就那么大，賣家越多，流量就越分散。

同質商品競爭激烈，只能通過打價格戰的方式贏取流量，而無底線的降低價格帶來的后果就是誰都掙不到錢。

三、流量貴、引流難

現如今從淘寶獲取流量基本要靠燒直通車了，而且效果越來越不明顯，尤其是單純依賴直通車的賣家，只懂得燒錢不會運營的賣家大有人在，曾認識一個做本地特產的淘寶賣家嚴重依賴直通車，年營業額大約500萬，直通車燒了300萬，最后扣除成本、運營費用還賠了幾十萬。

相信以上問題是大部分做淘寶電商人都曾遇到的。

難道電商真的就做不起來了嗎？如何解決這些問題呢？答案當然可以。既然獲取不到平臺流量，那就自建流量池，打造自己的流量平臺，直白的講就是自己養魚自己撈。

說起來容易，如何操作呢？別著急，往下看，相信你看完后會有自己的思緒的。

自建平臺，自建流量池

買粉絲現在擁有日活躍用戶超過10億，幾乎囊括了中國所有移動互聯網用戶，甚至有人稱移動互聯網的下半場是買粉絲互聯網，這句話還是有一定道理的，畢竟誰擁有了用戶誰就擁有了一切。

買粉絲+小程序+商城的這種自媒體電商運營模式也是當下最流行的電商模式，它是基于買粉絲社交平臺，利用人與人的社交關系鏈達到裂變傳播的目的，也就是我們常說的社交電商。有很多像良品鋪子、小黑裙、酒仙網、盤龍云海、本色生活等年銷售億元以上的商家都是依靠買粉絲做起來的，現在年成交超過1000億的拼多多也是利用買粉絲的社交關系才有了這么多用戶。

雖然有這么多成功的案例，但自己真正落地操作的時候還是有不小的難度的，下面我就教大家如何在短期內打造一個有較高人氣的買粉絲商城平臺。

1

注冊搭建平臺

首先你要注冊認證買粉絲買粉絲（服務號），開通買粉絲支付功能，在其基礎上開發買粉絲商城。

這里買粉絲商城的功能包括一二三級分銷一鍵開啟、多分銷商等級、多會員等級、單品傭金自定義、拼團、秒殺、砍價、優惠券、區域代理、股東合伙人、抽獎、海報營銷、文章營銷、視頻直播電商、積分商城、滿減優惠、全返、贈品、立減、充值優惠等。

2

設置商城虛擬評價

虛擬評論

這一步很重要，淘寶花錢刷單的目的也就是這個，而現在這些都不需要花錢找人刷單了，甚至都不用擔心被檢測出刷單風險，因為是自己的平臺，規則自己定。

3

啟用分銷模式，設置分銷規則

分銷中心

分銷制度是促進用戶主動分享轉發的一種利益激勵制度。主要針對的人群是全職媽媽、職場白領、在校學生、忠實用戶，成為分銷商后不僅可以賺取傭金，自己在商城買東西也能便宜不少。

4

組建10個500人買粉絲群

這一步非常重要，執行的結果也將影響到后面的裂變效果。

第一批先建10個500人買粉絲群，確立好買粉絲群定位和群規則。初始群成員最好是已經購買過的付費用戶，因為已經有了信任基礎，后面裂變拉好友才更容易一些。如果你有100個購買用戶，那每個買粉絲群拉10個購買用戶進去，如果你有500個購買用戶，每個買粉絲群拉50個進去，裂變速度也是看第一批付費用戶的數量。

第一步操作完成以后，接下來就是讓群成員裂變了，每個人買粉絲都會有幾百個好友，每人隨便拉10個人進來還是很簡單的，可以以紅包或者實物獎勵來激勵，成功拉10人獎勵5元紅包，或者獎勵小禮品一個（可以通過商城發放優惠券自助兌換，不需要太多人工參與，減輕工作量），新人進來也可以拉人，一個群500人拉滿為止。如果沒有精力統計每個人拉了多少人進來，可以用一些群控軟件自動統計人數，市面上都有賣，價格也就百十塊錢。

拉人的過程就是建群的過程，不定時的發紅包活躍群氣氛。等10個買粉絲群全部拉滿人一般用時5-7天左右，也就是一星期后你就擁有了5000人的買粉絲群。

5

社群維護、轉化

有了5000人的買粉絲群還不是目的，因為這些人都是沖著紅包/禮品獎勵來的，對你的商城、產品并不感興趣，因為沒有信任基礎。接下來你要做的就是讓這些人對你和平臺，還有產品有一定的認知了解，并逐步的產生信任和依賴。怎么做？

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