02 買粉絲買粉絲規定內容(如何發布買粉絲買粉絲內容？)

1、買粉絲廣告用于發布公司承接的商業廣告、企業宣傳、產品營銷、行業動態、新聞快遞及相關文章轉載等動態內容。

2、買粉絲欄目是根據經營和管理需求，設置的相對靜態的功能性的項目和內容。

二、買粉絲管理權限設置

（一）新增買粉絲由相關單位通過OA系統報公司分管領導審批后注冊。

（二）各單位要求新增、變更、移除買粉絲欄目設置的，經其行政主官同意后報科技中心實施。

（三）集團買粉絲留言管理員授權由各管理單位在買粉絲工作群中向科技中心申請。其他各產業買粉絲留言管理員授權由各管理單位行政主官自行管理。

三、留言管理

（一）買粉絲后臺留言分為買粉絲消息和廣告留言兩類。集團買粉絲消息回復由科技中心負責；集團買粉絲廣告留言由廣告部審核發放并發送至工作群中，督促相關業務單位管理員回復；其他各買粉絲消息、留言由其管理單位自行審核回復。行政部監管消息和留言回復。

（二）買粉絲消息和廣告留言審核、接辦、處理工作時間為每日8:00—17:30，在客戶留言處做好工作時間的備注說明。

（三）涉及員工對內的建議、買粉絲、表揚及意見、投訴等留言24小時內轉發網站“領導信箱”。客戶買粉絲、表揚、建議類消息和留言，限6小時內接收和處理（夜間留言從工作時間8:00算起）；客戶意見和投訴類消息和留言，4小時內接辦（夜間留言從工作時間8:00算起），三日內辦訖并回復。

（四）廣告部和科技中心在處理買粉絲消息和廣告留言過程中，對于非本專業的內容，責成相關單位(部門)限時處理，如遇雙方難以溝通解決的問題，由行政部負責協調督辦，重大投訴，應提請分管領導牽頭專案調查。

四、買粉絲信息編輯要求

（一）各單位要確保信息的準確性、時效性和適用性，注明信息來源以防造成侵權行為，對于來源不明、內容不準確的信息不予發布。發布、轉載有關信息必須遵守《中華人民共和國廣告法》、《互聯網廣告管理暫行辦法》等國家相關法律法規規定，涉密信息不得發布。

（二）內容簡潔、邏輯清晰、圖文并茂，文字表達切合主題，符合時代主流，圖片采用bmp、png、jpeg、jpg、gif格式，圖片大小不超過5MB；上傳視頻不超過20M，格式可采用avi、rm、rmvb、mp4。

（三）考慮買粉絲受眾的瀏覽興趣，除商業廣告外，其他宣傳內容應避免重復發布，廣告部負責監督統籌，并在發布計劃中進行安排。

（四）廣告部不定期對各單位信息發布的內容進行總結、分析并對信息發布工作進行培訓，提高發布文案的質量。

五、買粉絲推廣營銷和買粉絲廣告收入管理

（一）各買粉絲管理單位（集團買粉絲由廣告部負責）制訂買粉絲年度推廣營銷計劃，努力提高粉絲關注量和文案閱讀量，廣告部每季度在工作群中公布各買粉絲粉絲量排名。

（二）各買粉絲買粉絲廣告分為：業務洽談廣告、平臺接單廣告和流量主業務三種，廣告收入的結算管理，由廣告部在公司財務部的監督下指導各單位完善結算賬戶信息。業務洽談廣告收入統一打入公司指定賬戶；平臺接單廣告收入由廣告部統一結算，按季度向公司財務部核對轉賬；流量主業務收入由廣告部統一結算，每滿300元結算一次，不滿300元的，當年12月30日前，一次性結清當年收入。

（三）各單位買粉絲買粉絲認證費用（300元/年）自理，廣告收入與廣告部按五五比例分成。

六、考核

（一）廣告部和科技中心對各單位買粉絲管理進行月度考核，公司分管領導和行政事務部對廣告部和科技科中心的買粉絲管理職責履行情況進行月度考核。

（二）個買粉絲關注量營銷推廣獎勵并入公司營銷活動，參與年終評比考核。

（三）年終，行政部協同廣告部、科技中心組織各單位買粉絲管理評比，列入年度網站（買粉絲）管理先進集體及個人專項表彰。

買粉絲買粉絲有哪些內容?

內容包羅萬象，廣告、生活、文章、感悟，很多很多，看你關注的是哪個主題的買粉絲了

如何發布買粉絲買粉絲內容？

買粉絲買粉絲發布內容的操作方法：

1、通過瀏覽器打開買粉絲公眾平臺登陸頁面。

2、輸入用戶名和密碼，點擊登陸。

3、點擊左側的“管理”-“素材管理”。

4、鼠標移動到頁面“+”號的位置，會出現“單圖文消息”和“多圖文消息”的圖標。

5、以發布“單圖文消息”為例，我們點擊“單圖文消息”圖標，進入“單圖文消息”發布頁面。

6、輸入消息“標題”，消息“作者”，點擊“上傳”，可以上傳消息封面圖片。

7、上傳封面圖片時候，點擊“上傳”，選擇要當做封面的圖片，然后點擊“打開”。

8、點擊“添加摘要”，為消息添加一段簡短精煉的摘要。

9、輸入正文，點擊編輯器右側的“放大編輯”，打開編輯器最大化，我們可在其中輸入消息的正文內容，上傳圖片，上傳視頻，修改文字顏色等等。

10、內容編輯完成之后，點擊“完成編輯”。

11、點擊“保存”按鈕。

12、消息編輯完成后，我們下面就要發布消息了，點擊“功能”-“群發功能”。

13、點擊“圖文消息”，選擇剛才編輯好的“圖文消息”。

14、點擊“確定”按鈕。

15、點擊“群發”按鈕，彈出“溫馨提示”對話框。

16、點擊“確定”。

買粉絲買粉絲目前包含什么內容？

買粉絲買粉絲開通之后需要做大量的工作，才能讓粉絲感覺這是一個在良好運轉的平臺，從而達到兩個目的：

1、讓已經關注的粉絲留下來；

大體來說，買粉絲買粉絲運營可以分為：內容產生，關系維護，活動策劃以及數據分析四大方面。

內容產生有些人開通買粉絲買粉絲主要是為了維護好現有的客戶，并且把其他平臺上的一些業務搬到買粉絲上，提供多一個入口。

比如說招商銀行、南方航空的買粉絲買粉絲。

這類買粉絲一般都會選擇服務號，并且側重于做二次開發去對接現有的平臺，并不是我們要說的重點。對大部分人來說，還是希望通過買粉絲買粉絲去達到一定的營銷效果，那么大南在這里建議大家還是選擇訂閱號，至少一天可以發送一次信息，對用戶的影響力以及傳播性都要比服務號好許多，那么這里就涉及到了內容產生的問題。

買粉絲的內容產生，就是說在運營過程中必須持續產生優質、粉絲感興趣、對粉絲有價值的內容，定期推送給用戶。內容分兩個來源：原創、轉載。大南建議大家，如果條件允許的話最好盡量自己原創內容，這樣更容易針對自己的定位和粉絲的特點去提供最精準的內容。

除非別人的文章特別好，而且和自己的定位又特別符合，否則盡量不要去轉載。

能夠得到大量轉載的文章，用戶很可能已經在別的平臺看到過了，如果你每天都發布一些別人看過的內容，對用戶來說又有什么價值呢。至于說買粉絲的內容具體如何產生，在選題、資料搜集、撰寫上有什么技巧和需要注意的事項又是另外一個話題了，以后大南也會專門針對這個主題寫一篇文章詳細介紹，請大家持續保持關注。

對訂閱號的運營來說，優質的內容是重中之重，也是買粉絲把自身的理念、知識、產品傳遞給用戶最主要的途徑。

所有的買粉絲買粉絲運營者都要把這件事情作為頭等要事看待，至少分配80%以上的精力放在這上面。

關系維護大南一直在強調，做買粉絲買粉絲其實就是在做和粉絲之間的關系維護。

千萬不要把買粉絲買粉絲當成是一個公司，一個機構，這樣冷冰冰的定位對粉絲是沒有吸引力的。

一定要把買粉絲買粉絲設定為一個虛擬的，有具體人格的“人”，把性格特征、知識特征等體現出來。

并且，一定要踴躍得和粉絲進行互動，尊重他們的需求和意見，這樣買粉絲就能夠不斷發展壯大。怎樣互動呢，是需要運營者去引導的。在實際運營中，大南發現很多人都還不知道對買粉絲也是可以直接發送聊天信息的，而買粉絲運營者也可以針對發送的信息進行回復。

在這個時候，就需要你在買粉絲的信息里面做好奇妙的引動工作，鼓勵粉絲主動發送信息給你。

這種引導，可以在買粉絲關注后自動回復信息里面提示，也可以在每一篇文章里面提示。想做好關系維護，最好有一個專人盯著買粉絲買粉絲的消息管理后臺，對粉絲發過來的各種類型的消息及時進行回復，這樣體驗就上去一大截了。

比如杜蕾斯的官方買粉絲號，專門有一個6人團隊每天對粉絲發來的各種信息做維護。

這樣做還有一個好處，能夠拉近和粉絲的距離，第一時間了解到他們的需求和建議。

對買粉絲買粉絲來說，第一要務就是服務好已經關注的粉絲。不斷總結建議和意見，不就可以不斷提高自己服務的質量了嗎？活動策劃想要進一步提高買粉絲買粉絲的吸引力，必要的、持續的活動策劃是非常有用的。

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