02 買粉絲買粉絲營銷活動的策劃流程是什么(買粉絲買粉絲應該怎么策劃？)

據信息查看是否異常，如果遇到頁面bug、漏洞等問題及時修補處理;活動效果數據要記得評估分析，以便下次策劃活動時參考。

買粉絲推廣的流程是什么？

買粉絲推廣，首先得要策劃，產品定位，然后才是推廣，最后是客戶服務

策劃的點子，也就是主題，要符合訂閱用戶的口味

這句不是廢話，因為筆者的公眾賬號內容定位是在營銷方面，但又偏向于買粉絲。因而，一開始就拿買粉絲的功能做文章，賣一段大家平時看起來很平常的語音。其次，在產品的描述方面，蒙上一層紗，把一段語音包裝成內有巨大秘密的商品。再者，你還可以往主題加點料的。點子香臭不重要，重要的是舊瓶換新酒，你還能賣的出特色。

策劃前的準備工作:一是素材，二是回復，三是環節，四是接口

1、素材包括文字、圖文、語音，暫不提倡用視頻。筆者賣的是語音，但是描述時有點過，語音經過壓縮裁剪之后，有點雜音或者聲音小，長度也達不到60秒最長限制的要求。活動中需要用到語音素材的，則必須得在環境較靜，打好草稿，使用電腦錄音軟件的情況下進行錄制。不建議直接使用買粉絲進行錄制，買粉絲對語音文件壓縮了之后，出來的效果比手機QQ的還差。內容描述清楚活動有關的時間、地點以及領獎方式。筆者就是在毫無準備的情況下進行了一次“裸奔”測試，結果一大堆問題就暴露出來了。同樣的，圖片大小，在不同尺寸屏幕的閱讀體驗，都需要事先經過測試。確定沒有問題，再推送出去。

2、回復就包括了關鍵詞自動回復，用于引導訂閱用戶進入下一個環節。之前買粉絲上流行一種文字游戲，通過回復關鍵詞就可以殺怪、過關、升級。自動回復也屬于內容素材的一種，建議事先用word文檔寫好。

3、接著環節的設置不宜太多，太深，以免訂閱用戶因缺乏耐心而玩不下去，環節的設置也必須是得有趣的，要讓用戶迫不及待想知道下一個答案是什么。

4、接口方面筆者這次使用的是數字抽獎，目前比較流行的大轉盤接口效果就不錯.。可以參照此平臺抽獎功能:

活動內容推送的時間得選擇在訂閱用戶的閑暇時間。

比如，早前你每次給訂閱用戶推送內容的時候，哪個時間段接收到的消息量是最大的，那么選擇在此時間段就很好，保證活動能夠得到的曝光度更大些。

活動開始的一條內容推送出去的時候，實時消息就得打開

活動中需要用到支付接口的，建議是不要直接像筆者那樣調用支付寶收款主頁。

而是可以把產品放到淘寶店里面，把自己的寶貝鏈接放進去。目前，買粉絲對于淘寶的支持還是有點不大爽，特別是登錄。不過，把手機版的淘寶頁面接入之后，相對來講體驗好一些。筆者還是建議自建手機網站進行接入，老掉牙的wap網站就算了，現在都買粉絲5時代了，模版自適應才是王道。淘寶寶貝頁面的圖片多且大情況下，加載速度和流量消耗就成問題。

活動有獎品

別送什么ipad Mini ，海南三亞雙飛三天兩夜游等這類微博上都送爛了的東西。來點有噱頭的，有點新意的，自家的產品也行。比如買粉絲營銷培訓的可以送一些買粉絲相關的資料等，關注此平臺可領取大禮包一份。問題是平時不做活動通過買粉絲來賣，訂閱用戶詢單次數都不咋樣的，那還是先別送了。產品有問題，連活動都別做了，要做的就是找原因。

筆者建議可以跟其它公眾賬號進行合作，等價互換各自的產品，或者互補的產品打包一起做活動，雙方公眾賬號一起推，前提是合作了之后互相影響不大，同質化的產品有競爭也不妨嘗試合作。訂閱用戶數量需在同一個等級，目標客戶群體有交集或相同的。條件這么多，其實就是所謂的產業集群。賣糧油的一條街，賣花的一條街，合作共贏大家都活得很滋潤。

活動效果統計，接入了手機網頁的，可以在頁面加第三方統計代碼，如GA或CNZZ。

沒有接入的，用國際版公眾平臺查看數據，以供參考。目前，分享到朋友圈里面的次數還統計不了，最大限制是一個鏈接100次。但在微群上可以大力推，限制取決于你有多少微群。活動利用個人號推朋友圈的時候，選擇時間段可以是半夜，第二天一般都能排在前列。最后補充一下，最近也有一種舊酒換新瓶的推廣軟件很火，其實就是QQ刷贊尋找附近的人、外帶上巧遇卡等功能，外部推廣也須理性。

暫時總結了以上七大注意事項，后面有更新再補充。另外現在出玩了很多通過第三方接口開發出來的產品可以關注一下，如果適用，用一用也無防。例如我前幾天看到的一個產品就很不錯，可以通過買粉絲實現手機網站建設(界面跟PC端網站無大差別)，后臺還可以看到數據(擁有客戶管理系統)，實現客戶二次開發。

o(∩_∩)o 希望能對你有所幫助!

買粉絲買粉絲應該怎么策劃？

首先，你要分清楚計劃和方案的區別，計劃可以說是一個框架，而方案就是這框架里面的具體內容，要把買粉絲營銷方式、運營、活動、工作安排和很多細節等等都要寫清楚

x0ax0a否則什么根基都沒有立刻做營銷方案都是不現實的

當然如果老板非逼你做方案不可，這也沒關系，文章最后我會教你如何快速做買粉絲營銷方案，但是一開始我還是要先講一下做買粉絲營銷方案的詳細步驟

x0ax0a前期必須重視的工作x0ax0a1、了解企業做買粉絲營銷的目的x0ax0a這個很重要，如果你對企業做買粉絲營銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的

有些企業是為了讓自己的服務更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業是為了更好宣傳自家產品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯

當你了解好企業的需求后，你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號，之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號，但發現自己其實需要的是服務號，因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的，所以只能重新注冊了，萬一之前的號用了自家官方名稱，那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩

當然你也可以兩個號都開通，不過需要考量兩個賬號的分工，否則就會自亂陣腳

x0ax0a2、分析同行或相關帳號x0ax0a我發現很多買粉絲公眾賬號的運營者很少關注同行賬號，都是關注自媒體或者一些講買粉絲營銷的賬號為主，好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣

通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運營方式，或者內容布局直接抄回來就可以了

我給客戶做方案之前都會加大量他們行業相關的買粉絲賬號，看看他們用服務號和訂閱號的情況，了解他們用那種類型的賬號比較多，那些賬號的營銷做的比較成熟，每天關注他們的動態和運作的方式，活動的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的，如果你那個行業在買粉絲上還沒有像樣的競爭對手，你可以關注你們行業的相關大號

x0ax0a3、運營買粉絲帳號1-2個月x0ax0a方案并不像計劃，計劃很多時候都是靠預估的，方案是要落實到具體每樣細節的內容，包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內容，要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的，而運營買粉絲賬號就是最好的信息收集的方式

x0ax0a由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣，所以不能完全按以前做營銷的方式來做買粉絲營銷，最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月，對買粉絲里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經大致成型了

如果你對買粉絲營銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做買粉絲營銷最好的賬號內容直接照搬，自己運作一段時間試試，然后再適當微調

之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老板娘就是對買粉絲完全沒有概念，然后直接仿照一些服裝行業的賬號來做，現在她們的賬號運作的十分好，而且帶動了她們店面的生意

x0ax0a在這段時間里，最好能向公司申請一些資源來做些活動，例如朋友圈轉發、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等，只要可以用來給買粉絲做活動支持的方式都可以試試

互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動，例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內容，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發一些有共同想法的人群增強互動，簡單來說就是跟客戶增進感情啦

x0ax0a可以嘗試與你們互補的行業帳號進行文章內置推薦，就是在對方文章底部推薦你的賬號，你的文章底部推薦他們的賬號

例如我是賣墻面漆，可以找地板的企業合作，奶粉企業的可以跟BB車企業合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產品沒有競爭關系，這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數量

x0ax0a4、分析數據和客戶x0ax0a到了1-2個月之后，我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結，包括對文章的閱讀量和轉發情況進行分析，那類型文章更吸引目標人群，客戶的反饋，客戶互動的情況，還有活動的參與程度和效果分析，這段時間對公司的業務有多少幫助的評估等等

把這些相關數據做個報表，然后給每組數據寫幾行總結，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉發度極高，可以適當考慮多增加這方面內容發布等等

x0ax0a5、分配人員任務x0ax0a根據之前運作的情況，你會大致了解到需要什么人員來負責什么內容，工作和任務如何安排，還有績效考核如何評定，例如我們會按照文章閱讀量和轉發量，用戶內容信息查詢數量，互動效果，活動效果等來評定績效，當然最好不要這么快把銷售業績加入到績效考核，這樣員工壓力過大，會影響運營效果的，而且有些賬號是只有一個人做的

x0ax0a6、開始撰寫方案x0ax0a把前期的材料收集整理好后，就可以開始撰寫方案

很多網友和朋友都問我，究竟方案的格式內容如何做呢?哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨家披露“買粉絲POP”內部買粉絲營銷方案的格式架構和內部編排

x0ax0a買粉絲營銷方案內容格式x0ax0a1、競爭對手分析x0ax0a很多方案都會在開篇寫個前言什么的，說一下買粉絲用戶數量，買粉絲有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的，其實這些開篇話對方案來說毫無價值，很多時候會被領導直接跳過不看的

要寫就要把有價值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用買粉絲賬號來提供服務或推廣他們的產品的，這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀

x0ax0a2、買粉絲給（企業名稱縮寫）帶來什么價值x0ax0a第二部分就要開始寫買粉絲能給你的企業帶來什么價值，中間記得寫上你們的企業名稱，出現自己企業名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺

這里就要分析企業目前那些業務或產品可以放在買粉絲上面提供服務或者營銷推廣，對比競爭對手的買粉絲賬號后建議公司使用服務號或訂閱號，如果這里加入前期運作的數據分析會更好，最后寫上買粉絲營銷可以為公司帶來什么好處，例如使用業務更便利、更好維護客戶、提升業績之類等等

x0ax0a3、XXX活動情況（XXX就是活動名稱）x0ax0a這里可以把之前在買粉絲做的活動效果，報名人數，客戶轉化等等列出來，然后進行分析哪里做得好，哪里需要改進，公司以后可以如何結合買粉絲來做哪方面的活動等等

x0ax0a4、客戶最關心什么x0ax0a通過跟客戶交流，你可以總結一些客戶關心的話題，例如客戶期望的產品功能、服務環節哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來

這些都是領導很關心的問題，這也是買粉絲給企業帶來的另一種價值

x0ax0a5、買粉絲賬號運營計劃x0ax0a這里把買粉絲賬號的內部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來，例如每天發什么內容文章，自定義菜單有哪

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