02 買粉絲買粉絲的定位及策劃(買粉絲買粉絲應該怎么策劃？)

計劃，計劃很多時候都是靠預估的，方案是要落實到具體每樣細節的內容，包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內容，要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的，而運營買粉絲賬號就是最好的信息收集的方式

x0ax0a由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣，所以不能完全按以前做營銷的方式來做買粉絲營銷，最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月，對買粉絲里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經大致成型了

如果你對買粉絲營銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做買粉絲營銷最好的賬號內容直接照搬，自己運作一段時間試試，然后再適當微調

之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老板娘就是對買粉絲完全沒有概念，然后直接仿照一些服裝行業的賬號來做，現在她們的賬號運作的十分好，而且帶動了她們店面的生意

x0ax0a在這段時間里，最好能向公司申請一些資源來做些活動，例如朋友圈轉發、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等，只要可以用來給買粉絲做活動支持的方式都可以試試

互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動，例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內容，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發一些有共同想法的人群增強互動，簡單來說就是跟客戶增進感情啦

x0ax0a可以嘗試與你們互補的行業帳號進行文章內置推薦，就是在對方文章底部推薦你的賬號，你的文章底部推薦他們的賬號

例如我是賣墻面漆，可以找地板的企業合作，奶粉企業的可以跟BB車企業合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產品沒有競爭關系，這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數量

x0ax0a4、分析數據和客戶x0ax0a到了1-2個月之后，我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結，包括對文章的閱讀量和轉發情況進行分析，那類型文章更吸引目標人群，客戶的反饋，客戶互動的情況，還有活動的參與程度和效果分析，這段時間對公司的業務有多少幫助的評估等等

把這些相關數據做個報表，然后給每組數據寫幾行總結，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉發度極高，可以適當考慮多增加這方面內容發布等等

x0ax0a5、分配人員任務x0ax0a根據之前運作的情況，你會大致了解到需要什么人員來負責什么內容，工作和任務如何安排，還有績效考核如何評定，例如我們會按照文章閱讀量和轉發量，用戶內容信息查詢數量，互動效果，活動效果等來評定績效，當然最好不要這么快把銷售業績加入到績效考核，這樣員工壓力過大，會影響運營效果的，而且有些賬號是只有一個人做的

x0ax0a6、開始撰寫方案x0ax0a把前期的材料收集整理好后，就可以開始撰寫方案

很多網友和朋友都問我，究竟方案的格式內容如何做呢?哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨家披露“買粉絲POP”內部買粉絲營銷方案的格式架構和內部編排

x0ax0a買粉絲營銷方案內容格式x0ax0a1、競爭對手分析x0ax0a很多方案都會在開篇寫個前言什么的，說一下買粉絲用戶數量，買粉絲有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的，其實這些開篇話對方案來說毫無價值，很多時候會被領導直接跳過不看的

要寫就要把有價值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用買粉絲賬號來提供服務或推廣他們的產品的，這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀

x0ax0a2、買粉絲給（企業名稱縮寫）帶來什么價值x0ax0a第二部分就要開始寫買粉絲能給你的企業帶來什么價值，中間記得寫上你們的企業名稱，出現自己企業名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺

這里就要分析企業目前那些業務或產品可以放在買粉絲上面提供服務或者營銷推廣，對比競爭對手的買粉絲賬號后建議公司使用服務號或訂閱號，如果這里加入前期運作的數據分析會更好，最后寫上買粉絲營銷可以為公司帶來什么好處，例如使用業務更便利、更好維護客戶、提升業績之類等等

x0ax0a3、XXX活動情況（XXX就是活動名稱）x0ax0a這里可以把之前在買粉絲做的活動效果，報名人數，客戶轉化等等列出來，然后進行分析哪里做得好，哪里需要改進，公司以后可以如何結合買粉絲來做哪方面的活動等等

x0ax0a4、客戶最關心什么x0ax0a通過跟客戶交流，你可以總結一些客戶關心的話題，例如客戶期望的產品功能、服務環節哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來

這些都是領導很關心的問題，這也是買粉絲給企業帶來的另一種價值

x0ax0a5、買粉絲賬號運營計劃x0ax0a這里把買粉絲賬號的內部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來，例如每天發什么內容文章，自定義菜單有哪些欄目，對應欄目有什么內容，有什么作用，買粉絲賬號如何推廣，活動如何做等等

最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃，順便可以申請一下活動支持，是否需要購買買粉絲第三方系統等等，這里可以做個費用列表，讓你的領導知道大致需要的費用，費用的事情要讓他心里有數，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的費用，這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些

還有就是里面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領導或老板幫你事先溝通好，或在開會的時候可以先讓他們知道

x0ax0a6、工作分配x0ax0a如果你們是一個團隊，必須要列出里面每個人負責的工作，每日工作的內容有哪些，還有績效考核等等

當然不能利用這個來瞞騙老板，寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的，要知道老板都是精明的，否則他就不會成為你的老板

x0ax0a7、買粉絲賬號發展計劃x0ax0a這里算是預估未來這個買粉絲賬號粉絲增長量，對公司業務和產品的幫助有多少等等做一個預估，一般列個表，每隔3個月賬號會發展到什么程度說明一下就可以了

其實這里的信息都是瞎扯，我們又不是神算，那會知道未來買粉絲賬號會發展成什么樣子呢，但是老板都喜歡看這個沒辦法

買粉絲買粉絲的內容規劃包括

不出意外,又有很多人加入到買粉絲運營這個行列。最近不少人都在問 “如何做買粉絲內容規劃?”

時至今日,做新媒體運營,內容創作依然是核心。

好內容帶來粉絲,好內容形成產品,好內容構建出一個賬號的核心競爭力。

但很多買粉絲運營者每天就是慣性地找選題、寫文章、打磨標題,一篇接一篇……

專心寫好內容,這肯定沒錯,但買粉絲內容運營絕不是個文字活,在潛心做內容的同時,系統的內容規劃一定是必須的。

那我們應該如何去做好系統內容規劃呢?

一、整體內容方向定位

1. 賬號定位:沒有清晰定位的買粉絲就像射出去沒有準心的子彈,打不中目標。

每一天,都有太多人想要或已經開始做買粉絲,但大多都是一時興起,稀里糊涂地寫寫寫。

每天不知道寫什么,寫了又沒人看。在艱難中繼續,在繼續后放棄。

根源在于對自己的買粉絲缺乏定位。

定位不用大談特談,也不用把定位理解得太過于學術和理論。對于絕大多數人,簡單點即可,想清楚4個問題:

我是誰?我的目標人群是誰?我能為他們提供什么垂直內容?這些內容對他們有什么獨特價值?舉個例子:

我是誰?

——創業者、大學生、廣告人、健康顧問、寶媽,還是音樂愛好者?

我擅長什么領域的內容?

——商業經濟、廣告文案、情感心理、職場社交、還是時尚美妝、財務管理、個人理財,還是寫作經驗?

我將要寫什么方向的文章?

——新聞資訊、情感慰藉、干貨經驗,還是技能知識、勵志故事?

我的內容對讀者有什么獨特價值?

——幫助成長、獲得最新資訊,還是提供情感的共鳴、緩解焦慮?

想清楚這些,才是開始買粉絲的第一步。

一艘船不能轉動方向盤去迎接每一次新浪潮,而是必須朝著正確的方向前進。

如果你想成為一切,最終只會什么都不是。另外,如果你是運營企業買粉絲,那一定要首先對公司現狀、需求及可利用資源深入了解。脫離企業本身去定位買粉絲,就是耍流氓。

2. 競品分析:知己知彼,方能擇優拋糟。

確定了定位,你就知道自己在哪,戰場確定了,同行對手也知道了。

這個時候,別著急忙慌就開始做買粉絲內容規劃,先去做競品分析,了解行業現狀。

包括競品目標群人、服務類型、定位、功能介紹、菜單欄設置、內容規劃、內容特點、用戶互動、活動類型及更新頻率、漲粉渠道等等。

好好想想:目標用戶為什么會選擇我的買粉絲,而不是關注同類買粉絲?如果我想成為目標用戶的首選,有沒有什么他一定需要來找我的理由?

3. 欄目規劃:固定欄目化運作,形成特定風格的內容集合。

在規劃內容的時候,最好有意識地把主題類似的內容歸為一類,策劃欄目名稱以及選題方向,形成特定風格的內容集合。

這會讓用戶的閱讀期待感更強,而且固定欄目一旦形成就會疊加內容的力量,打造出自己平臺的內容符號,起到 “四兩撥千斤” 的效用。

比如GQ實驗室的“GQ Daily” 欄目、吳曉波頻道的 “財經日日評” 欄目,還有視覺志推出的“七言” 欄目等等。

在進行內容規劃的時候,完全可以考慮欄目化,一類內容對應的一個欄目就是一個產品,我們完全可以跳出來,用產品的思維來做這一個欄目。

而這其中,包括需要確定:

欄目主題、風格調性、對應選題、視覺呈現;欄目內容形式是文字、圖片、音頻,還是視頻;欄目內容來源是原創、整合、UGC、約稿,還是征文、轉載;欄目內容對應素材來源的整合記錄形成表格;欄目發文數量、推送頻率和更新時間;…….這些都需要一一整體確定,形式規范。

簡單一句話就是:內容欄目化、欄目產品化、產品品牌化。

4. 內容風格:確定與用戶的相處方式,打造內容專屬的人格。

買粉絲同質化問題已經越來越嚴重,不僅僅是類別的同質化、還有選題的同質化、乃至內容的同質化、視覺的同質化。

但是,類別可以一樣,選題可以一樣,賬號風格卻很難一樣。一個差不多的買粉絲,一篇差不多的文章,用戶為什么選擇關注你,而不是別人?

這其中最關鍵的就是買粉絲人格化,把賬號打造出人樣來,而不是單向的文字輸出。

很多讀者的需求,除了內容對口,還特別重視是否是自己喜歡的風格類型,就像結交朋友一樣,他們會找自己談得來、對口的人。

所以,你的買粉絲如果匯聚成一個人,會是一個什么樣的人?

幽默、搞怪還是高冷?朋友、親人還是老師?專家、助手還是達人?中年、斜杠青年還是少女?……

5. 內容視覺呈現:統一內容呈現視覺,增強品牌感傳達。

一個買粉絲就是一個品牌,視覺上的風格化就相當于你的品牌VI。

在用戶看你的買粉絲時,文字需要轉化成語言進入大腦,而視覺則是直接傳達,能更快占領用戶心智。

你的頭圖、內容排版、色彩搭配等等每一個方面都應該盡力形成自己特有的風格,幾乎所有的大V也都這樣做了。

值得慶幸的是,這種視覺化的打造不需要你花費很多精力,一小點的變化也會帶來差異化,一勞永逸。

包括但不限:從主標到正文內容的不同字體、字號、間距;整體呈現給用戶的主VI色是什么顏色;頭圖、關注引導、在看引導、文末配置二維碼的統一設計……

我自己對買粉絲視覺和

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