02 買粉絲買粉絲運營培訓名人(如何推廣“買粉絲”？)

是需要我們的內容足夠吸引人才能引發用戶關注。

怎么推廣買粉絲買粉絲？

買粉絲買粉絲是開發者或商家在買粉絲公眾平臺上申請的應用賬號，該帳號與QQ賬號互通，通過買粉絲，商家可在買粉絲平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動 。

1.建立買粉絲品牌官方公眾賬號，任何人都可以申請。 買粉絲買粉絲的申請地址及平臺地址在：mp.weixin.qq.買粉絲 申請之后可以了解推送和溝通的效果。

每一個人都可以用一個 QQ 號碼，打造自己的一個買粉絲的買粉絲，并在買粉絲平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。

記得生成二維碼。然后點擊二維碼圖片，可以直接下載的。如圖演示就是求醫網 公眾平臺官方賬號，

3.買粉絲營銷 每個人都可以做到

買粉絲營銷公眾平臺分為：實時消息，用戶管理，群發消息，素材管理，設置五個板塊。

功能操作比較簡單，內容運營要符合你申請認證平臺的需求，例如求醫網，買粉絲比較多的是健康問答方面的內容，有的涉及隱私，所以特別的問題都是一對一的回復，可以結合微博私信回復。買粉絲客服角色勝任：當然選一個聲線條件好，和一個有醫學專業知識的買粉絲客服，兩個條件都很重要哦。

4.結合買粉絲開放平臺，將營銷進行到底

通過買粉絲分享信息，自建關系鏈?網絡營銷?App Store SEO?不用了!成為買粉絲開放平臺開發者，讓擁有億級用戶的買粉絲平臺成為你的免費推廣平臺，讓用戶幫你口碑營銷。下載數、活躍數、評價數、網站流量，一切都來得那么自然。

讓買粉絲幫你將內容分享給好友

用戶在你的App中看到的某個精彩內容(比如一篇文章、一首歌曲)

TA想轉發給好友，點擊“分享給買粉絲好友”

通過買粉絲，好友收到信息好友收到信息，輕輕一點，可以查看詳情還可以使用你的App來查看內容(沒有安裝你的App的用戶將會被提示去下載安裝哦)

把用戶看到的精彩內容分享到買粉絲朋友圈

用戶在你的App中看到的某個精彩內容(比如一篇文章、一首歌曲)

TA想分享給買粉絲朋友圈的好友們，點擊“分享到買粉絲朋友圈”

完成授權后，內容就可以發送到買粉絲的服務器

好友在朋友圈中就能馬上看到這個內容了

其他方式

從買粉絲的特點看，它重新定義了品牌與用戶之間的交流方式。如果將微博看做品牌的廣播臺，買粉絲則為品牌開通了“電話式”服務。當品牌成功得到關注后，便可以進行到達率幾乎為100%的對話，它的維系的能力便遠遠超過了微博。此外，通過LBS、語音功能、實時對話等一系列多媒體功能，品牌可以為用戶提供更加有豐富的服務，制定更明確的營銷策略。基于這種功能，買粉絲已遠遠超越了其最初設計的語音通信屬性，其平臺化的商業價值顯然更值得期待。

然而從另一面看，買粉絲的特點更像一把雙刃劍，由于買粉絲營銷屬于“許可式”的，只有在得到用戶許可后，品牌方可展開對話，雖然這部分用戶可以被明確定義為品牌的忠實用戶，但殘酷的是，他們也可以隨時關閉與品牌之間的互動。試想一下，如果你關注了20個品牌，每個品牌每天向你推送3條信息，那么這些信息就顯得有些擾民了，所以如何維系與用戶之間的關系將成為進一步討論買粉絲營銷的關鍵。《南方人物周刊》曾經給出一個頗有建樹的建議,“提供價值，而非吸引眼球，這是買粉絲的態度，也是它能否成功的關鍵。”

那么，買粉絲營銷的前景究竟如何？品牌瘋狂涌入的同時又有多少可以最終留在這個平臺？我們觀察并總結了時下最有效的六種營銷模式，并獨家連線三位營銷公司代表，讓他們告訴你買粉絲營銷前線的真實狀況。

模式一：活動式買粉絲——漂流瓶

營銷方式：買粉絲官方可以對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等，如果營銷得當，也能產生不錯的營銷效果。

案例：招商銀行的“愛心漂流瓶”

活動期間，買粉絲用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶，回復之后招商銀行便會通過“小積分，微慈善”平臺為為自閉癥兒童提供幫助。根據觀察，在招行展開活動期間，每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。不過，介于漂流瓶內容重復，如果可提供更加多樣化的靈活信息，用戶的參與度會更高。

模式二：互動式推送買粉絲

營銷方式：通過一對一的推送，品牌可以與“粉絲”開展個性化的互動活動，提供更加直接的互動體驗。

案例：星巴克《自然醒》

當用戶添加“星巴克”為好友后，用買粉絲表情表達心情，星巴克就會根據用戶發送的心情，用《自然醒》專輯中的音樂回應用戶。

模式三：陪聊式對話買粉絲

營銷方式：現在買粉絲開放平臺已經提供了基本的會話功能，讓品牌用戶之間做交互溝通，但由于陪聊式的對話更有針對性，所以品牌無疑需要大量的人力成本投入。

案例：杜蕾斯

以杜蕾斯為例，杜蕾斯買粉絲團隊專門成立了8人陪聊組，與用戶進行真實對話。延續了杜蕾斯微博上的風格，杜蕾斯在買粉絲中依然以一種有趣的方式與用戶“談性說愛”。據杜蕾斯代理公司時趣互動透露，目前除了陪聊團隊，還做了200多條信息回復，并開始進行用戶的語義分析的研究。

模式四：O2O模式——二維碼

營銷方式：在買粉絲中，用戶只需用手機掃描商家的獨有二維碼，就能獲得一張存儲于買粉絲中的電子會員卡，可享受商家提供的會員折扣和服務。企業可以設定自己品牌的二維碼，用折扣和優惠來吸引用戶關注，開拓O2O營銷模式。

案例：深圳海岸城“開啟買粉絲會員卡”

深圳大型商場海岸城推出“開啟買粉絲會員卡”活動，買粉絲用戶只要使用買粉絲掃描海岸城專屬二維碼，即可免費獲得海岸城手機會員卡，憑此享受海岸城內多家商戶優惠特權。

模式五：社交分享——第三方應用

營銷方式：買粉絲開放平臺是買粉絲4.0版本推出的新功能，應用開發者可通過買粉絲開放接口接入第三方應用。還可以將應用的LOGO放入買粉絲附件欄中，讓買粉絲用戶方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。

案例：美麗說×買粉絲

用戶可以將美麗說中的內容分享到買粉絲中，由于買粉絲用戶彼此間具有某種更加親密的關系，所以當美麗說中的商品被某個用戶分享給其他好友后，相當于完成了一個有效到達的口碑營銷。

模式六：地理位置推送——LBS

營銷方式：品牌點擊“查看附近的人”后，可以根據自己的地理位置查找到周圍的買粉絲用戶。然后根據地理位置將相應的促銷信息推送給附近用戶，進行精準投放。

案例：K5便利店新店推廣

K5便利店新店開張時，利用買粉絲“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”兩個功能，成功進行基于LBS的推送。

新手如何入門新媒體運營崗位

新媒體運營是一個綜合性的職位，往往集文案、策劃、設計、運營于一身，作為一個剛入門的新手，要怎么來武裝自己，成長自己？

了解新媒體運營所需的核心能力

①文案：幾乎是所有運營從業者的標配，對新媒體尤其如此。你做一個買粉絲買粉絲，運營一個微博，知乎或者豆瓣。基本上都需要寫一首好文章來吸引用戶。

②策劃：會寫文案還不夠，僅靠內容實現粉絲的海量增長現在已經越來越難了，雖然現在依然是一個好內容稀缺的時代，可是我們依舊需要好的活動策劃方案來拉新留存。

③營銷：用買粉絲吸引大量用戶進來以后，剩下的一件很重要的事情就是怎么讓這些用戶自掏腰包，也就是我們常說的變現。這里的變現，很大程度上屬于一種營銷行為。除了賣貨，新媒體運營專員很多時候還會擔負推廣公司產品、品牌曝光的重任。在這個過程中，新媒體運營專員就積累了很多營銷的知識，這為以后轉行做新媒體營銷打下了堅實的基礎。

④當然，除去上述 3 個能力外，會畫原型，會玩PS，能做一手好PPT，同樣很重要，這里就不過多描述了。那么我們已經知道了新媒體運營需要哪些能力之后，接下來我們要說一下我們要怎樣才能獲得這些能力。

提升新媒體運營所需的核心能力

（1）提升文案能力的方法：

①有科學計劃的寫作練習：首先我們要先給自己的寫作練習定一個計劃。我們推薦每周原創兩到三篇千字文章或者每周閱讀并做讀書筆記三到五篇這樣的頻率，并不建議天天寫作因為這樣寫作是不可能每篇都能達到高質量的，數量的積累可以試錯，但錯誤是需要時間去糾正的，錯誤還沒來得及調整又被迫按節奏產出下一篇作品。

②在「學習區」刻意練習:有效的練習應當是在舒適區之外的學習區進行的，那里都是你未曾接觸的領域，都是你需要改進的缺點，都是困難點。比如你在靜物描寫上已經有了一定心得，想要在故事情節上有所提升，那么「怎樣講故事」便是你下一個要學習的階段，必須刻意讓自己進入那個區域進行練習。

③高強度專注寫作時間：優秀的作家、文案都會有屬于自己的高強度專注寫作時間，每天或定期在一個沒有任何干擾的時間段和空間進行注意力高度集中的寫作，并使之成為習慣。所以最好不要在寫作時一邊寫一邊聽音樂，或者磨蹭其它小事。 這樣不會太提高我們的寫作水平。

（2）提升新媒體營銷能力的方法

①理論：是進行分析的基礎

基礎的數據分析知識，至少知道如何做趨勢分析、比較分析和細分，不然拿到一份數據就無從下手；

基礎的統計學知識，至少基礎的統計量要認識，知道這些統計量的定義和適用條件，統計學方法可以讓分析過程更加嚴謹，結論更有說服力；

對數據的興趣，以及其它的知識多多益善，讓分析過程有趣起。

②實踐：可以說 90% 的分析能力都是靠實踐培養的

明確分析的目的。如果分析前沒有明確分析的最終目標，很容易被數據繞進去，最終自己都不知道自己得出的結論到底是用來干嘛的;

多結合業務去看數據。數據從業務運營中來，分析當然要回歸到業務中去，多熟悉了解業務可以使數據看起來更加透徹；

了解數據的定義和獲取。最好從數據最初是怎么獲取的開始了解，當然指標的統計邏輯和規則是必須熟記于心的，不然很容易就被數據給坑了；

最后就是不斷地看數據、分析數據，這是個必經的過程，往往一個工作經驗豐富的非數據分析的運營人員要比剛進來不久的數據分析師對數據的了解要深入得多，就是這個原因。

（3）提升新媒體策劃能力的方法

分析本行業的成功案例： 每個行業都有自己的成功企業，企業都會策劃，當我們有了他們的策劃之后，要分析以下幾點：

策劃的支撐點在哪里：是他們價格比別人的便宜？還是他創新了本行業的某些屬性、或者其它的？（比如，像淘寶，就是利用互聯網這種工具，改變了人們的購物方式。然后所有的策劃都圍繞這個點展開）；

他們是通過哪些道具，來展現他們的支撐點的：是數據？還是用戶體驗？還是名人效應？

他們是通過哪些渠道來推廣的：買粉絲？微博？還是 APP；

最后審視一下自己企業的和他不同的：這時候最常用的辦法就是，找到上面成功案例當中，那些讓用戶不滿意的點，然后你以此點為支撐點，然后圍繞這個點展開策劃。

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