02 新日智慧出行買粉絲(創城工作先進事跡材料)

性和創造性。增強了社會影響力。

二、從大局出發，規范管理，為創建文明城市創造條件

1、道路清掃高標準

區環衛處負責道路清掃面積371萬平方米，其中機械化清掃面積148萬米，人工清掃面積223萬平方米，嚴格按照“九凈、三不準、三定時”的道路清掃作業檢查標準落實，人工清掃作業與機械清掃作業有機結合，在規定的時間內清掃作業完畢，道路清掃保潔率達到100%，在“五一、十一”等重大節日和市爭創新一輪“全國文明城市”活動期間，道路清掃保潔作業延時至22時，并高質量、高標準地完成了各項保障任務。每天環衛工人在完成道路清掃保潔任務的同時，還擔負起清除電線桿、墻面、地面上的各種野廣告工作，不求索取。

2、監督管理待運點，加大居民生活垃圾除運力度

區環衛處先后撤掉臟、亂、差待運點16個，采取定人定位的方式，對全區119個垃圾待運點進行監督管理，使垃圾點能達到干凈整潔、無滯留垃圾存在，年度除運居民生活垃圾12萬余噸。

3、規范轄區餐飲單位餐廚垃圾量的管理

區環衛處重視轄區餐廚垃圾的管理，有效解決餐飲單位餐廚垃圾無序投放的問題。根據市環衛處的要求，組織業務管理人員分組分片對轄區餐飲單位餐廚垃圾產生量和投放情況進行審核。全區現有餐飲單位786家，日產生餐廚垃圾113余噸。環衛處專車收集清運餐廚垃圾的餐飲單位671家。對自行投放餐廚垃圾單位加大監管力度，逐步納入規范管理，不斷完善餐廚垃圾上門定時收集的服務標準。

4、協調街道積極整治衛生死角

區環衛處結合“市容環境衛生整治”、“愛國衛生月”活動，組織業務監察人員查找環境衛生死角80余處，清除各類垃圾400余噸。對物業棄管、臟亂差的景潤小區進行了環境衛生集中整治，投入人力物力，徹底解決了景潤小區環境衛生問題，并組織專門隊伍接管景潤小區的環境衛生管理工作。先后協同有關部門整治工人村香周路兩側的環境衛生，鳳鳴街的環境衛生。

5、認真解決投訴問題

區環衛處重視解決有關單位和居民投訴的問題，根據投訴問題，查找原因，查找責任單位，及時解決并給予答復，做到不拖不靠不推。受理人大代表建議2件，做到事事有著落，件件有回音。在省民心網上宣傳區環衛處關于創建文明城市建設的有關信息26篇，中國建設報2篇，有力地推動了環境衛生管理不斷的向高層次發展。

三、環衛設施建設更具實效性，為創建文明城市提升服務質量

區環衛處根據市環衛處城市環境衛生設施建設的基本要求，積極規范環衛設施建設。特別是在我區垃圾移動壓縮轉運站及配套工程建設方面，立足現有條件，堅持“兩個滿意”、“三個適應”、“四個突破”的理念，完成配套設施建設，實現垃圾集運轉型，創造城市環境衛生和諧的大好局面。所謂“兩個滿意”就是要達到政府滿意，達到市民滿意；“三個適應”就是環衛設施建設要適應環衛管理的要求，適應市民居住環境的要求，適應城市整體協調發展的要求。“四個突破”就是要突破僵化思想觀念、突破傳統作業模式、突破低效循環格局、突破人與機械銜接不協調的局面。

一是四處移動小型垃圾收集轉運站投入運用功效明顯。在區委、區政府的支持下，區環衛處在林茂巷、民助巷、站北、新日已建成了居民生活垃圾轉運站，這種垃圾轉運設備具有密封擠壓，能將生活垃圾中的污水擠壓排出，廂體收集容量達到了18噸。它的投入使用，延長了居民生活垃圾的收集投放時間，解決了垃圾運輸車輛在運輸中污水撒漏污染環境的問題，同時還能極大地提高作業效率，現有的垃圾待運點將逐步被這種新型轉運方式所取代，環衛作業服務得到進一步提升。

二是地埋式環保清潔柜方便居民投放垃圾。區環衛處為抓好社區樓院衛生的管理，多次召開有街道城管科、社區環衛專干參加的協調會，推廣地埋式環保清潔柜的安裝使用，解決樓院垃圾收集方面的問題，合理化解矛盾。全區現已安裝地下環保清潔柜2900多個，有效解決了市民不定時投放生活垃圾與收集垃圾人員定時收集生活垃圾不同步所產生的散袋垃圾隨處可見的問題，這項率先創新的工作，得到市政府認可，已在全市推廣。

四、重視載體建設，為創建文明城市拓展城市環境衛生管理宣傳領域

區環境衛生管理處充分發揮人的主觀能力作用，堅持科學發展觀和正確的.政績觀，面對現實、著眼發展，以創新成果和規范管理為載體，制作光盤片。先后制作《市容環境衛生存在問題》、《順應時代發展、創新管理模式》、《抓長效管理、建靚麗》（“大掃除”簡介）、《區城建法制宣傳活動月紀實》等六部片，把城市環境衛生管理“亮點”與“污點”，把“實地”搬到“會場”的做法直觀形象示教性強，說服人、教育人效果好。把先進技術手段融入到城市環境衛生管理工作之中，增加了城市環境衛生管理科技含量，極大地提高城市環境衛生管理水平，保障了大連城市的清潔靚麗。為市精神文明創建工作發揮了積極作用。

創城工作先進事跡材料4

7月10日，記者在龍濟醫院采訪時聽許多市民說，現在到龍濟醫院看病排隊的時間縮短了，醫護人員的態度更好了、更貼心了……這段時間來，許多患者從點點滴滴中，感受到了市龍濟醫院的變化。這是該院響應市委、市政府的號召，積極參與創建XX文明城市活動帶來的喜人結果。

領導重視、反應迅速、和諧醫患關系

市委、市政府的號召，積極參與創建XX文明城市后，龍濟醫院積極響應號召，并迅速行動。

該院認真學習了市委、市政府領導在創建XX文明城市動員大會上的講話。院長高波明確要求全院干部職工要人人參與，實行責任制，逐項落實文明城市創建對醫院的各項要求。各科室要采取措施確保門診按時開診，縮短病人看病等候時間。掛號、劃價、交費、發藥、檢查等窗口要采取彈性派班，縮短病人排隊等候時間。開放夜間門診，方便上班族看病。結合“平安醫院”創建活動，該院制訂了創建文明城市實施方案。

為保證創建活動落到實處，醫院成立了創建領導小組，層層簽訂責任書，形成齊抓共管局面。同時利用宣傳櫥窗、電子屏幕及標語大力宣傳，營造濃厚的創建氛圍。針對醫院工作特點將創建工作與醫療業務工作有機結合起來，在全院上下開展創建“和諧平安醫院”活動，藉此不斷提高醫療質量，努力改善服務態度，構建和諧醫患關系。

措施扎實、有的放矢、改善軟硬件

醫療環境對醫患雙方都會產生十分重大的影響。龍濟醫院為病人著想，從改善醫療軟硬環境入手，采取了一系列的措施。

——為給患者創造一個愉快、輕松、溫馨的醫療就診氣氛，該院成立“客戶服務中心”，標志該院向著“以健康為中心”新型醫療服務模式的轉變又邁進了一步，更具人性化和誠信度，充分體現其始終貫徹以病人需求為導向和讓病人滿意為根本的管理理念，延伸和拓展了醫院服務內涵，在提升醫院服務水平和進一步方便病人和惠及患者方面發揮強有力的促進作用。

——為給患者創造一個整潔衛生、空氣XX的醫療就診環境，該院與清潔衛生服務公司建立合作關系，對全院衛生環境統一、協調，讓人賞心悅目。

——將原有階梯式過道全部建成緩緩的斜坡，便于推車和輪椅通過；將路面進行硬化，并改造成全程平穩道路。到達無障礙標準

——重新完善了導醫標識，方便病人就醫；窗口人員，醫療人員提前15分鐘上班，并靈活地實行彈性窗口設置；在門診、住院大廳設立意見箱、公開投訴電話，并認真做好投訴、信訪的接待、登記和處理、反饋工作。

——開展“先進科室”、“先進個人”、“業務骨干”、“突出貢獻獎”評選，深入開展創建“和諧平安醫院”活動。

——開展講文明話、辦文明事、做文明人活動，開展醫務人員儀容、儀表、語言規范、禮儀服務等專項教育，切實提高職業道德素質；醫院還將文明城市創建工作與和諧醫院創建、社區衛生服務示范區復評、等級醫院平審等工作緊密結合起來，定期在社區開展義診買粉絲服務，向社區居民進行健康教育宣傳，不斷提高社區居民的健康水平。

公益活動、構建“執醫為民”的理念

自2003年起龍濟醫院組織義診200余次，平均每周一次，服務足跡遍及整個XX地區，服務100余萬人次，在社會各界引起了強烈反響！該院把義診做到了經常化、制度化，數十名專家護士犧牲自己的每周休息時間，走進社區走進市民廣場，不辭勞苦把健康的理念和信息傳播給廣大市XX民工，從一聲聲感謝到一面面錦旗，龍濟醫院用高尚醫德和精湛醫術留下了一段段感動的佳話。從醫院每年舉行的感動XX系列之“三八女性關愛月”、“五一勞動者關愛月”、“老人關愛月”等大型公益活動及雪災60萬醫療救助、XX大地震100萬援助等一系列聲勢浩大的公益XX活動，龍濟醫院詮釋的是她關愛于社會、公益于社會的博大情懷。此舉在醫療行業已走向市場的今天是罕見的，也是難能可貴的！

龍濟醫院通過開展積極參與文明城市創建活動，把廣大醫護人員動員、組織到創建實踐中來，廣泛參與，互相激勵，醫患關系愈加和諧。久久為功，文明城市創建已經融入了龍濟醫院的血脈，并化為發展的活力、潛力和魅力，龍濟醫院這扇“醫療窗口”通過積極參與文明城市創建正越擦越亮。

創城工作先進事跡材料5

自從文明城市創建工作開展以來，該同志不斷創新工作方式、方法，以提升社區文明程度為著力點，以提升居民的文明素質為核心，以群眾性精神文明創建活動為基礎，積極主動做好創建工作，圓滿完成文明創建各項工作。

一、廣泛宣傳，全面動員，營造濃厚的活動氛圍。

作為行政主任，他不但承擔創建工作文件的起草，而且還擔負街道的創建宣傳、培訓、檢查和組織等系列創建活動工作。一是按照街道黨工委要求，制定了《鐵南街道關于創建文明城區工作的實施意見》文件，結合街道工作實際，按照文明城市創建測評細則，將創建工作進行了分解，將站辦、社區目標任務又進一步細化、分解，落實到人、責任到人。二是充分利用全體干部大會、設置的宣傳櫥窗、黑板報、宣傳畫廊、單位網站等陣地，開展豐富多彩的宣傳教育活動，大力倡導文明新風；深入社區發放文明創建宣傳資料近1500份，引導教育社區居民摒棄不健康的生活習慣和不文明行為，以良好的精神面貌，為文明城市創建貢獻力量和智慧，營造出"創建文明城市，我知曉、我參與、我奉獻"的濃厚氛圍。

二、盡心盡力、以身作責，穩步推進文明創建工作。

該同志盡職盡責，組織舉辦了各類專題講座：邀請了區文明辦相關人員來街道、社區做文明禮儀知識專題講座7場；文明創建調查問卷知識講座4場；群眾性知識講座及科普活動9場。舉辦社區影視文化節。在他的影響下，涌現出一批批文明創建先進個人，街道文明創建工作得到穩步推進。如：機關干部分別主動聯系一個社區，進行創建宣傳、培訓、輔導、檢查等工作，對社區環境衛生、宣傳欄上的小廣告、亂停亂放等不和諧現象及時進行督導處理，使群眾確實看到創建工作為居民解決了一些問題，給老百姓帶來實惠，使群眾認同文明創建、積極參與創建工作。

三、以“迎會創城”為契機，加強社區基礎設施建設，為街道健康向上發展打造文明和諧的社區環境。

一是協調市黨校、市民政局、市計生委、市科技局、市地稅局、區環保局、區國稅局七個單位投資12.6萬元，硬化巷道1576平方米。二是道南社區東道口800多戶住戶一直未接自來水，使用機井壓水吃，辦事處積極與上級部門協調，現已鋪設供水主管道，爭取自來水早日入戶。三是與執法局協調，解決了曙光社區原臨

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