02 江蘇省人醫買粉絲買粉絲掛號(丹陽市人民醫院入院須知丹陽市人民醫院預約掛號方式)

在科室的其他醫生，就診時告知醫生需要續藥，并告知醫生是何時、哪位醫生開具的藥方以及要開多長時間的里。

江蘇省中醫院云門診系統 就診問題 ：

1.使用什么工具進行就診

使用手機“江蘇省中醫院”APP 進行就診，請勿使用電腦端操作。

2.就診網絡選擇

答:請使用移動數據流就診，請勿使用無線網即wifi 就診。

3.就診時手機的應用權限設置

答:檢查手機里的應用權限，即“江蘇省中醫院”這個手機應用的權限，把所有的權限都打開。

4.何時準備接受視頻邀請

答:查詢已預約醫生的就診時間段，在就診前五分鐘左右進入云診室里的“云候診”界面，等待醫生呼叫。

5.接受視頻邀請后，能聽見醫生的聲音，無法看見醫生

答:請檢查手機里的應用權限，即“江蘇省中醫院”這個手機應用的權限里的“相機”欄是否處于開啟狀態，沒有的話請打開。還是不行的話請關掉手機WIFI,改用數據流量。

6.接受視頻邀請后，能看見醫生，卻無法聽見醫生的聲音

答:請檢查手機里的應用權限，即“江蘇省中醫院”這個手機應用的權限里的“麥克風”欄是否處于開啟狀態，沒有的話請打開。

7.接受視頻邀請后，顯示當前有另一場會議進行中怎么辦

答:說明醫生之前的視頻窗口未關閉，請耐心等待醫生處理視頻窗口問題，之后會重新發起視頻邀請。

8.就診等待過程中，發現自己過號了怎么辦

答:請耐心等待，醫生會回頭重新呼叫你。如果醫生沒有重新呼叫，請撥打云門診工作人員電話。

9.就診結束后要做什么

答: 至少 10至20 分鐘左右進入“云支付”，支付藥費。如果等待較長時間云支付還未出現藥單，可能是醫生采取先呼叫后集體開藥的方式。如果超過 3-5 小時還未出現藥單，請聯系云門診工作人員。之后支付快遞費，快遞費支付流程是: 第一次線上問診請患者在付完藥費后，請回到 app首頁，打開右下角“我的”，點擊上方“我的快遞”，之后點擊下方“ 選擇取藥方式”，在該界面進行快遞費支付操作。第二次線上問診及以后，在支付完藥費后在云支付界面可自動跳轉到快遞付費界面，不行的話按照第一次的步驟。

10.在就診時間段接到 025-69851666 或顯示為“快遞服務”的電話怎么辦

答:這是醫生使用虛擬號碼呼叫您，請及時接聽。

江蘇省中醫院云門診系統 開藥問題 ：

1.普通膏方能不能開

答:不可以

2.協定(比如止喘等) 能不能開

答:可以

3.能否開科室治療項目，如外科敷貼項目等

答:不能

4.能否開精神類藥物，如安眠藥

答:不能

5.能否開冷藏類藥物

答:不能

6.能否開醫院一樓杏苑藥房的藥品

答:不能

7.胰島素、注射器類藥品能不能開

答:不能

8.中草藥能不能代煎

答:中草藥可以代煎，請一定在問診過程中向醫生明確表達草藥是否代煎，相關操作由醫生完成。請注意每年 6 到 8月只有收貨地為江浙滬皖的患者才能辦理代煎服務。

江蘇省中醫院云門診系統 支付問題 ：

1.什么時間支付

請就診完后至少等待 10 分鐘后再支付，不要看到藥單出現就立刻支付，這樣可能會產生系統錯誤。如果等待較長時間云支付還未出現藥單，可能是醫生采取先呼叫后集體開藥的方式。如果超過 3-5小時還未出現藥單，請聯系云門診工作人員。

2.如果待支付界面突然消失了怎么辦

答:請等待 20分鐘后再重新進入。

3.如何查看藥品明細

答:支付完藥費后在APP“我的發票”查看。

4.買粉絲、支付寶等掌上支付能否使用

答:掌上支付可以使用。

5.如何下載發票

答:請患者打開買粉絲買粉絲“江蘇省中醫院”，點擊最下端“就醫服務”，點擊上方“預約掛號”,再點擊右下角“我的”在上方可見“電子發票”，找到后下載或長按保存。

6.如何查看退費信息

答:退費將原路返回，可查看原始繳費渠道的退費信息提示。

7.醫保如何支付

答:醫保支付目前只限《1) 南京市職工醫保、(2) 江蘇省中醫院門統、門慢和門特類型患者。具體操作流程請關注買粉絲買粉絲“江蘇省中 醫院健康產業中心”，查看 2021 年7月 23 號發布的關于云門診醫保結算步驟的解答文章，患者如對醫保支付操作有疑惑可聯系工程師號碼 15952040156(買粉絲時間段: 工作日上午 8:00-12:00: 下午14: 00-17:00;夏令時 下午 14:30-17:30 ，或在“我的南京”APP 如下界面買粉絲:

江蘇省中醫院云門診系統 快遞問題 ：

1.快遞費用如何計算

答:填寫收貨信息后會根據距離、所開藥品數里等性質，自動提交待繳快信息。

2.快遞多久能送達

答:時間會根據實際距離而定，另外受疫情影響，快遞速度會受到影響，敬請諒解!

3.藥品能不能加冰塊

答:請聯系順豐李經理 18651851531，郵政徐經理13770709515

4.藥品查不到物流動態

答:請聯系順豐李經理18651851531，郵政徐經理13770709515。

5. 6到8 月代煎中藥可配送范圍

答:范圍是江浙滬院四省。

6.快遞費支付方法

答:支付完藥費后，第一次線上問診的患者，請回到 app 首頁，打開右下角“我的”，點擊上方“我的快遞”，之后點擊下方“選擇取藥方式”，在該界面進行快遞費支付操作。第二次線上問診及以后在支付完藥費后，在云支付界面可自動跳轉到快遞付費界面，不行的話按照第一次的步驟。

丹陽市人民醫院入院須知丹陽市人民醫院預約掛號方式

根據省疫情防控工作領導小組《關于嚴格落實常態化疫情防控措施的緊急通知》《關于嚴格做好醫療機構疫情防控工作的緊急通知》，為進一步強化落實各項防控舉措，現將我院門急診、住院等相關就診要求通告如下：

01入口管理

1.就診人員一律從醫院南大門進院，我院對入口實行人員管控，進院人員須自覺佩戴口罩、配合測體溫和查驗健康碼。

2.醫院西門為全院機動車唯一出口，院內機動車流由南門進、西門出。禁止非機動車、行人及其他人員從西門進出。

02門診

1.全面實行預約診療，分時段就診，減少人群聚集。對預約掛號確有困難的老年患者等，醫院工作人員提供必要的幫助，協助其進行正常診療。

預約方式有：

掃描以下二維碼關注丹陽市人民醫院買粉絲--窗口服務--網上服務--預約掛號；

登錄丹陽市人民醫院網站：

--網上服務--在線預約掛號；

登錄鎮江預約網：

2.預檢分診

進入門診前請正確佩戴無呼吸閥的口罩，準備好“健康碼”“行程碼”“身份證”核檢身份，配合工作人員測體溫和預檢分診。

如符合以下1-4任意一條且符合第5條中任一癥狀的，需填寫《江蘇省醫療機構預檢分診操作表》，由專人引導至發熱門診就診:

128天內有境外及中高風險地區旅居史；

221天內有與境外及中高風險地區人員接觸史；

321天內有國內新冠疫情中高風險地區旅居史人員接觸史；

414天內有聚集性發病史；

5有以下十大臨床癥狀：發熱、干咳、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉、乏力、肌痛、結膜炎、嗅覺味覺減退。

3.嚴格執行“一醫一患一診室”

醫院實行“一醫一患一診室”，患者根據叫號有序進入診室，盡量減少陪同。請候診患者按照標識間隔入座，按照地標線一米距離排隊，保持有效距離。

03急診

急診科設有發熱預檢分診處，配備有經驗的醫務人員，人人測量體溫，人人預檢分診。

04住院

患者住院前須進行血常規、胸部CT和新型冠狀病毒核酸檢測。

1.辦理住院的擇期患者：必須提供住院證、患者及陪客的新冠核酸陰性報告、患者及陪客的健康碼、患者及陪客的身份證。

2.辦理住院的急診患者：必須提供住院證、患者及陪客的健康碼、患者及陪客的身份證。

05發熱門診

1.發熱門診24小時開診。

2.有流行病學史、以下十種癥狀中的一種的首診患者請前往發熱門診就診或由預檢分診引導至發熱門診就診。

3.7月10日以來，到過南京祿口國際機場或與從南京祿口國際機場來丹人員有接觸的；發病前28天內有病例報告社區的旅行史或居住史；發病前28天內與新型冠狀病毒感染的患者或無癥狀感染者有接觸史；發病前28天內曾接觸過來自有病例報告社區的發熱或有呼吸道癥狀的患者。

以上患者請直接前往發熱門診就診。

06病區管理

1.病區實行24小時門禁管理，不得探視。鼓勵通過電話、買粉絲、短信、視頻等形式探視，住院期間患者不可離開醫院。患者住院期間生活可自理的，原則上不安排陪客，確因病情需要可安排一名持核酸檢測陰性報告的陪客。

2.符合以下任意一條者不得陪護：

28天內有境外及中高風險地區旅居史；

21天內有與境外及中高風險地區人員接觸史；

21天內有國內新冠疫情中高風險地區旅居史人員接觸史；

14天內有聚集性發病史；

3.陪客管控：原則上沒有新冠核酸檢測陰性報告的陪客一律不得進入病區。

3、4號樓：由病區工作人員核對陪客的新冠核酸陰性報告、身份證及健康碼，發放陪客證，陪客憑陪客證和身份證進入病房。

9號樓：由病區在陪客的新冠核酸陰性報告上蓋章，陪客帶病區蓋章的新冠核酸陰性報告、身份證和健康碼，到9號樓門口登記人臉識別信息，陪客通過人臉識別進入9號樓。

血透患者的陪客：由血透中心發放特殊憑證，陪客憑血透特殊憑證、身份證和健康碼進入血透中心。

新入院病人和陪客，入院前必須開展新冠病毒核酸檢測，檢測結果陰性后方可入院，入院后前三天每天查一次、之后每周查三次核酸檢測。

07核酸檢測

1.擇期住院患者在住院前完成核酸檢測。

2.擬行門診手術/操作的患者以及門診重點患者均應進行新冠病毒核酸檢測。

3.門診核酸檢測流程：

自助機掛號，選擇“新冠病毒核酸檢測”掛號、付費。擇期住院患者及陪客由醫師開單。

到急診室對面采樣室登記處打印條碼，領取試管。

到采樣窗口進行采樣。

正常工作時間：

07:30~11:30、14:00~16:30。

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