02 服務貿易英語縮寫(商務英語信函定義)

進軍亞洲的貿易及采購公司，提供各式各樣的優勢及支援服務。 全球首屈一指的貿易及采購公司，業內佼佼者，例如Associated Merchandising Corporation, Sears Roebuck, Mitsubishi, Sumitomo, Karstadt Quelle, Hennes & Mauritz及利豐集團，均已進駐香港。業內精英云集 — 17家登上「財富」雜志全球500大企業榜的國際貿易公司中，16家在港設有據點 — 令香港成為亞洲，其實是全球的貿易及采購之都，是區內經商的理想城市。

編輯本段國際服務中心

香港是全球第十大服務出口地。香港服務貿易主要包括民航、航運、旅 游、與貿易有關的服務，以及各類金融及銀行服務。不少服務項目的收費都是全球最低廉的。 數以千計的國際企業都因在港設立公司而受惠。香港是全球最自由的經濟體系，它位處東亞的中心，又是進入中國的門戶。香港的優勢廣為人知，包括擁有優良的基建設施、法治為本、低稅率及具高技術的勞動人口。這些都是世界各地公司為分享亞洲經濟增長成果而選擇香港為基地的主要原因。 香港為貿易及采購公司提供無可比擬的支援及基建設施，包括： 香港位處全球制造業中心中國大陸的門檻，乘飛機往亞洲任何地方不需5 小時，即可接觸到全球人口約62億人的一半。 擁有充裕而隨時可供聘用的貿易人才，他們對銷售及物色消費產品具有豐富的經驗。 香港的貨柜碼頭是全球最繁忙的貨柜碼頭，在2001年，處理的標準貨柜達1,790萬個，每星期為超過80艘前往170個國家約500個目的地郵輪提供服務。 香港的空運貨站為全球最繁忙的空運貨站之一，在2000年，處理經香港 國際機場來港的貨物達224萬噸。香港的空運貨站每周為64家定期班機前往全球超過130個目的地的3,000個飛行旅程提供服務。 貨幣： 港幣，與美元掛鉤，約7．8港元兌1美元。現在很多商店也歡 迎顧客使用人民幣，某些大型商店更以一港幣兌換一人民幣接受付款 。 1人民幣元=1.1379港幣

1港幣=0.8788人民幣元

時區： GMT+8，與中國大陸、臺灣或新加坡相同 電壓： 220V（伏特），50Hz（赫茲），和中國大陸、澳門標準 一樣，旅館多備有變壓器。 飲用水： 政府供應的自來水以氯氣消毒，雖說可以直接飲用，但自來水 從濾水廠輸出后，或會經過已老化的喉管，所以自來水在煮沸后才作飲用為佳，或在商店里購買蒸餾水或礦泉水 小費： 大部分中高檔餐廳或酒樓均在賬單上加上10%的服務費，顧客通常會再付小費 自1841年開埠以來，香港由一小漁村發展成為一個國際金融商貿中心，為世界大都會之一。 香港除了擁有世界上最優良的海港外，并沒有其它天然資源。香港人囗約680萬人，當中工作人口約350萬。香港的成功，是因為香港人辛勤努力、不斷開創，再加上香港社會的法治、保障言論和結社自由、資訊自由流通、社會開放和多元化發展，使香港成為生產力強、創意無盡的城市。 香港被英國管治一個半世紀之后，主權被移交到中華人民共和國手上，在1997年7月1日成為中華人民共和國轄下的一個特別行政區。根據《基本法》，香港在回歸以前的經濟、法律和社會制度最少保持50年不變。除防務和外交事務外，香港特別行政區享有高度自治。

商務英語信函定義

商務英語函電在對外貿易中的作用

摘要：隨著經濟和信息技術的快速發展,商務英語函電已成為對外貿易中不可缺少的組成部分，也是現代外貿活動中最常用也最有效的通訊手段之一;它是一種行業英語,主要用于對外經濟貿易活動和社會活動中。如果沒有往來的貿易電函,大部分的國際貿易活動都不可能順利進行。因此,商務英語函電在對外貿易中的作用就是為雙方的溝通交流搭起的橋梁,準確而具體地傳遞雙方的各類相關信息。

關鍵詞：商務英語 對外貿易 商務英語函電 作用 通訊方式

一 、商務英語函電和對外貿易的概述

1、商務英語函電 商務英語函電是在對外貿易活動中以英語為載體而相互進行的商務函電往來;商務英語是一種有獨特語言風格的外貿專業用語。不同于一般的日常英語，它包括專業貿易用語、縮略用法等。眾所周知，英語是當今全球運用最廣的語言，因此英語成為對外貿易的主要用語，便稱為商務英語。商務函電是指在對外貿易中所使用的信函、電報、電傳、傳真、電子郵件等通訊方式。商務函電的種類包括：商洽函、詢問函、答復函、請求函、告知函、聯系函。從商務函電的具體使用功能來講，又可分為：來函處理答復函、訂貨函、任命函、祝賀函、感謝函、介紹函、邀請函、聯絡函、致歉函、慰問函、唁函、推銷函。

商務函電的作用，一是索取信息或傳遞信息，二是處理商務交流中有關事宜，三是聯絡與溝通感情。 商務英語函電也是公司與公司之間用以聯系顧客的工具，在對外貿易中發揮著溝通買賣雙方的媒介作用;它涉及外貿業務中的各個環節包括建立業務關系、詢盤、發盤、還盤、接受、執行訂單、裝運、保險、付款、索賠等。在商務英語函電的寫作中應注意七個要素：完整、具體、清楚、簡潔、禮貌、體諒、正確;遵循三個準則：求同準則、委婉準則、德言行一致準則。商務函電的公函，其寫作格式有多種風格，有專業式、簡潔式和莊重式。函電格式自由化主要體現在信頭、呼語和信內地址等方面。隨著貿易雙方業務聯系的增多與貿易關系的加強，彼此間的了解與溝通日益深入，有個人內容滲入公函的趨勢，這也促進了其格式的自由化。在商務函電的寫作過程中，除因格式自由化而變簡潔外,其語言運用方面也簡潔化了。一方面，函電中應省去那些客套、多余的話語而直接指向磋商主題，主要是為了簡潔明了、便于閱讀;另一方面，電子數據交換、電報等用語及短句的使用，都使其語言風格簡潔化了。

2、對外貿易 對外貿易是特指國際貿易活動中的一國或地區同其他國家或地區所進行的商品、勞務和技術的交換活動。這是立足于一個國家或地區去看待它與其他國家或地區的商品貿易活動。有時也被稱為國外貿易。

對外貿易的分類：

1、按交易內容，對外貿易按商品形式與內容的不同，可分為貨物貿易、服務貿易和技術貿易。

2、按貨物移動方向，對外貿易可分為出口貿易、進口貿易、過境貿易、復出口與復進口貿易、凈出口與凈進口貿易。

3、按交易對象，對外貨物貿易可分為直接貿易、間接貿易與轉口貿易。

4、按運輸方式，對外貨物貿易可分為海運貿易、陸運貿易、空運貿易、多式聯運與郵購貿易等等，可以說形式多樣。

二、英語函電在對外貿易中作用

隨著信息技術、多媒體技術和網絡技術的發展，人類社會進入了信息社會，信函在業務交流中不再占主導地位，而是很大程度上代之以傳真、互聯網、電子郵件等更為迅速、方便、經濟的通信手段，但在信息內容和形式來看，其基本格式、表達方式和內容都沒有大的變化。可以說，傳真和電子郵件是一封用傳真或電子郵件方式投遞的信函。特別是隨著電子商務方式的發展，進出口商可在網上輕輕松松地發廣告、報價格、下訂單、簽合同、結貨款等。電子商務的應用，是提高國際貿易效率的最有效辦法之一。電子化、網絡化國際貿易是國際貿易的發展方向。據在外貿行業工作的人員介紹，目前的商務交流98%使用的是E- mail，其余的是電傳，有時候會打打電話。 伴隨著世界經濟一體化步伐的加快，國際的商務合作日益加強。加入世界貿易組織后，我國與其他成員國的經濟交往日趨頻繁，對外經濟貿易和技術合作也得到了迅速發展。國際貿易不斷發展，而外貿英語函電在當今世界貿易蓬勃發展之際，是國際商業交往中必不可少的手段，對外貿易的各個環節大多通過函電進行。從建立業務關系到達成交易、執行合同以及執行合同過程中的糾紛等，大都需通過函電解決。因而，現代國際貿易又被稱為“單據貿易”。在國際貿易的操作實務中，貿易各環節所有的交往函電都構成了重要的法律依據。特別是當產生貿易糾紛時，它有可能左右糾紛解決的結果。國際貿易越來越依賴于單據交換的過程，商務函電的中心化作用也日漸明顯。

商務英語函電在對外貿易中的主要有以下的作用。

1、實現貿易的全球化 傳統的貿易通訊方式是個比較繁瑣的過程，有時還需要貿易雙方反復進行多次的面對面的洽談和信息交流，而且貿易活動的開展很大程度上受到貿易雙方地理位置等客觀條件的限制。同樣也受到時間和空間的限制，不僅過程復雜，成本費用高，速度緩慢，并還存在很大的安全問題，容易丟失或毀損。 現代商務英語函電的迅速發展，為企業提供了進入國際市場的快捷通訊工具。外貿企業從此沒有地理區域的限制，可以在全球的范圍內尋找貿易合作伙伴和開展新的業務，并且可以隨時與客戶進行交流信息意見，就不會出現貿易雙方洽談和信息交流上的`不便;不論是歐洲的客戶還是北美洲的客戶一樣的高效便捷。這些都是信息技術和商務英語函電發展的碩果，實現貿易的全球化，企業就可以順利進攻外國市場。

2、促進對外貿易的增長 商務英語函電能促進對外貿易的增長。近年來，電話和傳真為跨國界的貿易伙伴提供了快捷的通信;有很多實例說明了這點，而電子郵件和一些先進的全球聊天通話網絡(MSN、Skype、黑莓)信息交換平臺，進一步促進對外貿易的發展。有這些快捷的全球通訊方式做后盾，使許多中、小型企業紛紛進攻國外市場，尋找新的貿易發展機會并擴大貿易規模;與此同時也增加我國的進出口貿易額、推動經濟的增長。

3、提高對外貿易的工作效率、降低成本 商務英語函電還在對外貿易中起著提高對外貿易的工作效率和降低成本的作用。在對外貿易中，相關的信息可以通過商務函電快速地傳送給客戶或合作伙伴;而不同傳統的通訊方式需要在漫長地等待客戶的回復，并且由于傳統的信函、電報等是以紙文件傳送信息，會造成有大量相關的資料文件和單據需要進行整理、分類并存檔。這樣使得工作效率非常低，既費時又費力。現代商務函電被廣泛使用以來，“紙單據”的使用就逐漸減少，工作量也隨之減輕;換而言之，對外貿易的工作效率提高了并減低了成本，尤其當外貿企業不斷發展壯大時，企業管理成本降低的幅度就更加的明顯。

三、評價商務英語函電在對外貿易中的作用

商務英語函電已經是對外貿易中的重要組成部分，主要為貿易雙方的溝通交流搭建橋梁、準確而具體地傳送雙方的各類相關信息;它起著溝通買賣雙方的媒介作用并涉及到對外貿易的各個環節。商務英語函電在對外貿易中有促進、輔助的作用。促使對外貿易全球化、促進對外貿易的增長、提高工作效率并降低成本、還能使企業及時與客戶溝通信息和獲得新客戶等。 我們見證了商務英語函電的逐步發展，從信函、電報、電傳到傳真、電子郵件的發展過程;它越來越完善，既方便快捷又便宜;但是現代商務函電依然存在一些安全因素，從而造成一些負面的影響和作用。在使用電子郵件時，可能會有“黑客”利用自己掌握的電腦系統，到未經授權的情況下訪問計算機文件或網絡、竊取他人的機密數據資料;在傳輸信息中被中斷或存在一些潛在的軟件缺陷和安全疏忽，還有計算機病毒會破壞系統文件資料;因而在使用網絡傳輸信息(如電子郵件)時要多關注安全問題，可以設定密碼來保護客戶信息或機密資料。在信息技術迅速發展的同時應善于發現它可能存在的安全因素并盡可能地完善它。

四、展望

商務英語函電在對外貿易中還有很大的發展空間;相信只要通過全球人民的共同努力，商務英語函電的發展必定會比現今的電子郵件傳輸速度還快幾倍，并且安全系數也會相應加大。相信在不久的將來商務英語函電會被全球的大小企業甚至個人廣泛使用，并真正實現信息全球化，商務英語函電將會成為

很赞哦!（4991）