02 杭州網紅書店鐘書閣怎么走(新華書店到底為何屹立不倒？)

有人會說，市場上也不只有新華書店這一個渠道，現在網絡渠道那么發達，誰還愿意去線下買原價圖書啊？就算新華書店沒有庫存風險，店鋪運營費用呢？人員工資呢？銷量不行的話，還怎么維持下去？

 

這些問題的答案，仍然藏在新華書店的歷史中。

 

因為新華書店原先是事業單位，又關乎國家穩定，所以它的門店建設屬于公共基礎設施建設，都位于城市的核心地段。幾十年來，這些門店中的大多數都還一直保留著。

 

小縣城自不必提，即使是寸土寸金的大城市，也不例外。北京王府井、上海人民廣場、南京新街口、杭州延安路……都有新華書店的身影，而且全是自有產權。

 

1951年，王府井新華書店門前排隊買書的人

也就是說， 對新華書店而言，運營成本中占比最重的店鋪租金為0，甚至為負。

 

舉個例子，在南京湖南路鳳凰書城有一家星巴克，與書城的入口毗鄰。看起來，大家都是打開門做生意，你賣書，我賣咖啡，單價也半斤八兩。但書城是收租的，星巴克是交租的。

 

果然，人世間的悲歡并不相通。

 

所以，在大城市，就算顧客們全都一毛不拔，只想著來免費看書蹭空調，新華書店也不會虧錢。

 

 

 

在一些經濟不發達的地區，新華書店很難通過賣書獲得足夠的盈利，租金收入也沒有多少，但這會影響當地新華書店的正常運轉嗎？

 

仍然不會， 因為新華書店還有非常重要的一項收入——義務教育階段的教材教輔發行。

 

在過去，教材教輔的發行業務都是由新華書店承包的。后來，雖然國家放開了行業的準入，允許民營書商通過招投標的方式進入這一市場，增加一點競爭，但是新華書店的龍頭地位早就難以撼動了。

 

四川省的新華書店，是A股上市公司新華文軒的子公司。從它的公開財報里，我們可以看到教材教輔的發行業務比重有多高。

除了數量上的差異，還有毛利率上的差異。

 

2020財年，新華文軒教材教輔發行業務的毛利率為41.55%，與之相比，零售業務的毛利率為33.87%，互聯網銷售業務的毛利率更是只有13.34%。

 

這當然不是因為教輔教材比一般圖書更貴——實際上，中國教輔教材的價格一直以廉價著稱——而是因為， 這項業務的投入產出比很高。

 

教材開學直接送到學校，學校還能幫忙收錢、分發，教輔也不怎么需要打廣告找顧客，顧客自己會找上門來，而且通常都是開學沒幾天就賣得差不多了，對庫存空間的占用很小。

 

新華書店教材倉庫工作人員在分類整理教材

因此，有股民評價，這項業務就是在“撿錢”。

 

 

 

在產業鏈中有強勢的話語權，在黃金地段有自有產權鋪面，還牢牢掌控著旱澇保收的業務，這三大特性，讓新華書店有了穩賺不賠的底氣。 即使面對當當網等互聯網書商的價格戰沖擊，其營收也穩如泰山。

 

不過，太為優渥的條件也誕生了新的問題。

 

前幾年，一些地方的新華書店管理者發現：

 

于是，有些地方的新華書店還真就這么干了。小一點的門店關張，大一些的門店只保留一小塊區域賣書，其余區域出租。

 

北京某新華書店進門處的吧臺

這種行為很快受到了主管部門的斥止：

 

而且，就算 僅從市場的角度考慮，不開書店轉做“包租婆”也是不明智的。個中道理，要在民營書店身上尋找。

 

言幾又、方所、鐘書閣、西西弗、單向空間等民營書店，近年來不斷擴張，如今想找到一個沒開書店的購物中心，已然非常困難。是這些書店的書賣得夠貴，利潤能覆蓋昂貴的商場租金？

 

當然不可能。真實情況是，購物中心為了吸引書店入駐，提供了定向的扶持政策，據媒體報道，在北京的成熟商業地產項目中，書店的租金只有同樓層餐飲類租戶的三分之一。購物中心看中的，是書店的文化氣質以及它能帶來的人氣。

 

最典型的例子，是廣州太古匯的方所書店。在方所書店開張以前，一般民眾認為太古匯里賣的都是奢侈品，太“高大上”，不想親近。而在方所開張以后，太古匯的客流量每年都有所增加，一度還成為了廣州市的網紅打卡點，沒去過方所都不能說自己去過廣州。

 

廣州方所書店人流爆滿

這便是書店的價值所在，也是新華書店值得思考的地方。

 

過去，新華書店是與圖書綁定，用圖書照亮了很多人的人生道路。如今，新華書店必須要跟上時代的變遷，轉向與閱讀和文化綁定。

 

值得謹記的是，這條轉變之路并不輕松簡單。舊時代輝煌過的企業，想要適應新時代，在人才儲備、管理經驗等方面，都有相當多的挑戰。

 

值得欣慰的是，一些地方的新華書店已經有所進步。不是說一定要像民營書店那樣，修葺一新，成為網紅地標，而是說要想辦法融入人們的生活方式。

 

有時候，哪怕只是設置一塊閱讀區，提供幾把椅子，也一樣能讓人感受到書店的溫度與文化。

 

文：巴九靈

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