02 疫情背景下的國際貿易發展心得(疫情三年對國際貿易的影響)

當今，正在攪動世界的五種力量是COVID-19、政治秩序重構、技術、全球化重構、和不均。

疫情對全球政經格局，都造成了很大的影響。今年11月以來，全球日均確診人數上升速度仍在提升，根據疫苗研發和量產節奏來看，預計年底會有至少一款疫苗開始量產，樂觀情況下2021年將有5-7支研發成功的疫苗。

在全球化的帶動下，世界經濟的中心正在向亞洲聚集。根據IMF和世界銀行的預測，預計五年內，在全球最大的經濟體中亞洲國家增加2席（印度和印度尼西亞），而歐洲所占的前十大經濟體的名額將減少2席。

全球化在過去的70年里帶來了巨大的利益增長，資本全球配置最適合的土地、資源、環境、勞動力等。1980年代之前的全球化，主要是資本主義發達國家之間的互通有無。

1980年代之后，技術進步實現了復雜的跨境供應鏈中，對生產流程的精細分割和協調。資本以跨國公司的形式在全球進行套利，全球80%的貿易和跨國公司有關，中國出口的二分之一是外資企業完成的。有生產能力和動員能力的低收入國家進入國際市場，將大量優質廉價勞動力推入全球勞動力市場參與競爭。

（1）在全球應對疫情所采取的貨幣寬松、國內消費需求仍落后于GDP增速的時候，貨幣政策總體還將保持較寬松的流動性以支持經濟恢復。

（2）因為中國整體債務對GDP比率已經飆升，央行的貨幣政策將會更加慎重和有選擇性，尤其嚴控資金進入樓市和股市，加強資金對實體經濟的服務質效。

（3）貨幣政策加強結構性目標，央行提出要堅持結構調整的戰略方向，牢牢把握擴大內需戰略基點。同時“確保普惠小微貸款應延盡延”、“確保新增融資重點流向制造業、中小微企業”、“切實提高普惠小買粉絲用貸款發放比例”。

（4）在雙循環的戰略思路下，中國一方面會加快推進資本市場發展建設，一方面會加快資本市場和金融行業對外開放。

3 、未來幾年，企業家將面臨怎樣的生存環境？

我國的經濟已經面臨了幾十年高速增長，隨著GDP人均收入水平上升，增長率一定會下降。我國的GDP已經從10%的增長率，下降到了6%。

在過去近三十年中，A股上市企業的平均營收增長率為16.2%，同時名義GDP增速為15%。無論早期增長多快，人均GDP過一萬美元的國家，增長率無例外地低于5%。經濟增長放緩，企業增長肯定會更慢，這是目前企業面臨的挑戰。

在這個背景下，技術驅動的升級是一個國家的重要的方向，技術升級的一個核心是數字化，我國二十余個省份的政府工作報告，都把數字化提速作為一個核心來提。消費驅動下的產業升級、數字化進程加速、城鎮化的持續，是我們面臨的情況。

“十四五”提到雙循環，前段時間外循環有很大的不確定性，所以要靠內循環帶動。未來幾年的挑戰，是如何通過拉動消費、城鎮化提升生產要素的配置，推動產業升級。外循環能做的是資本市場的開放，吸引外資。

城市的重要性并沒有在互聯網時代下降，反而是上升的，以大城市圈為基礎升級帶來的消費，是一個重要方向。

還有一個方向是銀發經濟，再過幾年中國老齡人口會超過2個億，老齡化超過14%，關鍵是這批人有消費能力的，這批人會帶動醫療、 健康 、保健、 養生 、 旅游 等很多行業的發展。

戰略與經營的數字化轉型

4 、數字化是抗疫期間的免疫力，是后疫情時期的生產力

疫情以來，數字化從一把手推動的概念，到實際上企業生存的必選項。

疫情下，各類商業企業利用數字化保證開業，通過四個數字化維度重塑商業模型。

木屋燒烤利用會員管理系統，為三公里半徑提供外賣服務，外賣增長10倍，28天業績全面恢復為去年同期107%；紅蜻蜓利用釘釘打造智能組織，利用直播和新零售離店銷售，2個月左右8563名員工開展了3338場直播，僅直播銷售額就達到了5300萬元。

5 、為什么說數字化顛覆了商業的底層邏輯？

過去的生產邏輯是規模化生產，數字化最大的概念是將這個邏輯順序改變了。

原來是制造商把貨推給經銷商，經銷商推給消費者，所以制造商沒辦法知道消費者的需求，只能找買粉絲公司做調查，才能決定要不要生產訂單，這中間的流程就會將庫存壓在經銷商，而且存在利益博弈。

數字化轉型的核心邏輯，是以消費者為中心，因為你要抓到C端大量的數據和標簽，從以產品為中心，轉向數據+算法驅動的實時客戶運營。改變上游，改變零售，改變批發與生產制造，改變產品的設計，改變整個價值鏈。

現在越來越多的品牌去天貓開店，繞過渠道，自己直接觸達消費者，籍此，品牌商可以獲得品類數據、消費數據、評價數據。

6 、雙十一是最大的拉新市場活動，不是最大的促銷銷售活動

企業數字化轉型的關鍵，是以消費者為中心，重構價值鏈。從2B到2C，從賣貨轉向運營消費者。

雙十一是全球最大的市場活動，不是銷售，銷售的導向是結果，但市場拉新賠錢也要趕。拉新后就可以獲得阿里的整套商業操作系統和資源。200-300元一個拉新，規模擴大后當然可以兌現收入。

居然之家在雙11當天，用紅包拉新了83萬新客，半年以后持續對這些人進行觸達推廣營銷，轉化成銷售額。

技術變革推動業務增長。企業數字化轉型的關鍵是價值鏈的重構，消費、營銷、渠道；零售、品牌、設計；生產、交易、支付、物流都不斷重組。

數字技術如何賦能消費驅動？

7 、消費者的需求正在發生哪些變化？

今天，商業面臨的機遇和挑戰是消費者的崛起，從以產品為中心轉變為以消費者為中心。

我們進入了非必須品消費主導的世界，以前是做一個產品、放出去、看怎么樣，現在更看重所謂的傳播，從種草、互動、迭代，全部都在被改變。

以產品為中心是功能導向，價格訴求、性價比、產品功能、耐用性、零售服務。以消費者為中心，是功能+服務體驗導向。比如今天的盒馬。

1、消費者對品牌的忠誠度越來越差，8%認為品牌名稱很重要，92%認為商品品質最重要。

2、消費者對服務的期望越來越高，96%希望24小時內得到服務響應；85%希望得到的服務是個性化。

3、消費者的需求越來越難把握，快消行業平均上新周期是一周，快消行業平均新品上市成功率只有10%。

城鎮居民的實際儲蓄反而高于農村居民，城鎮化并不一定讓消費驅動的轉型增速；中老齡人口成為網絡消費最活躍的增量；小品類興起：由高剛需品類向非必須品升級。

我們進入了非必須品消費主導的世界，以前是做一個產品、放出去、看怎么樣，現在更看重所謂的傳播，從種草、互動、迭代，全部都在被改變。

對于企業來說，如果不能挖掘下沉市場的潛力，就該挖中等收入群體的潛力。所謂的“中產階級在滿足了基本生活需要后，喜歡一些有品位、有情調的東西。愿意為質量更好的產品，包括文化產品買單。如果可以將中等收入群體的群體擴大的話，也不失為一種提高消費能力或擴大市場的方式。”

8 、為什么電商直播會成為今年的風口？

本來淘寶、天貓，已經可以做到直接打通消費者和產品，為什么還需要有直播這個事情？

首先 ，直播解決了一部分信任問題，在天貓淘寶平臺上，增加商家自播后下單率提高了66%。

第二， 當非必須的消費品增加時，為什么消費者要花錢買一個原本可能并不需要的東西？

你要自然的說服消費者，喚起他的購物沖動。還要進行 情感 說服，可能是信任的網紅推薦，消費者愛屋及烏，這是 情感 聯結。這種情況也只會在非必須品上出現，如果每天只有一碗飯，不吃就餓著，哪里還會需要直播。

第三， 直播對信息不對稱的小賣家，邊際效果更好，因為別人不知道它，別人需要了解它。

消費者決策方式和信任機制正在被直播、內容和社交影響。消費者和生產者的連接方式發生改變：流量即電商，流量碎片化。數字化同樣影響消費者決策，線上發現，線下體驗，社區討論，決定下單，最后分享購貨的心得體會。這些變化都促使品牌方直面消費者運營。

9 、數字技術賦能消費驅動的未來，是實現從設計、生產、產品、營銷品牌的整體重構

數字經濟時代，技術是數字經濟主要驅動因素。

2019年

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