02 社交媒體 縮寫(社交媒體營銷的英文準確翻譯和縮寫是什么？)

嬰幼兒教育類圖文對「小小寶麻麻」用戶的影響程度較大，痛點程度較高。

21.話題實時熱度

處于熱門話題生命周期的哪個階段，越晚效果越弱。

示例：

“情人節”話題在2月14日之后，熱度逐漸降低。

22.標題前綴

寫在標題開頭，用于定位人群、加強推薦、解釋說明、補充亮點或贈送福利。

示例：

《萬科總裁郁亮：企業不再需要職業經理人了（職場人必看）》

23.標題后綴

寫在標題結尾，和標題前綴的作用相似，常用后綴有「重磅」、「突發」、「爆料」等。

示例：

《重磅！個人二手房交易將繳納增值稅》

24.追熱點

當熱點事件發生后，迅速跟進報道或借助熱點傳播內容。

示例：

2016年8月14日凌晨，王寶強通過微博發布離婚聲明，各大媒體紛紛跟進報道。

25.痛點

用戶沒被滿足的，又十分迫切的需求。

示例：

有些小微企業不熟悉也缺少精力處理工商注冊流程，「小微律政」針對這類需求，提供一站式企業服務。

26.爆款文章

在實際工作場景中，通常指短期內閱讀量超過10萬次的文章。

示例：

《致賤人：我憑什么要幫你？！》，10小時閱讀量超過350萬。

27.刷屏

大量用戶在同一時間段內轉發或分享相同的內容。

示例：

「新世相」推出活動“丟書大戰”，大量用戶在同一時間段內轉發《我準備了10000本書，丟在北上廣地鐵和你路過的地方》，刷屏爆朋友圈。

28.人格化

用擬人化表達買粉絲的內容，在用戶腦海中建立獨特形象。用戶與這個「人」交流，獲得對買粉絲的好感和信任。

示例：

「毒舌電影」的“毒Sir”，「丁香醫生」的“丁當”。

29.社交貨幣

能幫用戶完成某個社交行為的內容。常見的社交行為相應社交貨幣如下：

30.閱讀場景

用戶閱讀信息時，所處的線上或線下環境。

示例：

「羅輯思維」在早晨6點半左右推送，用戶收聽語音、閱讀圖文的場景可能是在衛生間洗漱，或是在乘坐公交地鐵去公司的路上。

31.打開率

通過“買粉絲會話”閱讀圖文的人數和買粉絲用戶總數之間的比率。

示例：

買粉絲有10萬用戶，其中1萬用戶通過“買粉絲會話”閱讀圖文，該買粉絲的打開率為10%。

32.關注動機

用戶關注賬號的動力。

示例：

用戶關注「第一財經周刊」是為了獲得商業財經類資訊。

33.社群

一群人的集合，而且有明顯的、共同的特征或需求。

示例：

「樊登讀書會」聚集喜歡讀書的用戶，「跑步者說」則聚集了跑步愛好者。

34.社交歸屬

在社交中獲得歸屬感和認同感。

示例：

一種罕見疾病，叫做“發作性睡病”。買粉絲「發作性睡病」，聚集了一批患者，相互交流、相互幫助，通過這種方式，患者獲得歸屬感和認同感。

35.用戶屬性

包括性別、語言、省份、所用手機型號等。

示例：

「北京吃貨小分隊」針對用戶的省份屬性“北京”，「Queen主義」針對用戶的性別屬性“女性”。

36.號內搜

新榜為買粉絲開發的專屬搜索頁面，用戶在“號內搜”頁面可以通過關鍵詞搜索買粉絲歷史消息。

下面是「果殼網」的號內搜頁面截圖：

37.評論區留言置頂

評論區可以將任意一條留言置頂，作用有補充內容、更正錯誤、引導用戶、主動干預評論排序等。

38.贊賞

也稱“打賞”，一種非強制性的用戶付費模式，買粉絲可以設定打賞金額（1~256之間的任意整數）。

活動運營與用戶運營

這部分的術語，常見于App運營領域，下面只選取新媒體運營相關的內容：

39.費用預算

通常分為獎品費用和推廣費用，在設計活動時，常做兩種費用預算，最低費用預算和最高費用預算

40.時間推進表

活動進度的時間表，明確時間節點、責任人、產出成果，建議使用甘特圖設計。

41.活動轉化率

實現活動目標的用戶數和參加活動的用戶數之間的比率。

示例：

活動目標是讓用戶購買課程，有1000名用戶參加活動，其中100名用戶購買課程，活動轉化率為10%。

42.復購率

一段時間內，重復購買產品的用戶數量與在該時段內購買過產品的所有用戶的數量之間的比率。

示例：

100位用戶購買了產品，20位用戶重復又購買了同款產品或其他產品，則重復購買率為20%。

43.復盤

活動結束后，回顧這個活動，總結經驗和教訓。

44A/B測試

把不一致的意見和想法每一個都拿出來快速驗證，得到真實的用戶反饋，反饋最好的就是最終選擇。

45.漲粉

用戶數量增長，與之對應的是“掉粉”。

46.用戶粘度

用戶使用某新媒體平臺的頻率，頻率高，則用戶粘度高。

47.潛在用戶

沒有成為用戶的、待挖掘的目標人群。

外部合作

48.轉載

在自己平臺上發表非原創作品，并說明非原創。

49.互推

不同平臺或賬號之間發文互相推薦，常見有文末互推、圖文合作互推、閱讀原文互推和被關注自動發消息處互推。

50.添加白名單

允許其他買粉絲轉載或修改某篇文章，具體權限包括“可修改文章”和“可不顯示轉載來源”，至少要選擇一種。

51.白名單群

新媒體編輯們為了方便尋找轉載文章、開白名單而組成的買粉絲群。

英文縮寫

52.10W+

買粉絲圖文尾部，左下角顯示的閱讀量超過10萬次，簡稱“10W+”，這是衡量爆款文章的普遍標準。

53.PGC（Professionally-generatedContent）

也稱PPC（Professionally-procedContent），即“專業生產內容”，制作內容時，按照傳統媒體方式，傳播內容時，遵循互聯網的傳播規律。

54.UGC（User-generatedContent）

即“用戶生產內容”，用戶通過互聯網展示原創內容。

55.PUGC（ProfessionalUserGeneratedContent）

即“專業用戶生產內容”或“專家生產內容”，是將UGC+PGC相結合的生產模式。

寫在最后

這篇文章中的55個術語，只是新媒體行業的入門內容，是新人需要掌握的基礎知識，之后再不斷摸索實踐，學習最新經驗，關注新媒體行業變化。

社會化媒體都包括什么？UGC又是什么？

第一，社會化媒體包括論壇、博客、IM、視頻分享網站、維基、SNS等，而這些媒體上信息的發布者也是信息的制造者和傳播者。

第二，UGC是英文User Generated Content的縮寫，即用戶原創內容。

2009年，中國網民以3.6億的用戶規模居全球第一，同時，據大旗發布的“2009年度中國社會化媒體發展報告”表明：2009年中國網民發布的帖子、博客、視頻等各種用戶原創內容（UGC）已達到11.3億條，比2008年增長了3.14倍。其中2009年網民共在網上發布近3.7億條有關商業類的話題，比2008年增長了2.28倍。同時，據2009年美國口碑營銷協會的數據表明：世界前20強的品牌聲譽都是和UGC（用戶原創內容）相關的，34%的博主發表關于產品和品牌的意見，在選擇商品和服務時，人們更加關注他們在社交網站上的排行，78%的消費者相信朋友的推薦。

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