02 研學旅行買粉絲文案(簡述危機處理的對策)

的負面影響就無法根除，試圖抵消這種影響的任何努力都只能是事倍功半。

九、生命第一原則

在危機事件的應對中，搶救生命與保障人們的基本生存條件，是處理危機和開展救援工作的首要任務。因此，必須以確保受害和受災人員的安全為基本前提。同時，還應該最大限度地保護參與處置突發事件的應急人員包括士兵和警察等的生命安全。例如：2000年7月22日傍晚，8名工人在臺灣嘉義縣番咯鄉八掌溪下游進行河床固體工程時，突遇山洪暴發，其中三男一女走避不及，受困于湍急溪流中，在洪水中四人相依為命緊緊地擁抱在一起，苦撐了兩個多小時，但救援的直升機卻遲遲未到，終于被洪流沖走溺死。由于當時電視媒體在場，整個不幸事件“現場直播”至全島各地，人們親眼目睹4名工人在急流中掙扎，直至被洪水吞噬；而人們引頸相盼前往求援的空軍海鷗部隊和空中警察部隊卻互踢皮球，一個說低空非自己責任區，一個說天氣不佳，無法起飛，因而延誤了搶救時間。在電視畫面的強烈沖擊下，臺灣整個社會對新當局的不滿和憤怒終于爆發出來，紛紛痛斥當局官僚無能，要求有關官員辭職，使一場突發事件迅速升級為一場政府危機。

十、態度決定一切原則

處理危機事件，事實雖重要，態度是關鍵。危機爆發后，相關組織，可能會“四面楚歌”，政府批評、媒體曝光、公眾質疑等都會紛至沓來。此時組織最明智的做法是，正視問題，以誠相待，采取積極主動的姿態，敢于公開真相，積極承認錯誤，勇于承擔責任，并且“聞過即改”，做出相應的改進舉措，爭取贏得公眾的諒解和同情。不要忽略，組織真誠的態度對單純的公眾的影響力。一個敢于承認錯誤，勇于承擔責任的組織，不管它做錯了什么，往往會贏得受眾的同情和信任!其形象不但不會受到損害，反而會有所升華。許多危機成功的案例顯示，組織在危機事件中的誠懇態度，不僅化解了一場災難，而且化被動為主動，化“危機”為“機遇”，使組織獲得新的發展機會。相反，許多組織擔心危機事件曝光后會毀掉自己苦心經營的品牌形象，采取隱瞞、掩蓋、敷衍、“無可奉告”等愚蠢的做法，其結果只能是適得其反，雪上加霜。組織應該明白，在危機時刻，公眾對組織的反應高度敏感，任何敷衍、傲慢、推卸責任的言行都可能激起公眾的憤慨之情，使事態進一步惡化，一個被受眾憎惡拋棄的品牌其實一文不值。幾乎所有的危機處理失敗的案例，都存在著組織態度上的失誤。

美國許多成功組織為了有效處理危機事件，都積極遵循以下原則：一旦發現問題，就毫不猶豫地正視它。一旦感到情況不妙，就進行徹底大檢查，在檢查過程中發現危機爆發的原因。一旦發現危機來臨，立刻通過傳播媒體，及時向社會各界通報危機的真實情況。一旦危機已經降臨，就集中所有部門的意志和力量去對待它，在關系到企業生死存亡的形勢下，沒有比求生更重要的了。這方面國內外成敗的案例不勝枚舉。

十一、協調一致原則

由于參與危機應對人員和力量來自各個方面，包括交通、通信、消防、信息、搜救、食品、公共設施、公眾救護、物資支持、醫療服務和政府其他部門的人員，以及軍隊、武裝警察官兵等，有的時候還有志愿人員參加，因此，危機應對中的協同一致運作特別重要。突發事件的不可回避性以及突發事件應急管理的緊迫性，要求政府在事件發生后，不同職能管理部門之間實現協同運作，明晰政府職能部門與機構的相關職能，優化整合各種社會資源，發揮整體功效，最大可能地減少事故損失。如美國法律規定，緊急事務事發現場的組織協同的牽頭機構為聯邦調查局，危機處理后期協同工作則由聯邦緊急事務管理署牽頭負責。

面對危機，員工不應是危機的旁觀者，而應該是危機參與者。因此，組織應該保持同員工的良好溝通，讓全體員工享有知情權，聽取員工的意見和建議，贏得全體員工的協力支持。如果組織得不到內部員工的大力支持，甚至禍起蕭墻，自亂陣腳，組織是很難渡過難關的。例如2000年11月16日，國家藥品監督管理局發布通知：暫停銷售含有PPA的藥品，17日中午，中美史克公司便召開全體員工大會，總經理通報了事件的詳細情況，并表示公司不會裁員的決心，這一舉措贏得了員工空前一致的團結。楊偉強事后總結：“我們最大的成功，應該是沒有將外部危機轉化為內部危機。管理層沒有對員工隱瞞任何事實，并且在康泰克和康德全面停產的情況下，堅持不裁員，這一方面團結了員工，使他們更積極地進行新產品研發;更重要的是，磨難使員工們今后對企業更加忠誠。”

十二、科學有序原則

危機處理應對的“科學原則”，主要是針對那些因工業技術而引起的災害以及由自然災害而造成的危機事件。其中，前者包括：危險物品、輻射事故、水壩決堤、資源短缺和大面積建筑物著火等；后者包括：干旱、海嘯、森林大火、山崩、泥石流、雪崩、暴風雪、颶風、龍卷風、洪水和火山爆發等。對于這些危機事件，應對中一定要注意科學性、技術性，多征求特定技術領域專家的意見，千萬不能盲目蠻干。危機管理行為的實施，必須依據一定的評估標準和優先次序，確定現場控制及處理的工作程序。如果在法律上有明確的規定，則首先要遵照法律的規定實施；對于社會性危機，迅速有力地恢復正常秩序是首要的目標。要善于甄別主要危害物，采取有效措施，對于一些群體突發事件，應對時要把握爭取多數、孤立少數的原則，區分不同情況，嚴格把握政策界限。特別是在處理一些暴力型的突發事件過程中，火力的使用要把握火候，掌握尺度，一般以制服對方、解除其抵抗能力為限度。

總之，各種組織要想成功處理危機事件，就必須要認真對待各種危機情境所進行的規劃決策、動態調整、化解處理、員工培訓和演練等活動過程。通常人們將危機管理分為兩大部分：第一部分是危機爆發前的預計，預防管理。它是為了應對突發的危機事件，抗拒突發的災難事變，盡量使損害降至最低點而事先建立的防范、處理體系和對應的措施。第二部分是危機爆發后的應急善后管理。各個組織在危機處理過程中，必須遵循上述危機處理十二項原則，其目的在于最大限度地消除或降低危機給社會和受眾所帶來的威脅和損失。普林斯頓大學的諾曼.R.奧古斯丁教授認為，每一次危機本身既包含導致失敗的根源，也孕育著成功的種子。發現、培育，以便收獲這個潛在的成功機會，就是危機管理的精髓。而習慣于錯誤地估計形勢，并使事態進一步惡化，則是不良的危機管理的典型。簡言之，如果危機處理得當，危機完全可以演變為發展的契機。

年輕人在農村如何創業？

1、鄉村生活-多數人認為的鄉村生活到底是什么樣子的？  

2、我的鄉村創業-經驗總結

3、鄉村就業/創業-一些可供選擇的方向和注意事項

4、創業機會的判斷-鄉村調研

1、鄉村生活-多數人認為的鄉村生活到底是什么樣子的？  

   多數人都認為：在農村生活是件極端的事，它意味著你擁有了多過很多城市孩子的非凡的經歷和快樂的童年，但它同時也意味著，你比別人起點低，機會差，見過的世面少。而其實，農村生活和出身能帶給一個人的，往往是面對艱苦環境時的忍耐、生存危機時的心寬和燈紅酒綠時，心靈的安寧。荷馬史詩《奧賽德》中，奧德修斯回到了離開二十年的故土，沉醉在自己對家鄉的愛中，即便他完全記不得故鄉的原貌，即便故鄉早就物非人非，但他仍舊深深愛著這鄉村土地。

2、我的鄉村創業-經驗總結

   在鄉村有一間院、半畝田，閑時做半個農民，用周末或更多的時間過半田鄉居生活，是我對鄉村田園生活的向往。因為這樣的向往和契機，我上過了半城半鄉的生活。

   我從2015年開始進入鄉村，參與鄉村的產業振興。七年深耕鄉村農文旅產業模式研究、鄉村閑置資源再利用，足跡遍及全國100 多市縣鄉村。運用系統性思維、數據調研、商業模型與運營前置等方式，通過深入鄉村項目實踐，探索建立國內鄉村產業類村落型綜合體項目的可復制、可持續的產品、運營和盈利模式。擁有鄉村農文旅產業多年線下培訓經歷，從用戶畫像、課程設計、營銷推廣、課程執行一體化運營。

   相比于剛進入鄉村時的豪情壯志，這幾年一路走來，最深的感觸就是鄉村振興是一個非常長的國家戰略，民族崛起的戰略，不是一朝一夕，不是抖音快手上的賣慘賣萌賣農產品（這些都是工具、手段、方法之一，可以利用），但最重要的內核是內容，是鄉村產業真正的發展，可以自我造血；是鄉村真正的能留住人才，給到人才發展的空間；是農民真正的賺到實惠，實現教育、醫療、養老的公平；是我們真正的能實現城市鄉村的雙城生活...只有了解本質之后，才能逐步明白自己鄉村創業的定位。

3、鄉村就業/創業-一些可供選擇的方向和注意事項

   2018年鄉村振興成為國家戰略，從國家到地方市縣、到鄉鎮，有利于鄉村建設的政策、技術、資源、資金等逐步注入，鄉村開始蓬勃發展，吸引了很多人參與進來，各級ZF官員、藝術家、設計師、媒體人、大小企業、投資人、藝人、電商從業者、自由職業者、大學生...等等。尤其是疫情這兩年，城市就業壓力增大，青年返鄉創業，大學生回鄉就業越來越多。

   不管你是因為什么緣由選擇了鄉村，你都將面臨生存和發展的問題，如同在城市一樣。那么，在鄉村，有哪些可供選擇的職業或創業方向呢？（農村不是只有農業，農村應該百業興旺。）

   例舉幾個在鄉村文旅規劃面青年求職/創業的方向：

  （1）在一些大中城市的郊區鄉村，有一些關于自然研學的基地學校或農場，如果你會策劃、懂銷售，或者執行力ok，或者哪怕你只是單純感興趣，只要你有足夠的熱情，都可以去申請工作機會。

  （2）遍布于全國各地鄉村的民宿、度假村，如果你愛好旅行、會拍攝、會剪輯、會做飯、會打掃...可以申請管家服務、度假村運營等職位。

  （3）鄉村規劃師是2022年開始農業農村部經濟研究中心為全國鄉村振興培養的專業人員，是鄉村規劃的決策參與者、編制組織者，協助鄉鎮幫助鄉村帶領振興。如果你是具有規劃、建筑、土地資源管理或相關專業背景的人員，可以向當地省市申請。因為這個比較新，很多地方還沒有普及，可以先關注起來，年薪有10W哦。

  （4）關于鄉村創業方面，我也曾收到一些即將畢業的大學生的買粉絲，比如：畢業想回到作為試點村落的家鄉創業，也獲得了地方政府的支持，那么具體該怎么做呢？

-第一，風險評估。首先，本地作為試點村落發展是個很好的機會，地方政府支持，怎么支持？能支持到什么程度？比如是否有閑置房屋給到做工作室空間？項目資金支持？媒體宣傳支持？等等。能量化盡量量化，再評估。  

-第二，團隊分工。團隊成員各自都擅長哪些基本面，比如做抖音等自媒體，誰擅長寫文案、視頻剪輯，誰口才好又擅長出鏡，誰擅長品控，誰擅長物流，誰擅長客服.....做好崗位職責。  

-第三，初心和堅持。鄉村振興可以做的事情很多，但是做好都挺不容易，太瑣碎，太復雜。最終能不能堅持下去，還要回到初心本身。搞清楚自己和團隊的小伙伴因為什么要去做鄉村振興？僅僅是因為大勢所趨嗎？如果堅持不下去，有考慮退路嗎？還是有長遠的計劃和一定的財力支持團隊堅定的走下去...  

4、創業機會的判斷-鄉村調研

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