02 社交媒體和新媒體一樣嗎(買粉絲屬于社交媒體嗎)

們有什么需求，了解他們的使用習慣、閱讀習慣是什么，再建立「用戶畫像」，根據「用戶畫像」選擇恰當的傳播矩陣進行內容的傳播。

那么，如何分析你的用戶、建立起「用戶畫像」呢？首先我們要明確，什么是「用戶畫像」。「用戶畫像」即用戶信息標簽化，指通過收集與分析用戶的社會屬性、生活習慣、消費行為等主要信息的數據后，抽象出一個用戶的商業全貌。收集用戶的年齡、性別、地域、偏好等信息，為他們打上「標簽」，再將用戶的所有標簽綜合起來，勾勒出用戶的立體「畫像」。例如，「王者榮耀」這款游戲的「用戶畫像」為：年齡跨度大，多數人很少接觸電子競技、學歷水平在高中及以上、社交風格偏向二次元、收入水平中等。明確了什么是「用戶畫像」之后，我們再來看看如何建立「用戶畫像」。這里推薦兩種方法：

·用戶調研：利用問卷直接獲取直觀的用戶數據，如性別、年齡、地域、職業等；

·直接交流：與用戶直接交流，如評論互動，或是直接私信、進行用戶訪談等，來深入了解用戶的喜好和需求。

2.選擇正確的內容類型

那么應當如何平衡內容創作中「常青樹」和「熱點話題」的比例呢？一般來說，前者應占80%，后者占20%，是較為恰當的搭配。例如，做一個時尚類的買粉絲，如衣物面料的選擇、基本款的搭配法則、化妝的基礎技術等話題，就是「常青樹」，也是支撐這個買粉絲長期發展下去的基礎，畢竟熱點不是時時有；但這并不表示不需要追逐熱點，相反，譬如時尚達人們的最新搭配、奢侈品牌的秀場、被某個明星帶火的某個單品，諸如此類的「熱點話題」更能顯示運營者對行業的了解和專業性。

3.篩選合適的新媒體營銷「渠道」

在了解新媒體營銷的「方式」之前，我們先來看看什么是新媒體營銷的「渠道」。新媒體營銷的渠道，即新媒體營銷的平臺，指的是用戶獲取信息的來源。新媒體營銷并不是單一地通過某一種渠道進行營銷，而是需要利用多種渠道整合營銷。新媒體營銷的「渠道」主要包括以下幾種：

·買粉絲買粉絲：買粉絲包括訂閱號和服務號，針對已關注的粉絲形成一對多的推送，推送的形式多樣，包括文字、語言、圖片、視頻等，并且基于買粉絲本身龐大的用戶基礎，傳播效果遙遙領先于其他渠道；

·新浪微博：微博較買粉絲更為開放，互動更加直接，推送不受數量和時間的限制，形式多樣，并且因其開放性而容易造成爆炸式的傳播效果；

·社交網站：包括天涯、豆瓣、貓撲、人人等社區，這些網站有其對應的用戶群體，網站內部也有多種玩法，例如豆瓣日志、豆列、小組等，也具有良好的傳播效果；

·問答平臺：以這幾年發展紅火的知乎、分答等平臺為主，這些平臺重視內容本身，在站外搜索引擎上的權重較高，常形成用戶分享信息的發源地；

·視頻網站：以嗶哩嗶哩、Acfun、騰訊視頻等視頻網站為代表，品牌可以直達用戶，更好的與傳播內容相融合，并且可以通過彈幕等方式及時獲取用戶反饋；

·短視頻平臺：以美拍、秒拍、快手等應用為代表，短視頻符合受眾的大腦接受和移動端使用習慣，在視頻移動化、資訊視頻化和視頻社交化的趨勢帶動下，短視頻營銷正在成為新的品牌風口。

4.采用多元化的新媒體營銷「方式」

新媒體營銷，其實是內容與渠道的結合。新媒體營銷的「方式」，是指新媒體內容在各渠道呈現的形式。內容呈現的形式主要有文字、圖片、視頻等，下面我們結合具體的案例進行解釋。

·文字：文字是最為常見的內容呈現形式，例如，加多寶涼茶在輸掉與廣藥集團的官司后，發布了一組微博圖片，配文為「對不起」，將敗訴轉變成為成功的營銷事件；

·圖片：用會被轉載的圖片做廣告，這種直觀的視覺方式讓讀者在瞬間記住圖片所要宣傳的產品或思想，例如，化妝品品牌百雀羚在其買粉絲買粉絲上發布的「一九三一」長圖廣告，貼合了手機端用戶的使用習慣，形成了刷屏的效果；

·音頻：用音頻進行營銷，不需要占用雙眼，即可以實現「伴隨式」的營銷，例如2016年天貓雙十一與上海彩虹合唱團合作，推出了「我就是這么誠實」這首推廣曲，歌詞切中痛點，開啟了雙十一的聲音營銷；

·視頻：用視頻進行營銷，包括電視廣告、網絡視頻、宣傳片、微電影等各種方式，例如，美國Blendtec公司為宣傳自家的攪拌機，以一個老頭將各種稀奇古怪的東西扔進攪拌機為主題，拍了一系列視頻，最終大獲全勝；

·H5動態頁面：這是近年來興起的一種營銷方式，利用各種創意的設計進行營銷，因為形式多樣，往往能起到良好的傳播效果，例如，支付寶推出的「支付寶十年賬單」H5頁面，甚至脫離了支付寶軟件本身，在微博、買粉絲朋友圈形成了刷屏。

三、舉一個栗子

大家都會用淘寶吧？那么有沒有注意到淘寶曾經推出過一個活動，叫做「淘寶一千零一夜」呢？

「淘寶一千零一夜」是淘寶于2016年8月10號到9月20號推出的活動，面向喜歡在睡前刷淘寶的年輕用戶，集中在22點至早上7點推送與日間不同的內容。

用戶在22點至早上7點時段打開手機淘寶，下拉頁面，即可進入「淘寶二樓」，看到精心制作的內容。第一季的「淘寶一千零一夜」以美食為主題，每一樣食物都是經過團隊挑選的淘寶優質商品，項目團隊為每樣食物創作了一個故事。這個故事以文字、圖片和視頻的形式呈現，每樣食物有對應的文字介紹，手機淘寶界面有精美的配圖，團隊還專門為其中部分美食制作了視頻，通過視頻更直觀地引起用戶共鳴。

在SocialBeta對淘寶《一千零一夜》項目負責人陳文心的專訪中，陳文心說道，「淘寶一千零一夜」上線兩周，頁面流量均值穩定在百萬級，而當期力推商品的百度指數和淘寶搜索量均創歷史峰值。可以看到，淘寶內容營銷團隊通過「淘寶一千零一夜」這個利用了多種營銷手段的項目，成功提高了淘寶的品牌影響力，為「淘寶」這個品牌背書。

新媒體到底是什么？

‍‍關于新媒體（new media）的確切定義，業界和學界目前尚未達成共識。

早期，聯合國教科文組織對新媒體下過一個定義：新媒體就是網絡媒體。與之類似的是把新媒體定義為“以數字技術為基礎，以網絡為載體進行信息傳播的媒介”。

“新媒體”是一個相對概念，其內涵會隨著傳媒技術的進步而有所發展，但從人類傳播史的角度而言應是一個時代范疇，特指“今日之新”而非“昨日之新”或“明日之新”。

新媒體亦是一個寬泛的概念，是利用數字技術、通過計算機網絡、無線通信網、衛星等渠道，以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和服務的傳播形態。目前，新媒體主要包括網絡媒體、手機媒體、網絡電視等媒體形態。

‍‍

‍‍相關概念有：ß網絡傳播、網絡媒體、手機媒體  

1.所謂網絡傳播其實就是指通過計算機網絡的人類信息（包括新聞、知識等信息）傳播活動。在網絡傳播中的信息，以數字形式存貯在光、磁等存貯介質上， 通過計算機網絡高速傳播，并通過計算機或類似設備閱讀使用。網絡傳播以計算機網絡為基礎，進行信息傳遞、交流和利用，從而達到其社會文化傳播的目的。

2.網絡媒體也不僅僅是指互聯網，網絡媒體包括互聯網、手機媒體、網絡電視等多種形態。媒‍‍‍‍體又稱媒介、媒質，是承載信息的載體。網絡媒體曾經被一些人稱為“第四媒體”。他們認為，印刷的紙質媒體是第一媒體、廣播是第二媒體、電視是第三媒體、互聯網是第四媒體。1998年5月，在聯合國新聞委員會年會上，網絡被正式作為“第四媒體”提出。

3.所謂手機媒體是借助手機進行信息傳播的工具；隨著通訊技術（例如4G）、計算機技術的發展與普及，手機就是具有通訊功能的迷你型電腦；而且手機媒體是網絡媒體的延伸。手機媒體‍‍也只能成為信息海量的網絡媒體新的組成部分，否則它將面臨信息貧乏的難題。

‍

“新媒體”即“數字化互動式新媒體”。 

從技術上看，新媒體是數字化的；從傳播特征看，新媒體具有高度的互動性。數字化、互動性是新媒體的本質特征。

新媒體的傳播過程具有非線性的特點，信息發送和接收可以是同步的，也可以異步進行。諸如樓宇媒體、車載電‍‍‍‍視，由于缺乏互動性，不屬于新媒體的范疇。

《在線》（Online）雜志給新媒體下過一個定義：由所有人面向所有人進行的傳播（Communications for all，by all）。傳統媒體使用兩分法把世界劃分為傳播者和受眾兩大陣營，人們不是作者就是讀者，不是廣播者就是觀看者，不是表演者就是欣賞者。新媒體與此相反，它使每個人不僅有聽的機會，而且有說的條件。新媒體實現了前所未有的互動性。‍‍

幫您打造感官品牌形象，歡迎勾搭！我的買粉絲：finjoe

“新媒體”三者有什么區別

一、什么是新媒體

所謂的新媒體就是相對于傳統媒體（報刊、廣播、電視等）而發展起來的一種新的媒體形態，包括網絡媒體、手機媒體、數字電視等。新媒體概念比較寬泛，是利用數字技術、網絡技術，通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網、衛星等渠道，以及電腦、手機等終端，為用戶提供信息和娛樂服務。嚴格地說，新媒體應該稱為數字化新媒體。

向左轉|向右轉

二、什么是自媒體

自媒體（又稱“公民媒體”或“個人媒體”），是為個體提供信息生產、積累、共享、傳播內容兼具私密性和公開性的信息傳播方式，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者,以現代化、電子化的手段，向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規范性及非規范性信息的新媒體的總稱。自媒體平臺包括:博客、微博、買粉絲、百度官方貼吧等網絡平臺。

自媒體的技術是互聯網時代必不可少的技術。互聯網+最重要的就是互聯網思維，互聯網上缺的不是產品，而是銷產品的人。如果你要把自己的產品在互聯網上銷售，就必須用到營銷這種技術，可以給你的產品帶來大量的精準流量。我聯合互聯網上的一些網絡營銷大牛，組建了這個群，前面是1 5 3中間是六 五 九，后面是 九 三 4，把他們串聯起來就可以了。如果不是想學習最前沿的網絡營銷，不要加。不是真心想進步的，不要加。如果你希望玩轉互聯網+，成為營銷大神，那么歡迎。

三、新媒體和自媒體的區別

1、被動與主動：同樣依賴網絡Web2.0的支持,自媒體幾乎完成了新媒體能完成的所有任務。用戶由被動地接收互聯網信息向主動創造互聯網信息發展,從而更加人性化。

2、自主權：自媒體與同樣以網絡為依存的新媒體相比,它擁有了更大的話語空間與自主權,使用者可以自由的構建自己的社交網絡等。自媒體成為了草根平民大眾張揚個性、表現自我的最佳場所。所以從中文的字面意思來講,自媒體的"自"還可以理解成"自由度"較之過去的"新媒體"有了明顯的改善。

另外，有人會問 自媒體屬于新媒體嗎 ？小編覺得自媒體繼承了新媒體的傳播特點，是對新媒體的升華，也在新媒體的范疇之內。

很赞哦!（7487）