02 社交媒體搜索引擎化(搜索引擎的發展趨勢)

在某種程度上缺乏客觀性。

2）基于訪問大眾性的搜索引擎

基于訪問大眾性的搜索引擎的代表是direct hit，它的基本理念是多數人選擇訪問的網站就是最重要的網站。根據以前成千上萬的網絡用戶在檢索結果中實際所挑選并訪問的網站和他們在這些網站上花費的時間來統計確定有關網站的重要性排名，并以此來確定哪些網站最符合用戶的檢索要求。因此具有典型的趨眾性特點。這種評價體制與基于鏈接評價的搜索引擎有著同樣的缺點。

3）去掉檢索結果中附加的多余信息

有調查指出，過多的附加信息加重了用戶的信息負擔，為了去掉這些過多的附加信息，可以采用用戶定制、內容過濾等檢索技術。

三、確定搜索引擎信息搜集范圍，提高搜索引擎的針對性

1）垂直主題搜索引擎

網上的信息浩如煙海，網絡資源以十倍速的增長，一個搜索引擎很難收集全所有主題的網絡信息，即使信息主題收集得比較全面，由于主題范圍太寬，很難將各主題都做得精確而又專業，使得檢索結果垃圾太多。這樣以來，垂直主題的搜索引擎以其高度的目標化和專業化在各類搜索引擎中占據了一系席之地，比如象股票、天氣、新聞等類的搜索引擎，具有很高的針對性，用戶對查詢結果的滿意度較高。作者認為，垂直主題有著極大的發展空間。

2）非買粉絲信息的搜索

提供FTP等類信息的檢索

3）多媒體搜索引擎

多媒體檢索主要包括聲音、圖像的檢索。

四、將搜索引擎的技術開發重點放在對檢索結果的處理上，提供更優化的檢索結果

1）純凈搜索引擎

這類搜索引擎沒有自己的信息采集系統，利用別人現有的索引數據庫，主要關注檢索的理念、技術和機制等。

2）元搜索引擎

現在出現了許多的搜索引擎，其收集信息的范圍、搜索機制、算法等都不同，用戶不得不去學習多個搜索引擎的用法。每個搜索引擎平均只能涉及到整個買粉絲資源的30-50%（search engine watch數據），這樣導致同一個搜索請求在不同搜索引擎中獲得的查詢結果的重復率不足34%，而每一個搜索引擎的查準率不到45%。

元搜索引擎(metasearch enging)是將用戶提交的檢索請求到多個獨立的搜索引擎上去搜索，并將檢索結果集中統一處理，以統一的格式提供給用戶，因此有搜索引擎之上的搜索引擎之稱。它的主要精力放在提高搜索速度、智能化處理搜索結果、個性搜索功能的設置和用戶檢索界面的友好性上，查全率和查準率都比較高。目前比較成功的元搜索引擎有metacrawler、dopile、ixquick等。

社會化媒體營銷的核心是什么？

社會化媒體營銷的核心可以分為以下幾點：

1.創造企業的網絡曝光量

企業應用社交媒體，可以在社交網絡、微博、博客等擁有海量注冊用戶的社交媒體網絡上發布相關的服務信息和產品資訊，利用社交媒體網絡上的粉絲關注效用和社群效應，可以大大增加企業的產品與服務信息在社交網絡上的曝光量。

社交媒體的熱點聚焦效應，使得企業能夠通過社交媒體實現與潛在用戶之間更為廣泛的溝通。社交媒體還具有平等溝通的特性，更利于企業與潛在客戶之間發保持親和的溝通，持續深化關系。

2.增加網站流量和注冊用戶

傳統的網絡營銷是基于信息上網為特征的，企業通過在自己的官方網站上或是垂直門戶里的資訊頻道上發布信息，然后通過關鍵詞搜索，由搜索引擎帶來相關的流量和點擊。

社交媒體的應用改變了以往過于依賴搜索引擎的網絡營銷模式，通過社交媒體不僅可以直接將社交媒體上的用戶流量轉化為企業官方網站的流量，而且可以通過企業在社交媒體上的信息吸引與服務互動來發展注冊用戶。

4.提升搜索排名

傳統的官方網站和產品網站是以信息發布為主，內容多是靜態信息和資訊，內容更新頻率比較低，主要通過關鍵詞來被搜索引擎收錄。

而社交媒體上的信息更新與內容互動要頻繁得多，企業在社交媒體上頻道頁面的更新率非常高，更容易在搜索中排在更靠前的位置。

5.帶來高質量的銷售機會

包括零售、旅游、金融等行業的許多企業在Facebook上的成功應用已經證明了社交媒體對于銷售機會的促進效應。

在美國的許多零售企業已經通過FacebookAds發布消息，利用網絡下載優惠券，在微博上發起與產品有關的話題，監控感興趣的客戶行為，結合郵件營銷和博客營銷，帶來了大量的銷售機會。

6.減少整體營銷預算投入

社交媒體營銷當然也需要投入，但是應用得好，企業的整體營銷預算反而會大大減少。這是因為社交媒體有著其他傳統媒體和網絡媒體所不可替代的傳播效應，一方面社交媒體網絡的開放性吸引了大量的注冊用戶，另一方面有關產品與服務的信息可以利用社交媒體網7.絡以更低的成本、更快的速度來進行傳播。

如果企業能夠將社交媒體與視頻營銷、病毒營銷結合起來，常常能夠達到意想不到的營銷效果。荷蘭皇家航空公司（KLM）就在2011年3月新開航的邁阿密航線上，成功的運用社交媒體營銷傳播，利用Twitter發起話題，通過Youtube實現視頻分享，就以極低的投入對于這條新航線的推廣起到了意想不到的傳播效果，同時也大大增加了KLM的品牌美譽率。

8.促進具體業務成交

社交媒體的特性不僅是利用社交網絡、微博等發布信息，更重要的作用利用社交媒體平臺9.發起與潛在用戶的互動。

企業的社會化營銷團隊不僅可以關注在社交媒體上的用戶，監控用戶對于相關產品與服務的關注，并且可以實時發起與潛在用戶的互動，持續深化與潛在用的關系，促進對企業產品與服務的興趣，并且適時的發起社會化營銷活動來促進成交

社會化媒體營銷有哪些方式

1.免費送東西

互聯網的盈利模式中有一個最受人喜愛：免費模式。人們喜歡免費的東西和促銷活動。這策略早已被我們品牌廣告主使用過多次，通過這樣的活動來獲取消費者的參與，試銷新產品，獲得用戶反饋，收據市場的樣本。

但是在社交媒體環境中利用免費派送，促銷活動的病毒傳播，更加放大傳播的影響力，活動的影響力已經超出那些收到禮品的人。比如麥當勞通過IM，開展的免費獲贈200萬杯飲料的病毒傳播活動。用戶積極參與，獲得良好的用戶體驗。立頓綠茶，免費派送活動，只要你在立頓的活動官方網站填寫你想送茶的朋友姓名，地址，電話，立頓將會在上班期間免費送達。許多這樣的促銷活動已迅速蔓延的Twitter。

比如星巴克，漢堡王這兩家公司，利用其twitter官方ID發出一些促銷，優惠活動，用戶瘋狂轉發活動的tweets，最終主辦方不得不增加活動的優惠量，延長活動時間。

提示點：大家的興趣被調動起來，需要把握好活動的推廣范圍，禮品的數量。否則有可能無法控制用戶情緒。帶來許多負面的口碑傳播。

2.優秀的內容

在互聯網去保護知識產權，難度更大。原創的內容不多，大量拷貝充斥著互聯網。“內容為王”非常適用于目前互聯網。為此誕生“買粉絲ntent marketing

/內容營銷”這一細分的領域。在社交媒體的環境下營銷人員必須做出真正優秀的內容，真正的與消費者產生共鳴，令消費者感到震驚的，或真心的一笑。

社交媒體中用戶自發的傳播，是基于用戶喜歡你的內容，如視頻，圖片;用戶愿意轉帖來和好朋友分享他們感受。粗制濫造的內容營銷，沒人會去分享。

比如在開心網等網站中轉帖，發起投票等組件是我們企業進行社會化媒體營銷絕佳的傳播工具。目前很少企業真正的最大化其營銷價值。最近視頻營銷在國內炒的很熱，積極搶占優酷，土豆等視頻播放平臺。其中我們看到類似上海女孩“熊姐“暴力視頻在開心網等社區中被廣泛傳播，最終引起相關線下媒體的關注。在YouTube上，那個挑戰布什先生的飛鞋事件視頻，最終被廠家利用，視頻通過分享，轉帖，最終播放達到百萬次以上。瀏覽者見識過各種營銷活動，對我們營銷人員提出更高的要求，更大的創意。你用心去做優秀的內容，必將獲得大家的認可。

3.撥動內心的琴弦

真正想調動用戶參與社交媒體活動的傳播，需要我們能夠把握住用戶的情感密碼器，以及與其溝通的方式，深層次的走入用戶的內心，積極塑造品牌的影響力。我們需要創造有吸引力的內容，有共鳴的情感鏈條。

比如傳播比較廣泛的追憶80后有關兒童時代的回憶：阿童木，紙牌，校園民歌。究其原因是現在互聯網中主流用戶是80后的一代，這系列的視頻，圖片，能撥動大家內心的琴弦，回到自己的童年。其實“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”這個案例讓許多人回憶起小時候，在外面玩耍，爸媽喊著回家吃飯，回家做作業等一幕幕。

情感是不會說謊的。品牌在社交媒體中，撥動用戶內心的琴弦，何愁用戶不參與到活動中去?何愁沒有良好的用戶體驗?

以上關于營銷內容摘自中國培訓網，希望能夠給予參考。

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