02 社交媒體型廣告(廣告有哪些形式？)

硬的質量。產品質量不過關的廠商將會被曝光并最終失敗。這也是為什么好的產品往往在傳統營銷上投入的資金更少的原因所在。社交媒體的存在使得優秀的產品能夠獲得自己用戶和粉絲的追捧。

社交媒體可以提供優秀的客服渠道

看看維珍美國航空公司（VirginAmerica）是怎么利用Twitter的吧。如果你的航班有問題，只需要在Twitter上向維珍的客服人員求助即可。這種服務具有很強的前瞻性。

社交媒體能夠創造消費者真正需要的產品

星巴克、戴爾和寶潔都采取了這種模式，聽取用戶的意見和反饋，并借此創造更好的產品。大型企業對此越積極，就越能促進這種模式的發展。

消費者可自主控制社交關系

你可以選擇關注英特爾或福特的員工，至于是否需要加入他們的社區則完全由你做主。這與傳統媒體產生了鮮明的對比，在傳統媒體中，你完全無法控制自己與大型公司之間的關系。

免費接觸大型企業

企業建立平臺、網站和服務通常都是為了賺錢和建立業務，但它們大部分都對用戶免費開放。在很多情況下，這些服務都是依靠廣告費和贊助費等形式來獲取收入的。

大型企業可借社交媒體提供有趣的資訊

如果某些品牌希望通過社交平臺來發布視頻且做法得當，那么消費者就可以從中獲得資訊。比如可口可樂在其博客上發布的公司發展史以及耐克在YouTube上發布的足球視頻。

用戶主宰內容和互動

社交媒體上的許多交流都與大企業有關，這一點并不奇怪。無論是否出于自愿，大型企業已經實實在在的參與到社交媒體之中。

三、價值

1、品牌曝光度；

2、網站知名度；

3、多平臺共同發展前景。

4、品牌建設；

5、品牌CRM。

網絡營銷的方式有哪些？社會化媒體營銷的主要類型有哪些

互聯網上是一個大的領域，里面的分類也有很多個支點；社會化媒體是按照線下線上市場范圍而來的，它是網絡營銷的一個總合。

一、店鋪

互聯網上的平臺有很多，大多的商家在剛開始時把店鋪依賴于平臺上。一是平臺流量固定，二擁有可參照同行店鋪，三是擁有成熟的產品展示界面與分類排名；這也是目前比較常見的網絡商務，只要把店鋪優化好企業只需要在線等待訂單就行了。

二、商城

三、聯盟合作

這一類表現在企業品牌、產品信息在不同的網絡平臺上展現，通過此展現直達相應的站點上或商城內，最終達成成交；這一類的流量很多，要做好著陸頁的特色才能更好的吸引顧客的停留與下單。

四、轉帳

這樣的現象大都表現在一些外圍信息站點或是只供瀏覽的頁面上、官網上；只提供查看，查詢，不提供下單等操作，通過在線客服問詢后再轉帳到企業帳戶內達成交易。

能在線轉帳的，很多顧客都是比較精準的，或是說急求的；對于企業信息、產品認可都是比較肯定的；建議在遇到這樣的顧客時，好好的維護，將會達到長期的合作。

社會化媒體營銷類型有很多，大致可以分為線上與線下兩方面，能把這兩點結合起來則是行業的一大聚集點。需要懂網絡的人員，同時也需要了解線下市場的業務人員。

一、線下

線下是指社會生活中的類型，線下以傳統媒體為主，可以為實體店面、大型廣告位、紙質類小型移動宣傳、以及日常生活可用設備以及商場等活動支持等。

二、線上

線上大都是指互聯網上的商務，有平臺類、商城類、外圍信息類等；按照不同的形式在線操作就可以了，不必太介意平臺太多或是太雜的問題。

能把以上兩點給做好、做扎實，才是一個領域才可以慢慢順暢起來的，這也不是一朝一夕能完成的，需要多個職位的運作人員進行銜接合作；不管是哪一方面的商務，建議提前把規則了解清楚后，再進行接下來的操作。

社會化媒體營銷有哪些方式

1.免費送東西

互聯網的盈利模式中有一個最受人喜愛：免費模式。人們喜歡免費的東西和促銷活動。這策略早已被我們品牌廣告主使用過多次，通過這樣的活動來獲取消費者的參與，試銷新產品，獲得用戶反饋，收據市場的樣本。

但是在社交媒體環境中利用免費派送，促銷活動的病毒傳播，更加放大傳播的影響力，活動的影響力已經超出那些收到禮品的人。比如麥當勞通過IM，開展的免費獲贈200萬杯飲料的病毒傳播活動。用戶積極參與，獲得良好的用戶體驗。立頓綠茶，免費派送活動，只要你在立頓的活動官方網站填寫你想送茶的朋友姓名，地址，電話，立頓將會在上班期間免費送達。許多這樣的促銷活動已迅速蔓延的Twitter。

比如星巴克，漢堡王這兩家公司，利用其twitter官方ID發出一些促銷，優惠活動，用戶瘋狂轉發活動的tweets，最終主辦方不得不增加活動的優惠量，延長活動時間。

提示點：大家的興趣被調動起來，需要把握好活動的推廣范圍，禮品的數量。否則有可能無法控制用戶情緒。帶來許多負面的口碑傳播。

2.優秀的內容

在互聯網去保護知識產權，難度更大。原創的內容不多，大量拷貝充斥著互聯網。“內容為王”非常適用于目前互聯網。為此誕生“買粉絲ntent marketing

/內容營銷”這一細分的領域。在社交媒體的環境下營銷人員必須做出真正優秀的內容，真正的與消費者產生共鳴，令消費者感到震驚的，或真心的一笑。

社交媒體中用戶自發的傳播，是基于用戶喜歡你的內容，如視頻，圖片;用戶愿意轉帖來和好朋友分享他們感受。粗制濫造的內容營銷，沒人會去分享。

比如在開心網等網站中轉帖，發起投票等組件是我們企業進行社會化媒體營銷絕佳的傳播工具。目前很少企業真正的最大化其營銷價值。最近視頻營銷在國內炒的很熱，積極搶占優酷，土豆等視頻播放平臺。其中我們看到類似上海女孩“熊姐“暴力視頻在開心網等社區中被廣泛傳播，最終引起相關線下媒體的關注。在YouTube上，那個挑戰布什先生的飛鞋事件視頻，最終被廠家利用，視頻通過分享，轉帖，最終播放達到百萬次以上。瀏覽者見識過各種營銷活動，對我們營銷人員提出更高的要求，更大的創意。你用心去做優秀的內容，必將獲得大家的認可。

3.撥動內心的琴弦

真正想調動用戶參與社交媒體活動的傳播，需要我們能夠把握住用戶的情感密碼器，以及與其溝通的方式，深層次的走入用戶的內心，積極塑造品牌的影響力。我們需要創造有吸引力的內容，有共鳴的情感鏈條。

比如傳播比較廣泛的追憶80后有關兒童時代的回憶：阿童木，紙牌，校園民歌。究其原因是現在互聯網中主流用戶是80后的一代，這系列的視頻，圖片，能撥動大家內心的琴弦，回到自己的童年。其實“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”這個案例讓許多人回憶起小時候，在外面玩耍，爸媽喊著回家吃飯，回家做作業等一幕幕。

情感是不會說謊的。品牌在社交媒體中，撥動用戶內心的琴弦，何愁用戶不參與到活動中去?何愁沒有良好的用戶體驗?

以上關于營銷內容摘自中國培訓網，希望能夠給予參考。

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