02 社交媒體使用現狀數據分析(什么是數據分析？)

專題分析來完成，根據企業運營情況選擇針對某一現狀進行原因分析。而原因分析屬于探索性分析的范疇，常用的的方法有分組分析、結構分析、交叉分析、杜邦分析、漏斗圖分析、矩陣關聯分析、聚類分析等。

預測分析

簡單來說就是告訴你將來會發生什么。在了解企業運營現狀后，有時還需要對企業未來發展趨勢作出預測，為制訂企業運營目標及策略提供有效的參考與決策依據，以保證企業的可持續健康發展。

預測分析一般通過專題分析來完成，通常在制訂企業季度、年度等計劃時進行，其開展的頻率沒有現狀分析及原因分析高，常用的方法有回歸分析、時間序列、決策樹、神經網絡等。

具體的，我們又可以將常見的數據分析方法分為描述性分析、數理分析、建模分析，描述性數據分析屬于初級數據分析，通常用于事物的現狀描述，而數理分析和建模分析屬于高級數據分析，需要建立一定的統計分析模型。

數據分析的流程

數據分析的流程可以分為以下六個步驟，分為明確分析目的，數據收集，數據處理，數據分析，報表展現，報告撰寫。

數據收集

數據收集是按照確定的數據分析框架，收集相關數據的過程，它為數據分析提供了素材和依據，這里所說的數據包括第一手數據與第二手數據。

數據處理

數據處理是指對收集到的數據進行加工整理，形成適合數據分析的樣式，它是數據分析前必不可少的階段，數據處理主要包括數據清洗、數據轉化、數據提取、數據計算等處理方法。

數據分析

數據分析是指用適當的統計分析方法對收集來的大量數據進行分析，將它們加以匯總和理解并消化，以求最大化地開發數據的功能，發揮數據的作用。

數據可視化

一般情況下，數據是通過表格和圖形的方式來呈現的。常用的數據圖表包括餅圖、柱形圖、條形圖、折線圖、散點圖、雷達圖等。

報告撰寫

數據分析報告是對整個數據分析過程的總結與呈現。通過報告，把數據分析的起因、過程、結果及建議完整地呈現出來，供決策者參考。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。” 從書本上得來的知識，畢竟是不夠完善的，如果想要深入理解其中的道理，必須要親自實踐才行，對于數據分析來說，也同樣是這個道理，只有理論與實踐相結合，才能實現高階的數據分析，在數據分析的道路上越走越遠。

什么是數據分析？

數據分析有：分類分析，矩陣分析，漏斗分析，相關分析，邏輯樹分析，趨勢分析，行為軌跡分析，等等。 我用HR的工作來舉例，說明上面這些分析要怎么做，才能得出洞見。

01） 分類分析

比如分成不同部門、不同崗位層級、不同年齡段，來分析人才流失率。比如發現某個部門流失率特別高，那么就可以去分析。

02） 矩陣分析

比如公司有價值觀和能力的考核，那么可以把考核結果做出矩陣圖，能力強價值匹配的員工、能力強價值不匹配的員工、能力弱價值匹配的員工、能力弱價值不匹配的員工各占多少比例，從而發現公司的人才健康度。

03） 漏斗分析

比如記錄招聘數據，投遞簡歷、通過初篩、通過一面、通過二面、通過終面、接下Offer、成功入職、通過試用期，這就是一個完整的招聘漏斗，從數據中，可以看到哪個環節還可以優化。

04） 相關分析

比如公司各個分店的人才流失率差異較大，那么可以把各個分店的員工流失率，跟分店的一些特性（地理位置、薪酬水平、福利水平、員工年齡、管理人員年齡等）要素進行相關性分析，找到最能夠挽留員工的關鍵因素。

05） 邏輯樹分析

比如近期發現員工的滿意度有所降低，那么就進行拆解，滿意度跟薪酬、福利、職業發展、工作氛圍有關，然后薪酬分為基本薪資和獎金，這樣層層拆解，找出滿意度各個影響因素里面的變化因素，從而得出洞見。

06） 趨勢分析

比如人才流失率過去12個月的變化趨勢。

07）行為軌跡分析

比如跟蹤一個銷售人員的行為軌跡，從入職、到開始產生業績、到業績快速增長、到疲憊期、到逐漸穩定。

通過面向企業業務場景提供一站式大數據分析解決方案，能夠為企業在增收益、降成本、提效率、控成本等四個角度帶來價值貢獻。

1、增收益

下圖為推廣收支測算分析，為廣告投放提供決策依據。

下圖為渠道銷量分析，為渠道支持提供數據支撐。

2、降成本

例如通過數據分析實現對財務和人力的管理，從而控制各項成本、費用的支出，實現降低成本的作用。

下圖為生產成本分析，了解成本構成情況。

下圖為期間費用預實對比分析，把控費用情況。

3、提效率

每個企業都會出具相關報表，利用數據分析工具，不懂技術的業務人員也能夠通過簡單的拖拉拽實現敏捷自助分析，無需業務人員提需求、IT人員做報表，大大提高報表的及時性，提高了報表的使用效率。

通過數據分析工具，能夠在PC端展示，也支持移動看板，隨時隨地透視經營，提高決策效率。

4、控風險

預算是否超支？債務是否逾期？是否缺貨了、斷貨了？客戶的回款率怎么樣？設備的運行是否正常？哪種產品是否需要加速生產以實現產銷平衡？...其實，幾乎每個企業都會遇到各種各樣的風險問題。通過數據分析，能夠幫助企業進行實時監測，對偏離了預算的部分、對偏離了正常范圍的數值能夠進行主動預警，降低企業風險。

下圖為稅負率指標，當綜合稅負率過高，可以實現提示和預警。

下圖為重要指標預警，重點監控項目的毛利率。

大學生網購現狀調查的特點怎么寫？

對大學生網購現狀進行調查的特點主要有以下幾點：

1. 經濟狀況：在大學生網購中，經濟狀況是一個重要的特點。一方面，許多大學生在學習和生活費用壓力下，更愿意在網上購物尋找相對實惠的商品；另一方面，隨著家庭經濟水平提高，部分大學生在網上購物時注重品質和個性化。

2. 消費習慣：大學生網購的消費習慣與其他人群相比有些不同。一般來說，大學生更傾向于選擇年輕化、休閑化、多功能化的商品，而且更喜歡購買折扣和促銷活動的商品。

3. 支付方式：除了常規的網上銀行支付和第三方支付外，大學生最常用的支付方式是使用手機支付寶和買粉絲支付。這種方式方便快捷、可以積累積分、優惠券等福利，極大地方便了大學生的消費。

4. 快遞配送：大學生的網購商品一般都需要快遞配送。由于大多數大學生外出上課或參加活動，快遞的安全和及時送達對于他們來說非常重要。

5. 尋求建議：大學生在做出購買決定前，傾向于就商品的選擇、品質、價格等問題尋求家人、朋友以及專家的建議。在購買完成后，他們也習慣于在社交媒體或購物平臺上發表自己的購物體驗和評價。

以上是大學生網購調查的一些特點，這些特點有助于了解大學生的消費需求、購物行為和思維方式，同時也可以為企業在制定銷售策略和優化產品質量提供一定的參考。

網絡廣告的現狀與未來？

最近在我國發生的網絡廣告大戰，使網絡廣告這個名詞家喻戶曉，實際上，在我國的網絡廣告大戰中，“網絡廣告”是指網絡站點利用傳統媒介及戶外廣告等形式做自我宣傳的廣告。如近日在北京熱鬧地段所見的香港青年歌手謝霆鋒為聯想集團所做網站買粉絲://買粉絲.FM365 買粉絲.的系列廣告，一時成為北京大小媒體的熱點話題；以及前二個月在北京地鐵車箱里以“你活膩了嗎？”為廣告文案而受到一些受眾批評的“e龍”網站的廣告等等。這些站點做廣告是為了吸引大家到其站點訪問，增加點擊數，一如傳統媒介希望通過廣告宣傳，吸引讀者，增加發行量和收視率一樣。目前Inter買粉絲上的網站數量已經達到幾百萬個，如果不通過各種媒體做廣告廣為宣傳其買粉絲，企業的網站就必然會被淹沒在龐大的因特網中。所以網絡公司或網站為了吸引更多的廣告主，先要樹立自己的品牌形象，借各種機會表現自己，路牌廣告、電視廣告、車身廣告，乃至于通過組織一些社會活動宣傳自己。 網站要想吸引廣告主，先要讓自己成為別人的廣告客戶。但這并不是我們要在這里討論的網絡廣告。我們這里討論的網絡廣告是指在各網站、站點的頁面上，企業、公司所做的宣傳企業公司產品或服務的商業性廣告。當然網絡廣告也包括網站在網絡上宣傳自己網站站址的廣告，這些都屬于我們現在要討論的網絡廣告的范圍。

一、網絡廣告的形式和特點

從目前的情況看，網絡廣告形式多種多樣，按不同的分類方法可以分為許多種，下面我們談一些主要形式。如從廣告在網頁上所占的面積及表現形式來分，可以分為以下四種：

1、橫幅廣告（旗幟廣告）（Banner）

這是最常見的網絡廣告形式。常用尺寸是486*60（或80）像素（pixels），以GIF、JPG等格式建立圖像文件，放置在網頁中。它們大多放在網頁的最上面或是最下面。根據統計結果，這是互聯網上最流行的廣告方式，約占所有互聯網廣告的百分之六十。廣告橫幅通常會寫上公司的名稱，一段簡短的信息或吸引用戶瀏覽該網頁的字眼。這些橫幅可以是靜態的也可以是動態的，這類橫幅廣告變化多端。隨著軟件技術的開發，此類廣告的表現越來越豐富多彩。該類廣告還可分為：（1）擴張式廣告（Expanding Ad）。網絡廣告不象報紙有較大的尺寸，創意常受限于小空間，為了提供更多的信息，只要受眾的鼠標移到Banner上，它就會自動擴張成一個更大的頁面。（2）動態傳送廣告（Dynamic Rotation Ad）以輪替，隨機的方式傳送廣告（和固定版面廣告相反）。可讓不同使用者在同一頁面上看到不同的廣告，同一廣告可在整個網站內輪替、也可以根據關鍵詞檢索而出現。（3）互動式廣告（Rich Media）運用2D與3D的Video、Audio、Java 、Flash動畫等效果制作。這是目前在網絡上被應用的一個高頻寬資料的技術。它可以將網絡上廣告轉換成互動模式，而不只是一個靜態的廣告訊息。這類廣告既可讓用戶享受到實際的Inter買粉絲 Banking連串服務，不用離開正使用的網頁，還可擴大廣告的瀏覽時間，增加廣告效果。另外設計游戲環節也是吸引瀏覽者愿花時間逗留在橫額廣告上的方法之一。美國銷售個人護理產品的Cover Girl橫幅廣告就是采用這種新的制作模式，在廣告橫幅中指導瀏覽者如何使用該公司出品的唇膏、唇筆及唇彩以改變平淡的口唇，整個過程都可以用鼠標在廣告橫幅上進行。如果瀏覽者有興趣，還可以直接通過點擊進入Cover Girl的主網頁查詢更多有關的資料，甚至在網上購物。再如有一個Pringles薯片互動廣告橫幅，瀏覽者可以用鼠標選擇一塊、二塊和一堆薯片放入橫幅右邊的人形嘴巴里，還會發出不同的咬碎薯片的聲響，使原本平淡、呆板的廣告橫幅變得有聲有色。

2、按鈕廣告（Button）

它一般表現為圖標。通常是廣告主用來宣傳其商標或品牌等特定標志的。常用的按鈕式廣告尺寸有四種：125*125（方形按鈕）、120*90、120*60、88*31像素，尺寸偏小，表現手法較簡單 ，容量不超過2K。這類按鈕和橫幅廣告相比所占的面積較小。可以放在相關的產品內容旁邊。如Dell Computers就將一個廣告按鈕放在一份科技類報紙的電腦評論

很赞哦!（97281）