02 海外倉的優點有a降低物流成本(海外倉為什么可以降低物流成本？)

首先應該從產品的特點（尺寸、安全性、通關便利性）來考慮。比如大件不適合郵政包裹，更適合海外倉儲。

其次，根據淡旺季靈活調整。例如在淡季采用郵政小包降低成本，在旺季可以選擇新加坡郵政或者香港郵政提高時效性。

2.3.什么是海關？

國家的進出境監督管理機關，基本任務是出入境監管、征稅、打私、統計，對外承擔稅收征管、通關監管、保稅監管、進出口統計、海關稽查、知識產權海關保護、打擊走私、口岸管理等主要職責。

2.4.什么是通關？

即結關、清關，是指進口貨物、出口貨物和轉運貨物進入一國海關關境或國境必須向海關申報，辦理海關規定的各項手續，履行各項法規規定的義務；只有在履行各項義務，辦理海關申報、查驗、征稅、放行等手續后，貨物才能放行，放行完畢叫通關。貨主或申報人才能提貨。

2.5.什么是出口退稅？

即出口貨物退/免稅，指對出口貨物退還其在國內生產和流通環節實際繳納的產品稅、增值稅、營業稅和特別消費稅。

2.6.什么是體積重量和計費重量？

體積重量是根據貨物的尺寸（實際體積）按照一定的折算系數計算得來的。不同的運輸方式折算系數不同，如空運的折算系統一般是1:167，即一立方米約等于167千克，海運的折算系數一般是1:500或1:1000，即一立方米等于500千克或1000千克。

計算體積重量的目的是為了與實際重量做比較。如果體積重量大于實際重量，那么就按照體積重量計收運費；如果實際重量大于體積重量，則根據實際重量計收運費。

計費重量用于計算運費的重量。計費重量可能是實際重量，也可能是體積重量。如果實際重量大于體積重量，則計費重量=實際重量；如果體積重量大于實際重量，則計費重量=體積重量。

總之，計費重量要么是實際重量，要么是體積重量，計費重量=實際重量VS體積重量，哪個大就用哪個計算運輸費用。

2.8.什么是泡貨？

泡貨也說做拋貨，通俗的講就是輕貨。體積重量＞實際重量即定為泡貨。

A：實際重量(KG)，B：體積重量=長*寬*高/6000CM（國際標準是長*寬*高/5000CM，每個物流承運商計算拋貨的體積參數不同）

如果A>B那就不是泡貨，反之就是泡貨了

2.9.運費計算方式？

一般按照區域(國家區域或者郵編區域)和重量(重量段者單價計費).郵編和國家都會有分區，計費重量會有最小計費單位或者取整等情況.

運費=計費單價*計費重量+附加費用(附件費用可能是超重，超體積，或者偏遠，二次派送等)

其他的物流問題

1.簽名問題

簽名服務是指有明確的客戶簽收的快遞服務，掛號的物流方式一般快遞在沒人的情況會放在客戶家門口或者通知客戶去郵局等地方收件.簽名類似于國內郵局的掛號信，需要有人簽名確認收件，并且可以查看到簽收的圖片.

2.二次派送費用

客戶第一次派送的時候沒有人簽收.可能再次派送需要收取費用，這個根據客戶選擇的物流方式不同.不是所有物流方式都需要支付.

3.超長費用

有存在單邊超長，或者多邊加起超長.有些物流規定單邊不能超過0.8m或者長寬加起來不能超過1.2m或者長寬高加起來不能超過1.2m等.

4.形式發票

有些物流方式需要客戶提供形式發票，形式發票是一種提供給物流的發票，主要包含收件人，發件人，產品內容和申報價值等.

5.物流單號更換

有些物流方式從承運商可能先拿到的是一個轉運單號，到了國外部分(或者下一個承運商那里)單號進行了變更，所以存在轉運單號情況.或者物流訂單由規則的截取(可以參考ERP內標記發貨規則內，標記類型)

6.線上物流和線下物流

有些平臺需要使用平臺認證的物流方式，并且需要使用物流相應的銷售賬號獲取對應的物流運單.物流賬號和平臺銷售賬號有綁定關聯.

例如eBay規定收貨國家為美國的訂單，需要使用EUB或者比EUB更好的服務.

AliExpress也有相應的規定需要使用速郵寶之類的服務.

有些平臺只對于物流有要求，但是并不一定需要使用銷售賬號獲取運單，可以在線購買，但是也以使用認證的包裹.

類似于Wish規定非掛號的物流方式只接受wish郵政或者認證的承運商物流.

新手必看干貨—eBay運營思維！

eBay運營思維

一、流量來源

1、賬號流量：新賬號流量，平臺會給予20%~30%的新賣家扶持流量。讓新賣家更容易打造出爆款商品。

一些特殊站點，eBay會給予新賣家免費刊登商品機會，這可以讓賣家更活躍。

2、設置流量：①商品運維商品上新流量，不論是什么形式的銷售方式商品，新品刊登都會有新品流量，也能帶動商店的活躍度。并且要保持商品上傳質量，多推廣，多上傳。

②銷售設置引流，eBay有一口價和拍賣的銷售方式，合理的運用拍賣設置，可以用做引流、測款、測圖、測熱度的作用。

③商品狀態，不同的商品在線狀況都有不同的流量，可以分析不同展示方式的流量，在后面定向針對商品發布。

3、推廣流量：

站內推廣：①Promoted Listing，能夠幫助賣家快速打造爆款，獲取流量、提高交易轉化，按成交付費。展示位置在搜索結果頁前端。②Markdown/Promotions（促銷工具），自行設置營銷工具，可以提高商品轉化、商品力。

4、站外流量：社交媒體：Facebook、twitter、Deal站、Instagram、Pinterest、Tumbir、flickr、谷歌圖片、YouTube等。

二、站內推廣運營方法

1、自然搜索：標題，站內主要流量來源70%包括直通車是通過買關鍵詞搜索引進的流量。

①分析商品關鍵詞組合方式，根據商品類別定義不同標題組合方式，多標題的方式測試流量熱度。

②關鍵詞選擇，盡可能選擇在線listing較少的關鍵詞，避免熱度競爭，選擇有熱度、在線商品不同的關鍵詞來進行標題組合編輯。當商品流量穩定時必要隨意更換關鍵詞，避免流量重置。高銷量商品可以選擇高在線、高流量的關鍵詞來使用，用高銷量來穩固排名位置。

2、轉化要點：

①曝光：關鍵詞的組合方式，關鍵詞是否有熱度、關鍵詞工具的使用來提升優化商品的曝光。

②圖片：當有曝光流量基礎后，通過優化圖片來提升點擊轉化、交易轉化，圖片要多角度、多樣式等來吸引客戶眼球，并且圖片要清晰。

③描述：首先明確商品內容如何轉化，文字、圖片，還是詳情頁描述，然后確認描述分布，上中下分別是什么內容。根據商品類型制作詳情頁，圖文結合。

④價格：對商品按照利潤成本區分，什么做引流、什么做主推、潛力、趨勢等。

3、Promoted Listing

Peomoted Listing廣告能快速增加產品曝光，最好把新刊登、持續出單轉化率高、流量下降、符合趨勢、有排名的商品來做廣告。

三、爆款打造

1、商品

趨勢類商品—引流類商品—利潤類商品。

①趨勢類商品要跟緊熱門趨勢，并且尋找或創造獨一無二的商品趕市場熱度，后續庫快速更新迭代，縮短商品成長周期。

②引流類商品主要就是低成本來吸引流量，然后通過低價格來快速交易，提高商店評級，獲取評論，并且保持高質量提升轉化。

③利潤類商品是店內主要獲利品，要把所有的流量承接頁都設置在利潤商品上，并且要穩定銷售源，客戶集中相對應的商品。

選擇熱門商品、趨勢商品做引流，把引流商品的關聯商品設置集中給利潤款進行推廣。

三點：關鍵詞—圖片—詳情描述，通過關鍵詞來進行展現曝光，圖片吸引買家點擊、詳情頁提升買家交易轉化。

四、市場

1.ebay美國站點

美國站點是eBay站點中最成熟且流量最大的站點，也擁有最多的活躍買家和listing，同時競爭也最激烈。電子，服飾品類都屬于美國站點的熱門品類。因此美國站點通常稱為初次接觸eBay平臺賣家的首選站點。

2.ebay英國站點

ebay英國站點是大多數賣家進駐歐洲市場時的首選站點，每周英國在線消費支出就高達11億英鎊，對于所有年齡層，網絡購物使用率高達90%。

服飾和體育用品屬于英國站點的大熱門品類。但賣家需要注意的是，在英國站點銷售物品所在地為英國境內的產品必須按時繳納和申報合規VAT。

3.ebay澳大利亞站點

澳大利亞是目前全球第十大電商市場，而在眾多電商平臺中，eBay可謂是澳大利亞的龍頭老大。

時尚類在澳大利亞市場份額中占比較大。但澳大利亞地廣人稀，部分地區物流費用偏高，賣家在選品時需要考慮這部分因素。

4.ebay德國站點

德國的人口和消費在歐盟排名中遠超過英國，近年來德國市場在eBay平臺上增速較快，被譽為歐洲新藍海。

人群：商品的主要銷售人群，例：棒球帽-年輕人/裙子-女生/手提包-上班族；精準定義人群，做好商店類型裝修，以及商品場景轉變操作等。

語種：語種更換，關鍵詞選擇，同行參考快速采用，內容注意隨站點進行更換，注意人群使用習慣!

五、物流

1.自發貨模式：

優點：多物流選擇，多渠道運輸，物流成本低，管理壓力小。

缺點：無法支持高效率服務，準備時間長，運輸時間長。

自發貨物流選擇，大部分采用國際EMS，國際專線等物流方式，成本容易計算/控制，注意設置運費模板時，清晰，準確，eBay評級標準物流服務是占大部分的，包括跟蹤號，發貨設置，發貨填寫，都要確認清楚。

2.海外倉模式：

海外倉是目前的一種發貨方式，現在各個平臺都有針對海外倉發貨的買家服務，海外倉發貨能夠為消費者帶來更高質量的物流服務，獲取一個很好的購物體驗，對于物流售后都有一個很好的把控。

空運：運輸時間大大縮短，效率更高，更穩定，但收費高；

海運：運輸時間長，效率低，但收費很低；

對于貨物轉移的配送頭程，建議根據商品特性，物流的保障，以及平臺的規則，內容更新來進行選擇，末端也要尋找到可靠的物流商/郵政局，控制物流配送服務及成本。

海外倉模式，注意成本核算，貨物到海外倉，貨物租金，貨物配送，貨物轉接費，貨物配送費，物流手續費，業務費等。

貨物價值較低、售價低偏低以及利潤較低的產品，部分運輸敏感商品如含電產品、電池產品、化妝品、仿牌產品，適合走自發貨模式。

貨物價值高、售價偏高、利潤較高的物品，例如家具、保健器材、服飾、首飾等，可以選擇海外倉發貨模式。

六、價格

在刊登商品，去計算商品成本時，要注意哪些點，貨物成本，運輸成本，營銷成本，投訴成本；商品定價要考慮商品在市場上的平均售價，以及我們能夠提供的各項服務，承擔的費用風險。

七、時差流量

每個國家、地區的時間都不同，這就存在著時差，在運營商品、發布廣告時要清楚商品的目標國家的時差和行為習慣

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