02 海外倉業務流程圖(海外倉發貨流程圖)

二、什么是跨境ERP

跨境ERP是指在普通ERP基礎功能上，根據進口跨境行業特性，新增對接海關/跨境公服平臺、支付接口、物流保稅倉WMS，實現ERP一鍵提交三單信息，海關核驗報關的功能。

基礎功能包括：商品設置、渠道分銷、電商平臺對接、倉儲管理、財務管理、訂單聚合、數據分析等。特色功能包括：跨境電商稅率設置；訂單拆分；對接跨境供應鏈貨源等。

三、什么是三單對碰

1）訂單申報

跨境商家或平臺，通過ERP對接跨境電商通關服務平臺向監管部門推送訂單信息。

2）支付單申報

由ERP對接支付公司，推送訂單，支付公司通過跨境電商通關服務平臺向監管部門推送支付信息。

3）運單申報

由ERP對接物流企業WMS，通過跨境電商通關服務平臺向監管部門推送物流信息。

4）清單申報

包含訂單、商品、支付、物流的相關信息，由倉儲/物流企業通過跨境電商通關服務平臺向監管部門推送清單信息。

5）三單對碰

海關對“三單”信息和清單信息進行數據比對，核驗通過后，保稅倉發貨，信息回傳到跨境ERP，物流信息反饋到跨境商城，消費者了解進度。

海關系統會按照以下規則對信息進行校驗,確認是否放行

訂單、支付單、物流單匹配一致。

電商平臺、電商企業備案信息真實有效。

訂購人姓名、身份證號匹配查驗一致。

訂購人年度購買額度<=￥26000。

單筆訂單實際支付金額<=￥5000。

訂單商品價格、代扣稅金、實際支付金額等計算正確(允許5%誤差)。

訂單實際支付金額與支付單支付金額、支付人信息等一致。

四、跨境電商進口清關（保稅倉）

（進口交易體系主體流程示意）

第1步：國內成立關聯公司

需要在國內注冊公司，用于在國內開展銷售業務，并且用于在海關備案，每個跨境試點城市都有自己的跨境電商公共服務平臺，以供商家注冊、備案。

第2步：海關備案

電商企業/電商平臺進行企業備案和商品備案，辦理稅前保證金，由海關/商檢進行審批；審批通過后，備案完成。

第3步：發貨入倉

電商企業/電商平臺提供報關單給報關行，境外發貨至境內口岸，保稅倉提貨轉關，進入保稅區申報，海關/商檢查驗放行。

第4步：商品上架、消費者下單

商家進行商品上架，消費者下網絡訂單后，電商企業根據訂單為商品辦理海關、檢驗檢疫等通關手續，并通過跨境貿易電子商務平臺與海關監管系統進行訂單信息、支付信息、物流信息的數據交換，以個人物品形式申報出區并代為繳納行郵稅。

第5步：委托清關

清關服務平臺將支付單、訂單、物流單、清單進行初步校驗，通過后報送關、檢、稅、匯各管理部門業務系統。

第6步：通關

海關將訂單、物流單、支付單、清單進行比對，審核通過后，電商企業委托物流公司將商品裝箱打包，貼上訂單，通過國內快遞系統直接派送到消費者手中。

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題圖來自Unsplash，基于CC0協議。

亞馬遜還是獨立站，賣家該選擇哪個渠道

平臺還是獨立站？越來越多的外貿人開始面對這一抉擇。

早在2017年的時候，第三方電商服務機構Feedvisor就已經發現，有近四成的亞馬遜賣家同時也在自己的獨立站售賣自己的商品，且其中近三成的用戶決定進一步擴大獨立站的規模。誠然，不少跨境賣家面對著平臺紅利期的結束，以及愈發嚴格的平臺規則，開始把目光轉投各個獨立站。與此同時，像國外的Shopify，國內的Shopplazza等第三方SAAS建站工具/平臺的成熟和普及，也在一定程度上降低了建站的技術門檻和運營成本。獨立站大熱的背后，還有Facebook和谷歌等流量大鱷的推動。它們更愿意將流量分配給無數個中小型獨立站，而不是陷入eBay和亞馬遜的黑洞。

俗話說，萬事開頭難。僅靠打工人鋼鐵般的意志，是很難在眾多跨境電商中成功突圍的，選擇一個合適的平臺作為出海之路的起點同樣重要。平臺方和獨立站本質上并無好壞之分，只是各有各的優劣。今天小編會分析平臺方和獨立站的各自特點，來幫助大家找到最適合自己的渠道。

平臺方：

優點

1.自帶高流量且轉化率高

以平臺方最熱門的亞馬遜為例，它們網站平均每月能吸引到的用戶達到1.83億，能有效幫助用戶解決引流問題。與此同時，訪問平臺的用戶也有著較為明確的購買意愿，流量轉化率高。

2.品牌信譽

像eBay和亞馬遜這樣的大平臺能夠憑借常年積累的知名度和口碑，來輕松獲取用戶的信任。

3.低門檻

上述的1、2點為用戶提供了較低的入門門檻，容易上手。同時也有大量成功的店鋪作為案例，學習借鑒他們的運營方式來提升自己的店鋪。

缺點

1.同質化嚴重

不管是國內的淘寶還是國外的亞馬遜，入場門檻都是肉眼看見的下降。這導致了惡性的價格競爭和大量同質化產品的涌入。如果產品或品牌沒有明顯優勢，很容易被淹沒在海量的同類產品信息中。

2.平臺規則限制

大的電商平臺都有著自己的規則和限制，對于賣家而言，這些便是有風險的不可控因素。像現在這樣的黑五前夕，往往也是被封的高峰期。較為典型的問題便是店鋪防關聯，在之前的文章中小編有詳細解釋過這個問題，有興趣的朋友可以點進去了解一下。

獨立站：

1.打造品牌，把握私域流量

對于網站建設和運營有著完全的自主權，因此便能最大限度的靈活打造自己的品牌，并通過自定義網站表達品牌愿景和品牌故事。不用擔心像平臺方一樣，用戶購買了產品卻難以記住店鋪和品牌。

2.積累自己的用戶

比起平臺方能剛好地了解客戶信息，可以通過客群分析進行二次營銷和交叉營銷。

3.避開平臺的規則限制

既然是獨立站，就可以不用擔心平臺上的種種規則和束縛，可以避免因為違規所導致的成本及風險。

缺點

1.有一定技術門檻

盡管目前有不少的成熟的SAAS建站工具和服務商，但是本質上依然對運營團隊和賣家實力有一定要求。除了技術門檻，還要獨自掌控美工、創意、廣告投放、促銷、供應鏈、物流以及售后等等工作。

2.需要解決引流的問題

離開了平臺，也意味著離開大量免費的自帶流量。如果不能解決站外引流的問題，獨立站也是難以為繼的，這也是目前大部分獨立站面臨的最棘手的問題之一。因此，成功的獨立站團隊都在引流和營銷方面有著自己的獨到的心得。其中一點便是要活用各種資源和工具，比如老手們會用Facebook Pixel這樣的官方插件來準確找到自己的核心客群并為他們投放量身打造的廣告；也會使用AdsPower這樣的多開瀏覽器解決多個FB賬號獨立登錄的問題，高效運營手中的個人號。

總結：

因此，根據二者的優缺點我們可以分析出，第三方平臺往往更適合剛入門的跨境小白，而獨立站更適合有一定運營經驗和規模，有自己的供應鏈并希望打造品牌的成熟賣家。當然，也有不少人選擇了亞馬遜賣貨，獨立站引流這樣雙管齊下的解決方案。不管最后采用哪種，最重要的是認識到兩種渠道各自的優劣，以及了解自己店鋪的發展模式和方向。

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